リッチモンドホテル 札幌駅前

欲しいと思うサービスが、設定されていて、満足した。

2025年07月12日

ホテルや部屋の綺麗さ、スタッフの対応、丁寧さ、百点満点でした！

子供連れの家族旅行 2025年07月06日

札幌駅周辺、大通公園の中間にあり、アクセスが良い。周辺には飲食店やコンビニも多く、便利だった。チェックイン・アウトは機械で操作。部屋はシンプルでコンパクト。冷蔵庫があり、電源を自分で入れるシステム。レセプションにはアメニティも多く必要な分だけいただきました。

2025年07月01日

朝ごはんのスタイルがビュッフェじゃなくて、色々なメニューから選ぶのがよかったです。
部屋も綺麗でしたし、ベッドの周りに電源があることで携帯の充電がしやすくて助かりました。

2025年06月27日

良かったです

2025年06月24日

綺麗でよかったです。

2025年06月23日

札幌駅が近くて便利

2025年06月16日

朝食の場所が居酒屋のようで薄暗く残念だが、内容は良かった。朝から丼ものがメニューに入っていたのに驚いた。BGMの選曲と音量にもう少し気を使ってほしいかなぁ。

2025年06月11日

立地も良く駅から迷わず行けました。室内も清潔で使い勝手もよかったです。ホテルから歩いて観光も出来従業員の方も親切でとても良かったです。ありがとうございました。

2025年06月09日

この度は大変お世話になりました。今回、3泊させて頂きました。従業員皆様の接客が素晴らしく、とても居心地の良いホテルでした。
朝食は、一般的なモーニングメニューの他、北海道ご当地メニューも用意されていました。私はスープカレーをオーダーしましたが…ちょっとガーリックが強かったので、ビジネス利用の人が食べるには不向きかと感じました。メニューにガーリック使用の旨が明記されていると良いかもしれません。

2025年06月09日

フロントスタッフはもとより、駐車場スタッフや朝食場所のスタッフも皆さん、気持ち良い対応でした。
元ホテルのフロントマンですが、良いホテルだと思います。

2025年05月29日

朝食会場の座席の誘導ですが、もう少しなんとかならないものでしょうか？４人掛けテーブルをお一人で使っているかと思えば，私のように３人並ひの窮屈な席の真ん中に通されたり。朝からちょっと萎えました。

2025年05月28日

コーヒー紅茶類や必要なアメニティは
揃ってて助かるな　と思いましたが
夕方パック持ってあがろうと思ったら無かった。
無くなること無いように補充して欲しい。

2025年05月17日

また利用させていただきたいです

カップルで旅行 2025年05月17日

部屋はシンプルで清掃が行き届いています。
朝食利用がおすすめ。朝食で北海道のグルメを味わえます。

子供連れの家族旅行 2025年05月12日

駅ちかで最高でした

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

一人旅で寝るだけでしたが、とても静かで清掃が行き届いていて綺麗な部屋で良かったです。受付の対応もとても感じが良く好印象でした。

2025年05月02日

駅に近くて便利

2025年04月29日

移動しやすい場所でした。

2025年04月24日

乾燥し過ぎず快適でした

2泊だけでしたが、部屋が乾燥し過ぎないのが一番助かりました。
枕は高め硬めが２つでした。高さか硬さの異なるものがあると良かったかもしれません。

2025年04月20日

赤レンガから真っ直ぐ西に1本道でわかりやすい立地。便利でした。

2025年04月20日

札幌駅から近く、便利でした。

2025年04月12日

料金もお安く宿泊できたのに
ホテルのスペック最高でした
スタッフの方も全員感じが良くて
楽しい旅になりました
お部屋も綺麗で
お風呂も広くて
本当100点でした！
又利用させて頂きたいです！

グループ旅行 2025年04月11日

困った点は、特になし。

2025年04月09日

清潔でベットの寝心地がよかったです。

2025年04月06日

1人で宿泊。ベットは、広くて良かったです。

2025年03月30日

よく眠れました。良かったです。

2025年03月20日

フロント入口が狭く感じた

2025年03月20日

効率的で使いやすい。とうもろこし茶が美味しかったです。

2025年03月17日

駅の出入口からすぐで立地がいい、利便性も良き、単身部屋でもだいぶゆったりとしていたし荷物を広げても余裕がありました。
ただ、トイレ&バスのにおいがあけるたびに気になりました、あのにおいはどうにかならないものなんですかね（なので、星4つです）

