Four Points Flex By Sheraton 東京上野

最近は全く土地勘がなく、スマホなど利用しない人間に対し、ホテル迄のアクセスの説明が、的確にできないのだなぁ、と思いました。そんな客はいないから不必要な対応かもしれない。

2025年03月12日

部屋が狭すぎてくつろぐには程遠い。洗濯機を使用したかったが客室の入り口にある為に、21〜7時までつかえない。その為朝使用するにも激混みで使用できなかった。部屋にポットくらい置いて欲しい。

2025年03月03日

最低限は全て揃ってます！快適に寝ることを考えたら大満足です。湯船はありません。行動できるスペースが狭いです。大きなスーツケースを広げるスペースはないので、要注意です。お水やコーヒーなどはフリーでいつでも飲めるのはとってもありがたいです。

2025年03月01日

周りは広めの幅の道路でしたが騒音は全く気にならず、静かに過ごせて良かったです
玄関という概念がなく、ドアを開けたら20cm位の所にベッドがあったので(笑)、荷物が多い方は気をつけた方がいいかも
設備自体清潔感があり、とても快適に過ごせました。また利用したいです

グループ旅行 2025年02月26日

スタッフは外国の方が多く、そのため利用者も外国の方が多かったです。 ホテルはマンションを改築して作られていました。僕が泊まった部屋はとても小さく荷物を置くスペースがとても少なかったです。キャリーケースを広げるスペースもありませんでした。ですが、総合的に見ると不満も少なく良いホテルだったと思います。

家族旅行 2025年02月25日

ちょっと狭い感じのホテル

ホテルと言うより半マンションみたいでビックリでした。
初めてなので良い悪いは考えずに利用しました。

2025年02月19日

快適。

必要最低限のものが揃っており、快適に滞在できました。JR沿いでしたが、電車の音も全くせず、静かでした。
フロントの方が、とても親切で、キャリーバッグの配送などの相談も快くうけてくださって。

2025年01月24日

楽しく宿泊出来ました。

2024年12月15日

フロントの方、ホテル前で待ってていただいてありがとうございました。またそちらでお願いします。

家族旅行 2024年09月13日

設備や接客に不満はありません。強いて言うならもう少し部屋が広ければ良かったなと思います。

家族旅行 2024年09月03日

最寄り駅から地下通路があり、夏場に日差しを遮りながら宿泊施設に着く事ができて良かったです。
初めて上野に宿泊しましたが、スタッフの方の対応が親切でした。

2024年08月25日

寝るだけの拠点とするならば問題なし。元々マンションだった形態のようで、部屋に行くまで暑かった。近くにコンビニもあるし、困ることはない。

家族旅行 2024年08月12日

正直期待しておりませんでしたがスタッフの対応が素晴らしかったです

家族旅行 2024年08月05日

部屋が若干狭すぎるのが難点

グループ旅行 2024年07月22日

上野駅からの距離がちょうどいい。

2024年07月01日

初めての上野でした。とても立地がよく、ホテルのお部屋も過ごしやすく、清潔で二連泊とても気持ちよく宿泊させて頂きました。

家族旅行 2024年07月01日

外国人観光客の方が多いのでバスタブ無しのシャワーのみなんだなと納得。スタッフの方の対応は感じは良かったです。

家族旅行 2024年05月30日

アメニティが不十分（ボディタオルがない
·歯ブラシが小さすぎ）何よりバスタブがなくシャワーだけなのが一番ビックリしました。
朝食はバイキング形式でなく期待していませんでしたが、味はわりと美味しかったです。

家族旅行 2024年05月16日

部屋は狭いけど安さに納得

価格から考えると仕方ないのでしょうが、部屋の狭さに驚きました。トイレとお風呂場が別になっているのは有り難かったです。また、お風呂に浴槽はなく、シャワーだけなところも使いやすかったです。

2023年11月15日

狭い、風呂なし

2023年10月01日

スタッフは、頼んだことを確実に実行してくれて、皆感じが良かったです。

2023年08月15日

清潔さ、スタッフの対応、とても素晴らしかったです。気になったのは立地と道路に面している影響で車の音などが騒がしいところだけです。これはもう仕方のないことだと思いますし、他が良かったので許容範囲内です。
また利用したいです。

