アパホテル & リゾート 〈新潟駅前大通〉

部屋は綺麗で良かったけど朝食のをもう少し良くしてもらいたい。

カップルで旅行 2025年08月27日

新しくて綺麗です
エレベーターが来るのがすこし遅いですが、十分満足でした

2025年08月26日

こちらのホテルを利用するのは2回目です。
ホテルは大満足です。
今回は周辺で夕飯を食べようと思い、ホテルのレストランは予約しませんでした。
しかし周辺の気になるお店は既に予約でいっぱいで入る事ができませんでした。
結局、コンビニご飯で済ませました。次回は周辺のお店を予約しようと思います。

家族旅行 2025年08月25日

皆さんおっしゃるように、館内エレベーターが、かなり待ちます。

提携している近隣の駐車場を使用しましたが、荷物を持ったまま移動するのは、少し離れている気がしました。

家族旅行 2025年08月21日

また訪れた

2025年08月20日

エレベーターが満員でなかなか来ない

2025年08月19日

大浴場は混むけどとても良い

2025年08月19日

駅に近くにある清潔なホテル

家族旅行 2025年08月18日

周辺にオフィスや商業施設が多く、使い勝手の良いホテルです。朝ごはんの内容に料金を踏まえると、少し物足りなさを感じました。

2025年08月17日

エレベーターが混みすぎて、どれも満員で乗れなくて非常
階段を使った。低層階は非常階段出なく、屋内に会談を設けて欲しかった。今後の設計に活かして欲しい

2025年08月17日

施設は清潔だが、ダブルサイズの部屋が狭すぎる。

カップルで旅行 2025年08月17日

大浴場が想像以上に広くて気持ち良かったです。部屋のTVで確認が出来るホテルℹ️に「混雑」とありましたが、ゆっくり落ち着いて入れました。
ただ時間帯ではエレベーターが大変混雑し、待っていても他の階で満員になり、見送る事がありました。階段が無いのが惜しいです。

家族旅行 2025年08月16日

狭いけど施設、設備が良かった

カップルで旅行 2025年08月16日

特にありません。

カップルで旅行 2025年08月15日

部屋は綺麗でスタッフさんもとても親切でその点はすごく満足してます。ですがエレベーターの待ち時間がとても長いです。大浴場に行く時間帯によっては帰る時エレベーターがほぼ満員って事が普通にあります

グループ旅行 2025年08月15日

駐車場付きの条件で選んだのだが常に満車、提携駐車場に誘導されたが遠い、しかも提携駐車場は連泊であっても11時から15時までは全く割引のない高額な別料金がかかる。また提携駐車場は出し入れする度に別料金がかかる。ホテル駐車場と提携駐車場にサービスの差があるのが納得できない。しかも案内の紙を渡されただけで全く説明なし。最初に分かっていれば絶対に宿泊していない。

2025年08月14日

自動チェックインは便利だが、時間帯によっては激混みで逆に時間がかかる
エレベータの台数はあるが混む時間はなかなか止まってくれないため時間には余裕を持って行動が良いかと…

