アートホテル成田

朝食ブッフェがとても良かったです。
サウナはあまり熱さを感じないのでもう少し熱くてもいいかも。
露天風呂も少しぬるいのでもう少し熱い方が好み。

2026年03月13日

68/100点
もう一度泊まりたいホテルとまでは言えない。
良かった点とイマイチな点は以下のとおり。
【良かった点】
・ホテルスタッフの接客
・飛行機と月を眺めながらの入浴
・各航空会社のCAさんと見られる方も　　
　利用されており、客層はそこそこ
　良い方かと思われる。
・空港・駅・イオンモール間の
　シャトルバスが便利。
・コインランドリーが男女別に
　なっている。
【イマイチな点】
・施設が全体的に少し古い。
　部屋の水回りが匂う。
・浴場は別料金。客室と別棟にあり、　　
　若干面倒。冬季は移動時に冷える。
・コインランドリーも浴場と同じく別棟にあり、使い勝手が悪い。数も少なく、夕方以降埋まっている。乾燥機、洗濯機3台ずつあるが、占領する方もいる模様。
・朝食ビュッフェ約2,000円のコスパが
　悪い。ビジネスホテルとほとんど
　変わらないクオリティ。
　イメージ写真では豪華に見えたが、　
　お刺身などはなかった。
・浴衣のサイズが一律で、体型に
　よってはサイズが合わない可能性
　も。
・電気やエアコンのスイッチが
　わかりにくかった。
・トイレ使用中、必要以上に洗浄機
　能？が作動することで、水がはねた
　りして気持ち悪かった。（センサーの問題？）

1人旅 2026年03月13日

清潔で快適でした。

2026年03月12日

設備も素晴らしくてゆったり過ごせた

グループ旅行 2026年03月11日

気持ち良く前後泊ができました。

カップルで旅行 2026年03月11日

施設が綺麗でした

グループ旅行 2026年03月04日

エアポートバスが便利でよかった。

2026年03月02日

温泉でゆっくりできました

2026年02月25日

ジムもあって良かったが、ベンチ周りがもう少し広いとトレーニングがやりやすい。
部屋はすごく良かった

1人旅 2026年02月23日

露天風呂も良かった

カップルで旅行 2026年02月22日

部屋は広くスーツケースも広げられて良かった。
カーテン上のホコリが気になった

家族旅行 2026年02月22日

いつも利用していたBold Kitchenは、値上げして味も質も落ちていた。
ガーデンウイングは以前と同様にエアコンが故障していて寒くて風邪をひいてしまった。
ビューホテル時代が良かっただけに残念に思います。

家族旅行 2026年02月21日

部屋は快適。レセプションのアーサさんは成田市内のとても良い眼科医を紹介してくれた。タクシーもすぐに呼んでくれたので、万全の状態で海外旅行に出発出来た。本当に有り難う

2026年02月17日

　お部屋は清潔で空気清浄機も置かれていて、快適でした。
また、温泉があり海外からの疲れを大きな湯船の中で心身共にリラックス出来て最高でした。
今回3回目の宿泊でしたが次回も宿泊したいと思います。

2026年02月16日

ちょっと古いけど、清潔でキチンとされています

1人旅 2026年02月14日

スタッフの対応もよく、清掃も行き届いていて良かった。

1人旅 2026年02月13日

建物自体は古いので仕方ない部分もありますが、内装は新調されていて、きれいでした。ただ、若干、何とも言えないにおいがあり、最初にちょっと気になりました。朝食、夕食、ともによかったですが、食事と大浴場の場所が遠くて、もう少し簡単に行けるといいなと思いました。

カップルで旅行 2026年02月13日

大浴場が広くておすすめです。
朝ごはんもバイキング形式で和洋中と種類豊富ですので、お腹いっぱいになり満足できました。

グループ旅行 2026年02月07日

綺麗で温泉があり良かった。でもできれば大浴場の営業を25時までにしてほしいし、宿泊客は無料にしてほしいなあ。

家族旅行 2026年02月06日

客室も良く整ってましたし、スタッフの対応もとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2026年02月01日

　最初に通された部屋は今年改装予定の別館で掃除のされていない ほこりのたまった 電話も使われていない wi-fi の通じない部屋でした。入った瞬間から嫌な感じがしてこんなところでは寝れないと思いました。壁紙もはがれててフロントに電話しても現在使われておりませんのアナウンスが流れ最悪でした。すぐに部屋を変えてもらいました。

