THE GATE HOTEL 横浜 by HULIC

清潔な客室、部屋からの素敵な景色で
大満足な滞在でした。
機会があればまた利用したいと思います。
素敵な思い出ありがとうございます。

カップルで旅行 2026年02月23日

フロントの方々の対応も暖かく、景色も良く、部屋も清潔で快適でした。

2026年02月15日

清潔感がありました。朝食も美味しかったです。

家族旅行 2026年02月14日

部屋がとても清潔で快適でした

2026年02月08日

とてもいいホテルでした。朝食も美味しかったです。

家族旅行 2026年02月02日

部屋も綺麗で、夜景もみれたし、中華街にも近く非常に楽しめました

2026年01月26日

デラックスコーナーキングのお部屋に宿泊させて頂きました。
お部屋からの眺めももちろんお部屋自体も最高で、スタッフの皆様にももとても親切にして頂き最高のホテルステイとなりました！
朝食もとても美味しかったです！

カップルで旅行 2026年01月23日

とてもお部屋が綺麗で、清潔感を感じました
また利用したいと思いました。

1人旅 2026年01月20日

説明も丁寧、部屋もきれいで快適でした。細かいところまで意気届いていて素晴らしい。
レストランの接客、エレベータまで先回りしてのボタン押し、見事な接客でした。

カップルで旅行 2026年01月18日

新しく清潔で居心地が良かったです。

2026年01月17日

良かったです

2026年01月16日

エアコンの温度調節が不安定で寒くなったり暑くなったりでよく眠れなかった。
レストランはガラガラで人気がないのが一目で分かった。夕食朝食昼食とも勇気がなくて入れなかった。逆に隣りの老舗ホテルのレストランには幸せそうな表情の客が大勢入っていた。このホテルには客もスタッフも幸せそうな人を見かけなかった。
新築から1年も経っていないのにクロスの隙間があちこち目立っていて気になった。
使いずらいティッシュボックスは変えた方がいいと思う。
室内のライトコントロールスイッチが分かりにくく使いづらい。
テラスへの直行エレベーターが全然来ない。12階フロントで乗り換えが必要なので面倒だった。
テラスからの眺めもさほどでなく全体の評価を上げる要素に乏しい。
近隣のホテルに比べて横浜らしさが欠けているように感じる。
残念な一夜だった。

家族旅行 2026年01月15日

チェックアウトが電話1本で出来るのは便利で良かったです！

カップルで旅行 2026年01月15日

立地場所、清潔感、香り、朝食、すべて大満足でした。また利用させていただきます。

カップルで旅行 2026年01月10日

立地がよく、清潔で朝食も美味しい。

2026年01月08日

目の前が港で景色が良く、閑静でありホテルも清潔感よく、また上品な朝食でした。

カップルで旅行 2026年01月06日

客室が広くて、清潔で、景色が抜群に良いです。接客も素晴らしい。

2026年01月05日

朝食の盛り付けが綺麗でした。

家族旅行 2026年01月02日

駅から近く、立地は良。
朝食も美味しくサラダバーも美味しい。
施設も新しく綺麗。

家族旅行 2025年12月28日

眺めが最高

グループ旅行 2025年12月21日

室内は広々としていて調度品も十分。ホテル自体は小さく、フロントと同じフロアのバーラウンジや1階にレストランがあるくらいだが、数日滞在するくらいなら不便はない。
シャワーがトイレと別なのが良かった。
割引が効いたので予約したが、定価で見たらハイアットの方がラグジュアリー感も含め上等ではある。

2025年12月17日

落ち着いて過ごせました。
周辺に店も多く便利でした。

2025年12月15日

部屋が可愛くて綺麗。

2025年12月13日

インテリアがとても自分の好みで、どこの商品なのか知りたかったです。
共用部分のラウンジバーではお酒の他にチーズタルトがとても美味しかったです。
屋上階も眺めが良くてまた行きたいです。

