センチュリオンホテル上野

2回部屋を変えてもらいました。
最初に入った部屋は床が濡れていて湿気もあり、バストイレを開けると非常に臭い匂いがして、宿泊ができるとは思えない部屋でした。次に入った部屋ではトイレを利用したら水がいつまでも流れ続けて止まらずまた部屋を変えてもらい、、、
残念でした。

2026年01月15日

スタッフさんは良かったですが電話の音が小さくモーニングコールが駄目だったのでドアをノックしてもらいました。そこを改善してください

2026年01月12日

写真とのギャップがおっきかったので
残念に思った。

2026年01月11日

客室の状態、スタッフの対応は、別に問題なかったのですが、備え付け折りたたみ机が窓際の隅にあったので、寒くテレビも見えず残念でした。

2026年01月04日

フロント階が若干ごちゃごちゃしている
客室は値段の割（割引された値段）によかった

2026年01月01日

最高の夜を過ごせました

2025年12月29日

1：Wi-Fiが繋がらない
2：深夜まで隣の焼肉屋の匂いが漂ってくる
3：夜中に外の酔っぱらいの叫び声や救急車の音で目が覚め、お陰で睡眠不足

2025年12月23日

綺麗な部屋でゆだくり寛げましたまた泊まりたいです

2025年12月16日

寝るだけなら充分です。

2025年12月14日

客室の浴室が窮屈すぎる。

2025年12月14日

フロントのスタッフ、掃除のスタッフ共にフレンドリーで良かった。
部屋も綺麗で窓が大きく気持ち良い部屋でした。
コンビニ、スーパーも目の前、飲食店も多く困る事はありません。
早朝の上野公園散歩、とても気持ち良いです。
おすすめのホテルです！

2025年12月10日

部屋が余っているとの事で、新館のキングサイズにして頂きました。
周辺の施設も便利で、また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

2025年12月04日

建物が古い。

2025年11月20日

汚い

2025年10月24日

スタッフの対応がよかった。上野観光が目的なら悪くないロケーションである

家族旅行 2025年10月19日

皆さんが言うほどひどくはないですよ。ロビーはちょっと好みが分かれます。部屋は狭いですが清潔です。スタッフの皆さん感じ良いです。外国人観光客が多い印象です。

2025年10月11日

近くに飲食店がたくさんあったので楽しかったです。

2025年09月30日

思ったよりも部屋が狭かった

2025年09月17日

部屋をランクアップしてくれました。

2025年09月11日

建物の古さは気になりましたが、繁華街にも近く、利便性は高かったです。ビジネスでの利用に関しては、それほど気になることはありませんでした。また利用したいと思います。

2025年09月11日

ピカピカではありませんが、ビジネス用途には問題無しでした。

2025年09月04日

御徒町駅に近く便利です

2025年08月27日

もう少し綺麗にしてはほしいが比較的きれい
サービスは普通

2025年08月23日

よかた

カップルで旅行 2025年08月23日

泊まるだけならいいと思う。

家族旅行 2025年08月15日

ワイングラスを貸し出してもらえるのがわかったのでフロントに電話したところ、最初に出た女性が新人のようで後ろに居る男の人に聞いていて、「取りに来いって言って！」と男性が言っているのが聞こえました。部屋はスイートだったので広くて快適でした。

カップルで旅行 2025年08月12日

周辺の飲食店も多く非常に便利でした。
ただ、テレビが定期的に消えてしまい、少し残念だった

2025年07月26日

1度行くと2度は行くことは無いかも

2025年06月13日

The staff greeted me well and was kind and polite.

家族旅行 2025年05月17日

騒音が気になる　窓ガラスが　薄い

2025年05月16日

上野公園すぐ目の前、上野動物園、東照宮、東京国立博物館、徒歩散歩圏内、下にはファミマ、業務スーパー、通りを渡ればドン・キホーテ、とても便利でした！
また利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

