相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜

最新かつ便利な設備でした

カップルで旅行 2025年10月11日

広くて快適でした

2025年09月29日

チェックアウト後のロッカー無料貸し出しは、ありがたかったです。

2025年09月20日

トイレ

トイレが最新式で使いやすく快適でした。

2025年09月14日

フロントまでの移動がわかりづらい

2025年09月14日

入室時にはエアコンが入っており、カードキ−不要で快適に過ごせました。
2個口コンセント➕USBが多数ありどこに座って居ても充電しながらスマホを使えました。

家族旅行 2025年09月02日

横浜駅からはまレールウォークでつながっており、スーツケースでも非常に歩きやすい。

家族旅行 2025年09月01日

二重サッシで外部からの防音性は素晴らしく、フロントスタッフの対応も満足でした。
一方で、朝食会場スタッフの対応が人によってイマイチなのと味が濃すぎるのは良くなかったです。
全般的に十分満足できるホテルだった印象です。

2025年09月01日

施設は新しく清潔、シンプルながら部屋は使いやすかった。パスタブはない。ホテルの入り口がわかりにくい。

2025年08月27日

アクセスが何よりも良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

横浜駅近く、施設清潔、フィットネスルーム有り、レストラン有り、ショッピングに便利。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

フロントが狭いのが少し気になりました。

家族旅行 2025年08月07日

ジムが朝から使えて助かった　

2025年08月04日

清潔感があってとても滞在しやすかったです。
駐車場がわからず、高い駐車料を払ってしまいました。次は大丈夫だと思います。

2025年08月03日

駅から近く、建物も新しいのでとても居心地が良かったです。

グループ旅行 2025年07月24日

ホテルにたどり着くまで少しわかりずらいですがいいホテルでした。

2025年07月07日

横浜駅近くで商業施設等も充実しており便利さは十分でした。

2025年06月20日

レジデンシャルダブルに連泊しました。
清潔で機能的なお部屋でとても快適でした。
調理器具も揃っています。利用しませんでしたが炊飯器までありました。
また、水が浄水で便利でした。お風呂もとても気持ちよかったです。

立地に関しては駅から近く、事前に確認しておけば特に迷う事はありませんでした。

また、提携のレストランやカフェでお得に食事が出来、観光や買い物も効率よく回れて便利でした。

また、利用したいと思います。

家族旅行 2025年06月09日

ホテルの入り口がわかりづらかったが、お部屋はとても過ごしやすく、嫌なところがありませんでした。
連泊にも向いていそうです。

2025年06月08日

ツインでしたが、お部屋が広くきれいで清潔で、浴室と独立で快適でした。部屋着（パジャマ）も気持ち良いものがあります。
ロビーにはシティベーカリーがあり、美味しくお腹を満たせますが、コンビニは同じ建物にないのが残念でした。
それ以外はとても満足でした。

家族旅行 2025年05月29日

交通の便が良いくホテルの中の酢重ダイニング美味❤️

横浜といえば、海が見えたり、夜景が見えたりのイメージですが、こちらはどちらかと言うと、交通の便が良く、飲食店も近隣に沢山あったのですが、ホテルの中にある酢重ダイニングで夕食を美味しくいただきました。今回の目的は、仕事と夫婦で野球観戦でもあったので、スムーズに過ごせて、夫も満足しておりました。

2025年05月14日

雨に濡れずに、ホテルに行けるのがよいですね。
洗濯機、流し付き、大きな冷蔵庫は、連泊にとって非常に便利。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

フロントがわからない

入り口がわかりにくかったです。
ビルの入り口にＥＶの案内がほしいです。
そのほかは、とても良かったです。

2025年04月11日

横浜は良い

カップルで旅行 2025年04月06日

駅から近く便利で、ゆったりキレイな部屋で、お風呂とトイレが別なところも気に入りました。また機会があれば行きたいです。

2025年03月11日

2回目の利用でした。
前回宿泊してとても良かったので、今回は広めの部屋に宿泊しました！
施設も新しく綺麗で大満足です。また横浜観光の際は宿泊したいと思います。

2025年03月01日

ゆっくり過ごせました
朝ごはんのお米が美味しかった

家族旅行 2025年02月16日

新しいのでお部屋も綺麗で、スタッフの方も感じが良かったです！

2025年02月11日

駅から2階の歩道を歩くと、グリーンもありステキだし、駅近で便利なホテルです。

家族旅行 2025年02月03日

レジデンスタイプの快適な部屋

レジデンスタイプのコーナーダブルの部屋に宿泊しました。広い部屋でゆっくりくつろぐことができて、良い滞在になりました。部屋で夜まで仕事する人には最高の環境かもしれません。

