なんばオリエンタルホテル

チェックインでの対応と施設の説明がなく
かなり戸惑いました
領収書も渡されないままでした
施設は良いですが対応がなかなかでした

子供連れの家族旅行 2026年04月08日

朝食美味しかった

2026年03月29日

館内や部屋で人工的な芳香剤の匂いがかなり強く、不快に感じるレベルだったのが残念でした。

2026年03月24日

海外の滞在者が多かったです。
駅からはアーケードを通るので雨でも濡れずに行くことができます。

客室は、残念ながらゴミを発見してしまいました。清掃が行き届いてないと感じました。
朝食は美味しかったですが、こちらも、スタッフに少し残念だなと感じてしまいました。

グループ旅行 2026年03月03日

部屋が比較的広く快適に過ごせました。
朝食は人気で並びましたが、品揃えもよく美味しくいただけました。

2026年02月16日

客室は清潔で、快適だった。
海外からの長期滞在者用に、ランドリーが充実していて、衣類圧縮パックまで置いてある。無料のコーヒーもあって、良かった。
朝食ビュッフェがすごく充実していて、２泊したが全く飽きなかった。機会があればまた泊まりたい。

家族旅行 2026年02月08日

快適に過ごせました

グループ旅行 2026年02月03日

ウェルカムサービスでお酒が飲める。各種揃えておりお酒好きにはたまりません。

2026年02月01日

清潔な客室、設備は一般的な印象。スタッフ対応はチェックイン時のみ。QRで早い対応のはずが、目の前にいた外国のお客さんだからなのか、かなり時間がかかっていた。仕方ないのかもしれないが、スマホ等で必要な手順はすでに終えている人はこちらに並んでください、と書いてあるのに、そこでかなり待たされたのが疑問であった。

家族旅行 2026年01月27日

いつもお世話になっております。

本日、貴ホテルに滞在している者です。

本日の夜、館内の共用スペースにおいて、学生の団体と思われる方々が大きな声で話したり、笑ったりする様子があり、また周囲の宿泊者を見て笑うような行動も見受けられました。
そのため、私どもを含め、複数の宿泊者が不快に感じる状況となっておりました。

私自身、学生指導に関わった経験があり、若い方々の行動について一定の理解はございますが、ホテルという公共の場においては、他の利用者へのご配慮が必要であると感じております。

大変お手数ではございますが、該当する団体の引率の先生方へ、館内でのマナーや静粛についてご指導いただけましたら幸いです。

貴ホテルの快適な環境が、すべての宿泊者にとって守られることを願っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

2026年01月21日

全体的にビジネスホテルのようなサービスでした。

2025年12月02日

ウェルカムドリンクに、アルコールがあったり、パンケーキがあったりで、素敵な夜を過ごせました。朝のバイキングも種類が沢山で毎日迷いました。

2025年12月01日

リニューアルしたのが最高でしたね

子供連れの家族旅行 2025年11月16日

朝ごはんはすごく美味しかった

2025年11月11日

メニューが豊富で清潔でした。

1人旅 2025年11月04日

客室も朝食ビュッフェもいい。
心斎橋も近いしなんば駅も近いからアクセスがいい。

2025年11月03日

値段の割にクオリティは高いと思った

子供連れの家族旅行 2025年09月28日

貸し出しの自転車があったりすると助かるなと思いました。ホテルは本当に良かったです!!またお願いします!!

グループ旅行 2025年09月17日

朝食がおいしかったです。
部屋も新しく、きれいでした。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

最初の受付された方が新人？

朝食に関する案内は聞かないとしてくれなかった。

カップルで旅行 2025年09月13日

また利用したいです！

万博に行った日に一泊させていただきました。
かなり街中なので駐車場には人の多さと道の狭さに苦戦しましたがそれ以外は最高でした。
5人家族で一部屋がよく、ネットで2段ベッドになっている部屋を見つけて予約しました。
万博は早めに出たので21時半に到着しましたが、ウェルカムドリングでパンケーキが頂けたのはとても良かったです！また、部屋にお菓子とアイスの用意もあり、空間も広くて、洗濯機もありと至れり尽くせりで万博の疲れも取れてとても快適に過ごせました。また是非利用したいです。

家族旅行 2025年09月06日

ウェルカムラウンジの飲み物食べ物が充実しているし宿泊客は無料で使えるランドリーがあるのがとても便利で良かった

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

夜の噴水はキレイだったし
パンケーキや酒類を無料で楽しむことができる部屋があるなど 非常に魅力的なサービスが多かった

カップルで旅行 2025年09月02日

繁華街で便利
ラウンジが良かった
時間を長くして欲しい

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

5泊連泊で利用しました。駅近でアクセスも良く満足でした。ウェルカムラウンジもあり14:00から利用できてチェックイン前にゆっくり過ごすことができました。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

