旅館「禅」阿佐ヶ谷 by Tranova

• M

  Marina

  家族旅行 · 2026年04月16日

  
  2悪い

  立地や金額などは問題なかったのですが、敷布団を使う時に広げたら大きな茶色のシミがついているのを家族全員で見てしまいかなり不快な気持ちにになりました…なんとか一名が我慢し敷布団を使用しましたが気持ちいいものではありません。ベッドの方は問題なかったと思います。トイレ、バスルームもひとつなので4人で泊まるには少し不便でした。テレビのある部屋で寝た家族は近隣の居酒屋の客の声が朝方まで響き眠れなかったみたいです。

  旅館「禅」阿佐ヶ谷 by Tranovaからの返信（2026-05-09T09:12:43Z）

  この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に敷布団の状態に関して大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご家族皆様に不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。また、トイレ・バスルームの共用構造によるご不便や、周辺の騒音によりご就寝に支障が出たことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃徹底、快適性改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

• M

  MIEKO

  家族旅行 · 2026年04月03日

  
  3普通

  駅から近くて便利でした。飲み屋さん多い通りでしたが、平日でしたので静かに感じました。電車の音も気になりませんでした。三人部屋の写真をもう少し多く掲載して欲しかったです。

  旅館「禅」阿佐ヶ谷 by Tranovaからの返信（2026-05-09T09:10:07Z）

  この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さや、周辺に飲食店がありながらも平日ということもあり静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、電車の音も気にならなかったとのお言葉も安心いたしました。一方で、3名部屋の写真についてのご意見もありがとうございます。今後はより分かりやすい掲載となるよう改善を検討してまいります。貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

• 孝

  孝史

  家族旅行 · 2026年03月03日

  
  5非常に良い

  非常に過ごしやすい部屋でした。連泊での利用でしたので、タオルの交換がない事を事前に知っておきたかったです。それ以外は、便利でおすすめの宿です。

  旅館「禅」阿佐ヶ谷 by Tranovaからの返信（2026-05-09T09:09:14Z）

  この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。お部屋を快適にお過ごしいただき、また利便性についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、連泊時のタオル交換について事前のご案内が不足していた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内となるよう改善してまいります。貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

• N

  Natsumi

  子供連れの家族旅行 · 2025年12月25日

  
  3普通

  駅から施設までの道のりや、利用方法など丁寧な説明があり施設も綺麗にだったので満足しています。ただ、居酒屋などが立ち並んでいる場所の為、障子からの灯りが眩しく夜中大声で歩かれる方もいらっしゃりその点が気になりました。

  旅館「禅」阿佐ヶ谷 by Tranovaからの返信（2026-05-09T09:08:39Z）

  この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。駅からの道順やご利用方法のご案内が分かりやすく、お部屋の清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、周辺の飲食店の明かりや夜間の騒音につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

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