2025年02月02日

お部屋のタイプがとても良かったです。お風呂　トイレ　洗面が別々だったので使い易かったです。パンの種類も豊富でとても美味しかったです

2025年01月23日

静かでゆっくりできた

2025年01月08日

静かなで良かったです。

グループ旅行 2025年01月07日

最高!

家族旅行 2025年01月05日

はじめて宿泊しました。お部屋も広く、トイレ、お風呂も別れていて、3名で宿泊しても不便があまりありませんでした。駅にも近く、アクセスがよいため、活動もしやすかったです。フロントのカフェもおいしかったです。

2025年01月03日

チェックイン

機械でのチェックインの際、すぐスタッフの方がお声かけして下さったので、スムーズに手続きができました。有難うございました。

2024年12月31日

快適なホテルでした。
また利用させていただきます。

2024年12月15日

So useful

家族旅行 2024年12月12日

部屋はあまり大きく無いですが
清潔さ利便性はすごく良かったです、
オススメします！

家族旅行 2024年12月12日

全てにおいて素晴らしかったです。また利用させて頂きます。

2024年12月08日

新しいホテルで設備も充実しています。
YouTubeも観れます。

家族旅行 2024年11月30日

バストイレが分かれており、アメニティも拘ったもので、細かなところも考えられた良いホテルだった。

家族旅行 2024年11月24日

駅からわかりやすくて、屋根のある所を歩けるのが良かったです。
ベーカリーのパン、朝食も美味しくいただきました。スタッフさんもとても明るく親切です。
また利用したいと思います。

2024年11月09日

駅、線路間近ですがとても静かです。外の騒音は聞こえません。ただし、なんとなく床が薄そうで、上階の人が椅子をひいたりする音が聞こえるような。。私の勘違いだったらすみません。

2024年11月06日

個室にたくさんの設備やら置いてあってびっくりしたまた機会があればご利用します

2024年11月01日

横浜駅が直結でおしゃれなホテルでした。横浜駅からの直通の歩道がわかりにくかったのですが、道がわかれば便利でした。

カップルで旅行 2024年10月10日

全体的にとても綺麗。エントランスはディスプレイしてある本が読めるスペースやベーカリーがあり寛げる雰囲気。ベーカリーで買った物はテイクアウトすればお部屋で楽しむことも。部屋はトイレと洗面所が別になっていて良いです。テレビでサブスクが見れたのも嬉しかったです。

2024年10月06日

新しくてとても綺麗で広々とした空間でした。トイレとバスも別々で非常に快適に過ごせました。

家族旅行 2024年10月06日

新しいので部屋、リネン、備品など全て清潔で気持ちよかった。
連泊だったのでサービスアパートメントの部屋を利用しましたが、使い勝手が良ったです。
次回横浜で連泊の時はまた利用したいです。

2024年09月30日

新しいホテルなので、綺麗で清潔感がありました。
自動チェックインなので、スタッフも何か無いと対応してくれないし、チェックアウトの時に、ありがとうございましたの一言もなく、寂しく感じた。場所は、駅から歩いて３分で立地は良かったです。が、出口を間違えると迷子になりそうなので、スマホ活用です。

カップルで旅行 2024年09月29日

とてもお部屋も広く、3人で泊まったので、洗面ボールが2つあってとても良かったです！

グループ旅行 2024年09月24日

新しく、スタンダードな部屋でも広かった。

2024年09月19日

3連泊して、初日だけど風呂場のカビッポイ

2024年09月12日

今回は初めての横浜でこちらのホテルを予約させていただきました！お部屋の中はとても清潔感が有り、水周りもとても綺麗でした！とても良い時間を過ごすことが出来ました！

カップルで旅行 2024年09月07日

駅からのアクセスも良く、とても綺麗で快適に過ごせました。既に次回の予約も入れました。

家族旅行 2024年08月31日

トイレと浴室、洗面所が別だったのが良かった。ただ、
私の泊まった部屋はシャワーしかなかったけど。バスタブ
が欲しかった。😢

2024年08月30日

到着した際部屋のエアコンがオフになっていて暑い中歩いて来たので、とても不快だった。部屋が冷えるまでだいぶ時間がかかったのでそこは改善して欲しいです。その他は何も不満がありません。少しフロントへのアクセスが複雑でしたが。スタッフも笑顔で親切で設備も立地も素晴らしく良かったです。

