ホテル南風荘

露天風呂付き和室に宿泊しましたが、お部屋の雰囲気もとても良くて居心地の良い時間を過ごせました。
ドライヤー、シャンプー類は全てリファで揃えてありました。
夕食もお部屋で落ち着いていただけて大満足の旅でした。
又ぜひ伺いたいです。

2026年03月27日

源泉掛け流し付きの客室に、親子3世代4人で宿泊。部屋の露天風呂の床、洗面所の床も床暖房が付いている為、寒い日でも安心して露天風呂を楽しめました。大浴場にも新しい露天風呂がありました。

2026年03月12日

7ヶ月の息子と泊まらせていただきました。部屋に備え付けの温泉のおかげで初めての温泉を楽しく満喫させていただきました。

2026年03月03日

とても清潔できれいなホテルだった。従業員の方々も親切で丁寧な接客だった。食事もおいしかった。露天風呂付きの部屋だったので、いつでも温泉に入ることができて最高だった。また泊まりたいと思った。

家族旅行 2026年02月01日

偶然ホテルズコムで見つけたホテルでしたが、キレイで従業員の皆さんがとても感じよく、部屋も清潔で食事もおいしく温泉も使い勝手がよく最高でした。予約の際に高齢の母と行くのでエレベーターから近い部屋だとありがたい、と伝えたらエレベーターの真ん前の部屋でした。売店で帰る日までという福袋を売っており、買うか悩んでいたら笑顔のステキな担当者が「ご縁がありましたらご購入いくださいね。」といってくださり、買ってみたところとってもすばらしい内容でした。部屋食の担当者も朝のレストランの担当者も細やかな心づかいで若い方が意欲的に働けるホテルなのかな？と感じました。ぜひまた来たいホテルです。

2026年01月06日

全体的に及第点です。部屋によって違います。

2025年12月31日

清潔な客室、スタッフの対応、食事など満足でしたが団体の宿泊の方も多く夜遅くまで騒いでいるの声が聞こえてきたのが残念でした。

家族旅行 2025年12月30日

スタッフの対応良かったと思います。料理も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月28日

露天風呂付きの部屋は最高！
ただシャワーの水圧が低いのが残念😢

2025年09月16日

別館だと大浴場まで歩きますが、運動と思えば苦ではない。食事、温泉も良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

朝食のバイキングや夕食の3種からの選択可能
などの料理がとても良かった

グループ旅行 2025年08月27日

スタッフの方々が皆さん感じが良かった

カップルで旅行 2025年08月12日

大変良かった。
妻が妊娠していることを伝えていたのに帰りの送迎バスで、立ち乗り乗車前提で乗せられたこと以外は。

2025年06月15日

素晴らしいサービスではあったものの、明らかに前回のステイでは質が低下していたのが残念でした。宿泊客の変化や人手不足はあると思いますが、日本らしいサービスの維持を願いつつ評価しました。

2025年05月27日

割引価格のせいか、別館の古い宿泊部屋でした。
トイレが狭く、窮屈なので廊下側の外のトイレを利用しました。（そこは、きれいでひろい）

夕食等は他の皆さんと遜色無かったと思うので、満足でした。

家族旅行 2025年04月10日

ご飯も美味しくスタッフの方も丁寧で、何より露天風呂付きのお部屋に泊まれたことが最高の思い出になりました。
朝ごはんも豪華で、とても楽しめました！

グループ旅行 2024年11月09日

対応も丁寧で、食事もよかったです。
温泉もキレイでした。

家族旅行 2024年10月12日

The dinner and breakfast were incredible. We loved having our own private onsen.

子供連れの家族旅行 2026年04月16日

Very nice hotel. Staff was great.

家族旅行 2026年04月14日

Meget fint onsen , rent og pænt. Også udendørs onsen. Store værelser og gode senge.
Vi bestilte med aftensmad, der var 75 min til at spise flere retter, det var lidt for kort tid. Der er gratis drikkevare, vi synes det var svært at finde ud af at lave de drinks de beskrev, det var kun på japansk og man kunne ikke finde de dele som skulle i drink i drinks baren. Så vi blandede bare, det var ikke altid vellykket.

家族旅行 2026年04月12日

Na

2026年04月08日

Excelente! Tudo perfeito! A experiência do Onsen, jantar e café da manhã japoneses foi maravilhosa! Pena que foi só por um dia! Nossa staff Quynn super atenciosa! Com certeza voltaremos a Hakone e nos hospedaremos com vocês novamente. Táxi/ Uber da estação de trem Hakone ou vice-versa vale a pena. Em torno de 1000 a 1300 ienes.

グループ旅行 2026年04月08日

Loved staying at a Japanese ryoukan and a super warm onsen in our room as incredible. The kaiseki dinner service was very good as well. Loved the experience

2026年04月07日

Hotel antigo necessitando de reforma

グループ旅行 2026年03月27日

Leuk hotel voor de buitenlanders die eens traditioneel Japans willen beleven.
Tweemaal zeer lekker kaiseki avondmaal op de kamer opgediend gekregen. Zalig warmwaterkuip op het terras om lekker te ontspannen.
Op de grond slapen op futons is een ervaring die je echt moet proberen.
Drie verbeterpunten:
Er is te weinig licht boven de wastafel.
De info over de shuttle van het station naar het hotel en terug is onduidelijk.
Er zou een duidelijke engelstalige handleiding voor de klanten beschikbaar moeten zijn zodat ze weten hoe alles verloopt in een ryokan. Het personeel kan nauwelijks helpen omdat ze nagenoeg enkel Japans spreken.

