古民家の宿　鎌倉楽庵ハナレ

• y

  yuki

  子供連れの家族旅行 · 2026年03月21日

  
  3普通

  鎌倉の雰囲気とマッチしていて、リラックスして気持ち良く宿泊できました。部屋も綺麗でした。ただ私の泊まった部屋は、お風呂はシャワーしかなくトイレもウォシュレット等は付いてません。そこらへんは事前に知る事ができなかったので、部屋に着いてから気付いて残念だった部分です。また、古民家なので壁などは薄いので隣の声は漏れてきて、窓の建て付けなども良くはないので、風が強く吹くとカタカタとしたいました。

  古民家の宿　鎌倉楽庵ハナレからの返信（2026-03-23T10:41:39Z）

  ご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。鎌倉の雰囲気とマッチしていて、リラックスして気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。一方で、浴室がシャワーのみである点や、トイレ設備について、事前のご案内が十分ではなく、ご到着後に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。設備情報がより分かりやすく伝わるよう、今後の案内表示の見直しに努めてまいります。また、古民家ならではの構造上、音の伝わりやすさや、強風時の窓の音につきましても、ご不便をおかけいたしました。すぐに大きく改善することが難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、できる限り工夫と点検を重ねてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また鎌倉にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

• S

  SHOKO

  グループ旅行 · 2026年03月14日

  
  4良い

  古民家の外観とリフォームの新しさと清潔感の組み合わせがよい雰囲気でした。夜はひっそりとしており、近場で呑みながら夕飯を食べるのが難しく、鎌倉駅まで出ました。生しらすの販売店があり、とても美味しかった。テレビっ子なので、テレビがあると更に良かった。

  古民家の宿　鎌倉楽庵ハナレからの返信（2026-03-23T10:40:22Z）

  ご宿泊ならびにご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。古民家の外観と、リフォーム後の新しさ・清潔感の調和を心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。夜のひっそりとした静かな雰囲気も含め、当施設ならではの時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。テレビにつきましてもご意見をありがとうございます。当施設では、日常から少し離れて、静かにお過ごしいただく空間づくりを大切にしており、あえてテレビは設置しておりません。ご不便に感じられる点もあったかと存じますが、その分、ゆったりとした時間をお楽しみいただけておりましたら幸いです。また鎌倉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。心よりお待ちしております。

• T

  Tomomi

  子供連れの家族旅行 · 2026年01月26日

  
  5非常に良い

  初めての宿泊先だったので、事前に電話確認した歳、ご対応してくださった住み込みの女性スタッフの方がとても親切にご対応してくださり、安心して向かうことができました。当日チェックインの時間も21時を過ぎてしまいましたが、その時いらした男性スタッフの方も優しく迎えてくださって。子供2人と3人旅だったので、安心できるこちらの宿を選んで良かったです。本当にありがとうございました。

  古民家の宿　鎌倉楽庵ハナレからの返信（2026-02-04T10:21:44Z）

  この度はご宿泊、ならびに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。事前のお電話やチェックイン時の対応を通して、安心してお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お子さまとご一緒のご滞在で「安心できる宿」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。また鎌倉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。

• M

  MIDORI

  家族旅行 · 2026年01月19日

  
  5非常に良い

  客室が広々していて、家族での利用にとてもありがたかったです。冬の滞在で、湯たんぽを用意してくださり夜も快適に過ごせました。近くに海、お店があり、鎌倉大仏までも近距離で観光がしやすかったです。

  古民家の宿　鎌倉楽庵ハナレからの返信（2026-01-20T05:55:28Z）

  この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご家族で快適にお過ごしいただけたこと、また冬のご滞在に湯たんぽがお役に立てたことを大変嬉しく思います。立地面も含め、鎌倉観光をお楽しみいただけたようで何よりです。ぜひまた季節を変えてお越しください。

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