アパホテル & リゾート 〈新潟駅前大通〉

ビジネスホテルにしてはベッドの寝心地がよく、快適に過ごせた

2025年03月21日

宿泊施設としては申し分ないです。

家族旅行 2025年03月19日

とても良かったです！

家族旅行 2025年03月18日

迷わずアパホテル&リゾート一択だよ

新潟駅前に聳え立つアパホテル、部屋はちょい狭かったけど、清潔、サービス大浴場も空いていて快適でした、金額もリーズナブルで新潟駅前宿泊でしたら、アパホテル一択

2025年03月18日

色々残念

まずツインルームが狭すぎる。そして大浴場の露天風呂が衛生的に問題があった。
部屋着も今どきのビジネスホテルなのに浴衣というのが残念。
フロントスタッフは忙しい中でもキビキビと良い対応だったし、挨拶等もしっかりしていて好印象だった。それだけに色々と残念でした。

2025年03月17日

一階にコンビニがあるのはとても便利、レストランもあるので天候によっては利用できるので安心、大浴場は広く綺麗で満足

2025年03月12日

駅からも近く、平坦で、足腰に自信がない同伴者にも、好評でした。

グループ旅行 2025年03月11日

新潟駅からそれほど遠くないため、便利でした。

2025年03月11日

駅から少し遠いのが難点ですが、バス停も近いので良かったです。

2025年03月07日

繁華街から5分くらい離れてるのがちょうどよかった。

グループ旅行 2025年03月02日

とてもよかったです。

家族旅行 2025年03月02日

いいところです。お風呂が素晴らしい

家族旅行 2025年02月27日

Good Hotel！

駅近かつ周りに飲食店も多く、非常にロケーションが良いです。また、ホテルもきれいで大きな共同浴場(大浴場)もあり、とても快適でした！

2025年02月27日

心地よく過ごせた

2025年02月22日

温泉もよかった、スタッフも丁寧、親切でした、部屋も綺麗でした

子供連れの家族旅行 2025年02月15日

駅から徒歩圏内で、お得な価格にも関わらず大浴場があることが魅力です。

2025年02月14日

大雪の中、従業員の方も夜中までフル稼働してくださりありがとうございました。

2025年02月08日

2泊目にもミネラルウォータ欲しいです！

グループ旅行 2025年02月07日

何泊かして堪能したいです。

2025年02月06日

not bad

2025年02月04日

申し分ない。

2025年01月28日

繁華街には少し遠いですがホテル自体はとても良いです

グループ旅行 2025年01月28日

良かった点
１，大浴場が広くて綺麗。
２，布団の寝心地が良い
３、大型テレビが有る
朝食は今回食べていないが前回は良かっ
た。同じ値段と立地ならアパホテルが良いです。

2025年01月27日

あったかい料理が増えましたね。

前回から朝食の温かいものが増えていて、改善が見られました。
同じような料理を出すにも、その料理に応じた熱さは必要と思います。
今回も釜だきご飯はキラキラしてとてもおいしかったです

2025年01月26日

近くにファミリーレストランがない。

家族旅行 2025年01月17日

ホテル内の隅々まで綺麗それに宿泊料金は
安いのにスタッフ様が親切な対応をしてくれまして気持ちの良い一泊を過ごせました。
皆様ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年01月07日

