アパホテル & リゾート 〈新潟駅前大通〉

清潔な点

2025年11月28日

部屋は狭めですが綺麗で快適でした

2025年11月26日

大浴場と朝食、ベッドが最高でした！

2025年11月23日

イスのキャスターが取れていた、部屋が狭いなど不満あり。大浴場に救われた。

2025年11月23日

空調が惜しいと思いました。冷暖房の切り替えが出来たら良かったです。エアコン切っても暑かったので‥｡スタッフさんの対応はとても良いと思います。

グループ旅行 2025年11月18日

朝食メニューで生ものを出されると、お腹の調子が気になるので、食べたいけど食べるのを考えてしまいます。
立体駐車場の出庫時間を長くしてほしいです。
前回、新潟に行った時に、出発時間が６時半だったので、やむなく他のホテルに宿泊しました。

2025年11月18日

エアコンには不満有り
仕方ないと思います。　

2025年11月17日

朝食はとりませんでした。
全てが機械化されている感じで、スタッフも温かみを感じることができませんでした。

2025年11月17日

素晴らしかったです

2025年11月15日

とても綺麗な上にタオル、歯ブラシが2セットがとても助かります。

2025年11月11日

ベッドが広くて良かったが、ベッドと机の間が狭すぎた

2025年11月10日

カウンターの女性がホテルに入ると、すぐ出て来てくれて、本日宿泊の旨を聞いて下さいました。
荷物もチェックインまで預かってもらう作業まで、携帯が不慣れな私ですが、丁寧に優しい教えて頂きました。本当に助かりました。
　宿泊するまで、チェックインからアウトまで、携帯で簡単だよ　と主人から聞いていたのですが、アプリの登録から出来なかった私には、対人では無い事に不安がありましたが、お忙しいのに、嫌なトーンの声にもならず、本当に丁寧に教えて頂きました。
　主人が泊まるならアパホテルさんが良いぞ　と言ってた事が分かりました。
　泊まって本当に良かったです。
　お部屋のリネンも綺麗に整っていたし、あんな上手くベッドメイキングや掃除が出来る方を尊敬しました。
　大浴場の床も、ヌルつく事も無く、トイレもとても綺麗でした。
　掃除が気になるのは、介護の仕事をしており、色々な施設の掃除の仕方や、リネンの整備が気になってしまうのです。
　アパさんのスタッフさんは、頑張っていると思います。管理職の方々、スタッフさんを労ってあげて下さい。
　本当に気持ち良い宿泊でした。ありがとうございました。
　また、一月に新潟に行きますので、再び宜しくお願いします🙇

ほ

2025年11月09日

お部屋が綺麗でとても良かったです。

2025年11月08日

とても良かったです。

カップルで旅行 2025年11月02日

人が多く、朝食が食べれなかった。残念でした。

2025年10月27日

空調が暖房に切り替えられていて、設定温度を最低まで低くしても暑く、快適とは言えなかった。

家族旅行 2025年10月27日

オープン3年弱の新しいホテルで、快適な4日間を過ごすことができました。
次回も新潟に来た時は利用したいです。

2025年10月27日

朝食はバイキング形式で普通

2025年10月26日

とても綺麗で、過ごしやすかったです

家族旅行 2025年10月26日

スタッフの対応が大変丁寧で、気持ちが良かったです。

2025年10月21日

朝食が良かった。ご飯が美味しく、3杯ぐらいいけそうです。やっぱり新潟米？の釜で炊きたてのご飯は最高です。

家族旅行 2025年10月19日

土鍋で炊いたご飯がすごく美味しかった！
周りのおにぎり屋さんは行列が出来ていて行けなかったが、朝食で大満足だったので良かったです

家族旅行 2025年10月19日

新潟シティマラソンで利用しました。
お風呂があるホテルで選びました。とても広くゆっくりと身体を癒すことができました。サウナがあればもっと良かったです。
ありがとうございました。

2025年10月17日

アパホテルは初めて利用しましたが値段の割に造りが豪華で朝食も甘エビのお刺身や炊き立てご飯にも大満足でした。
又機会があれば利用したいと思います。
時間の都合でジムや大浴場が利用できなかったのが残念でした。

家族旅行 2025年10月16日

いつもありがとう

2025年10月13日

大浴場があるのがここの良さ

2025年10月09日

綺麗でした

2025年10月04日

アパホテルは、設備、清潔さ、立地がビジネスホテルとは一線を隔している。
特に言うことはないが、掃除は毎日して欲しい。

2025年10月02日

ほんの一晩だけ泊まるために予約しました。
普通のビジネスホテルよりも部屋は広くて快適でした。

2025年09月28日

大浴場があるのがいい

2025年09月26日

良かったです。

2025年09月25日

隣の部屋の鼾が大きくて眠れない。

2025年09月23日

シーツの替え時間が部屋順にしても遅い時があったのが、不満でしたが、他総じて良かったです。

カップルで旅行 2025年09月23日

ベッドのマットが柔らかすぎて体が沈んでしまい、寝づらかった。

2025年09月21日

スタッフさんの人数、対応など、大手ホテルと遜色ない素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2025年09月19日

