OMO5函館 by 星野リゾート

朝食美味しかった♪

家族旅行 2026年03月08日

観光の拠点としても、リラックスの場としてもとてもいいです。
何より観光シャトルバスがとても良かったし、分からない観光地に迷うことなく行けるのはありがたかった。

子供連れの家族旅行 2026年02月15日

大浴場も部屋のシャワールームも汚い

家族旅行 2026年01月19日

バンドタオルが厚すぎ
駐車場代が無料じゃない

カップルで旅行 2026年01月09日

フリースペースがとても居心地良かったです。

グループ旅行 2026年01月04日

はい

家族旅行 2026年01月02日

スタッフは気持ちの良い対応。
客室もきれいに整えてありました。
安価な設定なので仕方がないが、客室に水のボトルは欲しかった。
温泉は良かったが、女性のドライヤーを使う所は、髪の毛が散乱していた。

2025年11月30日

とても快適に過ごせましたまた泊まりに行きたいです

カップルで旅行 2025年11月01日

席も案内してくれるし、ん

2025年10月17日

宿泊者限定のバスが利用出来たり朝食のビュッフェも美味しく満足でした。夕食ビュッフェがあったら嬉しかったです♡ 忘れ物をしてしまい…お部屋まで探していただけて大切な物だったのでスタッフの方の親切さに感謝です。また機会があれば是非泊まりたいです。

家族旅行 2025年10月16日

豪華さは有りませんが、十分な設備と食事と接客で満足でした。

2025年10月09日

函館駅にも市場にも近くて便利でした

2025年10月05日

とても綺麗で楽しく過ごせました。館内のサンダルが印象的でした。

グループ旅行 2025年09月27日

ポスピタリティ感じるホテルでした！

家族旅行 2025年09月25日

部屋にタオルがもっとあると良い

家族旅行 2025年09月25日

ホテル自体は綺麗でしたが物足りなさを感じた。値段相応なのかもしれないが。駅からも近く市場もあるし食事には困らない。

家族旅行 2025年09月22日

うーん

綺麗なビジネスホテルという感じでした。

家族旅行 2025年09月17日

駅近くで市場や飲食店には行きやすかったのと、無料のバスが使えて便利でした。
スタッフの方の対応はどの役割の方も親切で、気配りも素晴らしかったです。
ただ、温泉のタオルが部屋分しか使えないのが不便でした（普段は設置してあるそうですが）。

