ホテル日航新潟

おすすめです

バストイレが一緒で少々不便だったが、快適に過ごせました。ホテルスタッフもサービスも良かった。朝食時の気配りも素晴らしい！

2025年08月20日

施設は古めだがスタッフサービスがよく補われている。ベッドは古いのか最新式なのか寝た瞬間驚いたが、自分はかためが好きなので問題なかった。中心部より少し離れているのと一階の車寄せに誰もいないので入口がわなりにくいのが難点。

2025年08月16日

凄く、良いホテルでした

家族旅行 2025年08月15日

フロントの対応も丁寧で気持ち良く宿泊できました
レストランも中華の桃李でいただきましたが、大変美味しかったです
高層階だったので、海側から上がった花火も見えてラッキーでした

2025年08月14日

眺めがとても良い。施設が綺麗で部屋が広い。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

部屋も綺麗で、部屋からの景色もとてもよかった。
大浴場があればもっといいんだけどと思う。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

新潟へ行くときはいつも利用します。すべてにおいてとても良いホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

ホテルは良かったのですが、周辺のレストランの数が少ないので、事前にチェックが必要です。近くのピア万代は混みすぎていてぐったり疲れてしまいました。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

角部屋を利用しましたが、大きな窓から見える景色が本当に素晴らしく、時間によって変わる空の色や街の様子を眺めているだけで、贅沢な気分になれました。夜の時間の眺めも灯りがきれいに見えて、静かで落ち着いた時間を過ごせました。
お風呂には入浴剤が用意されていて、旅の疲れも癒されました。
子供がいたため、駅から少し距離があるのはやや不便に感じましたが、お部屋の快適さと眺望の良さでカバーされました。食事処がもう少し近くにあればより便利だったかもしれませんが、総じて満足度の高い滞在でした。

2025年08月02日

27階の海側の部屋でした。オーシャンビューが大変綺麗に窓から見られて、妻もとても満足しておりました。朝食ビュッフェも楽しめました。また新潟に来る際は、こちらのホテルにお邪魔したいと思います。

家族旅行 2025年07月30日

佐渡へ行くなら、ここが一番。

2025年07月28日

非常にきれいで、格安で泊まることができました。

2025年07月28日

タオルだけ交換のオプションをわかりやすくつけてほしかった

タオルだけ交換のオプションをわかりやすくつけてほしかった

2025年07月27日

応対がすごく良かった

家族旅行 2025年07月22日

とにかく、高層なので客室からの眺望は最高！朝食ビュッフェは新潟の食材豊富です(*´ω｀*)

カップルで旅行 2025年07月17日

ホテルマンがみんな親切で、とても良い滞在ができました！

2025年07月04日

朝食レストランが狭かった

2025年06月28日

高層階からの眺望が素晴らしい

新潟港のフェリー乗り場まで近くて利便性が高い。高層階からの眺望が素晴らしい。設備も新しくて清潔。

2025年06月26日

駅から離れた場所ですが、眺めが良かったです。

2025年06月23日

場所的に少し不便を感じましたが車なら問題は無いと思います。
掃除は行き届いていました。
みなとのマルシェピアに歩いて行けます。
掃除は行き届いていました。
窓からの景色が、昼夜素晴らしく時間を忘れ眺めていました。
新潟に行く時はまた利用したいです。

2025年06月21日

本当に窓から観る景色は、素晴らしく特に日の入りがきれいで、心に残る宿泊ができました。スタッフの方々も良く気を使って下さり、おかげで楽しい滞在となりました。また、泊まりたいホテルです。

2025年06月16日

変更にも柔軟に対応していただきありがたかったです。

カップルで旅行 2025年06月15日

朱鷺メッセでイベントやるには最高のホテル、設備や眺めも最高です。
佐渡に落ちる夕陽が眺められました。

2025年06月14日

景色がとてもよく、展望室もすくに行けてよかったです。
ベッドの寝心地がとても良かったです。

家族旅行 2025年06月14日

学会の会場にとても近くて良かった

2025年06月13日

スタッフの対応も丁寧で、部屋も見晴らしが良く楽しめた。ただ、朝食の案内がパンフやホテルのテレビでの情報案内に無かったので、ホテル内の設備やサービスの記載を詳細に案内して貰えると良い。

