なんばオリエンタルホテル

お世話になりありがとうございました。

言いにくい事だけ書きます。

体重計、置いてくれているなら、壊れているのはやめて欲しいです。

後、14:00〜22:00のドリンクサービス？？
は、ホテルにいる方の為のものですか？
大阪万博の人混み、満員電車からホテルに着いたら、サービスの時間は終わっていて、1杯も飲めませんでした。楽しみにしていたのに残念でした。

東京で宿泊したホテルは、遅く戻ったお客さんにもドリンク提供があり、1.2杯ならプラカップ等でしたが、部屋へ持って行く事が出来ました。

朝食バイキングも全体的には、良かったですが、食べている途中に近くで席の移動が行われて、落ち着きませんでした。

食事を取りに行く動線が悪く、不便を感じました。
外国の方は、身体も大きく椅子を後ろにずらすと後ろ側にいる方とぶつかりそうで、見ていても気を使われているのを感じました。

同時刻に大勢のお客さんの対応しなくてならないので、大変だと思いますが、次行く機会があれば、その辺りが改善していたら、友人にも薦められると思い、敢えて書かせて頂きました。

家族旅行 2025年07月06日

荷物が多い時は台車を貸して欲しい、、
ダンボールを自分で持って部屋まで行きました。他は何も言わずに貸してくれたのに、、

家族旅行 2025年07月04日

良かった。

家族旅行 2025年06月22日

サービスがよく、立地も抜群でした。また、ぜひ利用したいです。

家族旅行 2025年05月11日

立地も部屋の雰囲気も良かったです。朝食もどれも美味しくて種類豊富で大満足！ウエルカムラウンジも良かったです。残念だったのは部屋の洗面台に設置してあるコップ3つのうちの1つに白い汚れがついていました。入って早々にじゅうたんの床には髪の毛が。バスルームもトイレ周りの臭いがずっと気になりました。立派なホテルなので清掃の不備！？とは思いたくないのですが、今後もリピしたいので…

2025年04月03日

ウェルカムラウンジやコインランドリーを利用出来てよかったです！　騒がしい商店街から、中へ入ると一瞬で静まり高級感溢れるホテルでゆっくりくつろげました。立地がよくてとても便利でした。

家族旅行 2025年04月01日

ウェルカムドリンクが良かった

2025年03月27日

車で行くと、定型駐車場の位置がわかりにくい。場所を電話で問い合わせると1人のスタッフに限りとても態度が悪かった。
また車高が高い車は提携駐車場に入らないため、事前にアナウンスが欲しかった。
公共交通機関で行くなら、難波のど真ん中にあるため、徒歩圏内で見所を全て回ることができ便利。

子供連れの家族旅行 2025年03月23日

スタッフとサービスがよかった

家族旅行 2025年03月09日

快適に過ごさせてもらいました。
ウエルカムラウンジが嬉しかったです。
便も良く、どこでもでやすい。徒歩で道頓堀にも行けるのが良かったです。
チェックイン前アウト後にも荷物も預かってもらえるのが嬉しい。

2025年02月24日

海外の方ならいい場所ですね。

2025年02月21日

隣の部屋が夜中ドタバタ騒がしく安眠出来なかった。
朝食は美味しいです。

2025年02月11日

連泊を後で追加しましたが、バスタオルなどのセットか2日目来なかったです。部屋に電話がないのが不便。お風呂のスポンジ等のものがあればいいかなと思いました。洗面所荷物ゴミ箱あれば良かった。でも、ベッドは眠りやすく、快適な空間でした。

家族旅行 2025年01月26日

前から利用してますが、円安で今はお高いですが、広くて快適です。改装されて綺麗な雰囲気です。また、大阪旅行の時は利用したいと思います。

家族旅行 2025年01月25日

新設された、ロビーラウンジが、良かった

家族旅行 2025年01月24日

朝食のフレンチトースがすごく美味しい
また、利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年01月17日