家族旅行 2025年08月28日

朝食よブュッフェは種類が多く、海鮮丼やイカ飯、塩ラーメン、お寿司、生ハムとフルーツを堪能しました、

家族旅行 2025年08月17日

星野グループが運営してるとは思えないほど低レベルでした。

家族旅行 2025年07月30日

函館周辺の観光にピッタリの
ホテルだと思います

カップルで旅行 2025年07月23日

とても快適に時間を過ごす事ができました

家族旅行 2025年07月17日

施設自体は綺麗ですが、もう少しお部屋が広かったら有難かったです。

家族旅行 2025年07月07日

北海道初めてきました
朝食が本当に美味しかったです
アルコールまでありました✨
観光バスのシステムも凄く活用させて頂きました

ウエルカムドリンクをおくとより一層素敵さがアップすると思います

家族旅行 2025年07月06日

大浴場付近のとうきび茶が飲み放題だったのが良かった。
ホテルにランドリーがあるところも助かった。

子供連れの家族旅行 2025年07月05日

カフェがもっとあると良いです

2025年06月27日

設備が素晴らしい
スタッフが親切
朝食ビュッフェが素晴らしい

家族旅行 2025年06月04日

プライベートで2泊。家族4名で宿泊。4名一室で宿泊できる駅前ホテルの選択肢はすくなく、そのうちの一つ。4名宿泊できるデラックスルームに宿泊。ベッドが3つで1名はエクストラベッドになる。部屋の広さは家族なら十分の広さであると言える。部屋には冷蔵庫があるが冷凍庫はなかった。ポットはある。この価格帯のホテルでコーヒーがないのは減点材料である。また歯ブラシ、くし、お茶等のアメニティは1Fのロビーでセルフで撮るスタイル。コーヒーはなかった。この価格帯のホテルでセルフで持って行くスタイルと、コーヒーがなかったのは減点要素。連泊時の清掃はタオル交換とゴミ交換だけを行うと記載された紙が部屋に置いてあった。環境対応ということだろうが、リネンを変えて欲しい人もいるだろう。そういう方はマッチしないホテルと言える。ホテルの大浴場に行くと、バスタオルと体を洗うタオルを貸してくれる。この点は二重丸。とうきび茶を自由に風呂上がりに飲めるサービスがあった。同じ階にはくつろげるスペースがあったが私は利用しなかったが、ホテルの中でゆっくりしたい人にはとても良いスペースだと思う。素泊まりで宿泊したので食事の評価はできない。駐車場はホテルに備え付けのものはすぐ満車になる。遅く到着する場合は少し離れたところにある駐車場に停めることを前提にするには良いだろう。部屋の洗面は、歯磨きや顔を洗う時に水を出しすぎると洗面台から水が飛び散ってしまう。デザイン重視でジョチ養成に乏しいのは残念である。

ホテルは函館駅から徒歩5分以内にあり、極めて利便性は高い。周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店、居酒屋などなんでもある。函館中心部はコンパクトなのでどの駅前のホテルでも条件は同じかもしれないが。

家族旅行 2025年06月03日

部屋もお風呂も綺麗でよかった。
入り口のドア周りが狭く、靴を脱ぐタイプでは不便を感じた。

家族旅行 2025年05月30日

函館ぐるぐるフリーバスが便利でした。朝食も良かったです。スタッフの笑顔も良かったです。

家族旅行 2025年05月05日

とてもも過ごしやすかった

子供連れの家族旅行 2025年04月17日

ホテルの前から観光場所辺りまで送迎があり助かりました。駅からも近かったのが良かったです。
レストラン使用時にはスタッフの方が笑顔で機敏に対応して下さりサッとおしぼりを持ってきてもらうなどまわりをよく見ておられると思いました。
気になる点はお風呂の脱衣所が狭かった事です。混み具合がわかるアプリがあったので空いている時間に行ったのですが（確かにお風呂は混んでいませんでした）脱衣所がお互いに体があたる程混み合っていたのでお風呂から上がってから人がいなくなるのを待っている方もいました。その割にドライヤーなどをする鏡のあたりは広かったのでその広さがあるならもう少し脱衣するスペースがあればなと思いました。

家族旅行 2025年04月05日

お風呂も良かった！

カップルで旅行 2025年03月15日

とても静かでのんびりできました、施設も綺麗で過ごしやすかったです

カップルで旅行 2025年03月08日

GOOD

カップルで旅行 2025年03月04日

駅近。
近所での食事処もありつつ、少し足を伸ばせば、観光名所へのアクセスも良。
フロントの対応はよいが、Barが忙しそうで、時間がかかっていた。

2025年03月02日

素晴らしいホテルでした！

2025年02月02日

大浴場の温泉が良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月25日

星野リゾート系列の所にはいくつか宿泊させていただいてますが。　どこもこだわりが少し見えていて良いな！と思うところが多かったので、今回、どこを取っても割と普通かなと感じていました。　特に朝食なんかは、函館なのでイカで推してきてるのは分かるんですが、クオリティとしてはイマイチかなと思います。美味しい物もありましたので、総じて一般的な感じがしてしまいました。これからも行きたくなるホテルを目指して頑張って頂きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年01月12日

綺麗で心地良かったです。
飲み物の販売機がなかったので、ちょっと不便を感じましたが、朝食も美味しかったです。スタッフの対応が、とても親切丁寧で感じがとても良かったです。

家族旅行 2025年01月01日

宿泊客無料のぐるぐるパスが便利です。
主要な観光に使えるので、活用させていただきました。
大浴場も温泉でサウナもあります。
朝食バイキングは自分で作る海鮮丼や函館名物のイカを使った料理があり充実しています。
函館に来る際はまた利用したいホテルです。