最高

2025年01月04日

露天風呂に入れるし、部屋のコンセントも充実
徒歩圏でも飲食店多数あり利便性が良い。

2025年01月03日

チェックインに時間がかかった

グループ旅行 2025年01月02日

良かった

カップルで旅行 2024年12月31日

大浴場があり良かった。しかし、チェックイン方法は機械より人がやったほうが早いと思う。

2024年12月30日

駐車場が少し不満です。

2024年12月19日

毎回アザス。

2024年12月17日

スタッフの対応がよかった

2024年12月14日

快適に過ごさせていただきました。
遅い時間まで利用できる朝食サービスはとても良いと思いました。

2024年12月13日

駅から近くて便利だしスタッフの対応が良かったです。

2024年12月11日

十分なコンセントの数！
UBSジャックも普通のコンセントも
ベットボードに備え付けてあって快適でした

2024年12月06日

よかったです

2024年11月27日

周辺には食事するところが多くあり良い。

2024年11月27日

最高にいいです

子供連れの家族旅行 2024年11月22日

部屋は狭いが、温泉が良くホテル内にコンビニがあるので便利です。

2024年11月21日

Close to the station

2024年11月21日

また泊まりに行きたいです

2024年11月20日

改善に期待

部屋はいつも通り快適でしたがなぜか、廊下に多くのゴミが落ちていました。お客様が多い様子だったのでとても残念でした。今後の改善に期待します。

2024年11月16日

広くて、朝ごはん美味しく
お風呂が素敵（大浴場）

2024年11月13日

申し分ないですが、お風呂とテレビ後ろの埃や汚れが気になりました

家族旅行 2024年11月08日

部屋はちょっと狭いけど綺麗だし大浴場が広くてサイコー

グループ旅行 2024年11月05日

朝食がとにかく美味しいです！
南蛮エビ最高です！
あとお米も炊き立て食べられるの最高です！

2024年11月04日

リゾートだから？

クリーニングサービスが無く、近隣のクリーニング屋さんとも連携がないようでした。今はコインランドリーでアイロンをするんでしょうね。そんなものかとがっかりしたくらいです。

2024年11月02日

2日目に隣の音が響いていました。
今まで、アパに泊まってそんなことなかったので、びっくりです。

グループ旅行 2024年11月01日

駅から距離が意外にあった！
横断歩道橋を渡るがスーツケースを持ってはキツかった！

2024年10月29日

新潟の観光地にも行きやすく、便利が良かったです。ホテルの従業員の方も親切で、お部屋は静かで過ごしやすい空間でした。ありがとうございました。

グループ旅行 2024年10月27日

アパホテルが人気の理由が分かりました！

初めてのアパホテル！　新潟に住む家族に会いに、家族宅から徒歩２分のこのホテルに滞在しましたが、昨今のアパホテルの大人気の理由がわかりました。コンパクトですが、よく考えられた無駄なく快適な客室（枕が最高！）。話題の映画が大画面で観られるサービス。清潔で快適な大浴場（テレビのトップ画面で混み具合が分かるので、スマホとかで調べなくても良いので便利でした）。市内の観光スポットや話題の飲食店のどこに行くにもアクセス最高で分かりやすく、楽しい滞在になりました。新潟滞在は、もうここに決めました！

2024年10月26日

快適

キレイで快適。

2024年10月25日

アパホテルってどうよ

トイレが流れにくい。机、洗面所、バスルーム、シーツに汚れ等があり、全体的に掃除が行き届いてなかった。毛があちこちに落ちており、シーツにも血痕らしき赤い痕があって非常に不快であった。埃も被っており、スリッパも汚れていた。施設は新しいのに管理が全くなっていなかった。

2024年10月21日

忘れ物の傘をわざわざ追いかけて届けてくださったスタッフさん、本当にありがとうございました！
施設も清潔で、皆様の対応があたたかく、また絶対に来たいと思いました。

グループ旅行 2024年10月17日

綺麗

建物がきれいです

2024年10月16日

ありがとうございました！

カップルで旅行 2024年10月15日

2度ほど利用しましたが、非常に満足のいくものでした。価格、サービスをはじめ全てにおいて問題有りません。地味ですがアメニティのクオリティが高いのも◯。さすがアパだと感じました。

2024年10月15日

今までで1番狭い部屋

土曜日の夜の宿泊でした。到着時、荷物を預かってもらってライブへ行き、21時以降にチェックインとなりました。そこまではスムーズでしたが、部屋に入ってビックリしました。狭すぎます！　値段も適正とは言えないような高額でしたし、明らかにふっかけ価格に思えました。大浴場があって良かったです。お部屋のバスルームも当然ですが狭く、私たちは2人で１つでしたが、スーツケースを広げるスペースも確保できないくらいでした。

2024年10月13日

駅から徒歩圏内移動可能。
周りに飲食店もあり、食事も困らない。

グループ旅行 2024年10月12日

大浴場あって快適でした

2024年10月07日

室内設備が完璧です

2024年10月06日

朝食の和食レストランにいた女性スタッフが、ラインストーン付きの長い爪をしていた。おしゃれをしたい気持ちはわかるが、ご飯よそってもらう時に気になって仕方無かった。食事にラインストーン落ちたらどうするの？