2024年08月27日

駅からのアクセスもよく、静かでとてもよかった。

家族旅行 2024年08月26日

清潔感もあり、よかったです。

2024年08月19日

駅からも近くとても綺麗なホテルでまた利用したいです

2024年08月17日

初めて利用しましたが清潔でとても静かな穴場的なホテル
飲食店は近くに沢山あり
食事にも困らす過ごせました

11時チェックアウトも良かったです

家族旅行 2024年08月11日

今回は1泊でしたが、もう少し長く利用したいと思えるようなホテルでした！

家族旅行 2024年08月01日

とにかくキレイで、バスルームとトイレが分かれているのもよかった。噂どおりフロントは一種どこ！？ってなったけど、レストランもパン屋さんも両方とも美味しかったし、全然OK。お部屋のアメニティもよかったし、機会があればまたぜひ泊まりたいです。

グループ旅行 2024年07月16日

綺麗なホテルです

新しい施設のため、全て綺麗でした。
ツインの空きがなくダブルベッドでしたが、2名寝ても特に揺れたりせず快適に眠れました。
バス・トイレがセパレートなのがよかったです。
ビルの入口が分かりずらく、ここで合っているのかな？と半信半疑で入り、フロアマップを見て、4階までどうにか上って、フロントまでたどり着くのに時間がかかりました。
夜は駅から向かう際には、飲み屋街を通るので、少々治安が悪いです。
チェックイン・チェックアウトは機械ですが、入口に従業員の方が立っていらっしゃったので問題なく済みました。
朝食ビュッフェはハーフビュッフェで和・洋食から洋食を選びましたが、ビュッフェの副菜は和食が多く、主食が育ち盛りの息子には足りなかったようで私の分を半分あげました。和食はご飯をお替りされている方を見かけたので、たくさん食べたい方は和食を選んだほうがよいかもしれません。

2024年07月03日

新しくてきれいだった。ただスタッフが少なくなんでも機械なので年寄りには不便でした。

2024年06月30日

快適

2024年06月28日

Very clean and convenient

カップルで旅行 2025年10月12日

Nice hotel and would stay again!

カップルで旅行 2025年10月11日

好立地！

部屋は4つのスーツケースで行ったけど広げるのに十分な広さがあり、キッチンと洗濯機も便利に使えて長期にピッタリ！

スタッフも親切でしたし、駅からも雨に濡れずに移動出来て快適に過ごせました。
ただ、線路に横で窓の防音はしっかりしているのですが、換気扇のダクトから電車の音がしていて、始めは起きてしまったりしてました。

でも総合的に良いホテルなので、また泊まりたいと思います。

2025年10月09日

It is an easy taxi rid from the cruise port 2500 yens. You can assess Narita and Haneda airport from the YCAT terminal next to Yokohama train station. Very convenient as a hub to explore Yokohama or nearby cities
The area around the hotel is lively with tons of shopping and eateries

2025年10月09日

Very clean!

2025年10月05日

Suites with fridge, stove, microwave and washing machine super convenient. Very clean.

カップルで旅行 2025年10月03日

入住舒適雙床間
1.三洗手台
2.廚房(廚具電鍋全都有)
3.洗衣機(有附洗衣精)
4.橫濱車站去哪都方便
5.有自助入住退房機器

2025年10月02日

Staff very courteous

2025年10月01日

Easy speedy self service check in with an assisting agent. Kitchen and laundry appliances work fine. Will be back

家族旅行 2025年09月29日

Great hotel in phenomenal location in Yokohama. The room with the kitchenette and washing machine was amazing and so helpful when staying with kids. Beds were extremely comfortable.
The area around the hotel was fantastic with great restaurants (Hungry Tiger was fantastic for families with kids), great coffee (Bluebottle cafe) and the station is a few minutes walk.
I would happily stay here again!