家族旅行 2024年12月30日

隣の部屋の音が聞こえてうるさい。朝食ビュッフェは食事、皿、飲料などの配置がわかりづらい、など細かい点で不便が多い。

家族旅行 2024年12月15日

とても良い
一つだけ大浴場に行くのに階段で足の悪い者には大変でした

2024年11月18日

函館駅から近い、温泉あり（サウナも2つある）朝食は充実、周回バスも無料で使えるなどGood

2024年11月16日

お風呂の混み具合のお知らせが当てにならない。
ビュッフェの支払いを追加した時、キャッシュレスとは聞いておらず部屋まで携帯を取りに行ったので、問い合わせの際に一言欲しかったです。

家族旅行 2024年11月04日

家族４人での宿泊です。
○函館駅から直ぐの立地なのでディナーのお店がまわりにいっぱいあります。
○ホテルから観光地に無料のバスがあり、当日と帰りの日も使えます。
○1Fフロント脇に無料で使えるコインロッカーがありチェックアウトの後も使えて助かりました。
しかし…
●セキュリティがしっかりしていてカードキーが無いと部屋に入る時やエレベーターに乗る時に必ず必要になりと言うわりに4人で宿泊して2枚のみ
●アニメティは必要最低限はありますが、部屋に水もなく、ウエルカムドリンクもない
●今時なので仕方ないけど喫煙所が1Fのみ
●期待しすぎた朝食でひとり朝から3500円で悪くはないが今一つ
●お部屋も素敵だけど、やはり少し狭いというか入って靴を置くところがなく、ごちゃごちゃでした
全体的に自分自身が期待し過ぎだったのかもしれません。それ以外はチョッと素敵なホテルでした。

家族旅行 2024年10月29日

施設は新しく清潔感がありました。
朝食のバイキングはコンパクトにまとまっており、絶えず新しい物が補充されスタッフの気遣いもあり満足でした。
大浴場の混雑情報も携帯で確認出来たので露天風呂にもゆっくり浸かる事が出来ました。

家族旅行 2024年10月27日

素晴らしいホテルでした

グループ旅行 2024年10月23日

2Fにある、フリースペースがよかった。一緒に行った人達とのんびりとすることができた。
いろいろな椅子やハンモックがあったり、心地の良いスペースでした。
また、泊まりたい宿です。

家族旅行 2024年10月19日

また、機会があれば行きたい。

2024年10月17日

スタッフの皆さん　笑顔で元気が良くとても楽しい母との旅行でした。
朝食も美味しく８０歳過ぎの海鮮好きの母には最高でした。私よりたくさん食べていましたw
お部屋はちょっと狭めでしたが2階のOMO BASEでゆっくりゆったり出来ました。
夕食も近くにたくさんあり観光ありと思い出に残る楽しい旅でした。
ありがとうございました。

家族旅行 2024年10月17日

また来てみたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

夫婦の旅行で使用しました。
函館駅からも程近く、２０２４年７月にできたということもありとても新しくきれいなホテルでした。
レンタカーを借りていたので利用はしませんでしたが主要観光地に無料のバスで行けるというも魅力的でした。

何より一番感動したのは朝食バイキングです。いろいろなホテルに泊まりましたがこの価格帯のホテルの中では過去1番にたのしく、海鮮好きの私にとっては最高の朝食バイキングでした。

サウナも普通のものとミストサウナと両方ありとても良かったです。
函館に来た際にはまた利用したいです。

カップルで旅行 2024年09月24日

コロナが開けて久しぶりの友人との旅行でした。
みんなに最高に楽しんでもらえました

グループ旅行 2024年09月16日

アクセスが非常に便利
朝食の種類が多くて美味しい

家族旅行 2024年09月14日

洗面所にゴミ箱が欲しかった

家族旅行 2024年09月13日

施設、環境はすごく良かったのですが夜中に空調が故障し部屋交換になった際、ホテルの方は受け付けでの対応のみで部屋移動やキー交換は自分たちで全てやらなければなりませんでした。不測の事態だとは思いますがホテルの方が部屋まで来て対応するのが普通だと思いますので評価下げさせて頂きました。

