ナインアワーズ人形町

2度目の利用です。今回も寝るだけなので利用しました。一度もスタッフの方には会いませんでしたが何も困る事はありませんでした。海外の方が多い様でしたが皆さん静かに過ごしていました。シャワー室も早めに利用するほうが空いているのでおすすめです。タオルとスリッパ・部屋着・歯ブラシ等は専用のバッグに入れてロッカーに置いてあります。荷物が減るのでとてもありがたいです。前回同様、近くの飲食店の焼肉の匂いがします。7階のエレベーターを降りても美味しそうな匂いがします。館内はとても清潔に保たれています。また機会があれば泊まります。

2026年01月19日

シャワールームが全部で6ルームのうち3ルームが故障中で使えなかった。
使いたい時間帯が他の方と重なり、かなり待った。それ以外はとても良かったです。

2025年12月30日

安くて綺麗でした。

2025年12月23日

お客が間違えてわたしのカプセルへ入っていたので即スタッフへ連絡。素早く枕&布団のシーツ交換をしてくれたところは素晴らしかった

2025年12月15日

とてもグッドです👍
温度管理は快適。寝室内のマットを引っぺがして確認しましたがトコジラミの形跡もなし。
シャワー室も沢山あってシャンプーなど必要なものは全部用意されているので快適。Wi-Fiも速くて問題なし。強いて言うなら、荷物の整理をする場所が通路のロッカー前なのでちょっと気を使います。エレベーター付近まで行けばベンチがあって、そこなら気兼ねなく色々広げられます。特別豪華ではありませんが、とにかくシンプルで綺麗なホテルでした。次の東京旅行の際もまた利用します。

2025年11月29日

想像していたよりも清潔でした。シャワールーム脱衣場の床が濡れていたり髪の毛があったり、ラウンジのデスクが汚れていたりは多少していたものの致し方ない程度のものでした。どの御手洗いにもハエが数匹いたのが不快でした。もう少し対策をしてくれるといいと思いました。
ただ清掃はきちんと行われている様子でした。
カプセル内は静かで広く快適に過ごせました。
廊下や洗面所のエアコンが効きすぎていて暑く感じました。あと乾燥が酷く、加湿器があればいいと思いました。
これらの課題を少しでも改善していただけたら最高のカプセルだと思います。

2025年11月20日

共用スペースが多く、清掃が大変だと思いますが、清潔で快適に過ごせました。客室の布団、

2025年11月18日

必要最低限のものはありました。助かりました。

2025年11月08日

シャワーが高級ホテルにあるかのような設備で
無料で使えたのでありがたかったです。

2025年11月07日

快適でした。

2025年11月01日

ありがとうございました。

2025年10月28日

安心して利用できた

2025年10月23日

スタッフの対応が不満足。不親切。

2025年10月17日

きれいでした！少し乾燥が気になりました。

カップルで旅行 2025年10月14日

綺麗だった。

2025年10月09日

立地、料金、クリンリネス、文句なしです。

2025年10月04日

良かったです

2025年08月18日

始めての東京一人旅でしたが、付近に日高屋などの飲食店、交通は東京メトロ日比谷線人形町駅があり、観光名所にも行きやすかったです。

2025年08月11日

とても清潔感あふれていた

2025年08月08日

更衣室がない

2025年08月02日

駅から近いです。

グループ旅行 2025年07月26日

シャワー、トイレ、スリッパ、枕や寝具など、こだわりの高品質でした。特にシャワーは気持ち良く、朝、夕、楽しみました。
カプセルゾーンでは、皆さんマナーが良く、話し声も足音もお互いに十部に配慮されて、とても静かでした。
ロッカーも使いやすく、快適でした。

残念だったのは、カプセルゾーンに入ったとたんの臭い。布団はクリーニングされて臭わないですが、部屋全体が臭いので、もっと消臭対応して欲しい。あと、毎日シーツ交換されてますが、2日ともダニかホコリのアレルギー反応して、少し痒くなりました。

二階の女子のシャワーと洗面台ですが、昼も夜も長い髪の毛が散在していて残念でした。これはホテルの問題ではなく、お客さんの問題です。しかし、ゴミは一つも落ちていないし、ドライヤーは皆さん使用後は綺麗に元に戻しておられて、素晴らしかった。

朝食はとてもお得だし、気持ちの良いお店なので、お勧めします。

設備もシステムも料金も大満足です。是非リピートしたい。

2025年07月23日

This is my second time using the service, following last year. It's conveniently located near the station.
If I had to say something, I didn't like the fact that my hair was left on the floor or in the sink after drying, so I had to clean up before using the service.