いつでも使える階段が欲しい

2025年09月19日

少し　期待外れ

家族旅行 2025年09月16日

立地が良かった。すごいいいところがあるわけではないが、安定したクオリティ

2025年09月15日

入室時のオヤジ臭？が無ければとても良いと思います。
チェックイン時の対応も親切で助かりました。
次、泊まる事があれば、また利用したいと思います。

2025年09月11日

環境も良く、新潟駅にも近く、周辺も静かでとてもよかった。次も利用したい施設でした(^O^)／

2025年09月06日

とても綺麗でゴージャス

2025年09月05日

駅から少し遠いのと夜にフロントスタッフがいない

グループ旅行 2025年09月01日

文句無し
大浴場か常に混雑だったため利用できなかったことが唯一残念な点でした

2025年09月01日

初めてアパホテルを利用した者です。
一言では言い表せないのですが、とても静かで清潔でなにより朝食がとても美味しかったです。

　できたらもう一泊したくなったのですが、それはできませんでした。なにせ仕事を終えて一泊した後すぐに帰らないといけなかったもんでして。

2025年09月01日

部屋全体的に埃が溜まっていました。

家族旅行 2025年08月31日

部屋は綺麗で良かったけど朝食のをもう少し良くしてもらいたい。

カップルで旅行 2025年08月27日

新しくて綺麗です
エレベーターが来るのがすこし遅いですが、十分満足でした

2025年08月26日

こちらのホテルを利用するのは2回目です。
ホテルは大満足です。
今回は周辺で夕飯を食べようと思い、ホテルのレストランは予約しませんでした。
しかし周辺の気になるお店は既に予約でいっぱいで入る事ができませんでした。
結局、コンビニご飯で済ませました。次回は周辺のお店を予約しようと思います。

家族旅行 2025年08月25日

皆さんおっしゃるように、館内エレベーターが、かなり待ちます。

提携している近隣の駐車場を使用しましたが、荷物を持ったまま移動するのは、少し離れている気がしました。

家族旅行 2025年08月21日

また訪れた

2025年08月20日

エレベーターが満員でなかなか来ない

2025年08月19日

大浴場は混むけどとても良い

2025年08月19日

駅に近くにある清潔なホテル

家族旅行 2025年08月18日

周辺にオフィスや商業施設が多く、使い勝手の良いホテルです。朝ごはんの内容に料金を踏まえると、少し物足りなさを感じました。

2025年08月17日

エレベーターが混みすぎて、どれも満員で乗れなくて非常
階段を使った。低層階は非常階段出なく、屋内に会談を設けて欲しかった。今後の設計に活かして欲しい

2025年08月17日

施設は清潔だが、ダブルサイズの部屋が狭すぎる。

カップルで旅行 2025年08月17日

大浴場が想像以上に広くて気持ち良かったです。部屋のTVで確認が出来るホテルℹ️に「混雑」とありましたが、ゆっくり落ち着いて入れました。
ただ時間帯ではエレベーターが大変混雑し、待っていても他の階で満員になり、見送る事がありました。階段が無いのが惜しいです。

家族旅行 2025年08月16日

狭いけど施設、設備が良かった

カップルで旅行 2025年08月16日

特にありません。

カップルで旅行 2025年08月15日

部屋は綺麗でスタッフさんもとても親切でその点はすごく満足してます。ですがエレベーターの待ち時間がとても長いです。大浴場に行く時間帯によっては帰る時エレベーターがほぼ満員って事が普通にあります

グループ旅行 2025年08月15日

駐車場付きの条件で選んだのだが常に満車、提携駐車場に誘導されたが遠い、しかも提携駐車場は連泊であっても11時から15時までは全く割引のない高額な別料金がかかる。また提携駐車場は出し入れする度に別料金がかかる。ホテル駐車場と提携駐車場にサービスの差があるのが納得できない。しかも案内の紙を渡されただけで全く説明なし。最初に分かっていれば絶対に宿泊していない。

2025年08月14日

自動チェックインは便利だが、時間帯によっては激混みで逆に時間がかかる
エレベータの台数はあるが混む時間はなかなか止まってくれないため時間には余裕を持って行動が良いかと…

