ホテル阪急グランレスパイア大阪

チェックインに時間がかかりすぎる

家族旅行 2025年11月23日

喫煙所が、あるので、エレベーターの中や共有部分は、タバコの匂いが、とても臭く辛かったです。

家族旅行 2025年11月20日

新しく清潔で気持ちよく過ごせました。
バストイレが別で良かったです！

2025年11月05日

大阪駅直結で便利です。新しくて綺麗なホテルでした。

カップルで旅行 2025年11月03日

清潔で良かった

家族旅行 2025年11月01日

今回は19Fに宿泊しました。
大きな窓から見える都会の景色は、とても最高でした。
すごくリラックスできました。

2025年10月30日

綺麗です

2025年10月17日

とてもきれいで素晴らしいです。チェックインが3時スタートでセルフなので無駄に並んでます。もう少し、窓口作って時間の融通きてくれたらありがたい

家族旅行 2025年10月13日

新しいこともあり清潔な客室、施設もきれいです。ただ、チェックinがオートマティックの割に煩雑。さらに宿泊者ラウンジもチェックアウトすぐに使用できなくなるのは、不親切で事務的。比較的高めなビジネスホテルであればチェックアウト後も二、三時間は使用できる？料金の割にサービスがビジネスホテルより下なのは残念です。

2025年10月11日

大阪駅から近くて便利ですが、部屋の狭さには閉口した。3万円程度だと最早ビジネスホテルと考えた方が良いかもしれませんね。

家族旅行 2025年10月03日

ホテルの場所が分かりにくかった。

2025年10月01日

具合が悪くなり、救急車を呼んでいただきました。担当していただいたスタッフの方の対応が素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

2025年09月24日

都会の真ん中にある事を忘れてしまうホテル

グラングリーン隣接で大阪駅から適度な距離感。ホテルは華美ではないが清潔感があり好感が持てる。

チェックイン、チェックアウトはセルフシステムで慣れたらスムーズ、フロントで待たされる事も少ないと感じた。

クラブラウンジが使える部屋をチョイス。軽食とあるがバーのおつまみのイメージ。品数は決して多くはないが、手の込んだ品が並ぶ。バータイムがあると聞いていたが、朝からアルコールがいただけたのは嬉しい。とにかくお酒の種類が豊富でシェイカーもありオリジナルカクテルも作れる。（お願いすればホテルの方が作って頂けるみたい）

宿泊サービスで隣接のスパが無料で使えた。とにかくスパの種類が多く、女性スパはリファのドライヤーやアメニティが充実、大阪駅の真ん前でこのリラクゼーション感を得られるのは嬉しい！

都会の利便性を使え、都会の喧騒を忘れられるのは素晴らしい！是非また利用したいホテルです。

2025年09月24日

ヘアアイロンの貸し出しもあれば、なお嬉しいです。

家族旅行 2025年09月15日

スリッパを使い捨てのものにして欲しかったです。

2025年09月08日

ベッドの硬さスプリングも快適でとても良かったです。TVプログラムも充実していました！TAKARAZUKA STAGE もありました。

家族旅行 2025年09月05日

アメニティーがもう少し充実していたら良かった。

家族旅行 2025年09月03日

梅田北は、静かな所がとても良かったです♪
ホテルが、新しく清潔で快適に過ごすことが出来ました！
ただ、自動チェックインの時、宿泊泊税のみ支払いが必要な時、タッチ決済が出来ず、カード決済は、実際にカードを出してからの支払いだったのが、面倒でした。
全てが、新しく快適なホテルなのに、タッチ決済が出来ないとは⁉️その点だけが、遅れてる、気がしました。

2025年08月24日

綺麗で清潔

ホテルも新しく清潔で、レストランサービス＆クオリティも素晴らしいです

2025年08月21日

ほぼ満点でした！

宿泊した部屋は角部屋の非常に眺めの良い部屋でした。お部屋もきれいにしてありましたが、テレビの上部に埃が少したまっていたのと、カーテンとソファーの間に依然宿泊した人のものであろうユニバーサルスタジオでのお土産らしきものがありました。きっと見落とされたのでしょう。

2025年08月17日

駅からのアクセスもよく、館内も清潔で快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

蓮に宿泊者専用のレーンがあって、館内着のまま行けるのが良かったです。
欲を言えば、宿泊者は蓮に何度も出入りが可能であればいいのに…と思いました。

家族旅行 2025年08月04日

Clean

2025年07月30日

新しくて良いです

グループ旅行 2025年07月13日

ばりいい

2025年07月08日

クラブラウンジのスタッフやチェックイン/アウト機周辺のスタッフの対応がよく気持ち良く過ごせました！

2025年07月07日

今年4月オープンで総じて清潔感あり快適な部屋。
設備は3点分離、バリアフリー、テレビ大きさ、革製スリッパなど適正。
衣類の収納は脆弱。アメニティも最低限にとどまる。
フロント階はゆったりしており豊かな空間

