ホテル神の湯温泉

• ゆ

  ゆうき

  家族旅行 · 2026年05月06日

  
  5非常に良い

  値段的にはスタンダードクラスの旅館と思って利用すると不可の部分は無い旅館だと思います。良かった点はまず、スタッフさんの対応が親切なことですね。人数が足りなそうな中で一生懸命丁寧に対応してくれてるのがわかります。次に良かった点は食事が美味しいです。夕食はもちろんですが、朝食のワインビーフのカレーはおかわりしてしまいました。とっても美味しい。お風呂も種類が多くて楽しいです。一泊という短い滞在の中で9種類堪能しました。受付時予約要の貸切風呂が三(うち一つ利用)、予約不要の貸切風呂が一つ。大浴場に七ついい温泉でした。

  ホテル神の湯温泉からの返信（2026-05-10T18:06:44Z）

  この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応面につきまして「一生懸命丁寧に対応」と温かい言葉を頂戴し感謝申し上げます。スタッフ一同にとって大変励みになるお言葉でございます。お食事につきましては、お客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。打たせ湯、気泡風呂、寝風呂など異なる七ツ湯大浴場に有料予約制貸切家族風呂に2階貸切風呂輝きの湯と当館自慢の温泉を満喫していただけたご様子で何よりでございます。建物の古さなど至らぬ点もございますが、快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいります。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、季節を変えて違った景色と温泉をお楽しみいただければ幸いです。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

• U

  Umi

  2026年04月03日

  
  4良い

  無料のお茶や20時までの送迎、駅から徒歩30分なので歩いて行けなくも無い距離で良かったです。貸切風呂も空いていれば使えます、二人くらいなら入れると思いました。

  ホテル神の湯温泉からの返信（2026-04-07T09:17:03Z）

  この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最寄り駅の送迎については、定期送迎バスはしておりませんが、お迎えは、お客様が最寄り駅北口ロータリーに着いてからお電話いただければ送迎をしております。お迎え時間は14時30分から20時までとなります。送りは、朝9時10分、9時30、10時10分の3本の時間で送迎しております。最寄り駅から徒歩での距離感立地面についてもご理解いただき嬉しく思っております。2階貸切露天風呂輝きの湯はタイミング良くご利用いただきまして大変嬉しく思っております。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

• Y

  YOSHINORI

  カップルで旅行 · 2026年03月18日

  
  4良い

  WEB上では、レストランがあることになっているが実際は稼働してない。部屋にある案内の冊子にも食事ができるように書いてあるが、尋ねると冷た～くありません、、と言われる。

• M

  Masamoto

  2026年02月17日

  
  2悪い

  共同浴場にヤクザを彷彿させるような刺青の人が2人いて不快に感じた。トイレが部屋の外だった。

  ホテル神の湯温泉からの返信（2026-02-19T07:53:47Z）

  この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。七ツ湯ある大浴場とお好みの湯をお楽しみただけておりますが、タトゥーお客様につきましては、近年国からも規制緩和指導があり、文化や価値観の多様化に伴い現在ではファッションの一部や海外からのお客様も含め、一定の配慮が求められております。タトゥーの有無で入浴・宿泊を拒否することは人種差別につながる恐れもございます。当館といたしましては、泥酔者や高圧的な態度の方など、他のお客様にご迷惑をおかけする方はご利用を固くお断りしております。一方で、ご不快に感じられる場面があったとのこと、今後の大きな課題として真摯に受け止めております。構造上洋室のお部屋はトイレがついておりませんが近くには大浴場と共有トイレがございます。すぐの改善は難しい部分もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

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