飛行機でも電車でも便利がいい立地

カップルで旅行 2025年08月24日

古いホテルなので劣化はあります。
絨毯が汚い。
でも好きなホテルです。
ご飯が美味しい。
朝ごはんは大満足。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

スタッフの対応がよかった

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

ブュッフェのサービスがとても良いです、

グループ旅行 2025年08月18日

二段ベットだったので子供が喜んでました

2025年08月16日

ホテルについて

子供が気に入ってしまい、2回目の滞在になりました。従業員の方も皆さん、親切に接して頂き、ホテルも良く楽しい滞在になりました。

家族旅行 2025年08月15日

朝食
スタッフの対応良かったです。
お友達に勧めました。また利用したいと思います。

2025年08月12日

ホテルの外の音が気にならないのが良かった

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

ホテルの設備、広さはいいがホテルの周りの路地は
外国人が立ち飲み場所になっており汚いし治安がいいとは
言えない。

家族旅行 2025年08月08日

清潔感があり良かった

家族旅行 2025年08月04日

便利でした

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

朝食がオプションなら、もう少し分かりやすい記載してほしい。
朝食付きと思って申込したので、ついてなくて、残念でした

2025年07月31日

夜も賑やかで最高でした。ホテルはなんばの駅近から直結で雨にも濡れずy活動しやすいです。

家族旅行 2025年07月21日

お世話になりありがとうございました。

言いにくい事だけ書きます。

体重計、置いてくれているなら、壊れているのはやめて欲しいです。

後、14:00〜22:00のドリンクサービス？？
は、ホテルにいる方の為のものですか？
大阪万博の人混み、満員電車からホテルに着いたら、サービスの時間は終わっていて、1杯も飲めませんでした。楽しみにしていたのに残念でした。

東京で宿泊したホテルは、遅く戻ったお客さんにもドリンク提供があり、1.2杯ならプラカップ等でしたが、部屋へ持って行く事が出来ました。

朝食バイキングも全体的には、良かったですが、食べている途中に近くで席の移動が行われて、落ち着きませんでした。

食事を取りに行く動線が悪く、不便を感じました。
外国の方は、身体も大きく椅子を後ろにずらすと後ろ側にいる方とぶつかりそうで、見ていても気を使われているのを感じました。

同時刻に大勢のお客さんの対応しなくてならないので、大変だと思いますが、次行く機会があれば、その辺りが改善していたら、友人にも薦められると思い、敢えて書かせて頂きました。

家族旅行 2025年07月06日

荷物が多い時は台車を貸して欲しい、、
ダンボールを自分で持って部屋まで行きました。他は何も言わずに貸してくれたのに、、

家族旅行 2025年07月04日

良かった。

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

サービスがよく、立地も抜群でした。また、ぜひ利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年05月11日

立地も部屋の雰囲気も良かったです。朝食もどれも美味しくて種類豊富で大満足！ウエルカムラウンジも良かったです。残念だったのは部屋の洗面台に設置してあるコップ3つのうちの1つに白い汚れがついていました。入って早々にじゅうたんの床には髪の毛が。バスルームもトイレ周りの臭いがずっと気になりました。立派なホテルなので清掃の不備！？とは思いたくないのですが、今後もリピしたいので…

2025年04月03日

ウェルカムラウンジやコインランドリーを利用出来てよかったです！　騒がしい商店街から、中へ入ると一瞬で静まり高級感溢れるホテルでゆっくりくつろげました。立地がよくてとても便利でした。

家族旅行 2025年04月01日

ウェルカムドリンクが良かった

2025年03月27日

車で行くと、定型駐車場の位置がわかりにくい。場所を電話で問い合わせると1人のスタッフに限りとても態度が悪かった。
また車高が高い車は提携駐車場に入らないため、事前にアナウンスが欲しかった。
公共交通機関で行くなら、難波のど真ん中にあるため、徒歩圏内で見所を全て回ることができ便利。

子供連れの家族旅行 2025年03月23日

スタッフとサービスがよかった

子供連れの家族旅行 2025年03月09日

快適に過ごさせてもらいました。
ウエルカムラウンジが嬉しかったです。
便も良く、どこでもでやすい。徒歩で道頓堀にも行けるのが良かったです。
チェックイン前アウト後にも荷物も預かってもらえるのが嬉しい。