カップルで旅行 2025年12月05日

スカイラウンジがよかったです

カップルで旅行 2025年12月03日

客室がとても清潔でした。

家族旅行 2025年12月02日

清潔感もあり、静かで良いホテルでした。スタッフも丁寧に対応してくれて次回も利用したいと思います。

家族旅行 2025年12月02日

アメニティはとても良かった。受付の男性の対応がとても親切で好感度抜群でした。

カップルで旅行 2025年12月01日

綺麗で素敵です

カップルで旅行 2025年11月28日

とても美味しくいただきました。

家族旅行 2025年11月26日

朝食がとても美味しくて、スタッフの皆さんも英語が話せる方々で尊敬しかありませんでした！また部屋前ですれ違う際に挨拶をしてくれる方がいらして気持ちよく利用できました

カップルで旅行 2025年11月26日

部屋はとても綺麗で掃除も完璧でした。景色も立地も良かったのでまたリピートします。
フロントの方で施設について質問するとなぜか宿泊者じゃない程の言い方で宿泊者か聞かれ不思議でしたが、ご親切に対応して頂け満足です。

2025年11月26日

とても快適に過ごせました
前の方のスリッパの片方がベッドの下に残って
いたようで、スリッパの数が増えてます（笑）
とても静かな客室でぐっすり眠れました
朝食は、メイン料理をはじめとても美味しく頂きました
特にココット型に入ったパイグラタンや搾りたてのオレンジジュース、手作りマーマレード、巣の蜂蜜
などおかわりしたくなるほどでした
ありがとうございました

家族旅行 2025年11月25日

スタッフの対応が丁寧でとても好感を持てました。
素晴らしい滞在となりました。

家族旅行 2025年11月24日

とても洗練されていてサービスが行き届いています。清潔感もあり併設されているレストランは味もボリュームも間違いないです。

カップルで旅行 2025年11月22日

清潔で掃除が行き届いた客室
スタッフもフレンドリーでした

1人旅 2025年11月20日

朝食は厳選された食材（新鮮な野菜とエシレのバター、採れたてのはちみつなど）と調理で食して美味、目にも美しい内容で大変満足できました。　
スタッフもテキパキとサービスしてくれました。
客室は清潔で、要望通りの山下公園を見下ろせる素晴らしいロケーション、洗い場のある浴室は使い易いものでした。

家族旅行 2025年11月19日

スタッフの対応が素晴らしい。

家族旅行 2025年11月13日

エアコンがルームエアコンだと最高でした。

家族旅行 2025年11月10日

誕生日の滞在というのが、併設するレストランと共有されていて、お祝いの言葉をいただくなど非常に配慮していただいた。

カップルで旅行 2025年11月09日

山下公園が目の前で夜は氷川丸や横浜ベイブリッジが見えて綺麗だった。静かでよく眠れた。トイレ、お風呂が別でゆっくりお風呂に入れ疲れが取れた。朝食はブュッフェが種類豊富で美味しかった。

家族旅行 2025年11月08日

とても良いホテルです

2025年11月07日

朝食メニューがとにかく良かった！
選べるメインもとても美味しくて盛り付けもすごく綺麗でした。
オレンジジュースはフレッシュなオレンジを絞って出してくれたし、エシレバターも置いてあって最高だった。

カップルで旅行 2025年11月07日

新しいホテルで清潔でした。コーナールームからの眺めも最高でした。マットレスがシモンズのピロートップなのもよかったです♡

カップルで旅行 2025年11月07日

冷蔵庫の冷えが悪かったですが、それ以外は快適でした

2025年11月06日

窓から山下公園 氷川丸が見えて、夜景も綺麗でした。最上階テラスからの眺望は最高です。
ひとつ要望があるとすれば、アメニティに基礎化粧品（化粧水や乳液）があれば、なお良かったです。

