アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉

大浴場の充実さに驚いた。

1人旅 2026年04月20日

スタッフが人によって態度変えてるのを見てしまって

カップルで旅行 2026年04月19日

朝食が美味しい

1人旅 2026年04月19日

ゆっくりできてよかったです

1人旅 2026年04月14日

よかったです

1人旅 2026年04月14日

費用対効果はリーズナブル、大浴場で温泉気分を味わえるのは良い。

2026年04月13日

すごくエレベータが混んでた

2026年04月09日

2月に利用した時にコインランドリーの稼働状況がテレビで確認出来なかったとコメントしたが、今回も改善されていなかったのが残念。

1人旅 2026年04月08日

エレベーターが混み合う、乗れない、が解消すれば満点

1人旅 2026年04月06日

清潔で必要なものは揃っていた、高層階からの眺めも悪くなく騒音も少なかった。
ベッドが大きくて良いのだがマットレスが私には少々柔らかすぎた。

1人旅 2026年04月02日

アーリーチェックインを頼んだらもう少しでチェックインの時間になるとの事で待たされ、その間にアプリで会員登録してチェックインはスムーズにできましたが、その後フロントでの荷物の受け取りにかなり待たされました。
部屋は高層階だったのでエレベーターもなかなか来ず部屋に入るまでに30分以上かかりました。
夜も大浴場を楽しみにしていたけどずっと混雑の表示で結局入らず、部屋も思ってたより狭く少し窮屈でした。
朝食も品数も少なく良くなかった。
チェックアウト時も荷物を送る手続きをお願いしたらスタッフがフロントへ行く様に言ったのでフロントへ行くと自分で集配依頼して下さいって、その時点で30分、
そこのホテルはゆうパックのみしか取り扱ってなく、すごく不便でした。
もうアパホテルは利用しないです。
今までいろんなホテルに宿泊していますが、スタッフの対応は1番悪かったです。

家族旅行 2026年03月28日

ダブルの部屋に2人、狭すぎて寝られなかった。連休初日なので、バカ高い。こんな日に泊まるのは無謀だった。本来なら1人部屋だと思う。2人で宿泊可能にしないでほしいです。

カップルで旅行 2026年03月27日

エレベータが全然来ない、混みすぎ
チェックインに行列ができ、チェックインに時間がかかりすぎる

2026年03月26日

ミネラルウォーターのサービスが無くなってた。

1人旅 2026年03月26日

エレベーターだけがなかなか来ない

1人旅 2026年03月26日

部屋の間取りがとても良い。部屋は広く、清潔で快適。特に大浴場のジェット風呂や露天風呂が旅の疲れを癒す。エレベーターが静かで早い。

家族旅行 2026年03月23日

梅田中心部よりアクセスが良い上にこの値段はリーズナブルだと思います。
スタッフの対応も混雑している中でも笑顔を絶やさず好感が持てました。
施設についての不満がふたつほど。
一つは大浴場のお湯が垢のようなものがたくさん浮いていて清潔感に欠けたこと。
もう一つは設計上仕方ないのかもしれませんが、ユニットバス内のトイレを流すとすごい音がして、就寝中の相方を何度も起こしてしまったことです。
総合的には良いホテルだったと思います。

家族旅行 2026年03月23日

出張で利用しました。少し駅から歩きますがいつも利用してます。

2026年03月23日

初めてアパを利用したので、チェックインの仕方が分からなかったのですが、スタッフの方が親切にスムーズに対応してくれました。
部屋もお風呂も清潔で良かったのですが、乾燥してたので、加湿器が備わってると良いと思います。

2026年03月18日

エレベータの渋滞はどうにか対策できないかと毎回感じます。
その他は満足しています。

1人旅 2026年03月17日

いつもながらに、大浴場でリラックスできました。

1人旅 2026年03月15日

朝食会場の景色が良かった

1人旅 2026年03月13日

良かったです。

2026年03月12日

室内設置のウォーターボトルが長い間使用されていないせいかホコリかぶっていた為、ウォーターサーバーで使えなかった。
コインランドリーの使用時間が部屋のモニターに反映されておらず、直接確認しにいかなければならなかった。

1人旅 2026年03月10日

とてもら快適でした！

1人旅 2026年03月07日

スパがあって良かあった

グループ旅行 2026年03月07日

部屋の冷蔵庫の扉が非常に開けにくかつたです。大風呂のドライヤーが１台壊れてました、結構混み合っていたので困りました。その他は良かったです。快適に過ごせました。ありがとうございました。☺

2026年03月07日

タトゥーの人が多く、威圧的だった。

2026年03月05日

オフィス、都市部からすぐのところでアクセスがよかったです。

1人旅 2026年03月04日

梅田周辺の宿泊はいつもここです。大浴場があってくつろげます。

1人旅 2026年03月04日

部屋番号忘れて問い合わせしたが、まごまごして対応遅くイライラした

1人旅 2026年03月02日

ベッドマット最高でした！ただ帰りに掃除スタッフが使ったコップをバスタオルで拭いてたのを見てひきました

カップルで旅行 2026年03月01日

スタッフの対応がよく、部屋もキレイでした。食事もおいしくまた泊まりたいです。

2026年02月28日

大浴場と荷物預かりの時のスタッフが優しくてよかった

1人旅 2026年02月28日

大浴場に入ることができて、旅の疲れを癒すことができました

家族旅行 2026年02月26日

客室は清潔で、スタッフの対応もよかった。

カップルで旅行 2026年02月25日

部屋がとても綺麗！
大浴場もあって、広くてとても良かったです！！

1人旅 2026年02月22日

とてもきれいなお部屋でした！高層階で眺望も良く、梅田へのお買い物や飲食店へのアクセスがよかったです。
隣の部屋の音なども気にならなかったです。スタッフさんの親切なご対応にも感謝です。