カップルで旅行 2025年06月04日

スタッフが親切で部屋も快適でした。
室内の照明も明るくて仕事がしやすかったです。

2025年05月30日

お部屋からの眺めが良く、朝夜と素晴らしい景色に感動しました。スタッフの女性の方が、優しくお部屋まで案内してくださり、お部屋の説明もして下さいました。子ども連れでしたが、事前にお願いしていた、ベッドガードも設置してあり、足らない物は、すぐに用意してくれて、とても助かりました。また、このお部屋に泊まりたいとみんなが、思ってます。

子供連れの家族旅行 2025年05月30日

快適に滞在できました。ありがとうございました！

2025年05月30日

ホテルから佐渡汽船が近く、徒歩で10分程度、車で1〜2分。早朝出発や復路の最終便など移動が楽でした。

2025年05月26日

フロントの方が丁寧親切で感じが良かったです。
室内も綺麗で広く、窓からの眺めが良かったです。喫煙室でしたがタバコの匂いもしなかったです。
メイク用に

2025年05月17日

ベッド幅が狭い

子供連れの家族旅行 2025年05月15日

ホテルスタッフの感じがとても良かった。

カップルで旅行 2025年05月15日

気遣い

シングルのお部屋を予約しておりましたがちょっと広いお部屋になっていて、かなりよかった

2025年05月12日

角の部屋で眺望がとても良かった。

2025年05月10日

さすがホテル日航でした。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

ナイス

良いホテルでした。また利用したいです。

2025年05月02日

他の施設から離れており少し不便に感じました。

カップルで旅行 2025年04月23日

このクラスのホテルにしては大変リーズナブル。

スタッフの方たちの対応もスマート。

カップルで旅行 2025年04月21日

日本のホスピタリティの高さを感じました。
マニュアル通りのサービスではなく、宿泊客一人一人のことを考えて

2025年04月12日

Clean and

2025年03月29日

タクシー手配をスムーズにしていただきありがたかったです。お部屋も広く、朝食も新潟の食材が豊富にあり、とても満足しました。

2025年03月29日

お部屋以外で仕事が出来なくなったので困った。

2025年03月12日

駐車場からのアクセスもよく、部屋からの景色も良かった。

家族旅行 2025年03月06日

ホテルは清潔でホント良かった。
窓から見える景色も素晴らしかった。
朝食も堪能しました♪
夜食事・飲みに出る場合はやはり繁華街から距離があるのでここが不便なところですね。

2025年02月23日

三泊お世話になりました。
冬のたびですから、雪で外に出られない時でもお部屋で気分良く過ごせるように日航ホテル・デラックスシングルを選びました。実際に大きな窓から信濃川と日本海を見晴らせる時間は素晴らしかったです。
駅からはバスが必要ですが、バス本数もそこそこあります。ピアBandaiとホテルは徒歩で行き来できますし、女性の一人旅、車なしでも楽しい旅ができました。

2025年02月19日

早朝に佐渡へ移動するために利用しました。佐渡汽船の港まで屋根付きの通路で直通。真冬の風の強い日でしたが、風に吹かれず歩いて約10分で行けるのでとても便利でした（ただ通路は温かいわけではない）。
デラックスシングルに泊まりましたが、お部屋からの景色は最高。日本海の景色が一望できました。お部屋も広く、スペックも過不足なく、快適そのもの。
ただ周辺にはお店がほぼなく、ちょっと外へ行くにも天気によってはタクシー利用が必須です。タクシーも待つ場合が往々にしてあり。近隣の観光施設「みなとのマルシェピアBandai」へは歩いて行けます（約15分）が、行き帰りの道が川沿いなので電灯も少なく風も強いので夜間は一人だと不安になる雰囲気。一度ホテルに入ったらホテル内でのんびりする方向きかと思いました。

2025年02月12日

部屋もキレイで広く景色もよく良かったです

子供連れの家族旅行 2025年01月04日

良かったです。

2025年01月03日

陸の孤島ですが。

2024年12月31日

角部屋だったので2つの方向の夜景が見えてとても素敵でした。天気がよければもっといい日にまた泊まってみたいです。ロビーに２３時までお土産とか少しのお酒とか買えるところがあるのですがコンビニがあったらもっといいなぁと思います

