ホテルサンリオット心斎橋

地上波テレビが映らなかった。
朝食にコーヒーが無かった。

家族旅行 2025年09月27日

快適でした。

非常にきれいで、快適にすごせました。フロントでの説明、問い合わせ対応も丁寧で、また荷物の事前預かりもあり、よかったです。1階ホールのタバコの匂いが少しきつかったです。

2025年09月16日

宿泊として十分足りるレベル

2025年09月16日

とてもよかったです

グループ旅行 2025年09月01日

２段ベッドの部屋は珍しく、子供が喜んでいた。

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

フロントのスタッフの対応が丁寧で気持ちよかったです。要望の対応も早く素晴らしかったです。朝食のバイキングが味が良く美味しかったです。夜食にラーメンなど買うことが出来て助かりました。ロビーも解放されていて過ごしやすかったです。また利用したいです。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年07月14日

スタッフは親切で、部屋も綺麗でした。そして朝食も美味しかったです。日本らしい朝食が食べられます。ただお風呂が狭いので、体が大きい人には向かないかも。

2025年06月21日

時々ホテルが清潔じゃないという話題を見て不安になるが、ここはとても綺麗でした。バスルームに髪の毛1本残ってないし、水垢も無く安心できました。
外国人の方が多く、外国人向けという感じではあるが、

2025年06月06日

駅から　少し歩きます。その分　静かでした。

子供連れの家族旅行 2025年06月01日

お値段以上のホテルです

フロントの対応が丁寧で感じが良く、アメニティ子揃っておりとても快適でした。チェックアウト後の荷物の預けもバゲッジルームがあって便利でした。また、ロビーには無料のお菓子やゲームが置いてあり子どもも大喜びでした！お値段以上のホテルです。また利用させていただきます！

2025年04月20日

とにかく、お風呂とトイレが狭い
他は問題無いので、、とても残念です。

2025年03月18日

朝食の時間少し遅くなっても対応して頂き、スタッフの方が親切でした

2025年03月10日

部屋に時計がないのが不便でした。

2025年02月16日

ホテル施設は普通、スタッフの対応は良い。
少し歩けば心斎橋商店街があり便利だった。
2泊し2日間とも朝食をしたが、ほぼ同じ食事だったのは少し残念。

家族旅行 2025年02月16日

泊まるだけならいいけど快適ではない。

家族旅行 2025年02月09日

ホコリぽかった

2025年01月06日

お風呂のお湯をすてると、排水溝から、ほこりと下水の匂いと捨てたお湯であふれてきたのが、残念でした。ユニットバスなので、辺り一面が水浸しになりいい気はしなかったです。
他は、狭いですが、満足しました。

2024年12月15日

従業員の方はとても親切でした
フロントも落ち着きます
ベッドがあまりにも固すぎる
寝られたものではなかった

2024年12月13日

清掃は2泊以上で

4泊以上の時に4日目で清掃が入るとのことで3泊清掃がないのは何とかして欲しい。バスは綺麗だが、ワンルームマンションにあるユニットバスぐらいせまい。

2024年11月23日

特になし

カップルで旅行 2024年11月06日

いいです

2024年10月08日

大きな問題ではありませんでしたが、シャワーのホースから水漏れしていました。

家族旅行 2024年09月22日

インターネット接続以外は良いホテル

３ベッドルームで宿泊したが部屋は小さいながらも考えて設計されてると思いました。ベッドの下にはスーツケースが収納出来るので便利でした。清掃は３日に１度でしたが気になりませんでした。ロケーションも商店街に近く便利です。チェックアウト後にはセルフでスーツケースを預けられるので重宝します。唯一の難点はインターネット速度が遅かったりランダムに落ちたりすることです。なので携帯のデータ無制限プランが無いと厳しいと思います。インターネットは切ってデータを使っていました。

2024年07月31日

フロントの方が丁寧で優しかったです
アメニティも豊富で建物も綺麗でまた利用したいです

家族旅行 2024年06月13日

お世話になりました。
綺麗でとても過ごしやすかったです。
鏡が卓上のものがあれば良かったです。
ありがとうございました！

家族旅行 2024年05月30日

職員さん親切で、まだ新しく大変清潔です。ただユニットバスは狭く、体格のいい人には狭いです。また泊まりたいと思います。

家族旅行 2024年05月05日

部屋が新しいようで清潔感がありました
スタッフのみなさんも丁寧に接してくれて
短い滞在でしたが、気持ちよく過ごせました

2024年04月07日

地下鉄まで徒歩7分位で、道頓堀も徒歩で行ける近さで、また利用したいです。

グループ旅行 2024年04月07日

We stayed here for 3 nights in a room with a double bed - overall it was a good hotel for what we needed (a place to sleep). Staff were very pleasant and welcoming and they had extra amenities in the lobby to take if you needed which was great.

Some things to note - these were not deal breakers for us but might be helpful to know.