1人旅 2026年02月19日

部屋が清潔でした

2026年02月19日

立地が良かった

1人旅 2026年02月18日

室内も綺麗で大浴場もあり。

1人旅 2026年02月15日

何も問題無し

1人旅 2026年02月15日

大浴場が良かった。

2026年02月13日

チェックインする時激混みで時間がかかった

1人旅 2026年02月13日

大浴場が良かった

2026年02月12日

客室は清潔で、大浴場や朝食も最高でした。

2026年02月11日

すべてよい

2026年02月08日

コスパ良し　スタッフの対応良し　設備充実！
都合で一泊しかできなくて残念でしたがまた絶対行きたいです！

1人旅 2026年02月07日

大浴場が良い！

2026年02月07日

最高でした

カップルで旅行 2026年02月07日

I lost my down in the room ! It’s in light purple color and short, XL size. The out look color is in patent leather.
Could you please help to find it ! I’ll be in Osaka again this October, or could you send it to me in HK ?

家族旅行 2026年02月06日

大浴場で選びました

1人旅 2026年02月04日

客室は綺麗でした。大浴場も広くて気持ちよかったです。

1人旅 2026年02月04日

とても良かったです。

2026年01月31日

特に不満はないです。清潔にされていますし、大浴場があるところが気に入っています。セキュリティ面も安心できます。

1人旅 2026年01月30日

特に、大浴場はこまめな清掃が行き届いていた

2026年01月29日

客室の清潔さは完璧であった。
大阪の水道は「不味い」とのイメージであったが、シャワー室の水道（飲用可）も廊下設置の飲用水も、「口当たり」が非常に良く美味しかった。
ロビーのスタッフもフレンドリーで質問にも的確に対応して頂いた。

グループ旅行 2026年01月28日

スタッフの対応が良かった。

グループ旅行 2026年01月25日

大浴場

2026年01月25日

出張滞在には十分、立地、設備ともに十分満足です。

2026年01月23日

清潔な室内、アメニティの揃えがきちんとしていた。

2026年01月23日

客室は清潔だった。チェックインについても男性従業員が丁寧に案内してくれスムーズだった。

2026年01月22日

館内の説明も部屋のTVで全て完結！清潔感ある部屋と大浴場はベストでした❗️

2026年01月20日

唯一、夜に付近の道路を走るバイクの騒音がひどかったのがマイナス。他は全て満足

1人旅 2026年01月19日

大浴場に、風呂上りに使用する、トニックとアフターシェイブローションの設置が必要。
居室冷蔵庫に、サービスミネラルウオーター1本ほしい。

2026年01月17日

快適でした

2026年01月16日

安定の快適さでした。

1人旅 2026年01月11日

お風呂が夜中の1時で閉まってしまいます。
サウナはないです。

1人旅 2026年01月11日

心なしか以前の方がサービスが行き届いているような印象を受けました

2026年01月11日

ホテルの設備そのものは、満点、満足でした！朝食ビュッフェも、大阪なにわの味も賞味でき、嬉しかった。
スタッフも親切、万博会場がみえるなど、気配り爽やか。

最大の難点、問題点は、立地/アクセスがめちゃくちゃ不便で最悪で困りました‼️
大阪梅田駅から、徒歩でしか行けない❗️
タクシーの運転手からは、非常識と、必ず拒否される近さといわれる。

しかしながら、徒歩で歩くルートは、どのように工夫しても、遠く時間がめちゃくちゃかかる。

それは、大阪梅田駅の構造、地下地上、updown、視界が効かない柱構造、人の猛烈混雑のために、徒歩でのアクセスが、地図上の直線距離とは、まるで違う程、遠すぎることが、原因/理由なのでした‼️

歩く距離と時間が、非常識過ぎるほど、遠すぎた‼️

ホテルのアクセスの難点を、初めての顧客にも、はっきりわかるように、念を押して知らせて欲しい‼️


わかっていたら、アパホテルの別の立地場所を選んでいた‼️
このタワーホテルには、もう絶対宿泊したくない❗️

これほど、予想外の問題点/難点があるとは、想像できなかった‼️

(.これまでに泊まった世界中のホテルと比べても、難点が事前に伏せられていてわからないという不都合の度合いが桁違いだった。)

1人旅 2026年01月10日

スタッフ一同丁寧な対応でした
また利用したいと思う

カップルで旅行 2026年01月09日

部屋を出る度にエアコンが切れてしまい室温が低くなってしまいます。
短期外出時くらいなら付けっぱなしが出来ると有難いです。