家族旅行 2024年09月05日

駅から近く、温泉があるということで選びました。清潔感があり、利便性よく、スタッフの方も程よい距離感で心地よく滞在できました。

家族旅行 2024年08月25日

コンパクトな宿。

グループ旅行 2024年08月21日

綺麗でおしゃれ

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

温泉♨️快適でした。　
OMOベースで、食事🍴ができたら、夜も、そこですごしたかったくらいです。

カップルで旅行 2024年08月17日

とてもクオリティがよかったです。

カップルで旅行 2024年08月13日

OMO5

OMO5 連泊でゴミ出しとタオル交換のみ施行との説明。その通り、それ以外はやらないーまさに説明通り。

家族旅行 2024年08月13日

きれいでした

新しいホテルだったのでとても綺麗でした。清掃もきちんとされていました。

家族旅行 2024年08月06日

入り口から土足厳禁って注意があるのだけど
靴脱ぎ場所が狭すぎて、入り口扉に干渉して
ドアが閉められないよ。
あと、洗面所の照明Switchがドアのヒンジ側にあるからわかりにくいし、先にドアを開けてしまったら見つけにくい。

2024年08月03日

函館駅前で温泉は良い

オープン1週間での滞在だったので、勿論施設内どこも新しく清潔に感じた。売りの朝食は質量共に満足のいくもので、深夜まで入れる温泉もなかなか良かった。唯一の難点は、部屋が狭くスーツケースをひろげる場所が無いのと、部屋の出入りがやや困難だったこと。体格の大きい人や長期旅行で荷物の多い人には向かないかもしれない。

カップルで旅行 2024年07月15日

職員非常有禮貌及熱情，而且客房非常舒適清潔，還有專車免費送到各大景點，非常非常貼心。

家族旅行 2026年02月26日

服務就是該酒店集團應有的水準，談不上特別喜歡或不喜歡。
但是酒店交誼廳及設施非常新潮及有水準。
另外旁邊的停車場位置良好且非常便宜。
就是下雪天要走路去附近便利店稍有距離，需要過兩個路口，且易滑。

家族旅行 2026年02月13日

作為一間國際酒店，很意外沒有一個職員能用英文溝通。

入住要求多一個枕頭，職員竟然回答沒有😰

我們總共入住五天，入住時已確認會每天會有房間清潔，包括更換毛巾和寢具。第二天我們約下午一點離開房間，約下午四點半再返回，房間已經清潔妥當。

第三天我們約上午十點四十五分離開房間，約下午四點半再返回，房間竟然沒有清潔，我們往前枱查詢，回覆是我們房門掛著”Do not disturb”, 所以housekeeping沒有整理房間，當時立即同前枱確認我們已在十一點前拿走”Do not disturb”, 但是他們一直用translator和我們爭辯是我們的錯，爭拗約半小時還說破例幫我們清理一次，下不違例。當我們返回房間遇見housekeeping, 她解釋因為上午十時二十分到我們房間，發覺”Do not disturb”, 所以沒有為我們整理房間，但是酒店提供資訊是上午十時至下午四時會整理房間，housekeeping 說只會巡視一次，同我們第二天的處理大有分別。

カップルで旅行 2026年01月28日

服务和职员都不错， 唯一的缺点是房间有点小

家族旅行 2026年01月08日

Close to JR station, nice and clear

家族旅行 2025年12月19日

문안합니다. 무료셔틀이 편리함

2025年12月16日

員工親切禮貌有活力，休息空間舒適。

カップルで旅行 2025年12月08日

房間有點小

家族旅行 2025年12月06日

位置方便，又有穿梭車往來景點，泡湯後在休息空間很放鬆

グループ旅行 2025年11月13日