亀の井ホテル 那智勝浦

テレビが故障していたがすぐに部屋を替えてくれた。対応が良く嫌な思いをすることはなかった。
スタッフさんが一生懸命やっている感じが伝わってきて気持ちが良かった

カップルで旅行 2025年07月07日

以前は勝浦御苑ホテルだったという事でした。
泊まった事があるホテルとは知らずにいました。少し改装されていましたが、部屋の古さには仕方なしでした。

2025年07月05日

この度はありがとうございました。
ホテルであれ？と思うことがあり対応にもかなり疑問があり、返信をお願いしましたが回答がなかったです。

お料理は美味しかったです。
部屋からの朝焼けも綺麗でした。
今後の対応を検討願います。

子供連れの家族旅行 2025年07月02日

まず、予約内容がきちんとホテル側に伝わっていなくて、料理が勝手に変更され更には予約通りの料理に戻して貰えずでした。料理を楽しみにしていたので非常に残念でした。

もう1つ楽しみにしてた温泉をしっかり楽しみたいと思い、入っていたところ日本人の方と海外の方がもめ始め、他にも女性の方が入浴しているにも関わらず、日本人の方がご主人を呼んでしまい裸の男性が女風呂に入ってきて大暴れしてしまう事件が起こりました。
ホテル側に責任は無いのかも知れませんが、この事件は非常識にも程があります。

決して安くない値段のホテル、料理や温泉を楽しみにしていた旅行だったのでとにかく残念でした。チェックアウトの時にも前夜の説明もされずとてもモヤモヤしたままの帰宅となりました。

グループ旅行 2025年06月30日

接客も施設内容も値段相応で良かったと思います。ただ、温泉に入れる時間が制限されるのがマイナスでした。

2025年06月29日

部屋のお風呂に置いてある椅子に黒カビが生えているのが気になりました。
折角オーシャンビューの部屋でしたが窓の汚れが気になりました。
浴衣が選べたこと、シャンプーBARは嬉しかったです。
夜鳴き担々麺の量は女性用にハーフサイズがあると良いのではないかと思いました。

2025年06月14日

部屋からの海の景色が素晴らしい

2025年06月12日

まずまず快適でした。

家族旅行 2025年06月01日

蚊がいて刺されました。

2025年05月31日

施設が古いというだけでなく、細かな場所の清掃をもう少ししてくださるとより快適だったとおみいます。
客室は広く、居心地が良かったです。
スタッフ皆さん親切な接客をしてくださりました。
お食事も美味しく、量も充分でした。
全体的に広く、ゆとりのある施設でした。

家族旅行 2025年05月31日

お料理も温泉もお風呂もとても良かったです
一つ残念なことが、女性の露天風呂の雑草が伸び切ったままになっていたことです
それ以外はとても満足したホテルでした
夜の担々麺は美味しかったです！

家族旅行 2025年05月25日

リーズナブルな料金で泊まれ熊野古道を楽しむ目的に適った良いホテルでした。

カップルで旅行 2025年05月23日

比較的に全体的にバランス良く！コスパを考えると評価高めです。驚いたのは夜食サービスで夜鳴き担々麺があり本格的で楽しめました。

カップルで旅行 2025年05月21日

館内案内やWi-Fiなどの説明が見つけにくかった。

2025年05月19日

お風呂も広く、ご飯がとても美味しかったです。名古屋からアドベンチャーワールドに行くのには、帰り道もある程度走った距離の所にあるので、運転も楽でとても良かったです。

2025年04月28日

久しぶりのひとり旅で熊野三山詣でに利用しました。煩わしい接客もなく、適度な距離感で過ごしやすかったです。
落ち着かないと思ったのが夕飯の会席料理でスタッフの方がお仕事を探すようにウロウロされているのが気になりました。
あとは、部屋に置いてある施設案内に食べこぼしがはさまっていたのもちょっとマイナスでした。