2026年01月30日

スタッフは皆丁寧に対愛してました。部屋のエアコンが暖かくならない、いつまで経っても寒かった、風呂場の換気扇がないので臭いがこもる。

2026年01月28日

壁が薄いようで
隣や上のトイレの音が丸聞こえ

2026年01月27日

エアコンの効きが悪く寒かった

1人旅 2026年01月23日

そもそもが成田ピューホテルで歴史がある為施設全体は古さを感じる。
スタッフ対応、24時間のファミマや、有料の温泉に関しては良かったです。
全体的に清潔感はあるので、今後部屋のリノベーションを期待します。

2026年01月19日

快適でした。

カップルで旅行 2026年01月17日

スタッフは皆さん、対応が丁寧で親切でした。ただ、部屋の掃除が行き届いてないように感じました。空気清浄機の上に埃が溜まっていたり、換気扇も埃が溜まっていてフィルターはいつ変えたのかなと思いました。

子供連れの家族旅行 2026年01月05日

宿泊した階の廊下にひび割れやウォールペーパーの剥がれ等老朽化が見受けられました。
昨年も同じホテルに宿泊したのですが、その際には老朽化は見受けられませんでした。

グループ旅行 2026年01月05日

客室も清潔で部屋も良かった。
ペットが硬めなところが少し残念だった。
美湯は綺麗で最高だった。

2026年01月01日

客室のフットランプが付かなかったが直ぐに対応してもらえた。
所々、古さも感じられましたが客室は非常に綺麗で良かった。
エレベーターが4基あり、移動もストレスがなかった。
朝食のサラダの種類が多く、全体の品数も多かった。

家族旅行 2026年01月01日

ペットカバーにタバコの灰？が落ちたコゲ跡あり、浴衣帯に白髪が付着、クッションに、グリッターとオイル跡など、所々に汚れあり
部屋の小さなユニットバスは使いたくないので温泉があるのはありがたい
が、混雑していてシャワーが足りない
月曜の朝、メンテナンスで使用不可ならば日曜日の宿泊者の入湯料を割引するべき

家族旅行 2026年01月01日

ゆっくりと寝れました。
海外旅行の前泊にもってこいです。

2025年12月30日

ロビーからは想像できない部屋でした。
フロントの方は丁寧に対応していただき大変助かりました。

2025年12月22日

thank you

グループ旅行 2025年12月20日

４日前にも利用しましたが、その時同様快適に滞在できました。空港送迎シャトルバスも便利で利用させていただきました。

1人旅 2025年12月16日

客室の清潔感に欠けてました。
シーツにシミ汚れありでした。
温泉は良かったです。

家族旅行 2025年12月14日

空港から近くシャトルバスもあり便利でした。

グループ旅行 2025年12月14日

成田空港からの空港シャトルバスが便利でした。部屋も昔ながらのビジネスホテルですが十分でした。館内には露天風呂付き大浴場がありとても良かったです。

家族旅行 2025年12月13日

１人で滞在でしたが、トリプルルームに案内され、広々とした部屋で快適に過ごさせていただきました。

1人旅 2025年12月11日

空港送迎がついていて助かりました。
お部屋は新しい棟と古い棟があるのか、古い棟でした。お部屋は普通です。ただ、バスルームが洗面所を使うだけでも水がうまく流れず、シャワーを使ったらバスルーム内は洪水です。浴槽から出たら水浸し3cm〜5cmは水が溢れていて、バスルームから水が溢れないでよかった…と言う感じです。水はすぐに引いていきますが、10分は掛かりました、バスタオルやフェイスタオル全部使ってミスを拭き取り，その後トイレを使えるようになりました。
多分，あれだけ水が溢れているのは、宿泊客が誰も教えないからではないか?と，思いました。

家族旅行 2025年12月11日

サウナが暑過ぎる
喫煙場所が少ない

2025年12月10日

成田空港へ行く前泊でコンフォートダブルに1人で宿泊しました。お部屋は清潔で高級感があり広さも十分でした。フロントの方もとても丁寧な対応でした。何より700円で温泉に入れるのが良かったです。