カップルで旅行 2025年08月14日

ベッド下は掃除していないようでゴミが落ちていたのが残念でした。
大浴場、朝食が良かったです。

2025年08月14日

良かったです。

家族旅行 2025年08月14日

チェックインに時間がかかりましたがそれ以外は問題ありませんでした。

2025年08月13日

とてもいい

2025年08月13日

エレベーターの混雑がひどい

2025年08月13日

私は大丈夫でしたが、ベッドは柔らかいという評価がありました。
大浴場があったので、室内バスは使用してませんが、普通に使用上問題ないように思えます。

家族旅行 2025年08月12日

バイクで行ったが近くにバイクの駐車場を探すのに酷く苦労した。

2025年08月12日

大規模ホテルなので仕方ないのかもしれないが、チェックインに長蛇の列で、２０分程度ならばないといけないのは改善して欲しい。

2025年08月10日

大浴場が広かった。

家族旅行 2025年08月09日

布団が汚れがとれていなかったのが
残念でした。
後は良かったです

2025年08月09日

新潟駅からも近く、新潟駅に何でもあるのでそこは便利です

2025年08月08日

大きなお風呂が選んだポイント。
お風呂でゆったりする事が出来たのが嬉しかった。　　

2025年08月07日

お部屋は大変キレイでした。1階にコンビニもあるし、2階に電子レンジも備えてあり、部屋には冷蔵庫もあって大変便利で感激でした。また泊まりたいです。

2025年08月06日

非常に綺麗でした

2025年08月04日

Overall good

2025年08月02日

駅近で大浴場が最高です😃

カップルで旅行 2025年08月01日

しばらく使われていなかった部屋かのようなほこり。黒を基調としているので目立つ。せっかくの鶴も誰かの置き忘れのように逆に怖い。
なぜかベッドの角に10円玉あり。
冷蔵庫に髪の毛あり。
ドライヤーが弱い。

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

部屋は防音がしっかりしているのが良い。部屋を出るとエアコンが切れるので、短時間で戻っても部屋が暑い。使用後のタオル等を袋に入れて扉にかけるので、朝はズラッとかけた袋が並び、タオル回収用のカートも置かれるので、生活感が溢れていました。非日常を感じたかったのですが

家族旅行 2025年07月29日

駐車場代が高い

2025年07月28日

大浴場も大きかったですし、お布団ふかふかでゆっくりできました。
朝食で土窯炊きの美味しいツヤツヤごはんをいただけたの、とっても嬉しかったです。

2025年07月27日

スマホをタクシーに忘れてきてしまい、スタッフの方に相談した所、親身になって探してくださいました、また警察へ遺失物の届けを出す時も付き添って下さり、とても助かりました。
結局、スマホは帰宅してからGPSのアプリで探し出す事が出来て、遺失物届けを出した警察より郵送して頂きました。
やっと手元に戻ってきたスマホを見る度、
アパホテルのスタッフの方々が寄り添って親切にしてくださったからだと感謝でいっぱいの気持ちになります。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

2025年07月19日

2泊したのですが部屋が清潔で日曜日の朝食が美味しかったです

2025年07月18日

大浴場も広々としていて、お部屋も快適でした。とても良かったです！

2025年07月14日

ひと通り揃ってます

新しいのでキレイ。特に大浴場は広々として気持ちよかったです。部屋は狭いですが、新しいのでキレイです。ベッド下にスーツケース等が収納出来ますとうたってますが、シールキャップやプラゴミがいくつか散乱してました。朝食は特筆するようなものはなく、補充も遅いのでブッフェ台が残念な感じに。炊き立てご飯はおいしかったです。ファミレスのドリンクバーのような機械でソフトドリンクしかなく、朝はジュースが欲しかったかな。次機会があっても素泊まりにします。

2025年07月14日

綺麗でスタッフの対応も良くかったです。
観光で利用しましたが、動きやすい場所だと思います

カップルで旅行 2025年07月13日

以前家族が宿泊をし好印象を得た。今回は家族全員での宿泊をしたところとても快適だった。

家族旅行 2025年07月13日

めちゃくちゃ綺麗で優雅な気分になれた！

カップルで旅行 2025年07月12日

部屋は少し狭かったですが、大浴場と朝食には満足しました。新しいホテルなので、快適でした。ホテルの目の前にレンタル自転車があり、佐渡汽船乗り場まで10分ちょっとでした。

家族旅行 2025年07月09日

次回の新潟市内に用事が出来たら是非利用したいです。

家族旅行 2025年07月09日

サウナのある「ドーミーイン」の方が好き。

2025年07月08日

周りの部屋の騒音。
エレベーター待ちで扉が開いたので入ろうとしたら行こ入りされ不愉快だった。

2025年07月08日

1階にコンビニがあり便利。
朝食での炊き立てご飯はありがたいし、とても美味しくいただきました。
立地も良く、また新潟行った時には是非利用したいと思いました。

2025年07月07日

清潔な印象で良かった。

2025年07月06日

朝食会場が狭かったのが残念だった、後はよかったです。

2025年07月06日

また行きたいです。

2025年07月04日

部屋も綺麗で満足でした

2025年07月03日

前の客が飲んだ空き瓶が部屋に残っていた。
しかし、クレームを入れた後のスタッフの対応は好感が持てた。
駐車場までのアプローチが分かりにくいので、工夫していただきたい。
総じて言えば、いいホテルだと思う。