2025年02月24日

海外の方ならいい場所ですね。

2025年02月21日

隣の部屋が夜中ドタバタ騒がしく安眠出来なかった。
朝食は美味しいです。

家族旅行 2025年02月11日

連泊を後で追加しましたが、バスタオルなどのセットか2日目来なかったです。部屋に電話がないのが不便。お風呂のスポンジ等のものがあればいいかなと思いました。洗面所荷物ゴミ箱あれば良かった。でも、ベッドは眠りやすく、快適な空間でした。

家族旅行 2025年01月26日

前から利用してますが、円安で今はお高いですが、広くて快適です。改装されて綺麗な雰囲気です。また、大阪旅行の時は利用したいと思います。

家族旅行 2025年01月25日

新設された、ロビーラウンジが、良かった

家族旅行 2025年01月24日

朝食のフレンチトースがすごく美味しい
また、利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年01月17日

立地はこれ以上ないくらい便利です。移動も観光も食事も非常に便利です。ホテルの横のコンビニも便利。最近できたのでしょうか以前はなかった無料のビュッフェというのかなビール、日本酒、コーヒー、おつまみも無料で雰囲気もゆったりでくつろげました。外国人も満足そうに過ごしていたようです。とてもおすすめできるホテルです。

カップルで旅行 2025年01月16日

設備が古い上に丁寧に維持されていない。小汚い。ベッドが狭い。フロントの対応も悪い。提携駐車場が早朝に出庫できない事を事前に相談しても無理なので自分で別の駐車場を探せと言われた。せめて24時間対応の駐車場の案内くらいはしてほしい。アーリーチェックインの対応も事前に相談してもできない。

カップルで旅行 2024年12月30日

喫煙室のあるホテルは私にとって非常に貴重です。特にこの周囲でも喫煙場所がどんどん減っていますので。ダウングレードになってでも選べて良かったです。リニューアルしてフロント階に宿泊者ラウンジが出来たのも良いですね。もうミナミでは常宿に近いです。

子供連れの家族旅行 2024年12月30日

スタッフの電話対応がとても悪く不安でしたが、当日行くとスタッフの対応がやはりよくなかったですが…
部屋は改装されていて綺麗でアメニティも豊富で朝食もよくとても快適に過ごせました。

2024年12月29日

空気加湿機に水入って無かった。
それで、良かったのかも！

2024年12月13日

立地と朝食が良し

立地は難波の中心で駅至近。
道頓堀も徒歩10分程度で大変便利でした。

客室も狭すぎず、また朝食が充実していて満足でした。
（混雑時、朝食のいちぶ料理の手配に手間取りがありましたが、しかたありません）

カップルで旅行 2024年12月07日

近くにお店がたくさんあって、たこ焼き、10円パン、いちごのチョコレートかけ等色々食べ歩きができました。

家族旅行 2024年11月16日

広々していて良かった

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

NGKに行くなら、最高の立地です

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

部屋の広さやスタッフの対応は非常に満足。
フロントから１Fに降りるエレベーターの台数が少ないのが残念。

1人旅 2024年08月22日

ラウンジの説明がなかった
部屋に未開封のタバコが落ちていた
連泊の場合お水も提供してほしい

施設は全体的に老朽化が感じられる

家族旅行 2024年08月14日

5連泊して大阪を堪能する家族旅行が楽しめました！　甲子園、万博公園、通天閣、六甲摩耶ロープウェー、淡路島。電車の便がとても良いことはもちろん、淡路島へのドライブを楽しむためのカーシェアスポットも近くに多くあって大満足です。

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

立地条件が最高にいい。
夜はすぐに道頓堀まで行けるし、隣にはコンビニもある。

ただ、施設の老朽化が気になる。
ソファのシミなど。
ロビーは作りがオシャレでいい感じにレトロな雰囲気だったが、掃除が行き届いていないのが残念だった。

子供連れの家族旅行 2024年08月08日

部屋をもう一部屋取りたいとゆう、急なお願いも対応していただいて有り難かったです。駐車場はないですが、近くにパーキングはたくさんあるので、どうにかなりましたし、部屋も綺麗でした。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年08月07日

立地は良かったですが、インバウンドの方が多くて少し落ち着かなかったです。

家族旅行 2024年06月04日

周辺観光へのアクセスがとても便利です

家族旅行 2024年05月05日

Great Place to Stay!

Lovely hotel located very close to the station. Staff was very friendly and welcoming. Would gladly stay here again!