The closest metro is about an 8-10 minute walk. It’s more than doable but something to think about.
15 minute walk to Dotonburi which is nice as you can wander on your way there
The bathroom had a bit of a smell to it, but was clean. It was quite small (which seems standard)
The room is very small (again to be expected) - if you’re traveling with more than a carry on sized bag you’re going to have a tough time.

There is a supermarket a couple blocks over which was great as there is a mini fridge in the room!

カップルで旅行 2025年10月02日

Close to subway, tourist attractions and shopping

グループ旅行 2025年09月07日

It’s a bit far from everything

グループ旅行 2025年08月14日

Excellent staff,Rooms terribly small,bathrooms extremely small

家族旅行 2025年08月04日

Chambre pratique. Des produits d'hygiène sont proposés par l'établissement. Vous apprécierez les boissons rafraichissantes offertes dès 15h.
De nombreux konbinis autour et l'hôtel propose également un espace épicerie qui peut se révéler pratique.
Petit bémol : le petit déjeuner qui manque de diversité.

家族旅行 2025年08月04日

Very good location, walkable and lots of restaurants.

家族旅行 2025年07月28日

Would 100% stay here again!

グループ旅行 2025年07月27日

My room was very comfortable but I am sorry to say the toilet smelt of urine, needs a good deep clean., otherwise everything was excellent

2025年07月15日

Friendly customer Service and clean room.

家族旅行 2025年06月18日

Obwohl die Hotelzimmer in Japan generell kleiner als in Europa sind, wurde alles so konzipiert, dass alles super funktioniert hat. Zum Beispiel, dass man seine Koffer unter den Betten verstauen kann.
Speziell positiv sind uns die Damen an der Rezeption aufgefallen, da sie extrem hilfsbereit und sehr gastfreundlich waren.
Negativ fanden wir die Matratzen, wo man die Metallfedern schon spürte. Es war auch immer ein unangenehmer Geruch im Badezimmer. Möglicherweise der alte Duschvorhang oder der Abfluss.
Wenn dies behoben wird, ist das Hotel eine wirklich gute Wahl!

カップルで旅行 2025年06月16日

The worst property we have ever stayed at. The moment we walked in we could smell smoke as they have the smoking room right next to the lobby. This was a heavy smell everytime you walked through the lobby. We went to bed (2 x adults and 2 x kids) and none of us could sleep as the bed was sticking into our ribs and body it was like sleeping on the floor! We could also hear the person sleeping next door snoring through the walls also not letting us sleep. Paper thin walls. We spoke to staff at 2am that we wanted to cancel the rest of our reservation due to the poor conditions of the room and hotel. How anyone stays here is beyond me and how they are still operating is also beyond me. Why Expedia would let them on their platform isn't a great reflection on the quality of operators. Stay anywhere else but here especially if you have kids. Management was horrible and initally said they would give us a partial refund for the rest of our stay but instead refused to refund anything and just greedy and kept all of our reservation money. I just hope I can stop others from.booking into such a crap hotel and avoid losing money like we did.

子供連れの家族旅行 2025年06月01日

숙소 위치가 좋음
단점은 방이 좁은거?!
대체로 만족

2025年05月21日

The people helped me to buy tickets for the Expo, change room. They were excellent. Everything was convenient. Small room.

家族旅行 2025年05月15日

Great location in an area with many transport link options and shops nearby

家族旅行 2025年05月10日

pas terrible

hotel basic, petit dej nul, pas seulement parce que n'inclut pas une partie disons sucrée mais aussi parce que la partie japonaise est nulle par rapport à d'autres hotels et pour le même prix

2025年05月10日

此酒店雖然在心齋橋，但走到固力果要10多分鐘，潔淨度可以，但床褥一般，不太好睡，但價格太便宜，所以沒有投訴。

子供連れの家族旅行 2025年04月26日

Very polite, accommodating staff with excellent supplies & amenities!

家族旅行 2025年04月26日

Loved the fact that there was a shuttle bus to the hotel, and the room was spacious. The staff was very kind. Breakfast was a bit pricey so we skipped it.

グループ旅行 2025年04月25日

Hotel discreto en zona tranquila

Hotel discreto. Comodidad regular, dentro del estandar de Japon. Personal amable.

2025年04月24日

Great location to stay as it’s within walking distance from Dotonbori.

2025年04月23日

床褥略嚴偏硬，但都還可以。離心齋橋雖然不算遠但亦不算近，大約十分鐘步行，如要走到固力果哪面要大約20分鐘

2025年04月19日

I asked for 2 single beds, for my son and I, i wasnt told they would be bunk beds. It was only 1 night so it was fine. Very small room and bathroom compared to other places in japan we'd stayed in. Could not even open the suitcase, thats how small the area was, had to use the bed. The bathroom, as lovely as it was, again, im a short person, and my knees touched the wall when i sat on the toilet. As i said, it was 1 night so we made do. Close to train station and dotonbori for shopping.
The hotel has a big reception area with tables to be able to eat, charge your phone and hangout with board games etc so that was a nice touch and the staff very lovely. A room to leave your suitcase after checkout as well, as we had a few ours to kill before heading to the airport.

家族旅行 2025年04月17日