相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜

前回同様、お世話になりました。
一つ気になる点がありまして、コインランドリーですが100円玉のみ使用で困りました。
QRだけでなくクレカやSuicaで決済できれば楽だと思います。
また、泊まらせてくださいませ。
ありがとうございました！

1人旅 2026年03月28日

浴室に湯船がないのは残念でしたが、清潔でトイレとシャワールームが別になっていた点もよかった。レストランのスタッフはみなさん親切で、朝食もとても美味しかった。

子供連れの家族旅行 2026年03月26日

お部屋も清潔で快適に過ごせませした。

ただ朝食会場にいた、ピアスをした若い男性の接客が雑で少し残念でした。
これまですごくよかったのに、たった1人の雑な接客ですべてが崩れるんだなと実感しました。

家族旅行 2026年03月24日

結婚式出席のため地方から出てきたのですが、立地がよく、それぞれ違うホテルに泊まっていた子ども達や孫、親戚とも近場ですぐ集まることができました😉

お部屋も清潔で広く、お風呂とトイレ洗面台が別でとても快適に過ごすことができました。

チェックアウトは早朝だったのですが、お部屋でチェックアウトして、キーカードはお部屋の机の上においで出発でき、スムーズでした‼️

また泊まりたいと思います😉

2026年03月08日

綺麗で、親切

1人旅 2026年03月05日

朝食利用していない

2026年01月13日

機械でのチェックイン時に少しもたついていたら、すぐに対応して頂き助かりました。声かけがスムーズで気持ちよかったです。
ランドリーバッグは宿泊人数分、いただきたかったかです。

2025年12月21日

駅と街中の立地が素晴らしい。

1人旅 2025年11月29日

部屋をアップグレードしていただきました。設備も新しく掃除も行き届いており、快適に過ごせました。

2025年11月19日

和食、洋食から選べる朝食メニューが嬉しく、美味しくいただきました。２日め、混雑していたせいでしょうか､､サラダのレタスが一口サイズになっておらず、食べるのに少し苦労いたしました笑
客室は清潔で、トイレ、バスともに使いやすく快適でした。また横浜に仕事で来る際にはこちらに泊まりたいと思っています。

2025年11月08日

駅近で朝食もよく、また利用したいです。

家族旅行 2025年11月03日

全体的に清潔で、雰囲気もとても良く

2025年10月30日

客室の間取り等満足しています。横浜滞在の常宿にしています。

家族旅行 2025年10月28日

何度も利用しているが部屋はいつもキレイです。

2025年10月20日

最新かつ便利な設備でした

カップルで旅行 2025年10月11日

広くて快適でした

2025年09月29日

チェックアウト後のロッカー無料貸し出しは、ありがたかったです。

2025年09月20日

トイレ

トイレが最新式で使いやすく快適でした。

家族旅行 2025年09月14日

フロントまでの移動がわかりづらい

2025年09月14日

入室時にはエアコンが入っており、カードキ−不要で快適に過ごせました。
2個口コンセント➕USBが多数ありどこに座って居ても充電しながらスマホを使えました。

家族旅行 2025年09月02日

横浜駅からはまレールウォークでつながっており、スーツケースでも非常に歩きやすい。

家族旅行 2025年09月01日

二重サッシで外部からの防音性は素晴らしく、フロントスタッフの対応も満足でした。
一方で、朝食会場スタッフの対応が人によってイマイチなのと味が濃すぎるのは良くなかったです。
全般的に十分満足できるホテルだった印象です。

1人旅 2025年09月01日

施設は新しく清潔、シンプルながら部屋は使いやすかった。パスタブはない。ホテルの入り口がわかりにくい。

2025年08月27日

アクセスが何よりも良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

横浜駅近く、施設清潔、フィットネスルーム有り、レストラン有り、ショッピングに便利。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

フロントが狭いのが少し気になりました。

家族旅行 2025年08月07日

ジムが朝から使えて助かった　

1人旅 2025年08月04日

清潔感があってとても滞在しやすかったです。
駐車場がわからず、高い駐車料を払ってしまいました。次は大丈夫だと思います。

1人旅 2025年08月03日

駅から近く、建物も新しいのでとても居心地が良かったです。

グループ旅行 2025年07月24日

ホテルにたどり着くまで少しわかりずらいですがいいホテルでした。

1人旅 2025年07月07日

横浜駅近くで商業施設等も充実しており便利さは十分でした。

1人旅 2025年06月20日

レジデンシャルダブルに連泊しました。
清潔で機能的なお部屋でとても快適でした。
調理器具も揃っています。利用しませんでしたが炊飯器までありました。
また、水が浄水で便利でした。お風呂もとても気持ちよかったです。