立地はこれ以上ないくらい便利です。移動も観光も食事も非常に便利です。ホテルの横のコンビニも便利。最近できたのでしょうか以前はなかった無料のビュッフェというのかなビール、日本酒、コーヒー、おつまみも無料で雰囲気もゆったりでくつろげました。外国人も満足そうに過ごしていたようです。とてもおすすめできるホテルです。

カップルで旅行 2025年01月16日

設備が古い上に丁寧に維持されていない。小汚い。ベッドが狭い。フロントの対応も悪い。提携駐車場が早朝に出庫できない事を事前に相談しても無理なので自分で別の駐車場を探せと言われた。せめて24時間対応の駐車場の案内くらいはしてほしい。アーリーチェックインの対応も事前に相談してもできない。

カップルで旅行 2024年12月30日

喫煙室のあるホテルは私にとって非常に貴重です。特にこの周囲でも喫煙場所がどんどん減っていますので。ダウングレードになってでも選べて良かったです。リニューアルしてフロント階に宿泊者ラウンジが出来たのも良いですね。もうミナミでは常宿に近いです。

子供連れの家族旅行 2024年12月30日

スタッフの電話対応がとても悪く不安でしたが、当日行くとスタッフの対応がやはりよくなかったですが…
部屋は改装されていて綺麗でアメニティも豊富で朝食もよくとても快適に過ごせました。

2024年12月29日

空気加湿機に水入って無かった。
それで、良かったのかも！

2024年12月13日

立地と朝食が良し

立地は難波の中心で駅至近。
道頓堀も徒歩10分程度で大変便利でした。

客室も狭すぎず、また朝食が充実していて満足でした。
（混雑時、朝食のいちぶ料理の手配に手間取りがありましたが、しかたありません）

2024年12月07日

近くにお店がたくさんあって、たこ焼き、10円パン、いちごのチョコレートかけ等色々食べ歩きができました。

家族旅行 2024年11月16日

広々していて良かった

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

NGKに行くなら、最高の立地です

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

部屋の広さやスタッフの対応は非常に満足。
フロントから１Fに降りるエレベーターの台数が少ないのが残念。

2024年08月22日

ラウンジの説明がなかった
部屋に未開封のタバコが落ちていた
連泊の場合お水も提供してほしい

施設は全体的に老朽化が感じられる

家族旅行 2024年08月14日

5連泊して大阪を堪能する家族旅行が楽しめました！　甲子園、万博公園、通天閣、六甲摩耶ロープウェー、淡路島。電車の便がとても良いことはもちろん、淡路島へのドライブを楽しむためのカーシェアスポットも近くに多くあって大満足です。

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

立地条件が最高にいい。
夜はすぐに道頓堀まで行けるし、隣にはコンビニもある。

ただ、施設の老朽化が気になる。
ソファのシミなど。
ロビーは作りがオシャレでいい感じにレトロな雰囲気だったが、掃除が行き届いていないのが残念だった。

家族旅行 2024年08月08日

部屋をもう一部屋取りたいとゆう、急なお願いも対応していただいて有り難かったです。駐車場はないですが、近くにパーキングはたくさんあるので、どうにかなりましたし、部屋も綺麗でした。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年08月07日

立地は良かったですが、インバウンドの方が多くて少し落ち着かなかったです。

家族旅行 2024年06月04日

周辺観光へのアクセスがとても便利です

家族旅行 2024年05月05日

Great Place to Stay!

Lovely hotel located very close to the station. Staff was very friendly and welcoming. Would gladly stay here again!

