お宿Onn　湯田温泉

フロントの対応が良かったです♪

2025年11月17日

清潔さやお風呂サービス、ウォーターサーバーありなど総合的に見て良かったです！！

家族旅行 2025年11月16日

客室もとても綺麗で満足です。喫煙所の隣だったこともあり、匂いは気になりました。
温泉にもつかれて、岩盤浴(女性)はあってとても良かったです。着衣がない岩盤浴ははじめてでした。。
近くに食べ物屋さんも多く行きやすかったです。

家族旅行 2025年11月10日

お部屋はコンパクトでしたが、綺麗でくつろげました。お風呂もお肌がツルツルなってとても良いお湯でした。

2025年11月06日

値段相応の部屋ではなかった。

2025年10月31日

温泉の質がよく、普段保湿クリームが必要な自分がそれを使わずに寝れるくらいです。あとウォーターサーバーなども完備されていて、温泉後の一杯は最高でした。スタッフの方も優しく、とても満足なお宿でした。

2025年10月29日

駐車場は有料ですが割引処理で400円と安価。
帰りは雨でしたが屋根がないのは僅か5mとアクセス抜群。
お風呂は別棟でしたがこれもアクセス良し。
全体的に落ち着いた雰囲気で快適でした。

2025年10月25日

客室の温度は調整が利くので問題なし

2025年10月24日

冷房や空気清浄機は建物全体的に改善か、投資が必要かもしれません。音がかなり気になりました。

家族旅行 2025年10月19日

施設は綺麗。
車も近くに駐車できて良い

2025年10月17日

温泉がとても良い、人も少なく貸切状態だった。

2025年10月11日

バスの便が良かった

家族旅行 2025年10月09日

駐車場は近くに立体駐車場があって停めやすく、フロントで処理してもらうと、割り引きがありました。

2025年10月05日

宿泊と温泉食事を分けるのは機能的で面白いが、もう少し一体感が生まれる工夫が必要と思う。

家族旅行 2025年09月23日

チェックアウト時間11時に対してチェックイン時間16時は準備時間取りすぎかと。
朝のお風呂時間が短すぎる。
お風呂のお湯の温度がぬるすぎ。

高い割に満足度はかなり低い。

2025年09月20日

綺麗なお部屋、お風呂でした。スタッフの方も上品で丁寧で気軽に質問しやすかったです。ぜひまた行きたいです!

子供連れの家族旅行 2025年09月12日

とても良かったです

2025年09月09日

岩盤浴もありよかったですが
水風呂やととのう場所がもい少しあったらよかったかなと思いました

家族旅行 2025年08月31日

本当に綺麗でコスパ最高です。
出張での利用でしたが過去最高です。

2025年08月29日

清潔で快適でささた

2025年08月27日

とても快適に過ごせました。また利用したいです！

家族旅行 2025年08月09日

静かでゆっくり休めた

2025年07月29日

台車が壊れています

家族旅行 2025年07月19日

温泉に入れるのは良かったが、もう少し何か特典が欲しかった

2025年07月17日

駅からも徒歩圏内で、アクセスは抜群です。周りには様々宿泊施設があるのですが、群を抜いて新しいし、おしゃれな施設です。
併設されているお風呂も新しくて清潔でした。
周りには食べるところもたくさんあり、飲み歩くにもとてもよい立地です。
地元の方にここに泊まっていることを伝えると、とても羨ましがられました。
今度はゆっくりと何泊かしたいです。

カップルで旅行 2025年07月11日

山口市に宿泊する際にはほぼ毎回利用させていただいております。
清潔で快適で言う事はありませんが、以前、アンケートで’卓上鏡があれば'と書かせていただき、そのあと宿泊した際
卓上鏡があり、ちゃんとアンケートに目を通していただき用意してあった事に感動しました✨✨✨
温泉♨️も清潔で気持ち良かったです！

2025年07月11日

お部屋も綺麗でとても快適でした！

女湯は岩盤浴でしたが、個人的にはサウナも入りたいので交互にしてくれらと嬉しいなと思います。

2025年07月05日

朝食付の料金で予約したんですが、ホテル側には朝食なしでの予約になっていたようです。
サポートに連絡しましたが、日本語がわからないようで、役には立ちませんでした。
サイト自体も、日本語表記のおかしなところが多いので、時間のある時に細心の注意を払って行う必要があります。
予約するときは、細かなところまで十分に確認する必要があり、時間のない人や、簡単に済ませたい人には不向きです。