立地に関しては駅から近く、事前に確認しておけば特に迷う事はありませんでした。

また、提携のレストランやカフェでお得に食事が出来、観光や買い物も効率よく回れて便利でした。

また、利用したいと思います。

家族旅行 2025年06月09日

ホテルの入り口がわかりづらかったが、お部屋はとても過ごしやすく、嫌なところがありませんでした。
連泊にも向いていそうです。

2025年06月08日

ツインでしたが、お部屋が広くきれいで清潔で、浴室と独立で快適でした。部屋着（パジャマ）も気持ち良いものがあります。
ロビーにはシティベーカリーがあり、美味しくお腹を満たせますが、コンビニは同じ建物にないのが残念でした。
それ以外はとても満足でした。

家族旅行 2025年05月29日

交通の便が良いくホテルの中の酢重ダイニング美味❤️

横浜といえば、海が見えたり、夜景が見えたりのイメージですが、こちらはどちらかと言うと、交通の便が良く、飲食店も近隣に沢山あったのですが、ホテルの中にある酢重ダイニングで夕食を美味しくいただきました。今回の目的は、仕事と夫婦で野球観戦でもあったので、スムーズに過ごせて、夫も満足しておりました。

2025年05月14日

雨に濡れずに、ホテルに行けるのがよいですね。
洗濯機、流し付き、大きな冷蔵庫は、連泊にとって非常に便利。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

フロントがわからない

入り口がわかりにくかったです。
ビルの入り口にＥＶの案内がほしいです。
そのほかは、とても良かったです。

家族旅行 2025年04月11日

横浜は良い

カップルで旅行 2025年04月06日

駅から近く便利で、ゆったりキレイな部屋で、お風呂とトイレが別なところも気に入りました。また機会があれば行きたいです。

2025年03月11日

2回目の利用でした。
前回宿泊してとても良かったので、今回は広めの部屋に宿泊しました！
施設も新しく綺麗で大満足です。また横浜観光の際は宿泊したいと思います。

2025年03月01日

ゆっくり過ごせました
朝ごはんのお米が美味しかった

家族旅行 2025年02月16日

新しいのでお部屋も綺麗で、スタッフの方も感じが良かったです！

1人旅 2025年02月11日

駅から2階の歩道を歩くと、グリーンもありステキだし、駅近で便利なホテルです。

家族旅行 2025年02月03日

レジデンスタイプの快適な部屋

レジデンスタイプのコーナーダブルの部屋に宿泊しました。広い部屋でゆっくりくつろぐことができて、良い滞在になりました。部屋で夜まで仕事する人には最高の環境かもしれません。

カップルで旅行 2025年02月02日

お部屋のタイプがとても良かったです。お風呂　トイレ　洗面が別々だったので使い易かったです。パンの種類も豊富でとても美味しかったです

1人旅 2025年01月23日

静かでゆっくりできた

2025年01月08日

静かなで良かったです。

グループ旅行 2025年01月07日

最高!

家族旅行 2025年01月05日

はじめて宿泊しました。お部屋も広く、トイレ、お風呂も別れていて、3名で宿泊しても不便があまりありませんでした。駅にも近く、アクセスがよいため、活動もしやすかったです。フロントのカフェもおいしかったです。

2025年01月03日

チェックイン

機械でのチェックインの際、すぐスタッフの方がお声かけして下さったので、スムーズに手続きができました。有難うございました。

家族旅行 2024年12月31日

快適なホテルでした。
また利用させていただきます。

1人旅 2024年12月15日

So useful

家族旅行 2024年12月12日

部屋はあまり大きく無いですが
清潔さ利便性はすごく良かったです、
オススメします！

家族旅行 2024年12月12日

全てにおいて素晴らしかったです。また利用させて頂きます。

1人旅 2024年12月08日

新しいホテルで設備も充実しています。
YouTubeも観れます。

家族旅行 2024年11月30日

バストイレが分かれており、アメニティも拘ったもので、細かなところも考えられた良いホテルだった。

家族旅行 2024年11月24日

駅からわかりやすくて、屋根のある所を歩けるのが良かったです。
ベーカリーのパン、朝食も美味しくいただきました。スタッフさんもとても明るく親切です。
また利用したいと思います。