家族旅行 2025年11月01日

新しく洗練されている部屋は大変心地良かったです。
１階レストランでも朝食は本当に素晴らしかった。
また宿泊したいです。

2025年10月30日

新しいホテルなので清潔でモダンでチェックアウトも電話一本でできる場合もあって便利。朝食も美味しいしヘルシー。景色が山下公園が一望できて最高。ただ枕元のオーディオが使えなかった。たぶん携帯の充電器も反応してなかったことにチェックアウトしてから気付いたので、枕元の電気系統のスイッチが別だったのかも。もう少しわかりやすくしてほしかった。けれどそれ以外は本当に快適だった。

1人旅 2025年10月26日

中華街へは徒歩2,3分、横浜駅方面へのバス停も近くて非常に便利な立地でした。
スタッフの方も皆さん、とても感じが良かったです。
朝食はメインはもちろん、ビュッフェの種類も豊富で楽しめましたし、中でも手絞りのオレンジジュースは非常に美味しかったです。

10月でしたが気温の低い日で風も強かったため屋上で過ごせなかったのが心残りでした。
もう少し暖かい季節にまたリピートしたいです。

家族旅行 2025年10月26日

立地も朝食も良い

1人旅 2025年10月24日

客室は広めで新しいので快適だった。
翌日も広く、洗面台も2つあった。
アメニティの中で、ハンドクリーム兼ボディクリームが小分けのチューブで朝まで気がつかなかった。ボディローションのボトルの方が使いやすいと思う。
スタッフの方はチェックイン前に荷物を預けた時もエクスプレスチェックアウト時の電話応対もとても明るく感じの良い対応でよかった。
朝、小雨の中ホテルマンが街頭を掃除している姿を見て好感が持てた。

家族旅行 2025年10月20日

実に機能的。よく考えられている。

カップルで旅行 2025年10月17日

壁に付いた冷蔵庫が使いにくい
冷え方も悪かったです

1人旅 2025年10月13日

妻との旅行で利用しました。
トイレとお風呂が別でとても快適に過ごせました。
朝食は1階レストランを利用しましたが、とても満足できました。
スタッフの対応は素晴らしく、チェックアウト時にキャリーケースを預けることができて、とてもいいホテルでした。
横浜方面へ行くときはまた利用したいです。

家族旅行 2025年10月11日

はい、良かったです

家族旅行 2025年10月11日

立地が良い。こじんまりとした新しいホテルで清潔で静か。入口が分かりにくく前通り過ぎてしまったがセキュリティのためだと思います。

1人旅 2025年10月03日

バスルーム、バスタブがゆったりしていて最高でした！

2025年09月29日

快適なビジネスホテルといった印象を受けました。設備も最低限必要なものは揃っています。チェックアウトはフロントを通さず、内線電話でチェックアウトする旨、伝えるだけです。スタッフと顔を合わせることもないホテルです。

2025年09月28日

とてもよかったです

家族旅行 2025年09月28日

マリンタワー・山下公園・中華街・元町などの観光地へのアクセスがとても良く、ロケーション最高！

1人旅 2025年09月23日

よかった

2025年09月22日

山下公園の目の前、スタイリッシュで洗練された雰囲気で、一見するとカフェのような出入り口。

フロントからの眺望も素晴らしく、期待感が高まりました。
スタッフも親切丁寧、客室も清潔で言うことなし。

強いて1点あげるなら、エレベーターが防犯上の理由でルームカードをかざして宿泊階のボタンを押すシステムだという説明を聞き逃していて、若干操作に手間取ったくらいです。

