ハイランドリゾート ホテル＆スパ

ホテル内の食事する所は少ないのですが、和食も洋食も美味しかったです。
部屋も広くて、富士山の眺めも最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

Wifi free

2025年08月02日

きれいでした。

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

写真よりさびれた感じのホテル

写真で見るよりは、さびれた感じのするホテルで、レストランのビュッフェもあまり手の込んだものはなく、値段に見合わない気がしました。
温泉も、ホテルから遠いところにあり不便でした。

2025年07月07日

富士急ハイランドで遊ぶには本当に便利だった。特に不自由もなく、ゆっくり過ごすことができた。

カップルで旅行 2025年06月23日

綺麗でした

家族旅行 2025年05月02日

きれい

2025年04月21日

キレイだし、スタッフの方も親切だし、とても良いホテルだと思います。ただ温泉は隣の施設(連絡通路あり)なので部屋から遠いです。
温泉自体はタオルも貸してくれるし、アメニティも一通りあるし、広いし、とても良いです。なにより建物がすごく素敵です。
今回朝食付きでしたが、朝食もすごく良かったです。みんな美味しかったですが、個人的にはおにぎりが嬉しかったな。あと朝食会場の目の前に大きく富士山が見えるのは感動ものです。

家族旅行 2025年03月15日

バランスのよいホテルです。温泉までのサンダルなどが完備されているとより良い。

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

I liked everything.

2024年10月26日

とても、清潔感があり快適でした。

家族旅行 2024年10月19日

清潔感があり一通りの設備も整っています。
併設の大浴場へ行く際に外履きがあると便利だと思いました。アメニティのスリッパは部屋履きなので少し抵抗がありました。

家族旅行 2024年10月18日

富士急ハイランドの中にある感じ

2024年10月11日

富士急にすぐ行けて便利。枕元にスマホ充電のためのコンセントがなくて不便だった。
曇りで富士山が見えなくて残念。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

チェックインの時間になっても部屋が整っていないと言われビックリしましたが
別室でケーキと飲み物をサービスしてくださり
ありがたかったです。
遊んだあとにすぐ休めるのでとても便利ですし、朝食も美味しかったです。

カップルで旅行 2024年08月16日

ありがとうございました

2024年08月12日

富士山に面した部屋の景色は素晴らしかったです。設備やサービスも申し分ないし食事も美味しかったので機会があればまた泊まりたいです。

2024年08月11日

富士山ビューの部屋に止まりましたが、富士山全体が見渡せる素晴らしいビューです。
テイクアウトのパスタとサラダも美味しかったです

カップルで旅行 2024年07月27日

施設の施設は古かったが利便性が良く、景色がとても良かった

子供連れの家族旅行 2024年07月19日

綺麗で清潔感あり。スタッフの対応も素晴らしい。

グループ旅行 2024年06月12日

最高のロケーション、富士山も綺麗だし、隣はテーマパーク、温泉も最高、もう何も言うことない！
ありがとうございました！！

家族旅行 2024年06月02日

スタッフの対応が上品で良かったです。富士山がとても綺麗だし 富士急の絶叫の乗り物は乗る勇気は無いのでリサ&ガスパール可愛くて良かったです

2024年04月04日

お部屋からの富士山の眺めは最高でしたが、
洗顔、メイク落とし、化粧水などのアメニティがないのにびっくりしました。しかも泊まったのはジュニアスイートでした。美顔器のナノケアとかはあるのに、基礎な部分が色々足りなかったです。そこが残念でした。
今は、都内のホテルどこでもあります。

家族旅行 2024年02月27日

富士山が素晴らしく、モーニングパフェがとても美味しかったです。

2023年11月21日

ホテルの居心地の良さ，スタッフのサービスそしてパンが美味しくて。
絶対にまた宿泊したいと思います。

2023年11月16日

部屋も広くて景色も良かったです。
３人での宿泊でしたが、一つ簡易ベッドだったのが少しだけ残念でした。

2023年11月09日

富士急ハイランド目の前は本当に助かる

ディナーブュッフェのラスト入店時間が19:30と早めで残念だったことをのぞいては、部屋も清潔で申し分なく、快適に過ごせました。

2023年11月06日

フロントの方の対応も良く食事も美味しかったです

2023年11月02日

素晴らしいホテル

部屋からの眺めは最高でした。
フロントのスタッフも素晴らしい。

2023年10月27日

併設されている温泉施設は木造のﾀﾞｲﾅﾐｯｸの造りで素晴らしかった。部屋内はｼｬﾜｰだけだがﾐｽﾄｼｬﾜｰも出る仕様になっていた。ﾏｯｻｰｼﾞﾁｪｱｰも部屋にありくつろげたので思っていた以上に特典があり非常に良かった。

