天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM札幌大通公園

自動機でのチェックインに宿泊客の方々(私も含め)が慣れておらず、並んでロビーが混雑しているのにフロントスタッフ2名の方は、案内するでもなく臨機応変にフロントでのチェックインをするでもなく座っていたので雪まつり見物で歩き疲れていたのにドッと疲れが増しました。
3名で宿泊予約しているのにお部屋の備品は2名分しか用意されておらず、スタッフに伝えて準備していただきましたが同じように用意されず、謝罪の言葉は言っているだけで誠意が全く感じられませんでした。
お部屋のゴミ箱には前の宿泊客のゴミがそのまま残っており、気分が悪かったです。
また宿泊したいとは思いません。

家族旅行 2025年02月06日

部屋中が寒い

部屋にエアコン付いていましたが、部屋がやたらと寒く感じました

2024年12月07日

温泉が狭すぎました。
ベッドが硬すぎ、枕は1種類しかなく、変更受付不可。金縛りで眠れず。
連泊で清掃が不十分なのは、連泊なのに清掃を希望するなと、言われている気分になる。汚いままのグラスが交換されていない。
リピートはない。

2024年12月07日

温泉が良かった

カップルで旅行 2024年11月13日

朝6時からのお風呂が6時になっても開かず入浴を断念しました。

2024年10月15日

基本的に清掃が甘く値段の割に汚い。
サウナがついているのはいいが、大浴場も散らかっており、使用客の民度も低いのか、スタッフが仕事をしていないのか。
汚くても良い方なら使用しても問題ないだろう

カップルで旅行 2024年09月16日

自動チェックインが分かりにくかった上に、スタッフに聞いたらそっけなかったです。
あげくに小さい大浴場は、1日目はお湯ではなく水のようでした。2日目は湯船にお湯がありませんでした。初めての経験でびっくりです。

カップルで旅行 2024年09月05日

良かった点：
チェックイン、チェックアウトは端末で非常にスムーズにできました。周辺は静かで過ごしやすかったです。大浴場も温度、広さなど満足しました。
悪かった点：
大浴場の一部のロッカーが閉まりにくかったり、流しの排水栓が壊れていた箇所がありました。また、利用者側の問題ですが、使用後のバスタオルが流しやロッカー周辺に多数放置されており、使用後タオルを入れるカゴの場所を改善したり、浴場の使い方についてより周知が必要かなと思いました。

2024年09月03日

街中で観光にはとても便利な場所でした。
温泉があるのもよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月28日

温泉、サウナもあり良かったです

2024年08月25日

きれいなホテル。外国人スタッフの方にとても良くして頂きました。近くにコンビニエンスストアが無いのが残念。

2024年08月13日

温泉つきありがたかった

2024年06月19日

コスパがよく、温泉があり、室内に電子レンジが設置されているので、長期滞在に向いていると思う

2024年05月29日

中心部から少し遠い

2024年05月07日

気軽に立ち寄れます

2024年05月04日

みんな書いてる通り空気清浄機の水が代えてないので黄色かった。
清掃がもう少しできていれば良い。
お風呂も掛け湯と水風呂の水が出てなくて汚かった。

あと、緑茶も置いて欲しい

2024年02月26日

従業員がとても親切で良かったです

家族旅行 2024年02月11日

駐車場がない

家族旅行 2023年10月30日

サウナを目的に行きましたが、サウナが小さかったのが残念でした。お部屋は広くて快適でした。

グループ旅行 2023年10月18日

良かった

家族旅行 2023年08月18日

洗面台にコバエが…

洗面台にコバエが数匹いました。水で流しても、少し経つとまたどこからか湧き出ています。
ランドリーを使用しましたが、乾燥機が全然乾きませんでした。結局、近くのコインランドリーに行きました。
大浴場は良かったですが、ウォーターサーバーの水が切れており、サービスが行き届いていない印象を受けました。
もう利用しないと思います。

2023年08月17日

綺麗でよかったです。ホテル周辺に駐車場もあって助かりました。

2023年08月16日

残念な感じ

あまり使用していない部屋なのか　
清掃が行き届いていない感じでした
エアコンの効きも悪く　
汗だくで寝るハメに
大浴場も　狭く　ロッカー周りも狭く
次は無いですね　
お勧めはもちろん出来ません

2023年08月10日

毎日、クリーニングをすると言われたが、4泊しましたが一度も来ませんでした。温泉も排水溝は暗く汚く、カランは髪の毛がついたまま、部屋のお風呂は赤カビ、窓のさんやレンジの上などほこりだらけ
二度と…

家族旅行 2023年08月05日

3Ｋホテル

・狭い。
・汚い。
・暑い。（エアコン壊れて熱風外は35度部屋交換）
・駐車場ない。（3台）

2023年08月04日

エレベーター内など掃除がされていない。

家族旅行 2023年08月02日

部屋が少し狭すぎたかなとゆうくらいで、温泉あって設備も綺麗でよかったです

2023年07月29日

非常に汚く、スタッフの対応も非常に粗雑であった。

2023年07月25日

風呂、部屋、廊下、あらゆるものが酷い。

家族旅行 2023年07月23日

温泉がウリですが、脱衣所の使用済みタオルが物凄い異臭を放っていた。恐らく、タオルの洗濯に難があるのではと思われた。身体を拭く前の状態でもなんだか臭ったので。
近くに美味しいカレー屋さんがあったのは嬉しかった。