2025年12月08日

遅い時間のチェックインも丁寧に対応頂きました

家族旅行 2025年12月07日

シャトルバスが1時間に一本しかなかった

家族旅行 2025年12月06日

清潔感がなかったです、

グループ旅行 2025年12月05日

空調の音がうるさかった

家族旅行 2025年11月27日

p、温泉共に無料にして欲しい

2025年11月27日

当日ブッキングオーバーで部屋のグレードダウンを提示されました。
銭湯券と朝食券を渡されました。翌日は出発が早く、朝食は取れないと言いましたがほかの提案はありませんでしたので丸損です。返金の事案だと思います。

家族旅行 2025年11月24日

温泉と食事が良かったです

2025年11月23日

スタッフさんはどの方も丁寧でした。
特に夕飯で利用したビュッフェは、いろいろな種類のアペタイザー、海鮮を使ったお料理なども工夫されていてクオリティーが良かったと思います。
お部屋は年季を感じました。部屋をつなぐ扉を開け閉めすると、空調フィルターから埃が舞い散り…そこのお掃除(フィルター交換)はしっかりやっておいて欲しいです！

子供連れの家族旅行 2025年11月23日

新しくて綺麗な部屋と古い部屋がありどちらかに泊まったかで印象が大きく変わる。
実際泊まった部屋は古い方なので、残念でした。

カップルで旅行 2025年11月22日

決め手になったのは温泉でした。
出発前に温泉に入れたのは本当によかったです！

お部屋もこぢんまりとしていますが清潔でした。
成田からの出発の際はまた利用させてもらいたいです。

コンビニがホテル内にあるのは本当に助かりました。空港シャトルバスも分かりやすかったです。

2025年11月20日

部屋はかなり古いが広め。掃除があまく、ほこりがたまってた。バスタブがテープみたいので補修されてた。きれい好きな人には向かない。

1人旅 2025年11月19日

親切で丁寧に対応してくださいました。

家族旅行 2025年11月18日

お部屋が、清潔で良かったです。
部屋も機能的で使い勝手が良かったです。
別料金でしたが、温泉も期待以上で嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年11月15日

シャトルバスサービスが良かった

2025年11月13日

シャトルバスサービスが良かった

2025年11月13日

スタッフの対応も抜群で朝食ビュッフェも種類が豊富で新鮮で美味しかったです。露天風呂付きの温泉があるのも嬉しい限りです。

家族旅行 2025年11月09日

部屋も広くて清潔で、設備も整っていました。電子レンジ使えるのもありがたかったです。
何よりも温泉が最高でした。シャトルバスも便利でした。
また成田前泊の際には必ずご利用させて頂きます。

1人旅 2025年11月09日

スタッフの対応は、大変親切丁寧と感じました。客室からの展望はとても素晴らしく、良い眺めでした。銭湯の露天風呂は、丁度良い湯加減でした。朝食は、質量共に大変満足しました。庭園もグッドでした。

家族旅行 2025年11月03日

清掃があまり良くないと感じた

2025年11月03日

チェックインが遅い。並んでいるのだからもっと、融通を利かせれば良い

家族旅行 2025年11月01日

3人で宿泊だったためエキストラベットを入れてもらったが充分な広さのある部屋だった。
空港への無料バスも充実していました。
温泉があったのも嬉しかった。

グループ旅行 2025年10月30日

空港までのシャトルバスがあり助かりました！
周辺には何もないですが、コンビニが併設されていたので良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月30日