カップルで旅行 2025年07月03日

温泉も隣接されており、朝も入ることが出来て最高でした！
ホテルの外にでれば、美味しい居酒屋やカフェ、お土産屋さんも充実しており凄く良かったですが。
又利用したいです⭐

家族旅行 2025年06月28日

スタッフも丁寧なご対応で、お湯も素晴らしい。ただ、部屋にはシャワーのみなので、温泉につからない人はどうかと思うのと、温泉が朝から夜までずっとははいれず、いったんお昼にやすみとなり、また夕方からなのはぶっ通しで入れたらさらに嬉しいです。

家族旅行 2025年06月17日

お部屋も食事もお風呂も　とても良かったです

2025年06月17日

山口一人旅

出張ついでに足を伸ばして山口市へ
湯田温泉、綺麗さに一目惚れして予約しましたが、期待通りで快適でした
金曜宿泊で団体客も多そうでしたが、そこまで混み合わず快適
貸切温泉もコーヒーサービスもよく、中心なのでどこにも行きやすかったので、おすすめです

2025年06月01日

設備は快適で、シャワー室、加湿機能付きの空気清浄機もあり、快適だった。離れにある大浴場にはサウナもあり、好きな人には満足のいく施設だと思う。
食事については、周囲で食べるところが多く、立地面もよかった。

2025年05月26日

全て満足でした。

2025年05月15日

何度か利用させていただいています。
いつも清潔でホテルでありながら、お布団や部屋の設えは和洋折衷のモダンなインテリアです。
今回気になったのは新山口から交通機関について問い合わせしたところ、シャトルバスはない。ということで他の交通手段を伺わないと教えてくれず、電車を勧められたが調べるとバスの方が降りてからの到着が便利が良さそうでバスを利用して伺いました。
到着すると、バス停はホテルの目の前。ある程度想定される問い合わせであるため教えてくれなかったことが不思議でならないです。
その他は大変満足できるホテルです。

グループ旅行 2025年04月24日

清潔感を感じさせる良いホテル

フロントの対応・・洗練さには欠けますが、一生懸命さが感じられて、好感が持てました。

館内は総じて清潔感が感じられます。
部屋にはシャワーしかありませんでしたが、大浴場は勿論ですが、貸切風呂(有料)もあり、部屋のシャワーを使う事はありませんでした。

駐車場は道を挟んでますが、距離はありませんので、天気が良ければ問題ありません。

湯田温泉では老舗の旅館にも泊まった事はありますが、このホテルは気に入りました。

2025年04月09日

きれいなホテルで温泉もあり、湯田温泉街に近く立地がとてもいいです。
飲食店も近く非常に気に入りました。
またスタッフの対応も非常に良く、次も湯田温泉に来たら利用したいです。

家族旅行 2025年04月08日

驚きの狭さです

お部屋がとても狭くて驚きました。ベッドだけでいっぱいです。
アメニティも最小限で、必要なものは１階から持ってくるようになっています。
室内履きで浴場や食事に行けますが、中途半端なシステムだと思いました。

2025年03月29日

お部屋も清潔で温泉も良かったです。

グループ旅行 2025年03月25日

娘と母と3人でお世話になりました。
お部屋は既設のスプリングマットレス2と低反発マットレス1でしたが、どちらも寝心地がよく、お部屋は隅々まで掃除が行き届いおり、静かでゆったりした時間を過ごすことができました。
温泉は隣の施設まで移動がありましたが、施設移動用にホテル入口に羽織りが準備してあったので少し肌寒い時間帯でも湯冷めすることなく何も問題ありませんでした。滑らかな湯に120cmの深湯、岩盤浴最高でした。
お部屋にはシャワーのみなので、お泊まりになられる際は温泉の利用をオススメします。
また、今回は食事なしで利用しましたが、料理が美味しそうだったので次回は食事付きで利用したいです。施設周辺に食事処がたくさんあるので素泊まりでも問題ないと思います。

子供連れの家族旅行 2025年03月22日

よかった

2025年03月16日

白い狐♨

お隣の温泉施設　岩盤浴素晴らしかったです!!