2025年07月14日

綺麗で清潔でした。

2025年07月12日

最寄りの駅に近い、リーズナブルな宿泊料金、機能的な設備、香りの良いシャンプー、サンマルクカフェでのモーニングセットなど自分にはフィットしている

2025年07月10日

外国の方が多かったがとても静かで、久しぶりに熟睡出来ました。
1泊の予定が急遽、連泊にしました。
ロビーで「今ならHPからの予約がお得」とあったので直ぐに予約いれました。
確かに他より安く泊まれた。

2025年06月28日

はじめに発行されたカードでロッカーを開けたら他の人の荷物が入っていた。システムのバグだと思うが、相手によっては盗難につながる可能性もあるのでこのようなことがないようにしていただきたいと思う。
すぐに別のカードを発行していただき、その子がスムーズに過ごすことができた。

ベッドにメガネを忘れてきた可能性があり、問い合わせ中。お返事をお待ちしております。

2025年06月02日

全体的によかった
ロッカーの後ろあたりに荷物台があると
荷物整理がしやすくいいなと感じた

2025年05月26日

内装は綺麗です。
同じタイミングで泊まっている方々が通路に私物を放置していたのは気になりました。

2025年05月19日

テレビが無いので、寂しかった

2025年04月27日

比較的よかった。また機会があれば利用したいと思います

グループ旅行 2025年04月24日

寝る所の階に、手洗場が無い為、手を洗うとなると度々一階まで降りるのはとても不便

2025年04月23日

初めてのカプセルホテルだったのですが、綺麗で清潔感がありました。時間帯にもよると思いますが、シャワーや洗面所が混み合うことも無く使いやすかったです！

2025年04月09日

初めて利用させて頂きました。
静かで、とてもよく眠れました。
スタッフの方々には、何度も呼ばせていただいたのに、親切に対応していただき、ありがとうございました。
機会がありましたら、また、利用させていただきたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

近辺に滞在することがあれば、また利用させていただきます。

2025年03月18日

ホテル側の落ち度だけではないが、滞在者のマナー違反が酷く、夜中にキムチ（？）のような強い匂いがしたり、スーツケースをブース内に持ち込む振動で何度も目が覚めた。
外国人観光客が多いせいもあると思うが、とにかく眠れない点だけは残念だった。
清掃や案内は行き届いており、スタッフも丁寧に対応してくれた。

2025年03月15日

立地がよく、清潔。快適

2025年03月13日

使いやすかったです

2025年03月05日

まずチェックインが複雑。何となく理解できたけど、エレベーターの使い方とかロッカーの開け方が最初は分からなかった。男女別フロアなのは良かったです。シャワーも個室が何個かあって、洗面台の数も十分でした。ただ、10時以降の決まり？が何が良くて何がダメなのか分からなかった。説明がないと連泊する人は混乱すると思う。基本的にインバウンドのためのホテルで、外国人の方がたくさんいた。カプセル内は快適だったけど、閉所恐怖症の方はお勧めしません。いびきも普通に聞こえます。ただ、交通の便(近くに駅あり)と治安は良いです。朝ごはんも近くになか卯やサンマルクカフェがあるので問題なし。ファミマもあります。寝るだけのためならばここでもいいかなーという感じです。