カップルで旅行 2024年12月28日

ホテル施設自体やサービスは最高です。
施設周辺にほぼ何もないため不便なだけです。

2024年12月23日

とてもよかった

2024年12月15日

朱鷺メッセと直結なため非常に良いです。

家族旅行 2024年12月09日

スタッフ一人一人の対応が良かった。
ただ思っていたよりも古い感じ（装飾物など）がありました。
部屋からの景色は日本海が眺められて、昼間も夜もたてもキレイでした。
朝のブッフェもかなり充実していて、また来たいと思いました。

2024年12月09日

今回はコンサートで行ったのでコンサート会場と連結していてとても良かったです。

2024年11月21日

静かで隣室の音がまったく聞こえず快適に休むことができました。

2024年11月05日

会場に隣接しているので、便利です。

2024年11月01日

サービスとホスピタリティに納得

出張で利用しました。スタンダードシングルで予約。チェックインの際に「大きめのお部屋をご用意させていただきました」と、さりげなくツインデラックスにアップグレードしていただきました。
客室の窓からはオーシャンビュー。海の向こうに見える佐渡島。若干建物の古さは否めないものの、27階からの新潟市の夜景はpriseless！
ロビーで荷物預ける際や、チェックイン待ちでのスタッフからの声かけなど、所作はさすが日航ホテルと思いました。もちろん朝食のシェフが作ってくれるオムレツは半熟具合が最高で、おかわりもしました。（自分はチーズよりもプレーンをお勧めします）
前日は市内のビジネスホテルに宿泊しましたが、金額の差はあれど、ホスピタリティの良さで逆にお得に感じました。
今まで安さでホテルを選んでいましたが、旅の疲れを癒すためにも、よいホテルを選ぶことが大事であることを再認識しました。
ありがとうございました。

2024年10月22日

２回目の利用です！
またお願いします

2024年10月13日

またきます！

家族旅行 2024年10月12日

近くにお店はありませんが、ホテルでゆっくりする方はとても良いと思います。

家族旅行 2024年10月10日

周辺に何もない。せめてコンビニが1件あるだけでも助かります。

2024年09月20日

朝食(6.30〜)に、記帳して30分ロビーで待機しました。翌日は食事なし、に、しました。
付近に飲食店は多くありませんので、不便に感じました。

2024年09月18日

ホテルのコンビニが19時に閉まるので残念

2024年09月09日

Good

子供連れの家族旅行 2024年09月04日

もう行かない

家族旅行 2024年08月25日

部屋と眺望が綺麗です。スタッフサービスも大変良いです。日本酒の利酒サービスでは量が少なく、長居もできなかったのが残念です。

カップルで旅行 2024年08月22日

客室は22階以上。27階に宿泊。VIEWは最高で遠く佐渡島まで見える。部屋は壁の汚れが目立ち、ベッドカバーも足元が少し汚れていた。クレームを入れるほどではなかったが。スタッフは皆さんいい感じ。朝食も安くはないが、しっかりとしたレベル。佐渡汽船まで徒歩8分、佐渡島に行く際はまた利用したい。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

窓から見える景色やスタッフの方の対応が
素晴らしいかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

スタッフの方々が丁寧で心配りをしてくれた

家族旅行 2024年08月18日

とても綺麗なホテルでした。

家族旅行 2024年08月17日

快適な滞在

ホテルの窓から海が良く見えて、快適でした。新潟駅まで少し時間がかかる難点はありますが、総じて良かったです。

2024年08月17日

少し駅から遠い

2024年08月15日

また泊まりたいです。

カップルで旅行 2024年08月15日

良かった所は、高層階の角部屋に宿泊したので花火大会もみることができました。静かな空間でゆっくり過ごすことができました。
良くなかった所は、レストランの数が少なく外食が基本になってしまうため注意が必要です。