2025年03月15日

綺麗だった～！有難うございました！

カップルで旅行 2025年03月12日

お風呂最高！

家族旅行 2025年02月28日

落ち着いた雰囲気、綺麗に清掃された館内。
ゆっくりくつろげました。

家族旅行 2025年02月26日

施設も新しくて綺麗でした。落ち着いた内装のお部屋で、温泉もとても良かったです。朝食付きのプランにしました。料理の
種類も豊富で美味しかったです。
お値段も安くて大満足です。

家族旅行 2025年02月23日

温泉が気持ちよかった

家族旅行 2025年02月21日

温泉無し、朝食無し。隣まで歩く。晩ご飯は近くの店は一人なのか全て断られた。コンビニ弁当しかなった。

2025年02月20日

ホテルがキレイで良かった。スタッフも丁寧で感じが良かった。雪⛄を見ながら半露天風呂が最高に癒された。岩盤浴があったのも良かったです。機会があればまた利用したい宿です

2025年02月09日

清潔感があって気持ちよく過ごせた

2025年02月08日

ホテルのお部屋はコンパクトですが機能的で清潔でした。
朝食もバリエーションがあり食べ応えがありました。
次回も利用したいホテルです。

2025年01月31日

とても素敵な所でした。次回も宿泊させていただきたいと思います

グループ旅行 2025年01月24日

お部屋も温泉も快適でした。

家族旅行 2025年01月23日

フロントでの対応は気持ち良くして頂きました。
部屋は禁煙ダブルでしたが、角部屋という事もあってか、部屋の中に柱がありあまり広く感じませんでした。
その為、ダブルであるにもかかわらず、椅子は一つしかなく部屋飲みするには少し不便を感じました。
施設はとても綺麗で良かったのですが、部屋のエアコンの送風口に埃が溜まってて、エアコンつけるのを迷いました。が、やはり寒いので、直接身体に当たらないようにしていました。
スチーマーもあったのですが、それも埃が気になり使う事を諦めました。
施設自体は綺麗で良いのですが、細かいところの清掃が行き届いてなく、そこだけが残念でした。
隣の温泉施設は、サウナもあり旅の疲れを癒すのにはとても良かったです。
朝食も、種類も多くご当地の料理もあり満足できました。

総体的には良かったのですが、もう少し細かく清掃が出来ていれば良かったと思います。

カップルで旅行 2025年01月21日

新しい施設
和の佇まい
温泉の充実

とても満足しました

家族旅行 2025年01月18日

3人でもゆったり

畳の上にマットレスがあるような和と洋の間のような部屋だったが、3人でもゆったりと寝ることが出来、快適でした。お風呂も満足。また湯田温泉に行くことがあれば利用したいです。

2025年01月13日

スタッフの方がとても感じがいい！

以前、お部屋に卓上鏡があれば便利とアンケートに書かせていただき、その後宿泊した際、卓上鏡が用意してあり、きちんとアンケートに目を通し要望通りになっていたことに感動しました！
また、とにかくスタッフの方皆さんがとても感じが良く親切、丁寧、チェックインやチェックアウトの際の笑顔もとても気持ちが良いです。
唯一気になったのが、Netflixが一切動かず観れなかったので、ネットワーク環境をもう少し整えていただければありがたいです。

2024年12月16日

スタッフの対応はとても親切です。
駐車場は横の立体駐車場になります。
部屋は土足禁止と言うこともあり清掃が行き届いており清潔感があります。
ただゴミ箱の位置が部屋の外だったのが気になりました。

お風呂や食事、売店が隣の建物なので一度外に出ての移動となります。

2024年12月10日

宿泊施設から大浴場までたかだか数メールではありますが外に出ないと移動出来ない点だけは不便だと感じました。
外に出る経路と別にカードキーを使った連絡通路が別にあっても良い、あった方が良い❗️と感じました

家族旅行 2024年12月09日

とてもきれいで清潔感があり、宿泊者が利用できる隣の入浴施設も素晴らしかったです。当日予約で利用したホテル内の貸切風呂も良かったのですが、いざ入ろうと鍵を受け取りにフロントに行ったその場で支払を求められたのは困りました。前払は構いませんが、せめて予約時に請求してほしかったです。

