Minn 浅草蔵前 Station

• M

  Midori

  子供連れの家族旅行 · 2026年05月08日

  
  5非常に良い

  立地も部屋も良く、チェックイン・アウト操作もスムーズで良かったです。一点残念だった点は、部屋に備え付けのドラム式洗濯機のお手入れがされていなかった点です。埃やゴミがあり、臭いもあった為、使用できませんでした。その他が完璧だっただけにとても残念でした。

  Minn 浅草蔵前 Stationからの返信（2026-05-20T08:21:58Z）

  この度はMinn浅草蔵前stationにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋、チェックイン・アウトのスムーズさについてご満足いただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく思います。 一方で、部屋内に備え付けのドラム式洗濯機に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう客室設備の清掃と点検を一層徹底してまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。次回はよりご満足いただける滞在を提供できますよう努力いたしますので、またの機会をご検討いただけますと幸いです。Minn浅草蔵前stationクルー一同

• Y

  YUKI

  家族旅行 · 2026年02月10日

  
  4良い

  スタッフさんも感じが良く、設備やお部屋の広さは大満足でした。ただ１つだけ、お部屋の埃がひどかったです、、テーブルは拭いたら真っ黒。空気清浄機の上も。他が良かっただけにそこだけ残念でした。ですがまた利用したい宿です。

  Minn 浅草蔵前 Stationからの返信（2026-02-12T08:33:43Z）

  お客様へ、この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や設備、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、清掃面につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。テーブルや空気清浄機の上に埃が残っていたとのこと、あってはならないことであり、清掃および最終確認が徹底されていなかったと真摯に受け止めております。せっかく他の点にご満足いただけたにもかかわらず、この点で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は清掃スタッフとも共有し、チェック体制の見直しと再発防止に努めてまいります。それでも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。次回はすべての面でご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。またお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

• N

  Natsuyo

  2025年11月05日

  
  4良い

  部屋はきれいでした、食器類も揃っており家族6名快適に過ごせました。近くにコンビニもあり地下鉄入口すぐあり便利でした。ただシャワーの温度調節に苦戦　お湯が出るまで時間かかり　これからの季節あの状態ではダメだと思います。即日改善すべき点ですね。ティッシュペーパーも入室時点から少なかったか、男性スタッフが即補充してくれました。お世話になりました。

  Minn 浅草蔵前 Stationからの返信（2025-11-06T10:09:11Z）

  ゲスト様へこの度はMinn浅草蔵前Stationにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「部屋はきれいで、食器類も揃っており家族6名快適に過ごせました」「近くにコンビニもあり地下鉄入口すぐあり便利でした」と、清潔さや利便性にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。また、ティッシュペーパーの件では、男性スタッフがすぐに対応させていただき、ご不便なくお過ごしいただけて安心いたしました。しかしながら、シャワーの温度調節に関し、お客様に大変ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。特にお湯が出るまでに時間がかかり、ご指摘の通り、これからの季節には大きな問題であると認識しております。現在、このシャワーの温度・湯量調整に関する不具合の原因を最優先で調査・追及しております。早急に専門業者による点検と必要なメンテナンスを実施し、全てのお客様にすぐに快適な温度でシャワーをご利用いただけるよう、改善に向けて全力を尽くす所存です。次回お越しいただく際には、今回のようなご不便をおかけすることのないよう、設備の維持管理を徹底してまいります。また浅草・蔵前エリアにお越しの際は、ぜひMinn浅草蔵前Stationをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。Minn浅草蔵前Station

• C

  Christy

  子供連れの家族旅行 · 2026年06月16日

  
  4良い

  Location is good.. the room is clean.. each room come with washing machine

  Minn 浅草蔵前 Stationからの返信（2026-06-17T09:44:31Z）

  Dear Guest,Thank you for sharing your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location and found your room clean and comfortable. We're also glad that the in-room washing machine added convenience to your stay.We truly appreciate your kind comments and look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.

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