子供連れの家族旅行 2025年09月27日

Super clean room. Very convenient location by the station where the hotel has a sky bridge that connects to yokohama station close to their tokyu line and mirai line. Highly recommend

2025年09月26日

Our stay was absolutely flawless from start to finish. If you're looking for a modern, comfortable, and incredibly well-located hotel, this is the place to be.
​The location is simply unbeatable. Being just a few minutes' walk from Yokohama Station made our entire trip effortless. It provided easy access to trains for exploring the city. The surrounding area is vibrant, with an endless supply of fantastic restaurants, shops, and department stores right on your doorstep.
​The hotel itself is beautiful. The lobby is chic and welcoming, and the check-in process was smooth and efficient. Every team member we encountered was professional, polite, and genuinely happy to help, embodying the best of Japanese hospitality.
​I cannot recommend this hotel enough. We would not hesitate to book a stay here again on our next visit.

カップルで旅行 2025年09月25日

Always a great choice when staying near to Yokohama station.

2025年09月20日

Amazing!

2025年09月19日

Great location in Yokohama for accessing everything, plenty of quality dining options in local shopping malls and easy access to trains.

子供連れの家族旅行 2025年09月18日

清潔度要加強

入住當晚，房間仍看到毛髮未清乾淨。

2025年09月14日

Helpfulness and friendliness of the staff.

グループ旅行 2025年09月12日

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

家族旅行 2025年09月08日

This is, by far, the most comfortable hotel I have stayed in Japan.
Having my own washing machine in my room was fantastic, and the view from huge glass windows was perfect.
The location is excellent, only a couple of minutes to Yokohama station, and I can only say good things about this hotel!
I will definitely stay there again and again.

家族旅行 2025年09月08日

Fairly new hotel near Yokohama Station. Breakfast is really good but not a full buffet, you get to select a main course and get several side dishes. You can enough food though, one of the better breakfasts I have had in Japan. I be back again.

2025年09月06日

Loved the new and modern premises. Breakfast was delicious and well balanced . Service was great. Would highly recommend this hotel

カップルで旅行 2025年08月30日

.

グループ旅行 2025年08月28日

Great hotel

Great little hotel, well located and serviced. Friendly staff and nice decor. Pleasure to stay. Thanks

2025年08月24日

服務態度非常好

2025年08月23日

It was close to Yokohama Station, with good train access. There were many department stores, so it was convenient for shopping.

2025年08月21日

Everything was perfect from the welcome staff to the departure and their attention to detail of each guest... at least i felt that we were well taken care of.

家族旅行 2025年08月20日

Hard to find if you dont know where you going. Taxi drops you off and then you must find the signs for the reception floor. Amazing bakery place. One of the best japanese breakfasts in a hotel out of 7+stays in Japan. Beats some higher class properties. Clean modern no complaints

2025年08月19日

The kitchenette and washing machine were helpful for our travels max. Food choices were plentiful and train station was a short walk away.

家族旅行 2025年08月12日

easy access to the station and super clean!

家族旅行 2025年08月07日

Bed was very comfortable. Toiletries were excellent. We got pajamas. If there is one thing, at least one crew member should be able to speak English. Even though there was an electronic translator , the translation was not accurate.

2025年08月06日

Very clean and updated

家族旅行 2025年08月05日

(1) the reception was the most unwelcoming of all hotels I stayed at in Japan - they insist of having you "self-register" using a ciumbersome system, which then requires 2 rather unfriendly guys to "help" you with this - checkout is likewise
(2) the rooms were the smallest I had in Japan: aproximately 17², with no room for opening your suitcase, nor a desk to write at
(3) the hotel is located in a high rise building, but sadly on the lower floors - again teh worst I had in Japan
(4) no bottle of water in the room because "the water is supposedly drinkable" ... but it comes with a smell of chloride
(5) from around 5 AM you can hear the trains in your room

2025年08月01日

位置優越 有天橋直達橫濱站 酒店附近 有很多食肆

2025年07月31日

What a wonderful stay! Such beautiful hosts and an absolute amazing room and experience. The only reason I would be honest for some future guests to take into account is this. I was on the 12th floors and I stayed for about 2 weeks, unfortunately the sound proofing isn't great enough that at most parts of the evening or in the mornings you will hear the sound of the trains coming and going and it can get quite loud at times. But the quality of the room was amazing sos large, but just to keep that in mind that you will hear the sound of the trains depending on which room you might be placed on

2025年07月27日