家族旅行 2024年11月25日

温泉施設もホテルも綺麗で快適でした

子供連れの家族旅行 2024年11月24日

部屋の作りが不思議です。
ベッド2台に椅子一つ、畳に小さな座布団で座われない。1人でしたから良いですが、2人だと居場所がない。

2024年11月22日

客室のエアコンが埃だらけだったの以外は、とても良かった

子供連れの家族旅行 2024年11月17日

2年ぶり2回目の利用でした。シンプルなサービスと清潔感のある施設が気に入っています。

家族旅行 2024年11月15日

部屋がびっくりするように狭かったです。
設備には不満は無かったです。

グループ旅行 2024年11月12日

フロントのお方には申し上げたのですが、お部屋に蜘蛛の巣が張られていたのが残念です。

換気の具合も気になりました。

お風呂は種類豊富でとてもよかったです。
朝食も美味しかったです。
お部屋はWのものでしたが、やや狭め。
ですが、シャワーとトイレは別なのは嬉しいポイントです

カップルで旅行 2024年11月05日

清潔でおしゃれな部屋で、サービスも行き届いていました。また機会があれば利用させていただきたいです。

家族旅行 2024年11月03日

客室、温泉、その他とても綺麗で快適に過ごせました。
ただ、朝食バイキングはWebサイトの記載内容をみて期待していたのですが、スクランブルエッグやシリアルはなく、パンも2種類のみ。目の前で焼き上げるだし巻き卵も、すでに完成されたものが並んでいるのみでちょっと期待はずれでした。

2024年10月31日

建物も新しく綺麗でお部屋も狭いながらも過ごしやすい間取りでした。
大浴場のベビーバスや、ベビーチェアを部屋のシャワー使用時にも借りることが出来たら、もっとよかったなと思いました。
ベビーバスやベビーチェアを使用する赤ちゃんのお風呂は、大浴場で母親か父親が1人でするのは大変なので。

子供連れの家族旅行 2024年10月21日

全体的にはキレイでオシャレな雰囲気。コーヒーも美味しかった！温泉は良かったが、日帰りの方も多く、ゆっくり入れなかったのが残念でした。また、トイレにスリッパがないのは違和感を感じた。それ以外は良かった！

家族旅行 2024年10月15日

館内はとてもキレイで過ごしやすかったです！

子供連れの家族旅行 2024年10月13日

貸切風呂も気持ちよく、建物も新しいのが良かった。
共有の製氷機は溢れた氷が多過ぎて、タイミングを逃すと出てこないので不便。

子供連れの家族旅行 2024年09月27日

コスパよし

2024年09月18日

嫁いだ娘とその孫2人。赤ちゃんが産まれたので息子と、私と主人、私の母と次女の大人数でお嫁さんの山口に今回行ったんですけど、お部屋も清潔で足が悪い母にもとて快適に過ごせる部屋でした。孫2人もまだ2歳と3か月の子どもなんですがベッドも広く大人6人子ども2人なのに2部屋で十分で朝食付きで凄く宿泊費もお得でした。又是非、宿泊したいです。温泉も食事もバッチリです。

家族旅行 2024年09月08日

台風で日本全体が厳戒態勢の中での宿泊でした。
お風呂とお食事は隣接の建物利用となっており
"台風の為 露天風呂、お土産店が使えない"
などの情報はお宿onnとの情報共有が出来ていませんでした。温泉を楽しみにしていたのでギリギリ宿泊するか悩みました。（部屋にはシャワー室しかなかったので）結果的には大浴場があると聞き宿泊を決めました。
お部屋等清潔で気持ちよく利用できました。

波打った歯ブラシは普通でも良いかなーと思いました。でもちょっとした"こだわり"を節々で感じていたので 歯ブラシにもあったのか❗️と笑ってしまいました。

提灯🏮で素敵に飾られた所にシャンプーなどのアメニティが置いてあるのですが、暗く見にくく目が悪いと見えないのでもう少しわかりやすい表示がよいと思いました。

台風で外食できない為電子レンジが必須だったのですが出力が低い為、一つ温めるのに時間もかかり、狭い所に4家族並びとても不便でした。

でも台風というイレギュラーで感じた事ですのでそうでなければ良いホテルだと思います。もう少しお部屋が広ければ！尚。

家族旅行 2024年09月04日