3人泊まれる利点！
東京ドームからも近く交通の便が良い！

グループ旅行 2025年05月02日

最寄駅は御徒町ですがアメ横をぶらぶら歩いてたら上野駅まですぐで便利な場所でした。
　部屋は狭いけど寝るだけでだったので充分でコスパ良し

子供連れの家族旅行 2025年04月17日

古くて狭い

2025年03月16日

立地が良かったです

家族旅行 2025年03月10日

広々としていて静かで良かったです

2025年02月27日

普通に、良かったです

2024年12月27日

施設は古い感じでしたが普通に清潔でしたし、便利な場所だし、スタッフの方々の応対も良かったです

2024年12月24日

夜遅くに人が騒いでるのが聞こえて眠れない…

子供も居たので少し不満でした。

値段の割には残念です。

2024年12月21日

費用に見合わないところです

料金と設備がまったく見合ってません。
薄暗く、あまりよい雰囲気ではないです。
半分以下の料金でも二度と使いたくないです。

2024年12月13日

立地がとにかく良い
周りは飲み屋街になるため夜の治安は良くないイメージ

2024年11月22日

禁煙の部屋が選べるといいと思います。

2024年11月16日

お世話になりました

2024年11月01日

ちょっと風呂場が汚くて狭すぎてした

カップルで旅行 2024年10月31日

安いけど、便器は冷たいし、シャワーの固定金具が無かったりして、残念でした。

2024年10月27日

カランが回らない。風呂の排水をすると床が水浸しになる。電源コンセントが電力不足。

家族旅行 2024年10月26日

フロントの対応もとても良かった。

2024年09月26日

スタッフの方の挨拶が素晴らしかった。
チェックアウトの時とても気持ち良かった。
外国人のスタッフの方もとても丁寧で好感を持ちました。

2024年09月24日

良かったのでまた利用したいです。

2024年09月24日

上野公園が近い。
朝の散歩は快適です。

2024年09月20日

駅が近く利便性が良い

2024年09月15日

無し

2024年09月06日

預けた荷物が誰でも触れる場所に置いてありスタッフの目の届かないところなので心配だった

グループ旅行 2024年09月05日

とても綺麗でした

2024年08月30日

モーニングコールを頼んだが、実施されなかった

2024年08月28日

駅から近く、夜の繁華街の中心にあり立地条件が良い。

2024年08月28日

キレイで、化粧品がきちんとしたブランドの物を使っており嬉しかったです。

2024年08月22日

別に無し

2024年08月19日

駐車場だけが難。

2024年08月18日

部屋の広さ(キングルームだったから？)や清潔さは申し分無いです。地下鉄やJRも近く移動はとても楽です。上野公園(不忍池)が徒歩で3分くらいなので夏休みの週末はちょっとしたお祭りを毎晩楽しめます。周辺は食事どころやデパートもあるので朝食なしも問題ありません。ただ治安の意味では△です。飲み屋街の真っ只中なので、夜や早朝は女性の独り歩きは怖いかも？ 落ち着いたホテルを希望する人には向いてないですね。

2024年08月16日

清掃員の方が親切で大変良かったです。

また利用したいと思います。

家族旅行 2024年08月15日

センチュリオンホテル上野と
センチュリオンホテル&スパ上野駅前
がある事を知らず間違えてしまいました。
ちょっと名前が似すぎてて最寄駅を検索してもよくわからず困りました。

それ以外はとても素敵なホテルなのでまた利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

急きょ1人追加で泊まる事ができて良かったです

家族旅行 2024年08月07日

地下鉄から近く、非常に便利です。

家族旅行 2024年07月31日

ホテル周辺の音が気になりました。

2024年07月27日

廊下が暑かった。

2024年07月25日

スタッフの対応が…たった１人だけなんですけどね。

カップルで旅行 2024年07月23日

スタッフの方の対応が良かったです。部屋の中の声が聞こえるのが少し気になりました。寝てしまえば大丈夫です。

子供連れの家族旅行 2024年07月19日

上野は良い

2024年07月18日

移動、食事、諸々便利です。

とにかく立地が良い

2024年07月16日

業務に慣れない感じの外国人フロント係で、チェックイン時に清掃する・しないの札の表示についてのみ説明がありました。ドントディスターブを表示しておいたら、タオルの交換もナシ（他ホテルだと新しいものをドアノブにかけておいてくれたりフロントで受け取れる旨説明があったりしますが）でした。

キングサイズベッドの部屋でしたが、部屋はほぼベッドで占拠された状態で、机とベッドの間は人ひとりがギリギリ通り抜けられる隙間しかなく、椅子を引いた形で座るのは難しいくらい狭かったです。

ベッド周りや鏡付き机の周りのコンセント口は全て塞がっていて、スマホの充電やドライヤーを使用するにはテーブルライトのコンセントを抜かなければならず、結果的にテーブルライトはそこにある意味ありませんでした。

冷蔵庫はとても小さく、冷凍スペース無し、ドアポケット無し、上下2段でしたがペットボトルを横に3本入れたら満杯で、取り出し易い様に縦に入れるとドアが閉まりませんでした。

フロントやエントランスはおもいきり和を意識したもの、部屋の壁紙やカーテン等は落ち着いたおしゃれな感じでしたが、部屋の柱の穴やヒビはそのままでした。ベッドはとても寝心地良かったです。