カップルで旅行 2023年07月19日

特段の事項はない．

家族旅行 2023年07月13日

体型の良い外国人客が多く
食堂、エレベーター等ゆとり
がなかった

2023年06月29日

雑音が気になった。湯船が欲しかった

2023年04月20日

駅から近くて便利。
スーツケースを広げるスペースがないのが少し不便。
トイレと風呂が分かれていて、使いやすかった。

2023年02月26日

高齢者、海外旅行者にいいホテル。

駅からも近く、静かなところでした。朝の散歩でも、浅草浅草寺までも近く、良かったです。
部屋は、段差もなく、高齢者には良かったです。
フロントの方は、英語や中国語等できる方がいて、海外の人でも安心できるホテルと思いました。
※部屋ではシャワートイレの温水にできなかったのが、気がかりでした。次回は修理して治っていれば、良いです。

2023年01月22日

コンパクトで清潔で、十分です！

2022年12月23日

スタッフの皆さんがとても親切でした。

家族旅行 2022年12月04日

リーズナブルな価格でよかった

グループ旅行 2022年11月06日

窓口から強い光があるため、眠にくい

カップルで旅行 2022年10月18日

各所にほこりや汚れが目立つ。
風呂の換気扇がうるさい。

家族旅行 2022年09月27日

ありがとうございました。

2022年08月05日

湯船がないのは残念でした！

2022年07月06日

狭さにびっくりしたが清潔で良かった。

グループ旅行 2022年07月05日

めちゃくちゃ狭くて、あまり私は好きではなかったです。

家族旅行 2022年05月27日

とても綺麗なお部屋で良かったです。

2022年04月16日

お気に入りのホテルです。

シンプルな部屋で部屋のドアを開けるとすぐベッドですが、寝るだけならと思っていました。しかし、シャワールーム、トイレ、洗面所の動線が良く狭くないので心地よく利用しています。またベッドが寝心地良くて腰が痛いって事もありません。

部屋がベッドでほぼ埋まっているので荷物スペースが少ないってのがありますので長期滞在には不向きかもしれません。いつも2人で利用していますが、寝るだけなら丁度いいねって思い、リピートしてます。

ロビーにコーヒーのサービスがあるのですが、美味しいコーヒーなので夕方と朝は必ず飲んでます。
また利用したいホテルです。

2022年04月05日

タオルが変えられてなかった、ベットの下にめちゃめちゃホコリが溜まっている

グループ旅行 2022年04月02日

スタッフの方も親切で、部屋も清潔感があり、立地も良いためまた泊まりたいです。
駐車場があればなお良かったです。

カップルで旅行 2022年01月08日

寒くてびっくりなホテル

ホテルの真ん中が吹き抜けの為、外気の影響をモロに受け、部屋がかなり寒かった。エアコンをマックスにしてもほとんど変わらず、毛布をお願いしたらフロントまで取りに行かないとダメと言われ…
価格を考えたらこれでもまだいい方なのかと思うが、とにかく寒い部屋だった。ベッドはクイーンだったので、寝心地はよかった。

2022年01月08日

施設の清潔さ、静穏性は良いと思います。
宿泊した部屋によるのか、スマホの電波状況が悪かった点のみ改善して貰いたい点です。

2022年01月01日

リーズナブルなビジネスホテル

フロントの方のチェックインの手続きは早くスムーズに鍵を受け取れました。部屋に浴槽はなかったです。普段、ホテルではシャワーしか使わないので個人的には全く問題ありませんがお湯の温度はもう少し熱いお湯が出ても良いように思いました。小さなワンルームの部屋という作りです。コーヒーの無料サービスがあり利用しました。