2023年10月23日

野外ライブ目的で宿泊しました。
富士急ハイランドへの優先入園、宿泊当日翌日の駐車料金無料、チェックイン前チェックイン後の荷物預かり、ふじやま温泉入浴無料など嬉しいサービスがたくさんでした。
泊まった部屋にもよるのだと思いますが、富士山ビュー、サービスドリンクとアフタヌーンティーのスイーツセット(今回はシュークリームでした。とても美味しかったです)
がとても嬉しかったです。

資源削減のためということで、本当に必要最低限のアメニティしか無かったところだけ☆1つなくしました。
ビジネスホテルでも基礎化粧品などのアメニティを無料配布しているので、リゾートホテルなら尚のこと基礎化粧品程度は用意して欲しいなと…(ロビーで配布するなど)
それ以外はサービスも行き届いていて最高の時間を過ごせました！
ありがとうございました！
富士急ハイランド行く際はまたお世話になりたいです！

家族旅行 2023年09月25日

富士急ハイランドを利用するのにこちらに宿泊しました
富士急ハイランドに隣接されているので便利でした

子供連れの家族旅行 2023年09月22日

スタッフの物腰が柔らかく、接遇が素晴らしかったです。
天候に恵まれず、富士山を拝めたのはわずかな時間だけでしたが、それを補って余る快適さでした。
ふじやま温泉に入り放題なのも最高でしたが、雨天に濡れることなく通えたのは嬉しかったです。
お食事も美味しかったです。

グループ旅行 2023年09月12日

ロケーションが良くて楽しめました。
スタッフの方が丁寧だし素晴らしかったです。
お部屋も綺麗で景色も最高でした。

家族旅行 2023年09月02日

部屋が豪華できれいだった

グループ旅行 2023年09月02日

幼稚園児だった１５年ほど前からお世話になってます、初自分名義で予約を取りました、今年2度目の宿泊でしたが、やはりよかったです！

グループ旅行 2023年08月21日

レストランやポーターのスタッフの対応はとても良かったです。
部屋も綺麗で眺めもよく清潔でした。
場所柄なのか売っているものがやたらと高いのは残念な点です。

子供連れの家族旅行 2023年08月19日

温泉、遊園地と施設が充実していた

家族旅行 2023年08月19日

富士急ハイランドを利用するには、便利です。

2023年08月17日

よろしかったです

子供連れの家族旅行 2023年08月10日

子連れでも、泊まりやすいホテルでした。富士山ビューの部屋からは、刻々と変わる富士山を見ることができました。
寝具、洗面、お手洗いも掃除が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2023年08月09日

富士急ハイランドをメインに行くならやっぱりオフィシャルホテルが便利です。
朝イチで富士急ハイランド行くと午後に疲れるので一度ホテルに戻って休んで空き始める夕方に乗り物乗るのがオススメでした。
また、富士山行きのバス、富士急パーキングまでも歩いて行けるのもいいですね。