2024年05月02日

飲み放題お菓子食べ放題が飲み比べが出来て良かった。

子供連れの家族旅行 2024年04月06日

繁華街にあるのにとても静かでした

2024年04月04日

値段の割にって感じでした。

子供連れの家族旅行 2024年04月01日

立地はなんばのド真ん中なので最高ですが、室内の床は落ちない汚れなのでしかたないが、綺麗ではない。確認したいことがあり前日に電話でしたが、対応が雑だった。朝食は料金の割には、そこまで。期待した分、残念でした。

2024年03月22日

いつも、チェックインに時間がかかる

2024年01月16日

朝食
幼児を連れていたため、掘り炬燵様式のお座敷へ案内してくださり配慮がありがたかったです。


客室内
の床（カーペット）の汚れ、前宿泊客のゴミ（床に落ちた丸められたティッシュ）が残っており残念でした。
カーペット汚れについては経年上しかたないかもしれません。

フロント（夕方）
土日の宿泊客（海外の方がほとんど）が多かった為か、全体的にスタッフの皆様が疲れている印象でした。

立地
申し分ありません。
夜まで賑やかな街ですが客室内へは外の音は入ってきませんでした。

子供連れの家族旅行 2023年11月24日

空調の音が気になった。

カップルで旅行 2023年10月25日

ホテル迄歩くのは大変でしたが　食べ物屋さんやコンビニ　薬局がホテル周辺にあり
道頓堀迄歩いて行けて　TVで観てた　グリコやカニ🦀など　楽しかったです

子供連れの家族旅行 2023年09月22日

アップグレード無しでした

カップルで旅行 2023年09月07日

今回は旅行の帰り道の中間地点として利用しました
車でしたので提携駐車場の情報が欲しかったです
子供の添い寝でしたが、ベッドが狭く添い寝には不向きでした
朝食バイキングは宿泊者が海外の人が多いため日本人の私にとってはご飯のおかずが少なくて食べにくかったです
しゃけのハラミは身が無く、皮と脂だけで残念でした

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

部屋で寝てたらパキパキが鳴るし　電気がチカチカするし　気持ち悪すぎ

2023年08月10日

いつも快適に宿泊させて頂いています。

2023年08月06日

繁華街のど真ん中にあるのでそういう環境を求めている場合には適したホテルだと思います。わたしの場合、同行者が足に障害があって歩行が困難なのでタクシー乗り場までかなり歩かないといけないし、客室へのエレベーターも直通ではないなどあまり適していませんでした。スタッフに外国人が多く多国語対応しているようですが、朝食時に同行者に向かって「足が悪い？」とストレートに聞くのにはもう少し配慮のある聞き方があるかな、と思いました。

家族旅行 2023年07月14日

快適に宿泊出来ました！

2023年06月07日

お部屋も清潔でとても良かったです。
道頓堀にもすぐ近くで、出歩くのも便利でした。また利用したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2023年05月19日

観光地へのアクセスが非常に良い。ホテルのスタッフのホスピタリティが良い。客室アップグレードも非常に親切に対応して頂きました。朝食は品数は少ないと感じましたが、全てとても美味しかったです。是非、次回も宿泊したいホテルです。

グループ旅行 2023年05月07日

駐車場の入れ口は狭かった

子供連れの家族旅行 2023年05月07日

リッチは文句なし。フロントに連絡が繋がらない時間があった。

子供連れの家族旅行 2023年05月04日

難波周辺の繁華街とのアクセスが良いので便利です。

家族旅行 2023年04月22日

チェックアウト後、荷物を預かって頂き、安心して周辺を観光出来ました。
ありがとうございました。

家族旅行 2023年04月06日

周りにいろいろ店があったので便利でした

カップルで旅行 2023年04月04日

観光しやすい

家族旅行 2023年04月02日

雨が降っていたのでアーケードがあって大変助かった。

家族旅行 2023年03月30日

チェックイン前後も荷物を預かって頂いてとても助かりました！
なんばの中心にあり、とてもスムーズな移動ができました！
また利用したいです！

子供連れの家族旅行 2023年03月21日

快適に過ごす事ができました。

2023年03月08日

無し

2023年03月06日

スマートチェックインがよくわかんなかったけどホテルは綺麗でよかった

家族旅行 2023年03月06日

雑踏のなんばにあるとは思えない静かなホテルだった。ラウンジの方のお話や接し方が洗練されており、珍しい日本酒を教えていただいた。
宿泊客に外国人が多いので、コロナ時代を乗り越えた明るい気分になった。