2025年03月05日

チェックインが初めてでカード獲得に手間取ったり、いただいたカードでロッカーが開けられなかったりしたが、シャワールームの充実には高評価を与えたい。

2025年03月02日

全体的に綺麗で清潔でした。汚れなどで気になった点は特にありません。
小さいですがコンビニ、スーパー、ダイソーが周辺にあり買い足したいものがある時にも便利でした。最寄りの神楽坂駅からも徒歩3分程度です。
2階に広めの女性用のラウンジがあり、飲食も可能でしたがポットや電子レンジはなかったです(見つけられてないだけかもしれません)
朝食はサンマルクカフェのサンドイッチまたはホットサンド( 100円必要)のモーニングセットでした。

グループ旅行 2025年03月01日

ホタル自体は綺麗ですごく良かった

2025年03月01日

ベッド上段は登りにくい。
寝ぼけていると危険かな？

チェックインもスムーズで
手軽に利用できる

グループ旅行 2025年02月24日

外国人の利用者が多いので、少し怖いと思いました。

2025年02月22日

QRコード、予約番号が届いていなくて
15分くらいあたふたしてスタッフの方に声をかけた。
ここがスムーズだといい。
ホテル側の事ではないが
女性ルーム内いびきがすごくて
眠れなかった

2025年02月18日

全部よかった！

2025年02月17日

よい

駅近で便利
シャワー室はシャワーと洗面台の台数が多くて良かった。また各洗面台の下にはティッシュとドライヤーがある◎連泊の際は翌日の清掃時間に新しいバスタオル、ルームウェア、スリッパ、歯ブラシがベッドに置かれるので同じものを使わなくて良い◎1階ロビーはカウンターチェアがあるが6つしかないので時間帯によっては割と混雑していた

2025年02月14日

よかった！

2025年02月13日

受付が無人である便利なシステムなので
もう少し施設の説明が欲しかった。
初めてだと少し戸惑う。

2025年02月08日

周辺にお店が多い！

2025年01月31日

共用部のシャールームや洗面はひろびろとしていて数もたくさんあるのがよい

2025年01月30日

室内の広さ、設備の整い、一人旅女性におすすめ‼︎

2025年01月24日

初めて利用で1泊しました。ベット周りやタオル類が清潔で良かったです。
1階のベットでしたが人が通るとスリッパの音が結構気になりました。
お値段的には気軽に旅行が出来て嬉しいです。

2025年01月22日

スタッフと会うことなく手続が完了したのでインバウンドにもオススメ出来ると感じました。

2025年01月16日

駅から近く、施設内も綺麗で、とても快適に過ごせました。

2025年01月01日

good

2024年12月24日

ナインアワーズは他の場所を２、３度使ったことがあり、気に入っています。人形町にあるこちらもとても清潔で、カプセルエリアもとても静か。マナーよく、快適に過ごすことができました。シャワーブースが少し暗く感じたのと、トイレの数が少なかったこと以外は、とてもよかったです。ホステルやゲストハウスの「家感」というか、清潔感の薄い感じが苦手ですが、ナインアワーズはいつも清潔で、ありがたいです。

2024年12月20日

ちょっと惜しいけど新しくて綺麗で便利

人形町の駅から近くてとても便利
男女のフロア、エレベータが分かれていて安心

△フロント：24時間対応セルフチェックイン機2台
△エレベータ：男女1基ずつ
〇キャビン：空間が広くて清潔で快適
　電源はコンセント１、USB-A１
◎ロッカー：大きいし、ロッカー前のスペースも広い
　ハンガー２
◎シャワールーム：ハンド＋レインシャワーで快適
　シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ
　香りが控えめで使用感がいい
　中にゴミ箱があるのは地味にうれしい
◎バスルーム洗面台：ハンドソープ、ドライヤー
　ペーパータオル、ティッシュペーパー
〇アメニティ：
　メッシュバッグ、パジャマ、歯磨きセット、スリッパ
　バスタオル、ハンドタオル、バスマット
〇トイレ：個室内に小さい手洗い場と小さい鏡
〇自販機：1階のみ
　耳船やスリッパ、基礎化粧品セットなどもある