家族旅行 2024年05月02日

飲み放題お菓子食べ放題が飲み比べが出来て良かった。

子供連れの家族旅行 2024年04月06日

繁華街にあるのにとても静かでした

2024年04月04日

値段の割にって感じでした。

子供連れの家族旅行 2024年04月01日

立地はなんばのド真ん中なので最高ですが、室内の床は落ちない汚れなのでしかたないが、綺麗ではない。確認したいことがあり前日に電話でしたが、対応が雑だった。朝食は料金の割には、そこまで。期待した分、残念でした。

家族旅行 2024年03月22日

いつも、チェックインに時間がかかる

1人旅 2024年01月16日

朝食
幼児を連れていたため、掘り炬燵様式のお座敷へ案内してくださり配慮がありがたかったです。


客室内
の床（カーペット）の汚れ、前宿泊客のゴミ（床に落ちた丸められたティッシュ）が残っており残念でした。
カーペット汚れについては経年上しかたないかもしれません。

フロント（夕方）
土日の宿泊客（海外の方がほとんど）が多かった為か、全体的にスタッフの皆様が疲れている印象でした。

立地
申し分ありません。
夜まで賑やかな街ですが客室内へは外の音は入ってきませんでした。

子供連れの家族旅行 2023年11月24日

空調の音が気になった。

カップルで旅行 2023年10月25日

ホテル迄歩くのは大変でしたが　食べ物屋さんやコンビニ　薬局がホテル周辺にあり
道頓堀迄歩いて行けて　TVで観てた　グリコやカニ🦀など　楽しかったです

子供連れの家族旅行 2023年09月22日

アップグレード無しでした

カップルで旅行 2023年09月07日

今回は旅行の帰り道の中間地点として利用しました
車でしたので提携駐車場の情報が欲しかったです
子供の添い寝でしたが、ベッドが狭く添い寝には不向きでした
朝食バイキングは宿泊者が海外の人が多いため日本人の私にとってはご飯のおかずが少なくて食べにくかったです
しゃけのハラミは身が無く、皮と脂だけで残念でした

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

部屋で寝てたらパキパキが鳴るし　電気がチカチカするし　気持ち悪すぎ

2023年08月10日

いつも快適に宿泊させて頂いています。

2023年08月06日

Great location, staff was great, and the room/facilities were very nice.

家族旅行 2026年04月23日

Great location once you walk out the door. Good buffet breakfast

2026年04月23日

早餐選擇豐富，食材新鮮！客房舒服清潔，交通位置方便

家族旅行 2026年04月22日

Hotel main lobby and amenities are as they post on the website but the rooms are outdated. The room had a sofa in it and it had stains on it. The carpet had bad patches and holes floor. The location of the in hotel is convenient to shops and nearby sites.

カップルで旅行 2026年04月20日

位置方便，酒店的休息室非常好，酒店的配套亦得貼心

子供連れの家族旅行 2026年04月18日

Convenience

子供連れの家族旅行 2026年04月18日

Very close to everything- but quiet rooms

家族旅行 2026年04月18日

Clean room. Best Location snd lounge was gtreat

子供連れの家族旅行 2026年04月17日

Staff very profesional , friendly and reapecful ..! Breakfast is so elegant set up and choices and taste so good

子供連れの家族旅行 2026年04月15日

난카이 난바역에서 도보로 3분거리,
호텔 주변 맛집들 즐비해있어요.
아케이드 통해 비 맞지 않고 도톤보리까지 이동 가능해요. 정말 위치만으로 돈 값 다한 호텔입니다.
일본 호텔 답게 조금 낡았지만 깨끗하게 관리되어 있어 편하게 묵다 왔어요.
강력 추천입니다.

子供連れの家族旅行 2026年04月08日

일본호텔치고는 큰편이라서 캐리어 피고 짐 정리하기 좋았어요. 보통 호텔룸은 건조한데 방안에 공기청정기가 가습기능이 있는건지 몰라고 건조하지 않게 보낼 수 있었고 매일 청소해주어서 좋았습니다.

家族旅行 2026年04月07日

The hotel situates at the heart of Nambe and the room spacious compared to many other hotels in Japan.

1人旅 2026年04月01日

Great location

2026年04月01日

깨끗한 객실 쾌적했어요

2026年03月31日

The hotel is right in the middle of everything, walkable . Free laundry is a plus. Breakfast is excellent! And the staffs are amazingly helpful and nice.
I would definitely stay here again and again

家族旅行 2026年03月31日

free laundry and vacuum pack machine came in handy. There is no water refill station, we eneded up buying a lot of bottled water, not like in tje other hotel we stayed they're mindfull about plastic waste they provided us with refillable bottle.

2026年03月31日

아침 식사는 다양한 종류로 맛있게 구성되어있어서 5세 아이와 조식을 매일 아침 즐겁게 먹을 수 있었습니다. 나이 드신 부모님 모시고 와도 모두 만족할 것 같아요.
2시부터 10시까지 운영되는 라운지도 한 타임 쉬어가기 좋았어요. 잘 묵고 갑니다.

家族旅行 2026年03月31日