1人旅 2024年11月09日

駅、線路間近ですがとても静かです。外の騒音は聞こえません。ただし、なんとなく床が薄そうで、上階の人が椅子をひいたりする音が聞こえるような。。私の勘違いだったらすみません。

1人旅 2024年11月06日

個室にたくさんの設備やら置いてあってびっくりしたまた機会があればご利用します

2024年11月01日

横浜駅が直結でおしゃれなホテルでした。横浜駅からの直通の歩道がわかりにくかったのですが、道がわかれば便利でした。

カップルで旅行 2024年10月10日

全体的にとても綺麗。エントランスはディスプレイしてある本が読めるスペースやベーカリーがあり寛げる雰囲気。ベーカリーで買った物はテイクアウトすればお部屋で楽しむことも。部屋はトイレと洗面所が別になっていて良いです。テレビでサブスクが見れたのも嬉しかったです。

1人旅 2024年10月06日

新しくてとても綺麗で広々とした空間でした。トイレとバスも別々で非常に快適に過ごせました。

家族旅行 2024年10月06日

新しいので部屋、リネン、備品など全て清潔で気持ちよかった。
連泊だったのでサービスアパートメントの部屋を利用しましたが、使い勝手が良ったです。
次回横浜で連泊の時はまた利用したいです。

1人旅 2024年09月30日

新しいホテルなので、綺麗で清潔感がありました。
自動チェックインなので、スタッフも何か無いと対応してくれないし、チェックアウトの時に、ありがとうございましたの一言もなく、寂しく感じた。場所は、駅から歩いて３分で立地は良かったです。が、出口を間違えると迷子になりそうなので、スマホ活用です。

カップルで旅行 2024年09月29日

とてもお部屋も広く、3人で泊まったので、洗面ボールが2つあってとても良かったです！

グループ旅行 2024年09月24日

新しく、スタンダードな部屋でも広かった。

2024年09月19日

3連泊して、初日だけど風呂場のカビッポイ

2024年09月12日

今回は初めての横浜でこちらのホテルを予約させていただきました！お部屋の中はとても清潔感が有り、水周りもとても綺麗でした！とても良い時間を過ごすことが出来ました！

カップルで旅行 2024年09月07日

駅からのアクセスも良く、とても綺麗で快適に過ごせました。既に次回の予約も入れました。

家族旅行 2024年08月31日

トイレと浴室、洗面所が別だったのが良かった。ただ、
私の泊まった部屋はシャワーしかなかったけど。バスタブ
が欲しかった。😢

2024年08月30日

到着した際部屋のエアコンがオフになっていて暑い中歩いて来たので、とても不快だった。部屋が冷えるまでだいぶ時間がかかったのでそこは改善して欲しいです。その他は何も不満がありません。少しフロントへのアクセスが複雑でしたが。スタッフも笑顔で親切で設備も立地も素晴らしく良かったです。

1人旅 2024年08月27日

駅からのアクセスもよく、静かでとてもよかった。

家族旅行 2024年08月26日

清潔感もあり、よかったです。

2024年08月19日

駅からも近くとても綺麗なホテルでまた利用したいです

2024年08月17日

初めて利用しましたが清潔でとても静かな穴場的なホテル
飲食店は近くに沢山あり
食事にも困らす過ごせました

11時チェックアウトも良かったです

家族旅行 2024年08月11日

今回は1泊でしたが、もう少し長く利用したいと思えるようなホテルでした！

家族旅行 2024年08月01日

とにかくキレイで、バスルームとトイレが分かれているのもよかった。噂どおりフロントは一種どこ！？ってなったけど、レストランもパン屋さんも両方とも美味しかったし、全然OK。お部屋のアメニティもよかったし、機会があればまたぜひ泊まりたいです。

グループ旅行 2024年07月16日

綺麗なホテルです

新しい施設のため、全て綺麗でした。
ツインの空きがなくダブルベッドでしたが、2名寝ても特に揺れたりせず快適に眠れました。
バス・トイレがセパレートなのがよかったです。
ビルの入口が分かりずらく、ここで合っているのかな？と半信半疑で入り、フロアマップを見て、4階までどうにか上って、フロントまでたどり着くのに時間がかかりました。
夜は駅から向かう際には、飲み屋街を通るので、少々治安が悪いです。
チェックイン・チェックアウトは機械ですが、入口に従業員の方が立っていらっしゃったので問題なく済みました。
朝食ビュッフェはハーフビュッフェで和・洋食から洋食を選びましたが、ビュッフェの副菜は和食が多く、主食が育ち盛りの息子には足りなかったようで私の分を半分あげました。和食はご飯をお替りされている方を見かけたので、たくさん食べたい方は和食を選んだほうがよいかもしれません。