家族旅行 2025年06月21日

机がない。イスも安っぽい。
クローゼットもなく、壁にハンガーかけがあるだけ。
エアコンのモードが自動しかなく、設定温度をあげると夏でも暖房モードになってしまい、温風が出る。

2025年06月18日

大阪に初めて泊まりましたが、駅近で便利もよかったです。清潔で洗練されている印象でした。また、利用したいです！

カップルで旅行 2025年06月17日

ロケーションが複雑で混乱した。

2025年06月17日

大阪北エリアの中心

施設は新しく快適。
大阪駅からホテルの入口までわかりにくい。
チェックイン、チェックアウトがセルフで待ち時間が長い。

2025年06月10日

とても清潔で快適なホテルでした。また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年06月02日

朝食のコーヒーが少し薄かったです

家族旅行 2025年06月02日

大阪駅から近く交通・ショッピングなども便利でした。

2025年05月28日

宿泊客に対しての温泉施設などの優遇が出来ますが複数施設を利用する際に温泉施設で精算してしまうと他の施設が使えないようになってしまうみたいで初めでのお客だとわかりにくいと思うので出来れば施設事で他の施設を利用するかどうかを確認して頂きたいと思います。

2025年05月24日

公園に近くて便利です

家族旅行 2025年05月12日

朝食の種類も豊富で良かったです

2025年04月30日

Wonderful hotel!

2026年01月06日

Great spacious room. Room are very clean and well maintained. Noise isolation is great with minimal sound from outside.

Extremely convenient with luggage transfer service.

2026年01月06日

Room was clean and good size. Self checkin but with staff help. Recommended

家族旅行 2026年01月05日

房間整潔乾淨， 交通方便。元旦日在酒店餐廳吃晚餐， 每一道菜式， 都十分美味！下次再來大阪，也會選擇這間酒店。

2026年01月05日

Good overall

2026年01月02日

客房整潔，職員服務，設施都非常好！

2026年01月02日

Recommending to everyone I know who’s is traveling to Osaka! Absolutely loved the hotel.

家族旅行 2026年01月01日

Room was a decent size and modern but amenities were very limited and the directions to get from Osaka Station to the hotel were very confusing. Bathroom was excellent and the shower had lots of settings so we loved that.

グループ旅行 2025年12月31日

The hotel location was perfect and in a stunning complex. The rooms were comfortable, stylish.
The hotel was right above the train station, a food court, and some shopping areas.
Overall, I would return to this property for future Osaka trips.

家族旅行 2025年12月21日

Everything

2025年12月20日

房間空間大，整潔，飯店與商場連接，周邊方便乘坐不同的鐵路

2025年12月19日

Veldig god plassering. Rommene er perfekte i størrelse, form og innhold

2025年12月17日

Amazing place, the breakfast buffet is more than worth the cost, and great service.

家族旅行 2025年12月15日

Nice hotel and very convenient location. Amazing staff at the reception, helped very much with a lost luggage.

カップルで旅行 2025年12月13日

Clean room really new

2025年12月12日

Yhe view and how amazing the hotwl look

家族旅行 2025年12月09日

Excellent service and friendly staff. Very clean and spacious rooms.

カップルで旅行 2025年12月09日

The room was very comfortable

2025年12月08日

The rubbish inside the room wasn’t been clean up everyday and was told by the staff on third day of staying when asking the staff. It was very non-hygienic and not acceptable. The staff just told us to wrap the rubbish by ourself and leave it outside the room if needed and didn’t mentioned that they will arrange to replace new rubbish bag for us! Also if we want to have housekeeping of the room on the third consecutive day, the staff told us not to press any button on the pad and they will arrange to come inside the room to clean up. This was not mentioned by anyone of the hotel during our check in day as well. The arrangement was massive as the pad didn’t mentioned of this arrangement as well. How can the guest know this arrangement?

家族旅行 2025年12月07日

Jr station is nearby and many shopping mall and restaurant in walking distance

カップルで旅行 2025年12月06日

The service of the staff at check in counter is very helpful

2025年12月06日

Very clean comfortable room. Staff were very helpful and friendly!

2025年12月04日

附近很舒服，不擁擠，很棒
房間很舒適！

2025年12月03日

Very new property. All nice and modern. Clean. Room
Is good size. Close to lots of shopping area. Easy access. Across from station. Very convenient.

グループ旅行 2025年12月03日

櫃檯雖是自助辦理入住，不過飯店人員會在旁協助，飯店人員態度親切有禮貌，客房空間大，隔音好

2025年12月03日

Clean and good location

家族旅行 2025年12月02日

courteous staff throughout the stay, assisted us with the luggae transfer. Room were very clean and nice.

家族旅行 2025年12月01日

Great place. Clean and stylish.

家族旅行 2025年12月01日

Hotel was modern and clean. Room was spacious. Walkable to all shops and restaurants.