フロントと宿泊部屋が別棟で、建物の入館には部屋のカードキーを使用して解錠する形でした。

2024年07月15日

バスルームが思ったより狭かった

2024年06月30日

立地がいい

2024年06月19日

御徒町からも駅近で、周りにはコンビニや飲食店も沢山あり立地は最高です。　　
ただ、部屋の壁が薄いのか若干の生活音は感じます。

ゆったり泊まる方には、向かないかもしれませんが
フロント対応は、とても丁寧でした。

2024年06月18日

พนักงานให้บริการดี
เดินทางสะดวก
เดินซื้อของไม่ไกล

2024年05月31日

施設周辺の治安が悪いので、両親には申し訳なかった。

家族旅行 2024年05月28日

今まで泊まったホテルの中でズバ抜けて酷かった

部屋が汚すぎる　トイレ、お風呂は、極狭で、汚く、傷なのか、髪の毛なのか分からないぐらいの無数の傷あり　
外出時、スタッフの声かけもなし
尚、対応は全て外国人スタッフでした

飲食店が周りに多かったのは助かりましたが、キャバクラが多いのか、道に女性が沢山立っていました

避けて通らなければいけないぐらいでした

カップルで旅行 2024年05月21日

施設周辺の治安が非常に悪いことを除けばとても良かったです

歓楽街が多いので夜中の外出は控えるように！

2024年05月10日

廊下の音が部屋にすごく響くので、何度か誰か入ってきた？！って感じました
シンクなどの古さはあるものの、全体的に清潔だったと思います
飲み屋街のすぐ近くて、寝れてシャワーが入れればよかったので満足です

2024年05月09日

綺麗なお部屋でしたが、寒すぎでした。空調を暖房に変えても寒くなり、調節がうまくできない感じです。シャワーの水量ももう少しあると良かったです。

2024年05月03日

スタッフの方が丁寧に対応してくれました。

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

前にも泊まりましたが
スタッフの対応も良く
周りに、食事が出来るところも
たくさんあるので
またご利用したいです！

子供連れの家族旅行 2024年04月27日

金額が少し高い

2024年04月09日

確認したい事があり事前にホテルに電話した際とても感じの良い応対をしていただきました。駅からもわりと近く、ホテル下にコンビニもあるので利便性はとても高いです。3人一部屋での宿泊だったのですが、費用を抑えた為口コミでわかっていたつもりでしたが、想像以上にとても狭い部屋でした。
（シングルの部屋のサイズに2段ベットとソファベッドがおいてある感じです。なので通路がとても狭くスーツケースを広げるとほぼスペースがなくなりました）狭い事を除けば利便性が高いので費用を抑えたい方にはおすすめです。

家族旅行 2024年03月20日

部屋が狭い

グループ旅行 2024年03月08日

ドアに札を貼ってない時は部屋に入りませんと説明書きされているのに、外出中に部屋に入られた。
フロントに問い合わせたら外国人スタッフの平謝りだけ。
スタッフのほとんどが外国人の方らしいので、日本人基準の安全性やホスピタリティは求めないように。
外国のホテルに泊まる時と同じように自分の荷物は自分で守る必要がある。

2024年03月03日

とても親切なホテルでした

2024年02月29日

いい。

2024年02月26日

便利。

2024年02月22日

2段ベットの下が低すぎて立つのが大変だった。

グループ旅行 2024年02月11日

苗字と名前が逆で登録されていて、チェックインに戸惑ったが、それ以外に気になる点は無かった

グループ旅行 2024年02月05日

素晴らしい滞在でした。部屋は清潔で、ベランダの露天風呂も家族で楽しめました。スタッフさんも笑顔で嬉しかったです。また来ます！！

家族旅行 2024年02月03日

都内在住ですがリフレッシュの為に露天風呂付きの富士というお部屋を子供達と利用させていただきました。
場所柄もありインバウンド向けのホテルなのかな？外観やロビーは写真の方が良かったですが
お部屋は広くて綺麗だし、露天風呂も気持ちが良かった！子供達も大喜びでした。スタッフの方も親切で感じが良かったです。
新館のお部屋にも泊まってみたいです。

子供連れの家族旅行 2024年01月08日

施設は古いですが、スタッフの対応はとても良いです。

家族旅行 2024年01月04日

施設は多少古い感じがあるものの、不快な感じは一切ありませんでした。

繁華街のど真ん中にあるので夜は特に非常に賑やかなエリアですが、部屋にいて外がうるさいということは感じませんでした。

快適に滞在させて頂きました。

2023年12月15日

飲食するのには困らない立地です。

2023年12月09日

値段に見合っていないホテル

カップルで旅行 2023年11月26日

スタッフの対応が悪い

2023年11月20日

布団がほこりっぽく、トイレも公衆トイレみたいなにおいで臭かった。

カップルで旅行 2023年11月05日

駅から近く分かりやすかった

2023年11月01日