De omgeving is echt de moeite om te ontdekken: openlucht museum, Lalique museum, Gora Park, het meer en de treintjes. Blijf zeker 2 nachten/3 dagen.

カップルで旅行 2026年03月24日

Absolutely wonderful room, hotel, and our time their will be a memory I go back to every time I need to feel relaxed.

カップルで旅行 2026年03月20日

친절한 직원, 조욘한 객실, 온천도 좋아요.

カップルで旅行 2026年02月24日

Staff

グループ旅行 2026年01月07日

Our room was in what appeared to be the older annex and the building and room were both old and shabby. There was peeling wallpaper and lamp shades that were coming apart. The shower room was tiny with dirty looking grout and looked like something in a third world country. We were told we didn't have breakfast included, which I know I booked. The staff said they could not add breakfast for us and said they'd check availability the next day, but never got back to us. There are no shops or restaurants near the hotel, and the bus stop is located up a steep hill. A shuttle brought us to the hotel with our luggage but didn't leave early enough for us to make our train ride when we were leaving. Pushing our luggage uphill was no joke! The onsen was the saving grace. It was wonderful with great amenities and yukata available in different sizes. This was the most expensive hotel room on our trip by far, so the lack of breakfast and the shabby rooms were a disappointment.

家族旅行 2026年01月02日

Only confusing to navigate around the hotel

カップルで旅行 2025年12月22日

没买酒店的餐食，就餐非常不便。还好旁边的温泉有很棒的餐馆。

1人旅 2025年12月11日

We really enjoyed our traditional Japanese room complete with our own private onsen. There is very little English spoken at the hotel but a lot of effort put into ensuring we were comfortable. It is a 20 minute walk from the train station but that was fine and a nice relaxing way to end the day. There is also a hotel shuttle but it is very crowded so we opted to walk instead. We booked the half board (breakfast and dinner) with our stay and it was absolutely fantastic. The quality of the food was second to none and each meal felt like a food experience. If you are looking for an authentic Japanese culinary experience with a little bit of elegance added in, go for the half board.

カップルで旅行 2025年11月25日

everything was nice, especially the kimonos!

家族旅行 2025年11月15日

room good size. Extremely dusty in the carpeted area - there was a bedside table (unmovable) between the 2 beds with an extremely thick layer of dust that seems (and smelled) like it's not been cleaned in years. Don't stay if any allergies

カップルで旅行 2025年10月29日

Our stay at Hotel Nanpuso in Hakone was just amazing. The hotel offers beautiful hot springs and a relaxing atmosphere surrounded by nature.

We stayed in a room with an open-air bath, which was a truly special experience, peaceful, private, and perfect after a long day of exploring. The staff were friendly and welcoming, and everything was clean and comfortable.

This hotel is perfect for anyone looking to enjoy Hakone’s traditional charm and natural beauty in a relaxing, luxurious way. We would love to come back again!

家族旅行 2025年10月26日

The room was nice although our “garden” view was just a tiny patch of grass and some rocks. The service was excellent at this hotel. The onsen was nice although there wasn’t an outdoor area, just a large rectangular pool.
Very nice Kaiseki dinner served in the room.

家族旅行 2025年10月25日

No options for dinner menu and timing of dinner

家族旅行 2025年10月20日

clean room, great food,

カップルで旅行 2025年10月20日

Highly recommend splurging for the upgraded room with the open-air hot spring bath and full kaiseki dinner. It is a big step up from the standard room and absolutely worth it. The private hot spring on the balcony is incredible, especially after a long day of exploring or hiking. Dinner service was excellent — the young lady who served me was polite, professional, and very accommodating despite the language difference. Breakfast the next morning was also great, with a wide variety of dishes. A wonderful, memorable Hakone experience.

1人旅 2025年10月19日

Hotel Nanpuso has an older, traditional feel, which adds to the charm of this type of Hakone onsen hotel. The room was spacious and comfortable, if a bit old fashioned, and the staff were professional and kind. Dining options are limited, especially midweek or if you do not plan to go back into town, so it is best to book a room that includes meals. Overall a relaxing and pleasant stay.

1人旅 2025年10月19日

Great staff, very welcoming and friendly. Attentive and patient.

カップルで旅行 2025年10月19日

Cadre splendide

カップルで旅行 2025年10月10日

The room was outstanding and the staff was very accommodating. We fell in love the the local area and the private open air hot spring was amazing.

カップルで旅行 2025年10月03日

My Hotel Nanpuso experience was wonderful. The thoughtful support of the staff, the wonderful traditional Japanese facilities including hot spring baths, ensured my stay could not have been better! Thank you

2025年09月25日

I liked the hotel, my room, the private onsen on the balcony of my room, the food, and the staff. Although it was difficult at times during my stay to communicate with all the staff in English, some staff, who were conversant in English, were able to assist me. Otherwise, I had a very nice time and enjoyed the property very much.

1人旅 2025年09月18日

Excellent service

2025年09月14日

Nice!

Rooms are big and airy, and affordable even for a solo traveller like me. It means more towards a traditional feel than modern, and it's got everything I needed to make my stay comfortable and memorable. I just wish they'd be more open towards tattoos in their public bath, but there are tattoo tolerant onsen on walking distance.

1人旅 2025年08月28日

Love this hotel and onsen spa , had tradition dinner in our room , then breakfast buffet , super nice,

2025年08月07日

The cost of accommodation is on the low side.

Facility is very old

グループ旅行 2025年08月05日

Very good food.

2025年06月16日