2025年03月17日

清潔感があり、静かな環境で大満足です。

2025年03月15日

良い

2025年03月11日

ホテルに入った瞬間に清潔感のある香りから安心感がありました。スタッフの方の親切なご対応やサービスのおかげで快適に過ごすことができ、こちらのホテルに決めて良かったなと思えました。次回もまた機会があればぜひ利用させていただきたいです！

2025年03月08日

駐車場もあるし、入浴剤も置いてあるのも良かった。

2025年02月28日

無し

2025年02月07日

となりの声が気になった

2025年01月27日

とてもゆっくりできました！朝食がとても美味しかったです

2025年01月07日

いつも快適です。

2025年01月02日

とても静かで便利な立地でお値段以上でした。

2024年12月30日

札幌駅から近く便利な立地のため選びました
部屋は広く、清潔感もありとても良かったです
スタッフの方も丁寧に説明してくださいました

グループ旅行 2024年12月20日

コインランドリー洗剤不要でした．3㎏程度500円2時間で，洗濯乾燥終了となります．

2024年12月17日

よかったです。

2024年12月17日

ティッシュの箱が変わってて落としたもんなら中身のみ全てでてしまう。

2024年12月16日

顔パック最高でした。

2024年12月15日

Staff service was really great.

2024年12月08日

想像してたよりホテルまで時間がかかる

2024年11月28日

よかったです

2024年11月24日

The staff was kind and professional, and the room was clean and confortable. Their amenity was excellent!
The place we had breakfast was a restaurant where smoking is allowed at night. So I was afraid of the smell before entering there, but the air was clean. Their breakfast was delicious.

グループ旅行 2024年11月18日

リラックスして滞在できました

2024年11月17日

また泊まりたいです。値段もリーズナブルでした。

2024年11月17日

良かったです。また利用したいと思います。

2024年11月17日

朝食が楽しかったです。スタッフの笑顔が素敵でした。

グループ旅行 2024年11月07日

アメニティーが充実していました

2024年10月13日

宿泊中に目が見えなくなり、困っていたのですが、車椅子を貸してくださるなど、スタッフさんの対応が優しくて助かりました！ありがとうございました！

2024年10月04日

一歳半の子供連れでしたが、ベッドガードも取り付けていただき、有意義な旅行となりました。

子供連れの家族旅行 2024年09月15日

普通に過ごせる

普通のシティホテルでした。
泊まるだけであれば特に問題ないです。

2024年09月10日

札幌駅にも大通り周辺にも歩いて行ける良い距離感にあるホテルでした。駐車場予約の電話の際、近くの別の駐車場への案内に対しての質問について詳しく教えて頂いたり、ホテルの駐車場が空いた際、すぐに連絡頂けたり丁寧な応対でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

空調の音が大きく、浴室のカーテンが臭い。

2024年08月15日

丁寧な対応でよかったです。

2024年08月12日

コインランドリーが有り、大変良かったです。

家族旅行 2024年08月12日

子供を連れて行ってたんですけど、子供連れでも利用しやすかったです！
また、スタッフの心遣いも丁寧で満足です。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

部屋が広く　プライバシーにも　配慮がなされており　とても　快適でした。　こちらの勘違いもあり　スタッフの方に　ご迷惑をかけてしまい　申し訳ありませんでした。

家族旅行 2024年08月05日

札幌からもすすきのからも歩けて便利

2024年07月27日

よかったです

3泊しました。チェックイン前に荷物を預かってもらえましたし、スタッフの皆さんがすごく丁寧。入館・退館の都度、笑顔で声掛けされていたのが好印象でした。
チェックイン時、フロント前に冷えたハッカ茶とコーン茶が用意されていました。7/18は札幌でも33.4度と異常に高温でしたので、ありがたくひと心地つけました。リッチモンドは山形で一度宿泊しましたが、その時もスタッフの方は丁寧でした。いい社風は是非継続して欲しいと思います。

2024年07月21日

全体的にとても良かった。
連泊だが、普通にお掃除を頼んでいたが、
テレビの台
など、埃が積もっていた事に、少し驚いた。

2024年07月20日

駅から近く便利でした。

2024年07月16日

駅前ではなく、少し距離があります。交通量が多いので音が気になる方は、よく考えてください。

2024年07月01日

チェックイン時の駐車案内が丁寧で安心して移動できました。
部屋とバスは清潔で広く快適です。湯量と温度が心配でしたが問題ないです。
総合的にお勧め出来るホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年06月03日

対応素晴らしいです

2024年05月10日

遠慮します

2024年04月27日

朝食付きで予約しましたが、朝食のお店がとっても美味しくて店員さんも丁寧な対応で本当に良かったです。
駅も近いのでまた札幌に行った際には利用させていただきます。

2024年04月08日

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。
施設内も綺麗で朝ごはんも美味しかったです。
また札幌に行く機会があったら宿泊したいです！

