8HOTEL

• s

  shibata

  1人旅 · 2026年07月12日

  
  3普通

  リノベーションホテルなのか？バストイレは前のホテルのままなのでしょう、値段的にも納得しては泊まれました朝食無料なのは助かりました内容はごく普通でしたがおいしく頂きましたありがとうございました

  8HOTELからの返信（2026-09-16T00:55:54Z）

  この度は 8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の設備やバス・トイレにつきまして、貴重なご感想をいただきありがとうございます。そのような中でも、ご宿泊の価格設定やご滞在にご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ご朝食につきましても「おいしく頂きました」とお気に召していただけて何よりでございます。これからも皆様により一層ご満足いただける快適な空間とサービスを提供できるよう、設備の点検や改善、質の向上に努めてまいります。また湘南にお越しの際は、ぜひ 8HOTEL SHONAN FUJISAWA をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

• H

  Hiroyuki

  2026年06月28日

  
  4良い

  スタッフさん達の気持ち良い対応にまた利用したいと思いました。

  8HOTELからの返信（2026-09-16T00:58:48Z）

  この度は 8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして、「気持ち良い対応」とお褒めいただき、さらに「また利用したいと思いました」との最高のお言葉までいただけて、スタッフ一同大変感激しております。日頃よりお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけて大変励みになります。これからも皆様により一層ご満足いただける快適な空間と心温まるおもてなしを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。また湘南にお越しの際は、ぜひ 8HOTEL SHONAN FUJISAWA をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

• S

  Sascha

  1人旅 · 2026年06月08日

  
  3普通

  急に決まって当日予約したのですが、値段、アクセスの良さ、写真で見られたお洒落な雰囲気でこちらを予約しました。藤沢駅からすぐのリッチはとても便利！ただ、チェックインが夜になったこともありますが、周辺の雰囲気はなんだか街灯も少なく、治安はすごく良いとは言えないような。。。お酒の入った人がたまにウロウロしてる感じです。フロントの方は淡々と手続きを済ませてくれ、スパの案内をしてくれました。スパは別途¥2000、90分制で、利用する時間帯を宣言しないといけないようです。せっかくなので利用したいと思い、チェックイン自体が遅かったので到着後すぐの22時〜の枠でお願いしてひとまず自分の部屋へ。部屋は。。。うん、写真ではお洒落に見えますが、昔のビジネスホテルをカリフォルニアっぽくお洒落な感じにリノベしたってところですかね？バスルームとかは昭和のまんまです。ベッドの寝心地は良かったですが、デスクなどの家具も必要最低限な感じで小さかった。ここで2点とても気になったことがありました。まず臭い！部屋を開けてまず感じた、なんだか下水が上がってきているような、硫黄っぽい？臭い。エアコンをつけっぱなしにして多少はマシになった気はしますが、決してイイお宿のあの深呼吸したくなるような良い空気ではなかったです。多分古い水回りに起因していると思うので、メンテナンス、修繕を期待したいところ。もう一点は、荷物の置き場の無さです。お洒落を意識したであろうウォールシェルフがあるだけで、フックもラゲージを置く折り畳みの台とかもない。外をゴロゴロ引きずるスーツケースであればそこまで気にならなかったかもしれませんが、一泊だったので大きめのレザートートで来ていたので、そのバッグを古びたカーペットの床に直置きするのは良い気持ちはしませんでした。かといえデスクも小さいので、そっちに置くわけにもいかず。レンタルした水着の入ったビニールのトートも、引っ掛けられるフックとかないので床置きに。そう言えばバスルームのドアにもフックとかありませんでした。それっくらい必要なのでは？水着は持ってきたつもりでしたが、上だけ持ってきて下を忘れていたようで、フロントで+¥1000でレンタルしました。水着は全てBillabong製で、海外サイズなので大きめと説明を受け、一番小さいサイズを選びましたが、ヒップ86cmの私にはそれでもやや緩め。トップスは更にゆるゆるだったので持参したトップスを着る事にしました。日本人は細身の人が多いので海外ビキニで揃えるならXSサイズ、下手したらXXSサイズも用意してもらえると嬉しい人は多いんじゃないでしょうか？スパはいい雰囲気でしたが、サウナ、水風呂、ジャグジーと浅いプールのみの展開。サウナ好きの人はより楽しめると思いますが、私はサウナはあまり得意ではないので、ジャグジーとプールでひたすらボ〜ッとしてましたw後から入ってきたカップルは「これだけ？少なくね？」と言っていました。確かにこれだけで90分はちょっと持て余してしまい、早めに切り上げて部屋に戻りました。スパでももう一点、気になることがありました。指定されたロッカーを開けたら、男性ものであろう使用済みのソックスがくしゃっと丸めて奥に入ってました。最初気付かず物を入れる際に触ってしまい、気持ち悪かったです(><)。定期的にロッカー内の確認とクリーニングもしていただきたい。これらの点を除けばそこそこ快適なホテルでした。モーニングもあくまでシンプルではありますが、ついているのも嬉しいですね。また機会があれば！

  8HOTELからの返信（2026-09-16T01:05:03Z）

  この度は 8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当館の立地や雰囲気にご満足いただけたこと、さらに多くの貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の臭いや荷物置き場、バスルームの仕様につきまして、ご不快な思いやご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、早急に換気や水回りの点検、設備の改善（フックの設置検討など）に努めてまいります。また、レンタル水着のサイズ展開やスパのロッカー内におきましても、管理の不徹底によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はスタッフによる巡回や清掃の徹底を強化し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。そのような中でも、スタッフのご案内やスパの雰囲気、またシンプルなご朝食についてお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。いただきましたご意見を大切にし、より良いホテルづくりに励んでまいります。また機会がございましたら、ぜひ 8HOTEL SHONAN FUJISAWA をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

• T

  Teruo

  1人旅 · 2026年06月07日

  
  4良い

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