リッチモンドホテル 札幌駅前

清潔感があり、静かな環境で大満足です。

2025年03月15日

良い

2025年03月11日

ホテルに入った瞬間に清潔感のある香りから安心感がありました。スタッフの方の親切なご対応やサービスのおかげで快適に過ごすことができ、こちらのホテルに決めて良かったなと思えました。次回もまた機会があればぜひ利用させていただきたいです！

2025年03月08日

駐車場もあるし、入浴剤も置いてあるのも良かった。

2025年02月28日

無し

2025年02月07日

となりの声が気になった

2025年01月27日

とてもゆっくりできました！朝食がとても美味しかったです

2025年01月07日

いつも快適です。

2025年01月02日

とても静かで便利な立地でお値段以上でした。

2024年12月30日

札幌駅から近く便利な立地のため選びました
部屋は広く、清潔感もありとても良かったです
スタッフの方も丁寧に説明してくださいました

グループ旅行 2024年12月20日

コインランドリー洗剤不要でした．3㎏程度500円2時間で，洗濯乾燥終了となります．

2024年12月17日

よかったです。

2024年12月17日

ティッシュの箱が変わってて落としたもんなら中身のみ全てでてしまう。

2024年12月16日

顔パック最高でした。

2024年12月15日

Staff service was really great.

2024年12月08日

想像してたよりホテルまで時間がかかる

2024年11月28日

よかったです

2024年11月24日

The staff was kind and professional, and the room was clean and confortable. Their amenity was excellent!
The place we had breakfast was a restaurant where smoking is allowed at night. So I was afraid of the smell before entering there, but the air was clean. Their breakfast was delicious.

グループ旅行 2024年11月18日

リラックスして滞在できました

2024年11月17日

また泊まりたいです。値段もリーズナブルでした。

2024年11月17日

良かったです。また利用したいと思います。

2024年11月17日

朝食が楽しかったです。スタッフの笑顔が素敵でした。

グループ旅行 2024年11月07日

アメニティーが充実していました

2024年10月13日

宿泊中に目が見えなくなり、困っていたのですが、車椅子を貸してくださるなど、スタッフさんの対応が優しくて助かりました！ありがとうございました！

2024年10月04日

一歳半の子供連れでしたが、ベッドガードも取り付けていただき、有意義な旅行となりました。

子供連れの家族旅行 2024年09月15日

普通に過ごせる

普通のシティホテルでした。
泊まるだけであれば特に問題ないです。

2024年09月10日

札幌駅にも大通り周辺にも歩いて行ける良い距離感にあるホテルでした。駐車場予約の電話の際、近くの別の駐車場への案内に対しての質問について詳しく教えて頂いたり、ホテルの駐車場が空いた際、すぐに連絡頂けたり丁寧な応対でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

空調の音が大きく、浴室のカーテンが臭い。

2024年08月15日

丁寧な対応でよかったです。

2024年08月12日

コインランドリーが有り、大変良かったです。

家族旅行 2024年08月12日

子供を連れて行ってたんですけど、子供連れでも利用しやすかったです！
また、スタッフの心遣いも丁寧で満足です。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

部屋が広く　プライバシーにも　配慮がなされており　とても　快適でした。　こちらの勘違いもあり　スタッフの方に　ご迷惑をかけてしまい　申し訳ありませんでした。

家族旅行 2024年08月05日

札幌からもすすきのからも歩けて便利

2024年07月27日

よかったです

3泊しました。チェックイン前に荷物を預かってもらえましたし、スタッフの皆さんがすごく丁寧。入館・退館の都度、笑顔で声掛けされていたのが好印象でした。
チェックイン時、フロント前に冷えたハッカ茶とコーン茶が用意されていました。7/18は札幌でも33.4度と異常に高温でしたので、ありがたくひと心地つけました。リッチモンドは山形で一度宿泊しましたが、その時もスタッフの方は丁寧でした。いい社風は是非継続して欲しいと思います。

2024年07月21日

全体的にとても良かった。
連泊だが、普通にお掃除を頼んでいたが、
テレビの台
など、埃が積もっていた事に、少し驚いた。

2024年07月20日

駅から近く便利でした。

2024年07月16日

駅前ではなく、少し距離があります。交通量が多いので音が気になる方は、よく考えてください。

2024年07月01日

チェックイン時の駐車案内が丁寧で安心して移動できました。
部屋とバスは清潔で広く快適です。湯量と温度が心配でしたが問題ないです。
総合的にお勧め出来るホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年06月03日

対応素晴らしいです

2024年05月10日

遠慮します

2024年04月27日

朝食付きで予約しましたが、朝食のお店がとっても美味しくて店員さんも丁寧な対応で本当に良かったです。
駅も近いのでまた札幌に行った際には利用させていただきます。

2024年04月08日

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。
施設内も綺麗で朝ごはんも美味しかったです。
また札幌に行く機会があったら宿泊したいです！

