AlbaHOTEL＆Glamping

• K

  Kazutami

  カップルで旅行 · 2026年06月06日

  
  5非常に良い

  広告の写真通りのテラス　ジャグジー綺麗で良かった。　テラスからのオーシャンビューは想像以上だった。朝ご飯の鯛めしも美味しかった。唯一　入り口横グリルサービスある事説明が無く利用出来ず残念だった。あとチェックイン時　ホテルドットコム　ゴールド会員の要望として上の階への変更お願いしたが団体客が入りいっぱいと言う理由で断れた。　外に出て夜電気のつき具合見たらいくつか無灯の部屋あり。翌朝朝飯でも団体客などおらず何故上の階に移動出来なかったか疑問。総じて設備がいいホテルだったので人の対応が残念だった。

  AlbaHOTEL＆Glampingからの返信（2026-06-13T19:30:32Z）

  この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。客室や客室からのローケーションならびに、お食事において多くのお褒めのお言葉を頂くことができ、安堵致しております。客室から望むことができるロケーションは日々その表情を変え、見ていて飽きる事がなく、常に見る者の目と心を楽しませてくれます。お食事においても、ホテルの立地からという面もございますが、海の幸をふんだんに取り入れたものをご用意させて頂いております。一日の始まりともいうべき朝食、お楽しみ頂けたのであれば何よりでございます。しかしながら、ホテル内のご案内におきましては不行き届きがあり、大変失礼をいたしました。当ホテル敷地内のトレーラーハウスに設置させて頂いておりますBBQコンロは、トレーラーハウスにご宿泊頂いておりますお客様に向けたプライベートBBQコンロであり、こちらのご利用にあたりましても事前のご予約および、詳細につきましてはホテルからの説明を別途行わせて頂いております。ご了承いただけましたら幸いでございます。また、お部屋のアップグレードにつきましても、当日はご案内させて頂きました通り、多くのお客様のご予約を頂いており、アップグレードを行うことが叶わず、申し訳ございませんでした。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。不行き届きもございましたが、高い評価を頂くことができ恐縮でございます。しかし高い評価に驕ることなく、頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後さらにより良いホテルを目指し、従業員一同、邁進して参ります。この度は誠にありがとうございました。

• a

  amir

  カップルで旅行 · 2026年06月06日

  
  5非常に良い

  とても綺麗で景色も最高

  AlbaHOTEL＆Glampingからの返信（2026-06-06T12:12:09Z）

  この度はAlba HOTE＆Glampingをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、口コミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。 高い評価を頂くことができ、従業員一同、安堵いたしております。 ご滞在中は不行き届きなどございませんでしたでしょうか？案じております。 今回の高い評価に驕ることなく、さらなるより良いホテルを目指し、従業員一同、邁進して参ります。 またご縁がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

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  _ rikka _

  2026年04月29日

  
  3普通

  電球が切れている場所があって部屋が薄暗かった面倒なので連絡しなかったが確認作業はきちんとするべきトイレにタオルがなく、またタオルを掛ける場所すらなくて不便だったトイレに手を洗う場所があるのにタオルがないというのは手を自然乾燥させろということ？シャワーヘッドを掛ける場所が高く背が低いのでシャワーを浴びるのに凄く不便だった。何ヶ所か掛ける場所が欲しい。ベッドの所のコンセントが１箇所に纏めてあって端の方だと延長コードがないと使えない。今回の様にベッドを3つにした場合は延長コードが必要かどうか確認をフロントでして渡す様にした方がいいと思うまた3人で使用するのに湯のみやグラス等は2つしかなかったコーヒーカップのみ3つ用意されていたが他は飾り？基本寝るために取ったホテルでジャグジーがあるというのが決めた理由のメインだったのでまだ良かったけど次はないと思うここはカップルが海で遊んだ後にイチャつくためだけのホテルだと思う

  AlbaHOTEL＆Glampingからの返信（2026-05-05T00:25:14Z）

  この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊において、客室備品の不行き届き、そのほか様々なご面で不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。客室備品の点検については、我々の確認不足が招いた過ちであり、多大なるご不便をお掛けいたしました。客室清掃時、並びに客室の最終点検時における備品の個数確認、電気系統の点検の徹底を図り再発防止に努めて参ります。そのほか、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後のホテル運営のさらなる充実のために、頂いたご意見を謹んでお受けさせていただきます。今後、多くの幅広い年代の方々にご利用をいただき、リピートをして頂けるようなホテルを目指し、従業員一同、精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。最後になりますが、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

• K

  KOSEI

  カップルで旅行 · 2025年10月17日

  
  4良い

  素泊まり朝食なし。駐車場は広くて快適。部屋も清潔。

  AlbaHOTEL＆Glampingからの返信（2025-10-17T23:15:15Z）

  この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。駐車場のご利用におかれましては、今回は余裕があり敷地内駐車場において、スムーズに駐車が叶いましたこと、安堵致しております。万が一、ホテル敷地内駐車場が満車だった際は、近隣のコインパーキングを代替駐車場としてご利用頂いておりますが、ご足労をおかけする事が無かったということで何よりでございました。客室の清潔さもお褒め頂き安堵致しました。今回は素泊まりでのご利用との事で、お食事は召し上がられてないという事でございましたが、また当ホテルをご利用頂ける機会に恵まれた暁には、ぜひお食事付きのプランでお申込み頂き、当ホテル自慢の夕食朝食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

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