グループ旅行 2025年07月01日

とても混雑している日で仕方ないが、チェックインの行列に並んでいる間に求められたアプリインストールと会員登録がうまくいかず、推奨されている簡単チェックイン方法ができませんでした。そのご登録完了したので次回以降は入力等必要なく手早くチェックインができるようです。

客室はほぼベットですが、椅子とカウンターがありノートパソコン等でちょっとした仕事はできます。広い共同のお風呂がありゆったり入浴できます。土鍋炊きたてのお米がおいしい朝食ビュッフェもついて、は仕事で１泊するにはちょうど良く、お得な宿泊でした。

2025年07月01日

部屋数が多いのに、朝食場所があまりにも小さすぎてびっくりした‼️
ベッドが柔らか過ぎる

2025年06月29日

とてもキレイなホテルです。客室内も快適に過ごすことができました。

2025年06月29日

綺麗なホテルで、大浴場も広くゆっくりと入浴でき、リラックスできました。

2025年06月25日

３年前に購入したカーナビに住所もホテルも登録されてなかった為、ホテル周辺で迷ってしまいましたが、電話での問い合わせに丁寧に対応していただいて、焦らず向かうことができました。
立地自体は駅前大通りにあるので、とても良いです。

朝食の土鍋炊きご飯も最高でした。
次回は連泊してホテル施設も堪能したいと思います。

2025年06月23日

部屋も綺麗で大浴場もありとても良いいい時間を過ごせました。

2025年06月23日

チェックイン時ホテルコムとの連絡が上手くいってないのか、随分待たされた。

2025年06月20日

初めて利用しました。
綺麗で静かで快適です。
また利用を検討したいです。

2025年06月18日

大浴場でリラックス

駅からちょっと歩くのですが、それほど苦にはなりません。機械でチェックインできるので、あまり待たされません。大浴場が大きく、多少人が多くても、ゆったり入れるのが良いですね。

2025年06月16日

施設は新しく、清潔で、立地環境もよく満足いたしました。
駐車に関して、有料のタワーパーキングの利用となりましたが、やはり不便さを感じました。

2025年06月15日

新潟駅から少々歩きますが、真っ直ぐなので迷うことはありません。全体的に狭めではありますが、妙に落ち着きます。シャワーの温度調節、ウォシュレット、浴室の設備はとても良いです。ベットサイドのパネルで、エアコン、照明、充電が出来るのも、とても便利でした。寝具の硬さは、あまり好みではなかったです。

家族旅行 2025年06月14日

洗面のボール？が小さくて顔が洗いにくい

2025年06月14日

本当に便利なホテルです
新潟駅から徒歩5分、駅出たら目の前にそびえています
館内にコンビニやスポーツジム、プールなどもあり、宿泊者は無料で利用できます
人気のスパは2階にあり、たいへん広いので大勢の入浴が重なっても大丈夫です
ただサウナが無いのが一点物足りないところです
新潟観光の足場にはもってこいの宿です

2025年06月14日

清潔で駅にも近く大変良かった。

2025年06月13日

駐車場が遠い
案内が分かりづらい

家族旅行 2025年06月12日

新潟駅から少し離れた場所にあるアパホテル

しかしその分、施設は充実していて建屋内にコンビニ（ローソン）や大浴場があるのはありがたいです。

2025年06月11日

若干部屋が狭いのが気になった

家族旅行 2025年06月09日

到着時のチェックインがやや時間かかった(初めての利用とちょうど混雑する時間だったようでが)。2部屋予約でそれぞれに情報入力必要なことは改善してほしい。ただし、部屋やお風呂、朝食についてはとても満足できた。
エレベーター(1，2階からの利用)に部屋カードキー必要なことは初めてで少しまごついた。ただ、カードキーを読み込んでいるなら部屋フロアが自動設定されていいのではと思う。全般には満足しています