子供連れの家族旅行 2024年04月03日

シャワーの水圧良し　駅もバス停も近い

2024年03月19日

部屋も綺麗で、スタッフの方も感じがよく、快適でした。
地下鉄東豊線さっぽろ駅が近く、ホテルを出てすぐに地下道に入れるので、利便性も高いです。

2024年03月18日

排水の匂いが、気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年02月19日

とても良かったです

2024年02月02日

落ち着いて過ごせるお部屋でした。

2024年01月31日

スタッフの対応が良い。

2023年12月03日

good

家族旅行 2023年11月15日

札幌駅前とあったが、多少離れていましたね

2023年10月29日

スタッフの笑顔が素晴らしい。

2023年10月20日

ベットサイズが他のビジホより大きくて心地よいです。バスタブも深くて体全体が湯に浸かることができました。また利用したい施設です。

2023年10月15日

フロントのスタッフの対応は良かった。立地も利便性がい。部屋もきれいで良かったが、上階の音が響き気になった所だけ不満。

2023年10月09日

札幌駅から迷う事なくホテルチェックインできました。8分程度でロケーションはgoodです。

2023年10月09日

Ok

2023年10月08日

スタッフの方も親切で気持ちの良い対応でした
お部屋のベッドも寝心地が良く
快適な時間を過ごすことが出来ました。

グループ旅行 2023年10月03日

今回ダブルのお部屋で泊まりました。
結構色々なホテルに泊まっていますが、このコスパでこの設備は⭕️です。
まず、机が広い。テレビの脇に普通にPCとかが使える。そして机の上に2個コンセントあり、充電ケーブルもありました。テーブルにスタンドもあり助かりました。椅子に座り、髪を整えたりお化粧したりする私には⭕️そして、ちゃんとテーブルに鏡もありました。結構これがないと不便なので、スタンドミラーをスーツケースに入れています。
そして、湯船は大きめで座れる感じ。ユニットバスには段差が少なく、ガクッとしない感じです。中で洗濯も干すのに引っかけられますし、外にも入り口近くの服をかけるスペースの他にかけるところがありました。
朝食も1階の花火で食べましたが、リーズナブルで、美味しくて、大満足。
スタッフにもおすすめのところや行きたいところのおすすめなど聞きましたが、すごくわかりやすく教えてくださいました。
このホテルの系列のホテルがみんなこんな感じなら、行った場所でホテルを探してこちらの系列に泊まりたいです。
一つだけ、贅沢を言えばドライヤーをもう少し良いのならいいなと思いました。99点です。

家族旅行 2023年09月26日

お世話になりました

気持ちの良い対応
後日、忘れ物の件で尋ねた時も（勘違いだった）的確で丁寧な対応でした。二度目の利用でしたが、次回も利用したいと思っています。

2023年09月22日

静かで快適。

2023年09月22日

よかったです！
ありがとうございました！

グループ旅行 2023年09月11日

3泊させて頂きました。フロントの対応がとても良く気持ち良くチェックインできました。
とにかくお部屋のお掃除がとてもよくされており
清潔が印象的でした。かなり私にとっては高評価です。ただ掃除時間帯のエレベーターがなかなか来ないのとお掃除の方がかなりの使用率だったので仕方ないとは言え、ちょっとだけイライラしました。
でもまた利用させて頂きます。

2023年09月08日

快適でした

駅にも近くコンビニもあり、便利でした。
友人とのゴルフ旅行に予約しました。
部屋は清潔で快適でした。

すすきのにも程よい距離で便利でした。
お勧めいたします。

2023年09月06日

無線LANが遅い。

2023年08月31日

札幌の他も含めて仕事で3回利用しています。
今回は家内と他のホテルを予約するつもりでしたがスケジュール等の関係からこちらの施設を利用しお見舞いに行くことができました。
朝食はお値段以上と思いますが外国人向けのセットメニューで少しがっかりでしたがまた機会があれば利用させていただきます。

家族旅行 2023年08月28日

ベッドが広く、清潔である。朝食でいくら丼を食べれて美味しいれ

グループ旅行 2023年08月24日

清潔さや設備も充分で、とても快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2023年08月17日

子供と2人で宿泊しました。施設はやや古さを感じますが、問題なくゆっくり滞在できました。

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

スタッフの対応が、とても良いです。

2023年07月24日

快適空間

家族旅行 2023年07月13日

立地条件が良くコスパ最高

2023年07月09日