家族旅行 2024年07月03日

新しくてきれいだった。ただスタッフが少なくなんでも機械なので年寄りには不便でした。

1人旅 2024年06月30日

快適

2024年06月28日

Great place to stay incredible quality and staff. Location is great about 4 minute walk from Yokohama station. Only downside is a bit confusing getting to. It is inside a shopping mall and you have to go to 4th floor. This also becomes annoying when coming to and from hotel as you need to navigate back to 4th floor then use the hotel elevators to your room. If they could add more direct access would benefit them

1人旅 2026年04月14日

Clean room,

2026年04月13日

房間整潔，空間寬敞舒適

2026年04月13日

從札幌站N.West gate上到地面層後，可以再上到天橋步道走到旅館大樓，不用進入而是在側邊有電扶梯可上到4層進入即可。飯店乾淨清潔，職員專業有禮，本次獲得升等，10樓乾濕分離的寬敞房間，樓面天橋的景色還不錯。

1人旅 2026年04月09日

This was a nice diamond in a rough all the amenities you need washer and combination dryer great view of the city the room I was in very quiet very close to the train station to move in Metro Tokyo will be back again I recommended staff was excellent in checking in process

1人旅 2026年04月09日

Very nice and roomy superior double room, modern and well equipped. Great and helpful staf, many amenities available. Close to the station and lots of bars and restaurants in the area.

1人旅 2026年04月05日

The hotel room design is good, separate the room, toilet and bathroom. Every room member can use independently

2026年04月05日

Though access to 4th floor lobby was not very convenient (no car port), once settled, the facility and the environment was excellent. In-site restaurants were excellent, and roaming around town was easy, safe and very good.

家族旅行 2026年04月04日

The in-room refrigerator and the washing machine was precious. The room was clean and comfy. The location, right at the main traffic hub, was excellent.
The in-site restaurant (Suju) was excellent. Only complaints, if any is that access at 4th floor lobby was not convenient, when carrying luggage.

家族旅行 2026年04月04日

The hotel room design is good, separate the room, toilet and bathroom. Every room member can use independently

家族旅行 2026年04月04日

Clean spacious room. Excellent double sink and bathroom. The bed is great and smells fresh. Bed mattress is on the firm side (for those who are particular about this). They provide baby barriers for the bed on request. Friendly staff who are always smiling. They are also attentive and fast to help. The hotel is located just less than 5 minutes walk from one of Yokohama station’s exits. Sheltered all the way so you can get back without getting wet in the rain (unless the wind is also strong). Lifts are available all the way. Many great eateries just downstairs too. Would recommend the tsukemen.

子供連れの家族旅行 2026年04月03日

Clean spacious room. Excellent double sink and bathroom. The bed is great and smells fresh. Bed mattress is on the firm side (for those who are particular about this). Friendly staff who are always smiling. They are also attentive and fast to help. The hotel is located just less than 5 minutes walk from one of Yokohama station’s exits. Sheltered all the way so you can get back without getting wet in the rain (unless the wind is also strong). Many great eateries just downstairs too. Would recommend the tsukemen.

子供連れの家族旅行 2026年04月03日

Excellent location, friendly staff, tasty coffee and breakfast in the cafe.

家族旅行 2026年04月03日

Everything was amazing! The room, the location, the amenities, and how comfortable and clean everything was!

カップルで旅行 2026年04月03日

overall, the breakfast menu was excellent. the japanese traditional dishes were particularly delicious.

1人旅 2026年03月31日

The hotel was very nice. Like all Japanese hotels it was spotless. Located very close to Yokohama station and many restaurants.

家族旅行 2026年03月30日

Very convenient location and rooms are clean and staff is always great.

2026年03月27日

Friendly and efficient welcome. Clean and comfortable room. Right beside the station, with lots of dining options. And an excellent coffee bar.

カップルで旅行 2026年03月24日

It is a well running hotel in terms of a team of friendly, helpful and professional staff.

家族旅行 2026年03月20日

Very nice

家族旅行 2026年03月18日