1人旅 2025年09月17日

朝食が美味しく、オシャレでとても良かったです。部屋も広くて綺麗でまた利用したいと思います。

家族旅行 2025年09月04日

高層階で眺めもよく快適にすごせました♡
朝食も美味しくて満足しました♡

ビュッフェで
食べたいものがありましたが
メインのフレンチトーストで
お腹がいっぱいであきらめました

注文時に
フレンチトースト　ハーフもできますよ
なんて
お声かけていただけると良かった

ハーフにしたことにより
ビュッフェを楽しみ過ぎて
長居の心配でしたら

混み合ってる場合は
スタッフさんが
お声がけしていただくことの
案内をテーブルにおいていただけたら👌

正直、ショックだったことがあります
LIVE後、外食済ませ
0時近くにホテルに戻り
入浴タイムへ
ボディスポンジ⁈ （ボディタオル）がないことがわかりました
疲れて購入しに行くパワーは
ありませんでした😭
基本、
タオルで身体を洗う感じだったのかもですが…

あと
髪の毛が落ちていたのも残念でした

私は
次回も機会があったら
ぜひ‼︎
利用させていただきたい気持ちで
帰っております‼︎
家族、知人にもおすすめしたいホテルです♡

ありがとうございました٩( ᐛ )و

家族旅行 2025年09月02日

新しく、そしてとても清潔なホテルでした。
ヘヤーアイロンの貸し出しも、部屋まで持ってきて頂けて、とても助かりました。
朝食もとても美味しかったです。また是非利用させて頂きたいと思います。

2025年08月28日

とても良かったです

2025年08月26日

客室は広く、清潔感があり、心地よく泊まることができました。そしてなんといっても朝食が大変美味しく満足感がありました。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

素晴らしかったです

家族旅行 2025年08月23日

ロケーションが抜群で、
ルーフトップが特別感があってよかった

グループ旅行 2025年08月18日

景観良し、お部屋も清潔、バスルームもとても使いやすい
朝食の搾りたてオレンジジュース、野菜サラダな野菜の種類な多さに大満足

2025年08月16日

ホテル開業してからまだ一年もた経たないのできれいではあった。

2025年08月15日

客室は清潔でくつろけた。朝食も美味しかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

客室トイレ、バス別で良かった！屋上テラスの眺めも良かった。チェックイン前に早くから荷物預けられたのと、荷物がチェックイン前に部屋に運ばれていたのも更に良かった。マウスウォッシュがあれば嬉しかったかな。

カップルで旅行 2025年08月12日

娘が怪我して絆創膏が必要になり
電話したらすぐ届けてくれました　　
とても助かりました

家族旅行 2025年08月06日

とても良い。
洗面台も2つあり、スマホの充電器も置いてあった

2025年07月20日

良かったです。部屋の設備、立地の良さ、みなとみらいや中華街に近いのも良いと思います

カップルで旅行 2025年07月19日

調度品や内装のデザインもシックですばらしく、エアコンやライティング、アメニティなども快適で完璧でした！

1人旅 2025年07月19日

以前有楽町の方に宿泊してよかったのでこちらのホテルを選びました。新しくてどこもキレイで清潔、快適に過ごせました。屋上テラスやフロント脇のバーが居心地がよく夜景も綺麗に見ることができます。朝食はメインを選んでサイドはビュッフェ形式ですが、メインは３種類のみなので和食の選択肢もほしいところです。サイドメニューは野菜が豊富で美味しかったです。

家族旅行 2025年07月19日

ルーフトップテラスからの花火の眺めは、熱帯夜の中でも、さながら特等席でした。
ロビー階のベランダも日中でも風が爽やかで気持ちよかったです。
私の部屋は山下公園に面しておらず側道側だったので、パブリックスペースで眺めを楽しみました。

2025年07月06日

とても綺麗なホテルで朝食のレベルが非常に高かったです。また次回も利用したいです。

カップルで旅行 2025年07月05日

ロケーション
大型駐車可能
スタッフの対応

家族旅行 2025年07月01日

とても素晴らしい滞在でした。機会がございましたら、今後も是非利用したい。

2025年06月30日

アーリーチェックインとしたのだが、事前に伝えていた内容がきちんとスタッフに伝わっており、スムーズにチェックインできた。宿泊期間通して、スタッフの笑顔や挨拶、迅速なサービスも心地よく快適に過ごすことができた。