2021年12月25日

wifi

wifiは期待しない方がよさそう。
一応登録法は紙に書かれてましたが、要確認かと。

2021年12月03日

两张床的房间太小了， 转不开身，不适合家庭住，简易酒店型，价钱还不便宜。

グループ旅行 2021年11月15日

Wi-Fiがはいらなくて残念

マンションの様なつくりで真ん中は、吹き抜けになっています。部屋は、ドアをあけるとベットがあり少しびっくりしました。トイレからシャワーへとすべてが5〜6歩で完結してしまう程、極狭でしたが、ベットはダブルで広々。かろうじて、スーツケースを広げるスペースは、確保できました。シャワーの水圧も最高でした。多分、真冬は寒いだろうなぁーと感じるくらい部屋は、冷えていましたが、暖房もきくので問題はないのかなぁ〜。あと、フロントにあるコーヒーもありがたかったですねー。熟睡できたし、コスパ最強だし、いいんですけどねー！残念ながら、Wi-Fiがまったく入らなくて2泊目はなかったです。

2021年10月31日

フロントスタッフの方が、とても丁寧で気持ちのいい対応をしてくださいました。部屋は広くはないですが、十分快適に過ごせました。
バスタブはなく、シャワーの水圧がとても強くてびっくりしました(笑)

2021年10月28日

値段の割には狭いけれどツインベッドの部屋でよかったです。ベッドとベッドの間にある棚の引き出しが締めても勝手に開いてきます。床が傾いているのでしょうか？？
一階にあるコーヒーサーバーはいつでも利用できて他のホテルではないサービスです。

家族旅行 2021年07月06日

やや狭いですか、快適に過ごせました。

2021年07月04日

フロントのスタッフも、ハウスキーピングのスタッフもとても感じ良く、気持ちの良い滞在ができました。

子供連れの家族旅行 2021年06月29日

行動範囲がとても便利

2021年06月10日

冷蔵庫ついてない時あった

カップルで旅行 2021年06月06日

悪くはないです。

ベッドとシャワールーム、デスクのみというシンプルな部屋。出張くらいなら十分な設備でした。

シャワールームのタイルの汚れなど若干気になるところはありましたが値段を考えれば許せる範囲です。

フロントのコーヒーお茶飲み放題はありがたかったです。

強いて言うならボディータオルも置いてほしかったですね。

2021年06月02日

安いし清潔間があってよかった

カップルで旅行 2021年05月17日

駅から目立ちにくい場所にあるのがタマニキズ

1人旅 2021年05月07日

簡単に泊まれる感じが個人的にすごくよかったです！お部屋も綺麗でした。値段も安いのでオススメです。

1人旅 2021年05月04日

部屋はダブルベッドが占拠されて狭いですが、安く滞在したい方には設備もサービスも十分だと思います。

1人旅 2021年04月03日

清潔で過ごしやすかったです。

グループ旅行 2020年12月26日

価格も利用しやすいのに施設、サービスは文句なし

2020年12月14日

駅も近く、部屋も綺麗でした。

カップルで旅行 2020年12月13日

上野徒歩圏内

急遽とった宿で素泊まりでしたので、詳しくは言えないですけど、上野駅から徒歩圏内ではあるが、わかりづらく探しまくった！説明にアパホテル横とか、看板が有ればよかったかなと思う。でも急遽だったのにしては値段も安く泊まれたのは良かった。

2020年10月25日

2人で泊まるには充分でした。

2020年10月18日

部屋の扉を開けるとすぐにベッドがあり、靴を脱ぐスペースもないくらい狭い部屋であったが、綺麗な部屋でした。バスはないけどシャワーで十分な人には問題なし。ツインルームのベッドは狭いです。

1人旅 2020年09月29日

泊るだけならOK

部屋は防音バッチリです。
コンビニ（ローソン）すぐ近くです。
ポットはフロントへ申し出ると
無料で貸してくれるそうです。
案内も見当たらなかった。
浴室換気扇にホコリいっぱい詰まっていたので、
シャワーで流したことと、
部屋のエアコンは黒カビがあったけどさすがに自分では清掃できなかったので、エアコンは洗浄清掃してほしいですね。とりあえずマスク着用で何とか過ごしました。