2023年07月11日

エレベーターの床にゴミが散乱していた。大浴場のフロアの床のカーペットが汚い。部屋のエアコンにホコリがたくさん付いていた。

カップルで旅行 2023年07月05日

安くシンプルに泊まれるホテルだと思いますが、洗面台の水がなかなか流れなかったり、大浴場のロッカーが鍵の掛けられる仕様なのに鍵を使わない運用だった。大きな問題ではないものの、そういった雑さが値段相応だと思いました。

2023年06月28日

泊まる前に口コミみた方が良いです。

まず、不衛生極まりないです。泊まっている人達もモラルの無い人達が多いのか共用部分は無法地帯となっています。

部屋も水回りも汚くトイレにはゴミや髪の毛が落ちており初めて自ら掃除機を借りて自分で掃除してようやく泊まれたという感じです。

大浴場は、臭く、ゴミだらけ、体も洗わず湯船に入るモラルの低い人達多数。浸かるのは厳しいです。

あまりに酷いので、運営本社へ連絡しようかとも考え調べたらそもそも全国全てのリブマックスが同じ様な口コミになっており組織ぐるみだと分かりましたのでそもそも選択したらその時点で終了だという事も分かりました。

2023年06月26日

入湯税を取られた
施設内温泉に全身入れ墨にーちゃんがいて怖い
脱衣場が臭い

家族旅行 2023年06月26日

少し狭かったが、寝る場所としては十分だった

2023年06月18日

札幌の中心で温泉♨️⁇、と思いましたがお湯が綺麗で、とても体が温まり気持ち良かったです
ベッドも噂どうりで、2泊ゆっくりできました

家族旅行 2023年06月05日

まあまあこんなもんでしょう。

2023年06月05日

最初に部屋に入りベット掛け布団のカバーにシミありで、枕をずらしたら、髪の毛が10本くらいあり、テーブルもホコリが多かった。床に食べかすみたいなのが落ちていたりした

2023年05月17日

大浴場は良かったのですが、浴衣室が、使い終えたタオル等が散乱し、掃除して欲しかったです。

家族旅行 2023年05月15日

温泉にタトゥーのひとがいた、
設備の破損が目立つ、綺麗なのは共用部のみ

2023年04月24日

温泉付き、サウナ付き、水風呂付きで満足でしたが脱衣所が臭いのが残念でした

2023年03月26日

連泊しましたが、夕方の大浴場には高確率で入墨がたくさん入ったその筋の方らしき方が見受けられます。
また、日帰り入浴の客を受け入れているからなのか、使われたタオルが脱衣所に散乱しています。
恐らく清掃も日に一度しか実施されていないと思います。足拭きマットは常にビシャビシャで踏みたくありません。

部屋は普通です。
ただ、このホテルはペットが泊まれるプランがあり、同じフロアに犬連れと思われる人が滞在していたようですが、23時頃まで犬の鳴き声が響いていました。

2023年02月15日

너무 좁고
서비스라고 할게 없음..
그냥 출장 중에 묵는것은 무리가 없을 듯.
식당은 없고
공용 목욕탕이 있음

2025年01月31日

Affortabel hotel to stay during the holiday season

Price is affortable but don't expect a big room. Locaton isn't too bad and will take approxiately 7-10 mins walking time to train station. One thing I am not happy is ... the hotel forces you to pay daily hot spring bath tub (charged per person) no matter you will use or not. The pajamas that hotel provides are smelly(strong body odor).

2025年01月07日

We stay in this hotel for 3 nights, and requested for room cleaning. They only tidy the beds, and did not washed the cups and clean up the litters.

2025年01月03日

Buen lugar para hospedarse.

Llegué muy temprano a la ciudad de la estación del tren y me fui caminando hasta la propiedad. Caminé aproximadamente 20 a 25 minutos. El check-in no está disponible sino hasta después de las tres de las 3 de la tarde.
Dejé encargadas las maletas y fui a conocer la ciudad.
Cuando finalmente pude hacer el check-in, me dirigieron a un kiosco automático para hacer el proceso. Fue bastante sencillo y la habitación es realmente pequeña como en la mayoría de los hoteles de Japón. Proporcionan una pijama así como sandalias regulares y desechables.
Dormí bastante bien y volvería a esta propiedad. El check Out fue muy fácil ya que solamente entregué la tarjeta y me retiré.
La única parte difícil la comunicación por la barrera del idioma. No manejan mucho el inglés.

2023年06月25日

Room was tiny for two people. There were no space to put luggages. Blankets were very dirty, had blood and black spots all over. We asked to change it, staff brought another one that equally dirty. We wanted canceling the reservation and contacted Expedia‘s customer service, spend almost a hour but just wasting our time.We stayed 4nights, no cleaning service.
Humidifier filter was dirty. We asked to replace it. They brought another one.
There is no phone in the room to call front desk. We used sim card on our phones During our trip So impossible to
call or received.

家族旅行 2023年02月11日