2023年08月03日

清潔感あり良いです

2023年08月01日

富士山が、想像以上になにも遮るものなく、見ることができた。
時間帯の制限はあるが、屋上から富士山を見せてもらえた。

家族旅行 2023年06月09日

富士急ハイランドで遊んだりコニファーフォレストにライブに行く時はもうここ以外考えられない。

グループ旅行 2023年06月01日

大変良かったです

2023年05月29日

初日は、あいにくの雨でしたが
翌日は快晴で部屋から見事な富士山の全貌が
見え、思わず興奮しました。

2023年05月25日

部屋が綺麗だった。温泉施設も大変よくまた宿泊したいと思いました。スタッフも皆さんの対応が素晴らしかった。

子供連れの家族旅行 2023年05月17日

とても快適でした。富士山の景色が素晴らしい！

家族旅行 2023年05月09日

富士急ハイランドの横なのでとても良かった！
雨の日の配慮も考えられてるホテルと思います♪

カップルで旅行 2023年05月07日

よかったです。

2023年05月06日

ホテルの従業員の接遇や部屋のお掃除など、満足です。また来たいと思います。

家族旅行 2023年05月02日

朝食がとても充実していました。今回の部屋は少し狭いと感じましたが、設備は十分でした。

家族旅行 2023年04月28日

遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応頂きました。

2023年04月23日

お隣の温泉施設が、夜9時半入場10時までの利用だったので、もう少し遅くまでにして欲しい。

ホテルフロントの対応が、素晴らしかった。荷物預けの時、とても親切にして頂いた。

2023年04月16日

ありがとうございました。

カップルで旅行 2023年04月15日

富士山が綺麗に見えてスタッフの皆様の対応がとても良いです。

カップルで旅行 2023年04月13日

富士山が見えるお部屋という事で、楽しみにしておりましたが、初日は天候もあって全く見えなかったのが、次の日の朝ごはんブュッフェをいただいた際に富士山がとてもきれいに見えました。お部屋に戻ってからも窓から富士山がきれいに見えて、本当に嬉しかったです。
温泉施設も連絡通路で館内を歩いて行く事が出来て、夕食もふじやま温泉の食事処でいただけたので、大満足でした。朝風呂も堪能し、満喫出来たホテルでした。
この度はありがとうございました。

2023年04月04日

ゆっくり過ごす事が出来ました。

家族旅行 2023年04月01日

ありがとうございました。
とてもゆっくり出来ました。
温泉も楽しめ、又来たいと思います。

家族旅行 2023年03月31日

温泉利用できたのが嬉しかったです

子供連れの家族旅行 2023年02月27日

３ベットにすると、少し狭い

子供連れの家族旅行 2023年01月04日

気配りの出来たホテルだったと思います。

幸運にも晴天に恵まれ十分にホテルを中心に楽しめました。
設備もスタッフのみなさんの対応も大型ホテルであったが比較的行き届いていて良かったと思う。

2022年12月16日

また利用させて頂きます

サービス全般は満足しておりますが、フロントマンの接客に星3ツの評価です。お客に対してだただ捌くだけ、という感じを受けました。おもてなしの心が感じなかったので。あくまで個人的な感想です。特別な時間との想いで期待度が高かったので余計にそんな感想なのかもしれません。お世話になりました。機会があればまた利用させて頂きます。

2022年10月30日

富士山！

お天気であれば富士山が、美しく素敵です。
無料送迎車もあってありがたいです。

2022年10月28日

富士急ハイランドからとても近くて、富士山温泉までは連絡橋が設けられていたため、屋外に出ることなく訪れることができました！コンビニも近くにあるし何もかもが揃っていました。ホテルからは夜のライトアップされた遊園地が見えるので一日中富士急ハイランドに浸ることができました。

カップルで旅行 2022年10月17日

温泉があったので、よかったです。

カップルで旅行 2022年10月13日

とてもきれいで、天気が良ければ富士山が真前に見えますね。あいにく、私たちは曇りでよく見えませんでした。が、スタッフの方々、また、ホテル内もとてもきれいで、爽やかなあいさつ、丁寧なおもてなしです。
朝のビュッフェも悪くないです。とにかく、気持ちよく過ごせるホテルです。またぜひ泊まりたいです！

家族旅行 2022年10月09日

ベットが少し固かった

2022年10月04日

とても綺麗で快適な時間を過ごせました
今回は2回目の利用
多分また利用します

家族旅行 2022年09月23日

遊園地から近く、休憩が出来て良かった。
朝ご飯の種類が豊富で、美味しかった。また利用しようと思う。

カップルで旅行 2022年09月11日

富士山ビュー！真正面のお部屋でした。雲行きがすぐに変わるので、なかなか見れませんでしたが、朝早起きしたら、バッチリ。感動ものです。
また、泊まります。

2022年09月06日

富士急ハイランドまで近くて便利でした。

2022年08月27日

部屋から富士山が一望できるのと併設されていた温泉が気持ち良かったです。
また外出する際のタクシーの手配や日用品のレンタルなどすぐに対応してもらえて満足です。

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

スタッフの皆さんはとても親切で感じが良く、施設もキレイで、また利用したいと思いました。
温泉も良かったです。
富士急ハイランドの優待利用も良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年08月11日