１名でも２名でも同料金なので、また泊まりたいと思います。

2020年09月05日

安い料金なので仕方ないですね。

料金安かったですが、ちょっと部屋が狭い。あと部屋が冷えず辛かったです。

2020年09月05日

上野に宿泊するならここ❗

思ってたより駅から遠い、ホテルの入口看板、もうちょっとわかりやすくしてほしい、けれど値段が安価で大変よかったフロントの隣に無料のコーヒサービスがありうれしい何度も利用させてもらった

2020年07月31日

上野駅中央口から入谷口まで結構距離があるのに、そこから更に５～６分歩かねばならず、足の悪い私にはつらかったです。

1人旅 2020年07月30日

一人で宿泊したのですが、近所にコンビニもあって便利でした。部屋を埋め尽くす程の大きさのベッドで、広い〜

2020年07月13日

満足でした（笑）

ホテルに行く30分前に予約しましたが、凄く迅速に対応して頂きびっくり！ノンストレスでチェックイン出来ました。ベットも大きくて清潔感は◎これ大事。フリースペースは狭いけどステイするだけなら何の問題もありません。本当スピード感にびっくり(((゜Д゜；)))ありがとうございました😤

2020年07月10日

可もなく不可もなく。

チェックインの際、フロントの方を呼ばないと出てきてくれませんでした。日本の方なのに日本語がカタコトで、もらった説明的な物を、目を通せばわかるのに聞きづらい説明を長々とされました。正直あの時間は無駄でした。
部屋はベッドの寝心地が良く、アメニティは歯ブラシのみなので、寝るだけには丁度よいです。

2020年03月22日

難病を患っていて、、仕事場で調子が悪くなると宿泊をしていますが、ホテルに駐車場が無いが、荷捌き場を駐車場と貸して貰っています。
ベッド、布団、マクラが合っているのか、気持ちが良いです。お陰様で一晩寝ると翌朝は出勤しています。
ありがとうございます。

1人旅 2020年03月19日

あれこれうるさくなく　非常に使いやすかった。

1人旅 2020年03月18日

シャワーと
洗面台が分かれていて
良かった。
全体的に綺麗で良かった。

2020年03月13日

金曜日〜日曜日の3泊4日泊まりました。バスタブ無いし、湯沸かしのポットも無い。調べる時に見落としたのが悪いが。金曜日はおかゆやコーンスープとおかわり用のパンやおにぎりも出ていたのに、土曜日、日曜日はそれらが無い。おかわりは言えばいいと言っも言いづらい。おかゆが食べたかった〜残念。

1人旅 2020年03月10日

お部屋に電気ポットもなく、お風呂は湯船がなくタイル張りの寒い浴室でした。

2020年02月24日

設備、環境は「最高」という訳ではありませんでしたが、コストパフォーマンスから見れば十分満足できる内容でした。

1人旅 2020年02月24日

・エアコンの埃が気になった。

2020年02月22日

一人でさっと泊まるには◯

出張で利用させていただきました！
スタッフは皆？外国の方でしたが、ご丁寧に対応していただきました！
借りた加湿器が汚れがめだったので、それだけネックでしたね…。
お部屋もきれいでしたし、出張で使うには十分でした。

2020年02月15日

ドアを開けたらすぐにベッドという狭さ、廊下側に窓があるが、そんな窓、開ける選択肢がない為、ない方がマシと思いました。
部屋の外は吹き抜けになっている為、部屋が寒く、布団に入っても暖房をつけないといられない程だったが、暖房の送風部が黒いホコリまみれで、非常に気持ちが悪かったです。
早朝、ビートの効いた音楽で目が覚め、隣室の人が爆音で音楽を聴いているのか、アラームが鳴りっ放しなのかと気になって眠れず、部屋の外へ出たら、なんと館内のスピーカーから妙な音楽が流れていて唖然としました。
ユニットシャワーもカビが見れたので利用せず、顔だけ洗って近所のサウナに駆け込みました。