子供連れの家族旅行 2025年11月29日

We enjoyed our stay

カップルで旅行 2025年11月28日

Very good and breakfast very good

2025年11月27日

멀어요 편의점부터 주요시설이

2025年11月26日

The hotel overall was perfect in my opinion. Even though I didn’t use all facilities. The room I stayed in was perfect. Staff was all polite and location is great

2025年11月23日

We had a twin-bed room, which was clean, comfortable and spacious. We could keep our 2 large suitcases open in our room during our stay and still move around comfortably. The hotel is in a great location, about a 5 min walk (just across the street) from the Osaka station. There was a trendy, higher end, food court in the basement of the same building that we really enjoyed. There were lots of dining, shopping and transportation options nearby.

カップルで旅行 2025年11月23日

4박5일동안 룸 클리닝 서비스가 없어서 아쉬웠습니다

2025年11月19日

The location was unbeatable, and the view from our room—especially the night skyline—was genuinely breathtaking. Every moment felt special. Truly an exceptional stay.

グループ旅行 2025年11月18日

Great property with a very central location. Highly recommended!

カップルで旅行 2025年11月17日

Good size room but one of the two bed has no night table. Smart TV not available for a newly opened hotel. The blanket is too warm for comfort.

カップルで旅行 2025年11月17日

Room was small but used every inch for convenience and comfort. We loved being close to train station even though it was a bit difficult to maneuver due to being large. There are many wonderful shopping and eating options nearby.

家族旅行 2025年11月16日

Yes

カップルで旅行 2025年11月16日

-

家族旅行 2025年11月14日

Clean room and spacious rooms for 2. Front desk is amazing and the connection to shopping, dining and transit is convient in a very busy commuter area.

カップルで旅行 2025年11月13日

Very convenient location

2025年11月12日

Beautiful hotel, excellent staff and close location to Osaka Station. Room was so clean and spacious. Amazing bathroom.

2025年11月10日

Have coin laundry, nice view at the lounge room with free coffee and tea. Quite area but very easy to access to subway stations

家族旅行 2025年11月08日

The room is spotless and the staff are very helpful and courteous.

2025年11月07日

Fantastic room, exceptionally clean, decent bed, very friendly staff.

2025年11月07日

Loved everything about this place Inc. the bar

カップルで旅行 2025年11月06日

There is nothing I can fault about this hotel, I have high standards for cleanliness and it met everyone of them. It was impeccably clean, shower was amazing, bed was comfy, the room was not stuffy or grubby at all.
Staff spoke English well or could use a translating app well. They were friendly and helpful.

10/10 will stay here every time I visit Osaka

カップルで旅行 2025年11月05日

Location is super! Just next to Umeda station and JR Osaka station.
You can get wherever you want.
And also it has huge shopping complex with lots of shops and restaurants.
Compared with other Japanese hotel, the room size is pretty big and it has a shower as well as bathtub.
Strongly recommend to others!

2025年11月02日

Front desk staff were so helpful. Room was good size and nicely modern.

カップルで旅行 2025年11月01日

Don't know what to say except everything was perfect. Great Hotel with excellent view and staff

2025年11月01日

2025年新開張酒店，房間設備勁新，齊全，冷氣清新無味。自助check in / out，個人衞生用品仕攞。如果泊車，記住泊osaka station city carpark, 每24小時先收3000 yen, 泊停車場3樓3分鐘可以步行到酒店，好過YT介紹的yodobashi。5分鐘可以去到梅田大高場shopping。

子供連れの家族旅行 2025年10月31日

Staff where great

2025年10月30日

The property was very clean and well maintained. The location was fantastic. Highly recommend.

カップルで旅行 2025年10月29日

Loved this hotel. Very convenient location near train station, yet I didn't hear it at all. Room was very clean and a good size. Breakfast was also very good.

2025年10月28日

The hotel is new with good sized and clean rooms. Had decent prices for our stay even though it was during the Osaka expo.

The breakfast was pretty decent but a bit pricey.

The area around the hotel and Umekita park can be a bit confusing with all the malls and walkways but after a while you learn the different shortcuts.

An abundance of shopping and restaurants in the vicinity and you could probably stay here for a month and eat someplace new every day.

2025年10月27日

職員們很有禮貌及友善，客房整潔空間寬敞，有平版電腦可以隨意調校燈光及空調溫度，6/F有洗衣設備及休閑空間給住客亨用。

カップルで旅行 2025年10月27日

The room was amazing and every thing was very simple and English friendly. The area is also super convenient with lots to do area the area - I will always stay here :)

カップルで旅行 2025年10月27日

Loved my stay here!

2025年10月26日

Very nice the restaurant could use a bigger menu!! Overall would stay again.

家族旅行 2025年10月26日

附近沒有便利商店，晚上有點不方便，好處是環境寧靜，不用迫人

家族旅行 2025年10月25日

The hotel is gorgeous with a wonderful design and layout. Services, cleanliness and food were exceptional. Rooms were spacious enough. Highly recommend!

2025年10月24日