家族旅行 2025年06月09日

大浴場がとても良かったのと、朝ごはんとても美味しかったです！

家族旅行 2025年06月09日

ここ数年はAPAスパ&リゾートホテルが行先に有れば常に利用しています

2025年06月05日

大変ゴージャスて食事も最高、特に焚きたけのご飯が最高に美味しかった。

2025年06月05日

good

2025年06月05日

駅からも近くよかった

2025年06月03日

綺麗で大浴場もあり大変よかったです。

2025年05月29日

喫煙部屋希望してるのでしかたないけれど、喫煙者のわたしですらヤニ臭い。もう少し臭い考えたほうがいいかもですね。
お部屋の窓開けようとカーテン全開にしたら端っこ白々と埃が。カーテンが端によると見えないかなぁ…。立地良く、交通の弁も良く、歩くにも飲みに出るにもちょうどいいです。コンビニも一階にあって便利です。

家族旅行 2025年05月29日

立地条件も施設内環境も全て良かった。

2025年05月28日

good

2025年05月28日

また利用したいです

初めてアパホテルを利用しました

居酒屋にも行きましたがどのお料理もとても美味しく、店員の方におすすめを伺うと、素敵な笑顔で返してくださいました

朝ごはんもとても美味しくご飯をお代わりしました
お風呂もとても良かったです

2025年05月26日

ジャグジーや露天風呂等ある大浴場が良かった。朝食も南蛮エビやタレカツ丼があり、新潟らしさがでており満足

2025年05月22日

今回旅行で利用した際に、真夜中午前3時に火災報知器が発報して、最上階から膝の痛みに耐えながら、非常階段で地上まで歩いて降りた。
穏やかな天候だったから良かったが、早朝4時頃まで、避難した宿泊客は皆玄関前に立ち尽くしたまま待たされた。
そしてその後、明確な報告もなく、誤作動らしいということで、部屋に戻ることになった。
確かに、本当の火災ではなくて良かったが、非常に対応が悪く、全てが不満になってしまっている。結局誤情報であったにも拘らず、公式なコメントは何もないまま、ホテルをチェックアウトしたことは、後味が悪すぎます。　　　　　　　　　　　　以上。

家族旅行 2025年05月21日

清潔感、高級感があり、アメニティも充実しており良かった。

2025年05月21日

お風呂最高

2025年05月18日

駐車場が近くにあって楽だった

2025年05月18日

大浴場について

大浴場の利用時間をもう少し長くして欲しい。チェックインが遅くなる者に利用のチャンスを与えてください。

2025年05月18日

エレベーターが少し待たされる印象。
ローソン併設はうれしい。

2025年05月15日

綺麗で清潔感にあふれ、朝食もおいしくて大満足でした。

2025年05月14日

ホテル全体が綺麗で従業員の方も親切で素晴らしいと思います。アパホテルさんにはまた泊まりたいと思います。

カップルで旅行 2025年05月13日

コスパよすぎ

部屋にアメニティーもあるし、大浴場もあるし、朝食バイキングも美味しいし、ビジネスホテル並みのお値段で本当に素晴らしい内容でした。

2025年05月05日

年寄にはチェックインが難しかったです。施設はとてもきれいで快適でした。朝食をもう少し充実していただきたいと思いました。

2025年05月05日

佐渡行きのの前泊で利用しました。朝食バイキングの釜炊きのご飯がとても美味。大浴場も露天風呂付きでリラックス出来ました。

2025年05月05日

新潟宿泊の定番です。部屋は狭いですが綺麗で必要なものはほぼ揃っていて、大浴場もあるし、朝食は美味しいお米を頂けて言うこと無しです。また泊まりたいと思います。

2025年05月04日

女性の大浴場に、メイク落としと洗顔フォームが無かったのが残念でした。
その他は満足しています。

家族旅行 2025年05月01日

良かったです。

2025年05月01日

新潟出張時は定宿にします。サウナがあれば。。。

2025年04月30日

部屋が多少狭い以外は満足です。

家族旅行 2025年04月28日

2階大浴場は広く、混雑状況も部屋のテレビで確認でき、利用しやすい。
朝はエレベータが複数あるものの混みなっての為、早めの行動を。

2025年04月28日