子供連れの家族旅行 2024年04月03日

シャワーの水圧良し　駅もバス停も近い

2024年03月19日

部屋も綺麗で、スタッフの方も感じがよく、快適でした。
地下鉄東豊線さっぽろ駅が近く、ホテルを出てすぐに地下道に入れるので、利便性も高いです。

2024年03月18日

排水の匂いが、気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年02月19日

とても良かったです

2024年02月02日

落ち着いて過ごせるお部屋でした。

2024年01月31日

スタッフの対応が良い。

2023年12月03日

good

家族旅行 2023年11月15日

札幌駅前とあったが、多少離れていましたね

2023年10月29日

スタッフの笑顔が素晴らしい。

2023年10月20日

ベットサイズが他のビジホより大きくて心地よいです。バスタブも深くて体全体が湯に浸かることができました。また利用したい施設です。

2023年10月15日

フロントのスタッフの対応は良かった。立地も利便性がい。部屋もきれいで良かったが、上階の音が響き気になった所だけ不満。

2023年10月09日

札幌駅から迷う事なくホテルチェックインできました。8分程度でロケーションはgoodです。

2023年10月09日

Ok

2023年10月08日

スタッフの方も親切で気持ちの良い対応でした
お部屋のベッドも寝心地が良く
快適な時間を過ごすことが出来ました。

グループ旅行 2023年10月03日

今回ダブルのお部屋で泊まりました。
結構色々なホテルに泊まっていますが、このコスパでこの設備は⭕️です。
まず、机が広い。テレビの脇に普通にPCとかが使える。そして机の上に2個コンセントあり、充電ケーブルもありました。テーブルにスタンドもあり助かりました。椅子に座り、髪を整えたりお化粧したりする私には⭕️そして、ちゃんとテーブルに鏡もありました。結構これがないと不便なので、スタンドミラーをスーツケースに入れています。
そして、湯船は大きめで座れる感じ。ユニットバスには段差が少なく、ガクッとしない感じです。中で洗濯も干すのに引っかけられますし、外にも入り口近くの服をかけるスペースの他にかけるところがありました。
朝食も1階の花火で食べましたが、リーズナブルで、美味しくて、大満足。
スタッフにもおすすめのところや行きたいところのおすすめなど聞きましたが、すごくわかりやすく教えてくださいました。
このホテルの系列のホテルがみんなこんな感じなら、行った場所でホテルを探してこちらの系列に泊まりたいです。
一つだけ、贅沢を言えばドライヤーをもう少し良いのならいいなと思いました。99点です。

家族旅行 2023年09月26日

お世話になりました

気持ちの良い対応
後日、忘れ物の件で尋ねた時も（勘違いだった）的確で丁寧な対応でした。二度目の利用でしたが、次回も利用したいと思っています。

2023年09月22日

静かで快適。

2023年09月22日

よかったです！
ありがとうございました！

グループ旅行 2023年09月11日

3泊させて頂きました。フロントの対応がとても良く気持ち良くチェックインできました。
とにかくお部屋のお掃除がとてもよくされており
清潔が印象的でした。かなり私にとっては高評価です。ただ掃除時間帯のエレベーターがなかなか来ないのとお掃除の方がかなりの使用率だったので仕方ないとは言え、ちょっとだけイライラしました。
でもまた利用させて頂きます。

2023年09月08日

快適でした

駅にも近くコンビニもあり、便利でした。
友人とのゴルフ旅行に予約しました。
部屋は清潔で快適でした。

すすきのにも程よい距離で便利でした。
お勧めいたします。

2023年09月06日

無線LANが遅い。

2023年08月31日

札幌の他も含めて仕事で3回利用しています。
今回は家内と他のホテルを予約するつもりでしたがスケジュール等の関係からこちらの施設を利用しお見舞いに行くことができました。
朝食はお値段以上と思いますが外国人向けのセットメニューで少しがっかりでしたがまた機会があれば利用させていただきます。

家族旅行 2023年08月28日

ベッドが広く、清潔である。朝食でいくら丼を食べれて美味しいれ

グループ旅行 2023年08月24日

清潔さや設備も充分で、とても快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2023年08月17日

子供と2人で宿泊しました。施設はやや古さを感じますが、問題なくゆっくり滞在できました。

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

スタッフの対応が、とても良いです。

2023年07月24日

快適空間

家族旅行 2023年07月13日

立地条件が良くコスパ最高

2023年07月09日

エレベーター2基設置ですが、使用ボタンを押してもどちらが来るのか不明な即稼働しない状態があります。改善が必要では？。
チェックイン-アウト機器とフロント間のロビーにスタッフ1名配置が望ましいです。なぜなら見かけましたが操作不慣れなゲストがやはりいる訳で、都度フロントから出て来る状態はスマートではありません。
チェックイン繁忙時と閑散時の対応バランスについで臨機応変に対応するスタッフ教育の必要性を感じました。

