全部で 187 室ある冷房完備の客室には液晶テレビが備わっており、ゆったりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。個別の浴槽とシャワーのある専用バスルームには、ヘアドライヤー、スリッパが備わっています。セーフティボックスやデスクをご利用いただけます。
天成園 小田原駅 別館
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口コミ・レビュー
354件4.4
354件の評価
- n
noriyo
家族旅行 · 2026年07月21日
4良い駅近くて周りのショッピングも満足
天成園 小田原駅 別館からの返信（2026-07-23T07:19:58Z）
この度は、天成園小田原駅別館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申しあげます。とても良い評価をしていただき感謝致します。小田原駅直結の為、他のお客様にもご好評をいただいております。ゆっくりお過ごしいただけたという事で安心しました。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- M
MASATO
1人旅 · 2026年07月14日
5非常に良い10階の大浴場も快適で、晴れた日の露天風呂からの相模湾とお城の眺望は贅沢そのものです。
天成園 小田原駅 別館からの返信（2026-07-14T06:48:01Z）
この度は、天成園小田原駅別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、10階の大浴場につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。男性大浴場のみ、相模湾と小田原城の景色をお楽しみいただけます。当館自慢の眺望は、多くのお客様からご好評をいただいており、お客様にも贅沢なひとときをお過ごしいただけたことが何よりでございます。また小田原へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- す
すだ
グループ旅行 · 2026年07月13日
4良い空気清浄機の清掃ができてなかった点、トイレのトイレットペーパーが使いづらい件以外完璧だと思います。
天成園 小田原駅 別館からの返信（2026-07-14T03:49:21Z）
この度は天成園小田原駅別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。スタッフの対応や客室の清潔さ、ベッドの寝心地、設備、静かな環境、そして立地など、多くの点にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特に「何度も来たくなるホテル」「箱根のホテルに泊まる理由がなくなるくらい満足度が高い」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。一方で、空気清浄機の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を共有し、より細やかな清掃・点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいりますので、小田原へお越しの際はぜひお立ち寄りください。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- K
Kenji
2026年06月12日
2悪いWi-Fiがとにかく繋がらない。相当ストレスになった。
天成園 小田原駅 別館からの返信（2026-06-14T01:09:41Z）
この度は天成園小田原駅別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、Wi-Fiが繋がりにくく、ご滞在中にご不便とごストレスをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただくための設備であるにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、通信環境の状況確認および改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
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地図・アクセス
住所
神奈川県小田原市栄町 1-1-15
交通
周辺情報
- 羽田空港 (HND) - 89.8 km / 55.8 マイル
- 成田国際空港 (NRT) - 156.3 km / 97.1 マイル
- 城址公園 - 0.4 km / 0.2 マイル
- 小田原城 - 0.8 km / 0.5 マイル
- 報徳二宮神社 - 0.9 km / 0.6 マイル
- 御幸の浜海水浴場 - 1.3 km / 0.8 マイル
- 小田原漁港 - 2 km / 1.3 マイル
- 小田原早川漁村 - 2.1 km / 1.3 マイル
- 富士箱根伊豆国立公園 - 3.5 km / 2.2 マイル
- 神奈川県立生命の星 地球博物館 - 4.2 km / 2.6 マイル
- 箱根温泉 - 4.3 km / 2.7 マイル
- 小田原こどもの森公園わんぱくらんど - 4.3 km / 2.7 マイル
- 小田原アリーナ - 4.8 km / 3 マイル
- 箱根北原おもちゃミュージアム - 6.7 km / 4.1 マイル
- 玉簾の滝 - 7.4 km / 4.6 マイル
- 天山湯治郷 - 8.4 km / 5.2 マイル
- 曽我別所梅林 - 8.7 km / 5.4 マイル
基本情報
スパ・風呂
- 温泉 (敷地内)
お食事・レストラン
天成園 小田原駅 別館にご滞在中は、レストランでお食事をお楽しみください。朝食ビュッフェを毎日 7:00 ～ 9:00 までお召し上がりいただけます (有料)。
館内施設・サービス
- レストランの数 : 1
- 車椅子対応 (制限あり)
- バンケット ホール
- 全館禁煙
- セーフティボックス (フロントデスク)
- 自動販売機
- 車椅子対応のシャトルサービスなし
- エレベーター
- フロントデスク (時間限定)
- 朝食 (有料)
客室設備・アメニティ
- WiFi 速度 - 25 Mbps 以上
- タオルあり
- ベッドシーツあり
- 禁煙
- デスクチェア
- デジタル チャンネル
- WiFi
- 電気ケトル
- 歯ブラシ / 歯磨き粉 (要リクエスト)
- テレビのサイズの測定単位 : インチ
- スリッパ
- 専用バスルーム
- シャワー、浴槽別
- ヘアドライヤー
- 冷房
- 可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
- テレビのサイズ : 50
- WiFi (無料)
- セーフティボックス (客室内)
- デスク
- 液晶テレビ
- ベビーベッドなし
- 可動式ベッド / エキストラベッドなし
ホテルご利用にあたって
チェックイン
15:00 〜 23:00
チェックインの最低年齢 : 20 歳
チェックアウト
10:00
チェックインに関する特記事項
ご宿泊に関して
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
- キャッシュレス決済をご利用いただけます
- この施設には安全設備として、消火器が備わっています
サービス料に含まれていないもの
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
オプションの追加料金
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 3000 JPY、子供 3000 JPY
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
※食事つきプランでご予約をお申し込みの場合は、プランに料金が含まれています。但し、添い寝のお子様のお食事代金は、別途現地にてお支払いいただく場合がございます。
詳細はご宿泊施設までお問い合わせください。
その他の情報
- 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。
- お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能という対策がとられています。
- 非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
- 一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