家族旅行 2023年03月05日

なんばでの宿泊はいつもココ！

いつも通りに安定したサービスで安心感があります。

2023年02月09日

場所的に良い所でした。

家族旅行 2023年01月20日

お安く泊まれました。
従業員の方も親切でした。

子供連れの家族旅行 2023年01月07日

便利な場所に泊まれて良かった。

子供連れの家族旅行 2023年01月03日

朝食の時間に行ったのに終了しましたと言われ返金もなし！
部屋が暑くて冷房を設定しましたがちゃんと設定出来ず30度のままで窓を少し明けて調節しました。
ホテルの場所も駐車場も分かりづらく二度と利用したくありません！

家族旅行 2023年01月01日

場所は駅から近くとてもいいです。

カップルで旅行 2022年12月31日

いつもチェックインの対応が遅くてイライラします。

グループ旅行 2022年12月23日

小さい施設ですが、親切でとても気持ちがいいです

カップルで旅行 2022年12月05日

部屋が広く、ベッドも広く、湯舟も広くて
のんびり出来ました。

2022年11月20日

宿代に比べて非常にサービスや施設が良くない

受付の態度が非常に悪い。エアコンが故障してるのか全然きかない。部屋が汚い。

2022年11月15日

ロケーションの良いホテル

今回は家族５人で宿泊しました。チェックインやチェックアウトがとてもスムーズでスタッフの対応もとても良く部屋もかなり広めでバスルームやアメニティなど快適にステイすることができました。場所も難波駅に隣接しており買物や食事等にとても便利な場所でした。次回又機会が有れば又利用したいと思います。

2022年11月01日

I had a great stay at this hotel! Its location is incredibly convenient—close to everything, including a vibrant shopping area. The accessibility made exploring the city easy and enjoyable. The hotel itself was clean and comfortable, with friendly staff. I’d definitely stay here again for the location alone.

子供連れの家族旅行 2025年07月12日

Excellent!!

2025年07月11日

The property was clean and the room was nice and spacious for Japan standard. The laundry room was nice as well but did not use it except for the vacuum sealed machine - we had our washer/dryer in our room.

Access to the lounge was nice but the times were limited to 2pm-10pm.

The downsides: Namba area and directly around the hotel is seedy due to the amount of smokers around as well as MANY pachinkos around the area. Also, there is no direct access by car/taxi to the hotel so you will have to lug your luggage 1-2 blocks to get your taxi/uber. Probably fine if you are into that nightlife or for younger crowd but I would avoid if you are staying in Osaka with family and young children.

子供連れの家族旅行 2025年07月10日

Lovely property.

2025年07月10日

Absolutely fantastic stay. Hotel was clean, comfortable, with laundry lounge and another separate lounge with snacks and drinks. Great location with friendly staff who responded to my many queries regarding luggage forwarding and nearby amenities before my stay. Special kudos must be given to their team who helped me hunt for and retrieve a precious left-behind toy and forwarded it to my next location. 10/10 will stay at this hotel again!

子供連れの家族旅行 2025年07月10日

The staff were great. The 3rd floor amenities - lounge, laundry area, vacuum pack machine - were wonderful to have. However, the look of the 3rd floor (updated, clean) was very different from the room. Our room was spacious but the carpet was very dirty & the room itself was very outdated. The room was not what was prominently displayed on their website so I was shocked.

2025年07月10日

位於難波中心位置

酒店位於難波的中心地帶，鄰近千日前、道頓掘，酒店樓下美食應有盡有，購物亦非常方便。酒店設施齊備，房間舒適，非常適合一家大小入住。

2025年07月08日

Very convenient location

2025年07月07日

I liked that it was in a central location. Staff was amazing helping us with our passport issues considering the language barrier. Would definitely stay there again.