カップルで旅行 2025年08月14日

ベッド下は掃除していないようでゴミが落ちていたのが残念でした。
大浴場、朝食が良かったです。

2025年08月14日

良かったです。

家族旅行 2025年08月14日

チェックインに時間がかかりましたがそれ以外は問題ありませんでした。

2025年08月13日

とてもいい

2025年08月13日

エレベーターの混雑がひどい

2025年08月13日

私は大丈夫でしたが、ベッドは柔らかいという評価がありました。
大浴場があったので、室内バスは使用してませんが、普通に使用上問題ないように思えます。

家族旅行 2025年08月12日

バイクで行ったが近くにバイクの駐車場を探すのに酷く苦労した。

2025年08月12日

大規模ホテルなので仕方ないのかもしれないが、チェックインに長蛇の列で、２０分程度ならばないといけないのは改善して欲しい。

2025年08月10日

大浴場が広かった。

家族旅行 2025年08月09日

布団が汚れがとれていなかったのが
残念でした。
後は良かったです

2025年08月09日

新潟駅からも近く、新潟駅に何でもあるのでそこは便利です

2025年08月08日

大きなお風呂が選んだポイント。
お風呂でゆったりする事が出来たのが嬉しかった。　　

2025年08月07日

お部屋は大変キレイでした。1階にコンビニもあるし、2階に電子レンジも備えてあり、部屋には冷蔵庫もあって大変便利で感激でした。また泊まりたいです。

2025年08月06日

非常に綺麗でした

2025年08月04日

Overall good

2025年08月02日

駅近で大浴場が最高です😃

カップルで旅行 2025年08月01日

しばらく使われていなかった部屋かのようなほこり。黒を基調としているので目立つ。せっかくの鶴も誰かの置き忘れのように逆に怖い。
なぜかベッドの角に10円玉あり。
冷蔵庫に髪の毛あり。
ドライヤーが弱い。

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

部屋は防音がしっかりしているのが良い。部屋を出るとエアコンが切れるので、短時間で戻っても部屋が暑い。使用後のタオル等を袋に入れて扉にかけるので、朝はズラッとかけた袋が並び、タオル回収用のカートも置かれるので、生活感が溢れていました。非日常を感じたかったのですが

家族旅行 2025年07月29日

駐車場代が高い

2025年07月28日

大浴場も大きかったですし、お布団ふかふかでゆっくりできました。
朝食で土窯炊きの美味しいツヤツヤごはんをいただけたの、とっても嬉しかったです。

2025年07月27日

スマホをタクシーに忘れてきてしまい、スタッフの方に相談した所、親身になって探してくださいました、また警察へ遺失物の届けを出す時も付き添って下さり、とても助かりました。
結局、スマホは帰宅してからGPSのアプリで探し出す事が出来て、遺失物届けを出した警察より郵送して頂きました。
やっと手元に戻ってきたスマホを見る度、
アパホテルのスタッフの方々が寄り添って親切にしてくださったからだと感謝でいっぱいの気持ちになります。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

2025年07月19日

2泊したのですが部屋が清潔で日曜日の朝食が美味しかったです

2025年07月18日

大浴場も広々としていて、お部屋も快適でした。とても良かったです！

2025年07月14日

ひと通り揃ってます

新しいのでキレイ。特に大浴場は広々として気持ちよかったです。部屋は狭いですが、新しいのでキレイです。ベッド下にスーツケース等が収納出来ますとうたってますが、シールキャップやプラゴミがいくつか散乱してました。朝食は特筆するようなものはなく、補充も遅いのでブッフェ台が残念な感じに。炊き立てご飯はおいしかったです。ファミレスのドリンクバーのような機械でソフトドリンクしかなく、朝はジュースが欲しかったかな。次機会があっても素泊まりにします。

2025年07月14日

綺麗でスタッフの対応も良くかったです。
観光で利用しましたが、動きやすい場所だと思います

カップルで旅行 2025年07月13日

以前家族が宿泊をし好印象を得た。今回は家族全員での宿泊をしたところとても快適だった。

家族旅行 2025年07月13日

めちゃくちゃ綺麗で優雅な気分になれた！

カップルで旅行 2025年07月12日

部屋は少し狭かったですが、大浴場と朝食には満足しました。新しいホテルなので、快適でした。ホテルの目の前にレンタル自転車があり、佐渡汽船乗り場まで10分ちょっとでした。

家族旅行 2025年07月09日

次回の新潟市内に用事が出来たら是非利用したいです。

家族旅行 2025年07月09日

サウナのある「ドーミーイン」の方が好き。

2025年07月08日

周りの部屋の騒音。
エレベーター待ちで扉が開いたので入ろうとしたら行こ入りされ不愉快だった。

2025年07月08日

1階にコンビニがあり便利。
朝食での炊き立てご飯はありがたいし、とても美味しくいただきました。
立地も良く、また新潟行った時には是非利用したいと思いました。

2025年07月07日

清潔な印象で良かった。

2025年07月06日

朝食会場が狭かったのが残念だった、後はよかったです。

2025年07月06日

また行きたいです。

2025年07月04日

部屋も綺麗で満足でした

2025年07月03日

前の客が飲んだ空き瓶が部屋に残っていた。
しかし、クレームを入れた後のスタッフの対応は好感が持てた。
駐車場までのアプローチが分かりにくいので、工夫していただきたい。
総じて言えば、いいホテルだと思う。

グループ旅行 2025年07月01日

とても混雑している日で仕方ないが、チェックインの行列に並んでいる間に求められたアプリインストールと会員登録がうまくいかず、推奨されている簡単チェックイン方法ができませんでした。そのご登録完了したので次回以降は入力等必要なく手早くチェックインができるようです。

客室はほぼベットですが、椅子とカウンターがありノートパソコン等でちょっとした仕事はできます。広い共同のお風呂がありゆったり入浴できます。土鍋炊きたてのお米がおいしい朝食ビュッフェもついて、は仕事で１泊するにはちょうど良く、お得な宿泊でした。

2025年07月01日