2023年06月27日

タバコ臭い

子供連れの家族旅行 2023年06月26日

駅からも大通り公園からも近く、旅行を堪能するには最高の立地で、朝食もボリューム、内容共に良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年06月21日

札幌駅から徒歩圏内で付近に飲食店もあり便利。

2023年06月21日

とても心地よく過ごせました

2023年06月19日

綺麗で良かった。

2023年06月15日

駅から近いので、キャリーケースがあっても苦にならなかった。
連泊でしたが、部屋の清掃やスタッフの入室も選択できるので、気がねしなくて良かった。

2023年06月13日

部屋お広くて快適でした。

2023年06月11日

ドライヤーの送風箇所が気になりましたが、概ね満足です。

2023年06月07日

受付の対応も良く、部屋も快適で、札幌駅にも近く最高でした。

2023年06月05日

スタッフの対応も丁寧で部屋も掃除が、いきとどいてとても綺麗でした

2023年06月04日

チェックアウトがセルフになり、従業員も現時点で全員マスクを正しく着用されているのが好印象。機会があればまた利用したいと思います。

2023年05月26日

初めて利用しましたが、お部屋が広くて（シングルで利用）綺麗でした。次回も又利用したいと思います

2023年05月22日

サービスも部屋の清潔さも良かった。
フロントで、パックや入浴剤など希望のものをもらえた。
ユニットバス・トイレの臭いが気になった。

子供連れの家族旅行 2023年05月14日

月～金まで連泊しました。

ロビーもいい香りでフロントの方も行ってらっしゃいませ、おかえりなさいませと丁寧だったし部屋も綺麗で快適でした。立地もよくまた利用させて頂きます。

2023年05月14日

ゆっくり休めました

別々のサイトから予約をして２部屋お願いしたので離れていても仕方ないかなと思いきや
隣同士に用意してくれました。
駐車場もすぐ隣で雨に当たらずに乗り降りできるのが良い。
フロントの方も駐車場の係りの方も丁寧な対応で休まりました。
朝食も美味しくいただきました。

ありがとうございました！

2023年05月06日

アメニティが充実

グループ旅行 2023年04月29日

冷蔵庫のスイッチがOFFになっているのを気が付かず、サンドイッチと飲み物を入れて翌朝冷えていなく、捨てました。
色々ホテルに泊まって来ましたが自分でスイッチを入れた事がなかったのでびっくりしました。

2023年04月12日

便利です

札幌駅から徒歩圏内。
リッチモンドホテルの朝食を期待してましたが外部の飲食店が入っていて残念。

2023年02月23日

とても対応が良いホテルでした

2023年02月10日

良かったです

とても良かったです。スタッフの皆さんは親切で対応も良かったです。

2023年01月23日

1F併設の居酒屋さんに子供と一緒に夕食をしようと行きましたが、子供は入れず残念でした。

子供連れの家族旅行 2023年01月03日

ホテルの連絡不足で事前に送った荷物が部屋に届けられてられおらず、フロント引き渡しとなっていた。一瞬ガッカリしたが、フロントの方がすぐさま部屋に運んで下さり、対応に感謝した。

2022年10月22日

札幌駅から近く分かりやすいので助かりました。また利用します。

2022年10月17日

駅から少し距離はあるけれど、歩くのも苦にならないくらいでした。雨が降ってもホテルの傘を貸し出してくれるようです。札幌時計台も大通り公園も近いですし立地が良かったです。
フロントの対応も良かったです。
朝食はホテルの一階にあるお店で食べることができました。お店の方も感じが良かったです。

部屋にあるタオルに少し太い20センチくらいの髪の毛が一本ついていたのが気になりました。
あまり見るお客様がいなかったのか、ベッドの奥にある館内の案内？だったか記憶が曖昧ですが、ファイル？を見ようと思ったらホコリが舞って開く気が失せました。
その他は感染対策をしっかりされている印象があっただけに少し残念でした。

予約した部屋より広い部屋だったので、広々使えて寛げました。
ベッドも寝心地良かったです。

2022年10月07日

とても綺麗でした

2022年09月26日

全て素晴らしい😊
また、札幌に来た時は、宿泊します。
お世話になりました。

カップルで旅行 2022年09月21日

清潔で、空気清浄機も用意してあって過ごしやすかったです

2022年09月17日

お部屋が広くて快適に過ごせました。

2022年08月31日

とてもよい

ローケーションと部屋の設備は予算見合いで期待を大きく超えるものでした。

2022年08月30日