家族旅行 2024年08月13日

高層階からの眺望は、夕日も街並みも最高！
スタッフの皆さんの対応も、笑顔も素敵で、機会があればまた利用したいです。

2024年08月11日

スタッフの方々の対応も良かったですし、サービスも、眺望も最高でした。ありがとうございました。

2024年08月10日

なんと言ってもホテルスタッフの方が丁寧で親切で良い心地しかなかったです。

家族旅行 2024年08月07日

お部屋からの眺めが最高で、ベッドの寝心地もよく、滞在中とっても落ち着きました。

子供連れの家族旅行 2024年08月02日

良かった。

2024年07月30日

よかったです。

2024年07月25日

眺望が良い。特に夕暮れ時が良かった。また、テレビが新しく(4kでGoogle TV対応？)、各動画配信サービスが視聴できたり、スマホのミラーリング機能が使えて便利だと感じた。
新潟駅から距離があり、例えばチェックイン後に駅前や万代に気軽に行ける距離ではないが、車で来る分には道が広く駐車場が豊富で良い。
機会があればまた使いたいと思う

2024年07月15日

古いからか独特な臭いと元喫煙部屋でした

2024年06月30日

景色・眺望が良い（リバービュー）

グループ旅行 2024年06月14日

眺めも良くロケーションも便利です

最初の駐車場の案内も丁寧に教えて頂きました。眺めもよくロケーションも最高です。前後フェリーで佐渡島へ行く方もフェリー乗り場へはすぐの場所ですので便利です。綺麗に掃除も行き届いていて快適に過ごせました。

2024年06月05日

高層階からの景色が良かった。

2024年06月02日

5/28～29で初めて利用させて頂きました。
はじめに良いと思ったことは、フロントのスタッフさんが感じ良かったです。
駐車場の車の出入りも自由に出来るのは便利でした。
お部屋は清潔感があって、よく清掃されてると思いました。デラックスシングルでしたが、広さも十分で眺望も開放感があって嬉しかったです。
朝食ビュッフェの品数も内容も満足でした。

気になったことは、部屋にコーヒーが用意されていなくて残念でした。お茶が二種類ありましたが、一つはコーヒーにして欲しいと思いました。
あと、洗面台のコンセントの位置が水回りに近くて濡れてしまうので、漏電が心配でした。使用する前によく拭きましたが、お子さんとか居た場合は危険かもです。コンセントキャップなどあれば良いと思いました。
家で一度漏電してドライヤーを壊したことがあったので気になってしまいました。
それと、朝食会場のスタッフさんですが、お客さんを気にして下さってるのは分かりますが、案内されて座った席からスタッフさんやシェフの方が正面に立っていらしたので、視線が気になって落ち着いて食事が出来ませんでした。
出来れば直接視野に入らない位置に居て下さった方がいいと思いました。
総合的に良いホテルだと思ったので、機会があればまた利用したいです。

2024年05月30日

エレベーター内や部屋の表示シールが剥がれかけていたり、椅子の背もたれが色褪せていたりなど、古さを感じた。肌寒い時期でエアコンが苦手なので切ったら布団もナイトウェアも薄くて風邪引いた。予備の毛布は無かった。気軽に夕食がとれるレストランが近くに全くないし、朝食が有料でしかも2800円なのも驚き。シングルベッドは広くて快適。トイレもシャワーも湯量豊富で快適。フロントも良い対応だが、多分もう行きません。

2024年05月27日

素晴らしいホテルです
価格も抜群です

2024年05月27日

トータルではよかったです．

2024年05月24日

佐渡フェリーに近くて便利。

2024年05月19日

部屋も広くて快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年05月12日

キングサイズとあったため、4人でも大丈夫かと思ったがシングル2つ分と変わらないため寝れなかった

2024年05月09日

フロントの方が、とてもいい配慮をして下さった。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

フロントの方が親切で、タクシーが玄関にいるかどうかを瞬時に答えてくれ、宅配便コーナーの空いている時間帯情報も添えてくれるなど、気配りがすごかったです。また、客室係の皆様が若く礼儀正しく、朝の廊下で会ったときの挨拶の気持ちよさは特筆ものです。

2024年03月24日

とても良いホテルです。ただ、立地が不便なところで、付近にはお店やレストランがありませんので、そこは承知しておく必要があります。朱鷺メッセに用がある人のためのホテルと言えるでしょう。

2024年03月24日

レストランは中華しかありませんがとても美味しかったです。

2024年03月18日

子連れでしたがスタッフさんからも手をふってもらったり親切に説明してくれたりと家族で安心して宿泊できました

子供連れの家族旅行 2024年03月18日

佐渡汽船に近く、ホテルの部屋が眺めの良い、広いものに配慮していただいたので、ゆったりと過ごすことができました。

2024年03月13日