飲食はラウンジスペースのみ
10～14時の間は1階エントランスのみ滞在可能
パジャマが化繊なので静電気が気になったｗ
（肌が弱い人は摩擦感が苦手かも）
設備は綺麗だけど、髪の毛を掃除できるモップをバスルームに備え付けておいてもらえると助かる
姿見サイズの鏡がエントランスとエレベータの中しかないので、ロッカールームの近くにも欲しい
返却するものの場所が分かれているのがちょっと難しいのか守っていない人が散見された
・スリッパを捨てるのはロッカー階
・タオルを返すのはバスルーム階
・メッシュバッグとパジャマを返すのは1階エントランス

いびきをかく人が気になる場合は耳栓必須だけど、利用者のみなさんが全員できるだけ静かに過ごされていて素敵でした。


　

2024年12月15日

概ね快適

外国人が多めですが特に何も問題はありません。
タオル一式、室内着、歯ブラシはロッカーにあり価格の割に快適に過ごせました。
いびき、物音等は気になりますがイヤホンや耳栓をすれば対策になります。

2024年12月04日

ロケーションが最高です。成田からも羽田からもアクセスが良く、駅に着いたらエレベーターで事情まで問題なく上がれます。交差点のすぐ裏なので、移動も楽です。近くには食事処がたくさんあり、免税の薬局などもあります。
平日で混んでないときのお値段が非常に安いので、テレビがついていなかったり、共用の場所が狭かったりする事は気になりません。
今後も利用していきたいと思います。

2024年10月31日

スタッフの方がどの方も優しく、とてもリラックスして過ごすことができました。
ベッドルームが4日間ずっと　独特な臭いがして寝つくまでに時間がかかりました。
清掃時は、窓とかあけて換気されているんでしょうか？焼き魚のグリルのような臭いがずっとしているのはなぜなんでしょうか？
洗面台が髪の毛だらけでスリッパや足についてきるのが少し嫌でした。

2024年10月28日

ロケーションが最高。

2024年10月24日

交通の便が非常に良く、ロケーションが最高です。必要なものは全て揃っている感じですが、寝室のロールカーテンが途中で止まるものでないため、夜中に起きて手を滑らせて大きな音で巻き戻るということがたびたびあり、睡眠が妨げられました

2024年10月17日

安価でクリーンな空間です。

ドミトリーに抵抗が無ければ、サービスも充実しており快適です。

2024年10月16日

年寄りにはストレスあると思う

無人なのでチェックインとチェックアウトのやり方がどこかに書いてあると安心　ロビーに張り紙してたからそこは良いと思うけど、行くまでにそれを知りたい。例えば予約完了メールにでも良いから。あと寝室は他人の動作音やいびきが響く。吸音材を考えて欲しい。ロールカーテンの取っ手は金属でなく紐にすべきだ。

2024年10月14日

清潔で過ごしやすい

2024年10月12日

とても清潔で、スタッフさんも優しかったです。
また近くに行くことがあれば、9hに泊まろうかと思います。

2024年10月02日

よかったです。

2024年10月01日

予想以上に快適に過ごせたのでまた利用したい。

2024年09月29日

2回目の利用です。駅からも近く羽田空港へのアクセスも便利。近くにコンビニ、ダイソー、カフェ、飲食店があるのは嬉しい。また利用したいです

2024年09月28日

清潔で必要最低限を押さえてある。

グループ旅行 2024年09月22日

すごく良かったです。
またよろしくお願いします

2024年09月19日

初めてこういった、カプセルホテルに宿泊しましたが、思っていたより快適でした。
また東京へ来る機会があれば、利用しようと思います。

2024年09月16日

部屋が狭い。

2024年09月10日

夜焼き鳥臭くて眠れない

2024年09月07日

良かったです

2024年09月07日

三日間大変お世話になりました。近くには美味しい店がいくつもあり、正直どこに行くか大変迷いました。また機会がありましらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

2024年09月03日

施設内は綺麗ですが、寝具が独特の匂いなのが気になりました。ベッドのエリアに入った瞬間その匂いがしましたが、同行者はわからなかったそうなので人によるんだと思います。匂いに敏感な方はアロマなどを持参するなどした方がいいかもしれません。
カプセルなので多少の物音は仕方ないと割り切れればよい施設だと思います。