2024年10月05日

チェックインする時、ものすごい行列でした。順番がくる手前で支払い済みと伝えるとカウンターへ行くように言われました。
列に並ぶ前に、手続きが必要か、支払い済かを聞いてほしかったです。

家族旅行 2024年10月04日

大浴場が本当に広くて、驚きました
映画見放題なので、雨でしたが、のんびりできました

2024年10月04日

白を基調とした部屋で、清潔感があり、快適でした。腰が悪いので、ベッドは少し柔らかめでした。エアコンがベッドにあたらない位置にあり、それも良かったです。お風呂も開くて、快適でした。朝食付きで予約したのですが、混んでいて、時間の関係で、食べる事ができず、館内のコンビニを利用しました。

家族旅行 2024年09月28日

新潟駅からも近く、フロントスタッフの方々の対応が素晴らしかった。ユニットバスのカーテンの下の方にできていた赤カビが湯船に浸ってしまうので残念だったのはそこだけ。それ以外は完璧でオススメです。

2024年09月27日

good

部屋などは良かったのですが、機械でのチェックインのため、お風呂の時間などに関する案内がないため、わからないことが多かった。また、朝食会場は2ヵ所あり、指定されているのですが、どこで並んだらいいのかがわからず、もう少しチェックイン後に案内があっても良かったのではと思いました。朝食は美味しかったです。

2024年09月25日

ホテル自体の設備、スタッフなどは良かったが、部屋のアメニティの歯ブラシがすでに使われていた物が袋に入ってものだった。フロントの対応はちゃんとしていた。袋に戻すやつもアレだが、清掃スタッフも気をつけないとだな。

子供連れの家族旅行 2024年09月21日

駅から徒歩圏内と大浴場とプール＊一階にコンビニ＊
お部屋は、心配り「キャスター付き椅子、防災袋」を感じる。
受付時の荷物預ける時もアプリ設定が出来ない老人等戸惑う。ハイテク化ホテルでした。

カップルで旅行 2024年09月18日

フロントの方の対応がよかった

2024年09月16日

部屋に入ると机の上、床の角、枕元の棚の上には、埃の膜があり、はっきりいって汚かったです。２枚利用でしたが、浴衣の帯が一本しかなかったので、フロントまで取りにいきました。
連絡すれば届けてくれると思いましたが、遅い時間のチェックインでしたので、待つよりも早いと思ったんです。これが間違いでした。エレベーターが7基稼働中なのに、全然来ない。浴槽内はキレイに見えましたが、一部のタオルと備品が、使用済みかな？という状態でした。次の日の予定が早く、早く寝てしまいたかったので、ホテルには伝えませんでした。たとえ、お客様が使用しなかったとしても、タオル交換や、使用感のある備品は交換していて欲しいです。

2024年09月14日

気持ちよく宿泊できました！
また利用したいと思います。

カップルで旅行 2024年09月13日

ミニマムで満足な部屋

駅から若干遠いが天気が良ければ問題ない。大通りでなく一般花園側の通りを通ると陸橋を渡らなくて済む。
部屋はミニマムな広さだが、アパ全般に共通しているがテレビ画面は大きいため映画などは満足がいくだろう。ただ個人的には部屋に対して圧迫感がある程のサイズ感に感じる。
部屋は綺麗にされているので清潔感に嫌な思いはしないはず。
機械受付の仕方が多少特殊なので人によって、支払い方式によっては少し手こずることもあるかもしれない。

2024年09月12日

格安で良かった。また、行きたいです。

家族旅行 2024年09月11日

少し広めの部屋

カップルで旅行 2024年09月03日

出張で利用
駅からは少し離れてますが、いつも利用させて頂いてます。
11時のチェックアウトは便利です。
チェックインを14時にして貰えると更に便利。

2024年08月28日

部屋に入ってすぐお手洗いを利用しようとして扉を開けたら、床に使用済みのコンタクトレンズが落ちていた。また、便座の蓋を開けたらトイレットペーパーは流れておらず、かつ、便座に黄色いものがこびりついていた。チェックインに45分もかかったにも関わらず部屋に入ってすぐにこれは非常に不快だった。
今後もアパホテルを利用したいと思っているし、スタッフさんの対応は悪くなかったので、早急に改善して欲しい。