1人旅 2020年02月13日

全然三つ星じゃない〜

サイトにはビジネス三つ星と書いてあるけど完全に詐欺です！
アジア観光客向けの簡易ホテル！
ドア開けたらいきなりベットと奥の洗面台が見える！アメニティは歯ブラシ以外何も揃ってない、お風呂もない、部屋の壁とトイレの床はあちこち汚れてて汚い！設備がテレビ以外何もないのにビックリ！お水飲むグラスも電気ポットも何もない！乾燥してて加湿器お願いしたらフロントまで取りに来てくださいですって！受け取ったのは今まで見たこともない小さな加湿器。これってホテル用？！電気ポットと髪ブラシお願いしたらまたフロントまで取りに来てくださいですって。何でも自分で足運ばないといけない！
部屋もサービスもイライラ！こんなホテルのオーナーの顔が見たくなる！
二度と泊まりたくない！

2020年02月10日

子供が受験の為に3泊で利用するつもりでしたが、部屋の暖房が効かなく、寒過ぎて2泊でチェックアウト。別のホテルを探して移りました。

家族旅行 2020年02月10日

部屋の外の声が響いて気になる
ドアの明け閉めの音も気になった

カップルで旅行 2020年02月08日

部屋は狭いが、アメニティは充実している。駅からそれほど遠くない。周りには、コンビニが一軒ぐらいで店が少ない

2020年02月01日

寝るだけなら十分

昔に比べ宿泊費相場が上がっている中、軽食付きで格安で泊まれるのが有難いです。
部屋は広いとは言えないので（香港のホテルの様ｗ）、大きなスーツケースなどを持たれた方には手狭に感じられるでしょうが、寝るだけなら十分です。

個人的なリクエストを上げるなら、部屋に電気ケトルを常備して貰いたかったです。
あと、自分が見落としていただけかも知れませんが、時計やアラームの類がなく不便と感じました。

それと、皆さん仰られるように洗面台が小さいです。
と言うか、洗面台のサイズに比べ蛇口が大きいので、使い辛いような感じがしました（汗）

2020年01月24日

また利用したいです。

アクセスもよくリーズナブルなお値段で宿泊でき満足です。また利用したいです。

2020年01月23日

お風呂の清掃が甘い。赤カビが目立った

グループ旅行 2020年01月21日

ベッドの寝心地がとても良く、ロケーションも良く静かだったので安眠出来ました。部屋自体は狭かったですが、殆ど寝るだけなので気になりませんでした。

子供連れの家族旅行 2020年01月06日

わかりやすく気を使わず過ごしやすいです。ヘヤは狭いけどシャワーとかは最高です。朝食がもう少し種類欲しいかな。

子供連れの家族旅行 2020年01月05日

見える部分だけ掃除がされてて
隙間とかベットの下は掃除されてなかった。
ホコリが凄い!!
口コミ評価良かったぶん
残念でした。

カップルで旅行 2019年12月06日

便利でよいとおもいます

子供連れの家族旅行 2019年11月02日

洗面台が小さすぎ水がはみ出る

子供連れの家族旅行 2019年10月28日

湯槽が無かったのが残念。
細かい事だけど、メモ用紙やペンを置いて欲しかった。

2019年10月01日

洗面台が小さくて使いづらい。
それ以外は問題なし。

1人旅 2019年09月27日

Wi-Fi設定が指定回数では無い階でしか繋がらなく設定しずらかった。

2019年09月26日

wifiの繋がることをチェックイン時に簡単でも説明いただけるとなおよかったです

カップルで旅行 2019年09月18日

アメニティがホテルのWebページの説明と異なっており、あると思っていた品物がなかったのが残念でした。

1人旅 2019年09月16日

部屋の狭さと洗面台の使いにくさを除けばベッドの寝心地はさすがシモンズ！寝るだけならいいと思います。

カップルで旅行 2019年09月16日

シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、とても使い心地がよかったです

2019年09月08日

扉を開けてすぐベッドだったので、靴を脱ぐ習慣がある日本人にはもう少しスペースあると嬉しいです。

2019年08月27日

便利です

少し急いでいたので、駅までの最短での行き方をフロントに尋ねたところ、
親切に教えて頂きました。
コンビニも近くにあり
便利です。

2019年08月27日