グループ旅行 2024年08月29日

初めての利用で、表示がシンプルで分かりづらかったですが　エレベーター、使用したものの返却
など。

次回からはスムーズに利用できると思います。
ありがとうございました。

2024年08月26日

概ね満足でした。
大きいシャワーの出が悪い箇所があったので、調整や修理をした方がいいかと思います。
カプセルなので、致し方ありませんが、いびきが大きい客もいるので、気になる人は耳栓が必須です。
また利用します。

　

2024年08月23日

施設自体はキレイで良かった。女性専用フロアがあったので利用しやすかったです。
シャワールームも数が多かったので待つことも無く使えたし、髪の毛は気になるほど落ちてるわけでもなかったしわりと清潔に保たれてると思いました。

2024年08月23日

駅から近く、周りには飲食店もあり、たいへん良い立地でした。また機会があれば利用したいと思います。

2024年08月19日

近くにコンビニがあって便利でした

グループ旅行 2024年08月18日

また、お願いします

2024年08月17日

シャワーや寝る前起きた時の身支度や動線に慣れてないので

カプセル初体験の自分にとっては
シャワールームが洗面台が違う階にあると
何か忘れた時にいちいち取りに戻るのが面倒でした。
各自バッグにタオルや歯ブラシなどが入ったのが貰えるけど下着や履物忘れてしまったりと
シャワーや歯磨き…寝る前の起きた時の身支度の動線が上手くいかなかった。
それぞれ必要な場所に置くとかだと荷物が少ないし取りに戻る回数も減る気がする。
プレオープンなどで使い心地を聞いたりはしなかったのかな…
現金NGもなかなか…
改善の余地はあると思います。
でも建物自体は綺麗なので良いと思います。

2024年08月11日

駅から近くて良かったです！
お部屋もきれいで、快適だったのでまた利用したいです。値段も安くて助かりました。

2024年08月09日

よかった✨

グループ旅行 2024年08月07日

人の使い方の問題ですが、シャワールームの脱衣場が水でビチョビチョで、洗面所の床が髪の毛だらけでした。

2024年08月06日

朝の洗面エリアは混雑

洗面エリアにフロアワイパーが備え付けてあれば、利用者が自発的に使うことが出来ると思いました。

洗面エリアは利用者が集中するので、朝の支度時間だけでも抜け毛がとても多くて目立ちます。
フロアワイパーがあれば、気になる人はサッと抜け毛を拭き取れるので、もっときれいにできるかと

2024年08月04日

清潔感があって女性男性と分かれているのはとても安心出来ました。近くにお店もたくさんあってまた利用したいと思います。
ただ、電子レンジがあるといいなとは思いました。

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

一部マナーが微妙な人はいたが、9 hoursさんのせいではありません。
必要なものが全て揃っていて、清潔ですし、テクノロジー慣れしている人にとっては時間の無駄なく利用できて良いです。
ラウンジでテレワークされている方がおり、私も朝使わせていただきました。

2024年08月02日

シャワールームと洗面台とトイレは共有スペースなので仕方がないですが、潔癖な方はお勧めできません。

2024年07月21日

また利用はしてみたい

素泊まりでは駅も近く、シンプルで申し分ない印象、また利用したいと感じた。滞在する利用者は外国人が多いようなので化粧室の数はもう少しあった方が良いと思う。

2024年07月12日

エアコンがないのは懸念点

2024年07月06日

ホテル自体に特に不便はなかったですが客層の問題かシャワー室やトイレロッカー前洗面台と水浸しややりたい放題やってる感じの人が多い

グループ旅行 2024年07月06日

駅から近い。

2024年07月06日

施設はいいのですが、夜中に来る客がうるさく目を覚ましてしまうこと。

2024年07月06日

いいです

2024年06月28日

ロッカーが広くてよかったです。

2024年06月17日

施設が綺麗だった

グループ旅行 2024年06月15日