カップルで旅行 2025年06月21日

家族3人での宿泊でした。

2025年06月20日

朝食が本当に美味しかった！

2025年06月04日

綺麗で過ごしやすかった！

2025年06月01日

快適に過ごせました。
ありがとうございました。

1人旅 2025年05月28日

綺麗だし、アメニティも問題なく、外のお散歩にもとても環境が良かったです

1人旅 2025年05月27日

この金額で泊まれたのはラッキーでした。
スターホテルの時から有った立体駐車場が使えないのが残念でした

2025年05月22日

山下公園の緑を感じる快適なホテル

出張の際にツインルームに泊まりましたが、ゆとりのある部屋でとても快適でした。仕事のできる机、シンプルなインテリア、バス・トイレ別なのも嬉しいですね。
何より窓からの山下公園の景色は、昼も夜もリラックスできました。

カップルで旅行 2025年05月18日

駐車場が無く、提携している施設も無い。最寄りの鉄道機関も近いとは言えずこの価格設定は高い。朝食ビュッフェも足りておらず部屋で30分待ち、景色や周辺の観光スポットへのアクセスが良いだけにもったいない。食事を何時頃取るかチェックイン時に確認する、宿泊客以外の朝食ビュッフェ利用を制限する、天候と要望次第では外テラスも利用出来るようにするとかせめて繁忙期は工夫が必要だと感じた。ビュッフェの朝食メニューはとても美味しかった、会場外に持ち出せるコーヒーカップサービスがあれば更に良かった。

家族旅行 2025年05月11日

まだ建物も新しく
景色がとても良かったです

カップルで旅行 2025年05月07日

海が見えて、公園があって、中華街があって、とにかく立地が良い。そして、ホテルロビーから見える景色が圧巻

1人旅 2025年05月06日

GW中に宿泊をさせていただきました。
繁忙期に関わらずお優しいスタッフ様の対応と、利用者の事を考え尽くしたお部屋作り、部屋の窓からの景色、素晴らしい朝食と全てに感動いたしました。
また泊まりに行きます。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年05月05日

サプライズのフルーツプレートをお願いしましたが、時間通りにお部屋に持って来ていただけてましたし、対応め最高で彼女も喜んでくれました。大成功でした！

カップルで旅行 2025年05月04日

It was a very beautiful place and easy to check in. There are a lot of amenities which are very use useful and comfortable. The scenery from the window was also amazing! You can access to the terrace from the door behind the reception. I recommend here not only tourist but also a user for work.

家族旅行 2025年05月03日

最高でした。宿泊費が今回並なら
東京で止まらず横浜にしたい。

2025年04月20日

チェックアウトは部屋の内線で出来るそうです。

立地は山下公園前ですが今回宿泊した部屋はモデストで、向かいのホテルニューグランド側の為、ビューはよくありません。近くにはセブンイレブン、ドトールコーヒー、スーパーのマルエツがあり中華街も徒歩すぐの最高な立地です。部屋ですがネスプレッソコーヒー、パナソニックのスチームアイロン、加湿器、ケトル、サロニアのドライヤー、ライトニングやタイプCのケーブルもありました。マットレスはシモンズ、トイレはTOTOのネオレストでした。アメニティーも良かったです。
ただ一点だけこのモデストの部屋だけか不明ですが、冷蔵庫が極薄で500mlのペットボトルが2.3本しか入らない壁掛けタイプだったので、あとで食べようとマルエツで買ってきたものが入らず、すぐに食べる羽目になってしまった事です。部屋を確認してから買い出しに行けばよかったのですが、それ以外は全て満足出来ました。
また機会があったら宿泊したいです。

1人旅 2025年03月21日

最高でした。

お部屋、サービス、立地、全て素晴らしいホテルでした。またぜひお伺いしたいです。

2025年03月09日

エレベーターを含めたホテル共有箇所の照明輝度を安全上、上げて欲しいです

1人旅 2025年03月04日