2025年04月26日

スタッフが皆、明るくフレンドリーでした。食事も、量と種類、味に満足しましたり
ベランダと空気清浄機がホコリまみれで、それだけが残念でした。

グループ旅行 2025年04月23日

露天風呂付和室8畳の部屋に２宿しました。1泊2食付きプランです。食事は全て和食懐石です。ブッフェスタイルではありません。ホテルの部屋は予約の段階で知っていましたが、改装済みの部屋（露天風呂なし）と、旧式の部屋が混在してます。露天風呂付の部屋（旧式）はどことなく、昭和の面影を感じられる、古い部屋でしたが、コンディションは悪く無かったので、それなりに満足できました。露天風呂から海が一望出来たのがとても良かったです。ホテルの周辺散策は車移動が出来ないと、とても不便な立地だと思います。

カップルで旅行 2025年04月13日

料理が美味しい

家族旅行 2025年04月07日

また機会があれば。

全体的に良かった。総部屋数も多いので至れり尽くせりとはいきませんが、その割には良いと思います。　フロント、ダイニングと外国人スタッフが頑張ってました。好感が持てる真摯な姿でした。

2025年03月30日

料理が夕食も朝食も美味しく、
担当のスタッフさんをはじめ皆さんとても親切丁寧な対応をして下さり、とてもいい時間を過ごすことが出来ました。
部屋風呂も良かったです。

2025年03月20日

お料理がとても美味しかったです。

グループ旅行 2025年03月01日

部屋のエアコンの室外機がサビでボロボロ。
室内機は、ホコリ。
ベランダは、鳥の羽根等で、汚い。

2025年02月22日

設備自体はそこまで悪くなかったのですが、ホテル全体にうっすら灯油のにおいがしました。寝付くことができず、非常に残念でした。臭い消しの改善を求めます。

2025年02月14日

スタッフの対応、食事も美味しかったです。

2025年02月08日

スタッフの対応も良く、食事も美味しかったのですが隣の部屋のバタバタする音がやかましくぐっすり眠れなかったのが残念でした。

カップルで旅行 2025年02月01日

食事よかった
お風呂ぬるかった

2025年01月31日

スタッフの対応が良かった

家族旅行 2025年01月20日

雰囲気のあるロビーが素敵でした。
椅子やテーブルなど新しくされたのか清潔感があって気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂は写真で見るよりとても大きく、贅沢でした。難を言えば、部屋の布団から羽根がどんどん出てくるのと、露天風呂のお湯が夜中には出てこなかったので朝に入るのが困りました。

カップルで旅行 2024年12月07日

我喜欢这家酒店

2024年11月27日

とくにない

2024年11月12日

オーシャンビューが良い

2024年10月17日

フロント、レストランの係員が外国の方でしたので、なかなか言葉が繋がらなかった。
料理が一品出てこなかった。説明なしです。

2024年10月14日

全体的に綺麗なホテルで満足です。また利用したいです。
客室によるのかもしれませんが、小さな段差が多いので子どもやお年寄りは足下気をつけたほうがいいかもしれません。

家族旅行 2024年10月12日

海が近い

部屋は海がすぐ近くに見える位置でよかった。
食事は種類が豊富でおいしかった。
露天風呂では海が見渡せてよかった。
残念なことに、部屋のエアコンの効きが悪く暑かった。

2024年10月06日

最高

家族旅行 2024年09月24日

お風呂スタッフ設備よかったです

2024年09月13日

エアコンの効きが悪く見てみると
かなり汚れていました…

2024年08月28日

掃除がいきとどいてないです。
エアコンも古い為あまり効かないですね。
お風呂は広くて快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

スタッフの対応が親切でした。

家族旅行 2024年08月22日

料理の提供時間が若干気になりました。

2024年08月17日

部屋の埃が気になった。

2024年08月17日

朝食はとても良かった。

2024年08月10日

普通に良かった！布団をもっとフカフカにした方がいいです！

カップルで旅行 2024年08月08日

とても良かったです。

家族旅行 2024年07月10日

料理もお風呂も楽しめました。外観は歴史を感じますが館内は清潔で綺麗です。

家族旅行 2024年05月04日

食事の量も丁度いい
温泉の温度が少し低いかな？

カップルで旅行 2024年02月16日

わるすぎていうことなし

2023年11月21日

美味しい朝食

朝食付きプランを選択しましたが、品数が豊富で味付けも好みで満足しました。

2023年11月16日

周囲環境が最高に良い

又、この次も機会があれば宿泊したいと思っています。
四季を通して見る場所もあり連泊して周辺を散策してみたい。

2018年01月06日