家族旅行 2025年07月06日

Awesome location! Right at the heart of all you want in Osaka

家族旅行 2025年07月06日

nice location

2025年07月05日

Please do not stay at this hotel. The hotel is in the heart of marketplace. However, the hotel is old and dirty. AC is barely working. They place additional fan inside every rooms. The carpet was dirty and smell really bad.

家族旅行 2025年07月03日

쇼핑과 대중교통 이용이 편리하고
객실 들어가기전 라운지에서 간단한
음료를 마시며 하루동안 있었던 얘기를 할수 있어서 좋았습니다

子供連れの家族旅行 2025年07月02日

Location

2025年07月02日

Great location! Great member lounge, laundry lounge, room amenities. Highly recommend. It was comfortable for a family of 4 with teenagers.

家族旅行 2025年07月01日

We got a family room and was not disappointed. The hotel room was spacious and the free lounge and Landry service was great!!!

2025年06月30日

Good hotel but little smaller than I expected

Room was smaller than I expected

2025年06月30日

Great location. Great amenities

Perfect location
Great amenities like free laundry, lounge for drinks and snacks
Carpet is extremely dirty and gross
Rooms are extremely small specially for 5 people

2025年06月29日

The mat was the dirties I ever seen in my life. I don’t recommend this hotel for that.

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

I enjoyed free lounge service.

2025年06月28日

clean and easy access to everything esp train station and shopping

家族旅行 2025年06月28日

Extremely good location near mamba station. Lots of food and shopping. Very walkable to major points of interest. Hotel is a bit out dated. I can recommend but won’t stay again myself.

家族旅行 2025年06月28日

Room was really nice and laundry services are free

家族旅行 2025年06月28日

Namba Oriental Hotel is in the middle of it all in Osaka. Many dining and shopping options, few steps away from the train station, and within walking distance to Dotombori. Our room was small but clean. The room had a portable air conditioner which was great since it was hot and humid outside, and the toilet had bidet, seat warming accouterments. Guests can use the washer and dryer free of charge, and the breakfast was awesome with American and Japanese varieties. I would highly recommend staying at this property when in Osaka.

家族旅行 2025年06月27日

This was a great stay! The room was not big, but was fine! The best part was the access to the laundry and the welcome area! They were really nice and we used both!

家族旅行 2025年06月26日

Great amenities but dirty carpet

This hotel has amazing amenities. It has a free lounge for guest to enjoy some drinks and snacks from 2-10pm. It also offers free laundry and vacuum sealing of clothes. The hotel is also in the near of Dotonburi with shops right outside the door. It’s a 25 minute taxi ride from Universal which wasn’t bad. We were tired of changing hotel rooms so we decided to stay in Dotonburi area.

I would’ve given it 5 stars if it weren’t for the condition of the rooms. The carpet was in desperate need of replacement due to visible dark stains. The room also wasn’t thoroughly cleaned. We found some trash inside when we first walked in.

Overall, the free amenities count for something and perhaps, we would consider staying here again if we ever go back to Osaka, but they really need to clean or replace the carpet.

2025年06月24日

Very close to many shops and restaurants. Loved the happy hours lounge.
Bed too firm, carpert old and dirty/sticky. Might return because of its location.

家族旅行 2025年06月24日

If you want to be super close to Dotonbori and surrounded by the pachinko gaming centers, claw games, shops geared for tourists (eg Don Quijote), and many restaurants, this hotel is great. It also offered free laundry and a vacuum sealer which is a huge plus. They had a courtesy snack and drink area opened for guests from 2-10 pm which included alcoholic drinks (a few selections of Hard liquor like dark rum, beer on tap, sake, sparkling wine), a automatic pancake maker which was a hit with the kids, and small snacks like nuts and dried fruit.
It is a bit older, so our room had thin carpets and had a bit of old cigarette smell to it. (We had non smoking room ). They included an air purifier so once we turned that on it was better.

家族旅行 2025年06月22日