グループ旅行 2024年08月28日

施設は良かったですが、新潟駅からもっと近くと思っていました。

2024年08月28日

チェックインが有り得ないぐらい遅い。傘を頼めば5時半で在庫切れ。廊下がゴミだらけ。

2024年08月26日

とても綺麗で清潔で温泉もあっていいホテルでした。サウナがあるといいなあと思いました。また、夜遅くにチェックインしたためか、食事ができるところが少なかったです。全体的には満足しています。

家族旅行 2024年08月24日

初めて利用しました。
近くでイベントがあった為、チェックインの件数がとても多く完了まで30分近くかかりました。
それでもスタッフの皆さんは慣れているのか案内がとてもスムーズかつ丁寧でサクサク列が進んでいき、さすがでした。

施設内も綺麗に清掃がされており、快適に過ごせました。駅近で清潔感のある大浴場がとても良かったです。

チェックアウト延長がこちらの操作で出来ていなかったのですが、丁寧にフォローしてくださりありがたかったです。

猛暑の暑い中、すごく大変だったと思います。手厚いサービスをありがとうございました。
また利用したいです。

2024年08月24日

清掃が行き届いておらず、カーテンの開け閉めで埃が舞う。
テーブルの下に髪の毛、ごみ
ベットの下にも

2024年08月24日

おすすめの新潟観光拠点

新潟駅から徒歩数分の至近
また伊勢丹やバスセンター、朱鷺メッセも徒歩圏内
新潟観光の拠点にピッタリ

2024年08月23日

女性の大浴場が、いつも満杯で、入るのに躊躇しました

家族旅行 2024年08月23日

深夜突然の予約チェックインにも関わらず、スムーズな対応で良かった。部屋はコンパクトながらも必要なものが網羅されており、素晴らしいかと思いました。

2024年08月22日

ホテル全体は清潔できれいでしたが、客室内の掃除はイマイチ。電話、メモ帳ケース等、ほこりが積もっているところがありました。

2024年08月22日

室内のサービスが行き届いていました。是非とも今現在の費用で、サービスの質を下げずにキープして頂きたい。

2024年08月20日

室内にゴミが残っていた
ユニットバスの清掃がイマイチでした

2024年08月20日

新潟花火の日で値段が高かったこと以外は良かったです

2024年08月17日

新潟駅にも古町にも行きやすくとても便利な立地であるうえに、安定のアパクオリティなのは安心でした。

家族旅行 2024年08月15日

観光ホテルのような大きな大浴場があります

ビジネスホテルとは思えないほど大きい施設です。綺麗で快適です。大浴場は大きくて観光ホテルのようです。
それがデメリットでもありチェックインはびっくりする行列。エレベーターはありえないような行列。

2024年08月13日

壁が非常に薄い。ビルの図体はデカいが、部屋は猫の額

2024年08月10日

とても良かったです。
今回、唯一気になった点といえば、大浴場で自分が履いてきたスリッパを、間違われないように隅の方に重ねて立てておいても、必ず誰かが履いて行ってしまうことくらいでしょうか。以前は、下足札（同じ番号のプラスチックの札２枚。１枚をスリッパに付けるタイプ）があったので良かったのですが。

2024年08月09日

部屋が綺麗。

2024年08月06日

新潟駅から徒歩圏内で、移動するのに便利でした。

ちょうどチェックインの人が多い時間で行列ができていましたが、自動チェックイン機のおかげで短時間でチェックインできました。

エアコンの効きも良く、快適に過ごせました。

2024年08月05日

また利用します

2024年08月04日

激混み、エレベーター少な過ぎ

2024年08月02日

とても良かった。新しく清潔感もあり、スタッフの方も非常に好感がもてた。料金も安く利用し易い。敢えて言えば朝食が今ひとつだったかな。不味くは無いが、美味しくもない。

グループ旅行 2024年08月02日