素晴らしかった

2025年10月28日

空港でのシャトルバスがとても良い。

1人旅 2025年10月28日

空港のシャトルバスや温泉が素晴らしい。

家族旅行 2025年10月25日

温泉よかったです

2025年10月24日

シャトルバスの時間は正確だった。

2025年10月23日

仕方ないで

2025年10月22日

お風呂は本館とガーデンウィングとの部屋の格差が大きすぎると感じた。

家族旅行 2025年10月14日

コスパ良い

2025年10月13日

成田空港を利用する際には便利

成田空港と成田駅前に行く無料バスがあるのが良い
天然温泉も良い

2025年10月08日

価格が安いからなのか古い感じである意味おもしろかった

1人旅 2025年10月07日

雰囲気が良く、スタッフさんの対応も丁寧でよかったです。
外国人のお客様がとても多い印象でした。

1人旅 2025年10月04日

大浴場に癒されました。本館が遠いですね。

2025年09月28日

朝食が美味しい

カップルで旅行 2025年09月28日

大浴場は露天風呂が広くて良かった

家族旅行 2025年09月26日

部屋がかび臭かったので、スプレーをしました。少し良くなりました。２６日も予約していますので、かび臭くないようにお願いします。

2025年09月23日

クチコミに清掃面の懸念があり、直前まで変更するべきか迷ったが、改善されたのか杞憂に終わった。成田の前泊利用で短時間の滞在が惜しいほど快適。早朝は第1ターミナルにシャトルバスが止まらないことが、計算外で少し戸惑ったが、6時便で十分間に合った。ひとつ困ったのは、深夜まで外国人グループが廊下で大騒ぎし、眠れなかった。勿論、利用者側のマナーの問題だが、お国柄他者を気にしない国もある。是非、チェックインの際の利用案内や廊下の壁に深夜早朝は静かにするよう、ホテル側から促して欲しい。せっかく、お金を出して前泊しても、眠れないのでは、意味が無い。
早朝便の時は是非、またお世話になります。

家族旅行 2025年09月23日

温泉料金別に700円支払いしましたが、入る価値有りです。ちょっと塩味の効いたスベスベ肌になる温泉でした。

2025年09月17日

正直、おすすめはしません。
ガーデンテラス側の一階に宿泊しましたが、部屋はカビ臭く、湿気がジメジメしており、設備も古く2度目は無いかと思います。
コンセントなども机になく不便、コスパ考えても合わないなと思います。

1人旅 2025年09月14日

温泉があり良かったです。
次の日も入りたかったのですが、お休みだったの残念だった。

2025年09月13日

チェックイン前に着いても、スーツケースを預け、成田駅行きのシャトルバスを利用して、成田山新勝寺へ行くことができるので便利

カップルで旅行 2025年09月08日

良いホテルでした

清掃は行き届いていて、快適に滞在できました。成田温泉も利用させていただきリラックスできました、また、利用したいと思います。

家族旅行 2025年09月07日

成田からの出国の前泊について使いました。温泉があり、出国前にはゼイタクナジカンヲ過ごせました？

1人旅 2025年09月01日

別館の部屋に通されて、すごく不気味な部屋でした。
廃墟のようなすごくさびれた部屋で怖さしかなかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

ガーデン棟は古いのでしょうか、洗面台やカビのような匂いが気になりました。しかし、リネン類がとても清潔で無臭で大変快適でした。私にとっては寝具の清潔さはとても重要なポイントなので嬉しかったです。

1人旅 2025年08月18日

もう少し部屋が広いとよかったです

家族旅行 2025年08月17日

食事がほんとに美味しい

2025年08月15日

夜に温泉を有料で利用したが翌朝は無料で再入浴できて満足感が増しました。

家族旅行 2025年08月15日

温泉があること、価格面が理由で成田空港を利用する際に宿泊しているが、客室を含めて全体的に古く、壁も薄い点がとても残念。

家族旅行 2025年08月15日

成田温泉は、塩分がある湯でした
成田空港からシャトルバスがでているので、空港利用前後の利用が多いようです。

家族旅行 2025年08月13日

築年数による劣化は仕方ないがトイレとお風呂に髪の毛が落ちていたのは不満あり

家族旅行 2025年08月13日

スタッフさんも親切で、とても良かったです。お風呂もとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

ガーデン側は部屋がカビ臭い

翌日、成田空港早く行きたかったため一番安かったガーデンツインを予約しました。写真ではわかりませんが、設備が古くかび臭かった。本館側はわかりませんが、ガーデン側は少し覚悟が必要かもしれません

家族旅行 2025年08月09日

もう少し設備投資された方がいいですね。

家族旅行 2025年08月09日

ファミマが有って素泊まりでも便利です。
空港周辺の駐車場に車を停めるより、ここに前泊してシャトルバスで空港に向う方が便利で安価です。

家族旅行 2025年08月08日

無料の送迎バスは大きなポイント。
旅行中の駐車場サービスがあるともっと嬉しいです。
ホテル内にファミリーマートがあり、とても便利でした。

2025年08月06日

部屋は標準程度の清潔感と広さでした。空港近く便利で、なにより温泉に入れて良かったです！

家族旅行 2025年08月03日