スタッフの方の対応が丁寧でした。

2022年08月07日

温泉♨️が、24時間入れるといいのだけれど。

2022年08月06日

水回りがきれいでした。

子供連れの家族旅行 2022年06月29日

フロントの対応の早さがとてもよかったです。食事の後となりの露天風呂に入ったりマッサージを受けることもできました。

2022年04月02日

よかったけど人が多かった。。。

富士急も近くいろいろ楽しめました。食事も良かったです。温泉は。。。行った時間がよくなかったかすごい混雑で体洗う場所も空き待ちでした。。。ただ温泉自体はいい湯でした。
チェックイン、アウトがもう少しスムーズならよかったかな

2022年01月01日

混んでいる時はエレベーターに並んで部屋の階に行かなければならない、朝食のビュッフェが混みすぎていてすぐに入れない

子供連れの家族旅行 2021年12月13日

全てが良かった。エグゼクティブフロアは富士山目の前で、嬉しい😃

食事も良かったし、温泉も最高、ホテルに泊まってる人は終日使えたらもっとよかったなと思いました。マッサージもすごく良かった。有料だけどそれだけの価値あり。
ホテルから温泉まで、外に出ずに行けるのが、便利！雨の日でも安心。
ただ少し気になったのが、レストランの子供の叫き様、、ゆっくり食事したい人にとったら、落ち着かず、隣でわめこうもんなら、部屋に持ち帰って食べた方が、ゆっくりできる。子供だから、しょうがないけど、家族連れは席を離して欲しかった。

2021年10月19日

富士山ビューのお部屋で最高でした。でもトーマスルームの隣であることは、事前に知らせてほしかったです。壁等を蹴るまたは叩く音が頻繁にありました。

2021年07月26日

夕食のブッフェが美味しかった。

子供連れの家族旅行 2021年05月05日

悪くはないが高すぎる

悪くはなかったが、２万円はやはり高い
富士急ハイランド近くの高級帯の部屋はここしかないと思うので、選択肢はここ以外にはないが、山梨という田舎なんだしもっと部屋が広くてもいい気がする
地方都市で１泊２万円出したら５０〜６０㎡の部屋に泊まれるのに、山梨で１泊２万円で２０㎡はやはり高い

2021年05月04日

計画して行けば良かった

急遽当日に予約していったけど翌日朝の朝食も食べれなかった。


冷蔵庫の中身も無く
素泊まり感が。
総合的に少し高く感じた。

2021年01月29日

禁煙タイプの部屋でしたが

禁煙タイプの部屋でしたが、空気清浄機を動かしたところタバコの臭いが部屋に充満しました。フロントへ連絡したら別の空気清浄機に交換されましたが、多少臭いが気になるまま過ごしたました。

2020年07月26日

お世話になりました

ホテルの部屋が少し狭かったけれど富士急ハイランドにとても近く入園優先もしてもらえ大変満足です。

2020年07月25日

朝風呂も入りたかった。

2020年06月08日

この一言！素晴らしい！！

素晴らしい素晴らしい素晴らしい！！！

2020年04月01日

富士山！

宿泊中は大変お世話になりました。
温泉、食事、お部屋、施設すべてにおいて
素晴らしいのですがふじやま温泉に行くまでが
遠いです。部屋に着くまで迷いました。ですが
あらためて富士山の素晴らしさを思い知りました。
ありがとうございました！

2020年03月23日

とても過ごしやすい。

とても綺麗で過ごしやすかったです。朝食がビュッフェで、この時期心配でしたが、マイトングを希望するときちんと対応していただけました。
温泉もとてもよかったです。おすすめです。

2020年03月22日

部屋、バスルームの清潔感がとても良い。
朝食のビュッフェは品数豊富、味も美味しく、窓越しの富士山が素晴らしい景色でした。
温泉は広く、湯船の種類も多く楽しめた。
忘れ物をしてしまったが、着払いで丁寧に梱包してくれて速やかに対応してくれて助かりました。

2020年01月08日

部屋が思ってたより狭かったです

2020年01月01日

フロントの女性の方がとても親切でした

2019年11月28日

とても満足しました。

子供連れの家族旅行 2019年11月17日

リニューアルされた部屋は快適で上質。
欠点は、付帯温泉施設までの道のりが屋内であるがやや遠い。
ホテルのエレベーターがなかなか来ない。
この辺りは改修が難しい点なのでしょうね。

家族旅行 2019年11月04日

富士急ハイランドへ

綺麗でとても満足です

2019年10月04日

フロントのおばさんが最悪でした。

2019年09月29日

朝食のカレーが不味すぎる、改善した方がいい。

カップルで旅行 2019年09月27日