アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉

お風呂が広くていい。部屋も静か。駅も近いし満足。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

梅田駅から程よい距離に立地
チェックイン開始時間帯だったためか、チェックインが混み合いましたが、チェックイン専用機でスムーズにチェックインできました。
高層階利用でしたが、毎回エレベーターも待つことなく移動できました。お風呂も楽しめるのがアパホテルの魅力でもありますね。
景観が良くてビックリ！

カップルで旅行 2025年08月28日

快適でした

2025年08月27日

大変居心地がよかったです．

2025年08月27日

4人でコネクティングルームに泊まったが、部屋がとても狭かった。セミダブルのベッド２つで４人。高校生男子２人が１つのベッドはキツい。

2025年08月27日

大浴場があるのが助かった。、

2025年08月25日

快適に過ごせました

2025年08月24日

部屋の入り口の段差やトイレ、ユニットバスと部屋の段差が気になった

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

チェックインしてなかったら23時ぐらいに確認の電話玄関にインターホン押してくださいなどの案内をしてくれました。ありがとうございました！

2025年08月22日

すべてにおいて不親切でした

2025年08月21日

4階の施設が充実しているがその分18階までの人たちはエレベーターがなかなか来ず一苦労する。またエレベーター内が暑いにも関わらず大人数でエレベーターが何回も止まるのでそこだけが唯一にして最大の問題。

2025年08月19日

”さすが”アパホテル

梅田駅といいつつ、梅田駅からは結構離れている。
かなり大きなホテルですが、エレベーターが全然来ないので、一度入ると外に出るのが億劫です。
また大浴場に行くのも一苦労です。
予約を間違えて対応をしてもらったのですが、その時の対応が酷かったです。ホテルスタッフが、とてもめんどくさそうな感じが露骨に出ていて（まぁめんどくさいのは申し訳ないけど）、一流ホテルとは程遠い対応。そりゃ仕方ないとは思うけど、もう少し言葉や顔に出さなくてもよいのでは、と思う。
また、予約がずれた関係で延泊をしたけど、明らかに高い金額を提示されて、こういうところでも足元をみてくるのがアパなんだな、ということを実感した。
設備などは綺麗ではあるけど、部屋も狭いし、風呂なども狭い。泊まれりゃいいんだろという感じで、できるだけコストを抑えて、経営的に見るととても合理的。ただその分、満足度は下がる。でもそれでもいいという人が泊まるホテル。
個人的には今後は極力アパには泊まりたくないと思った。

2025年08月18日

エレベーターの待ち時間が長すぎた

2025年08月17日

大浴場があるのが良かった。

2025年08月16日

出張。特に不満はありません。

2025年08月16日

今回は大阪万博に料用させていただきました。スッツフの
対応がよく、食事も美味しく頂きました．駅に近い点、助りました。有り難うございました。

2025年08月15日

良かったです

家族旅行 2025年08月15日

エレベーターをとても待った。。

2025年08月14日

チェックインは混みすぎてたがそれ以外はバッチリ

2025年08月14日

4階が大浴場で階段も使えないのでエレベーターが混み合います。

2025年08月13日

エレベーターが混み合い乗れずに困った。
非常階段も開放して欲しい

家族旅行 2025年08月13日

交通の便が良かった

2025年08月13日

特段これといって良くも悪くもない。

2025年08月13日

駅から少し遠いがそれ以外は満足です。

梅田駅から案外離れています。特に地下鉄出入口にエレベーターもないようなので、大きなスーツケースを持っている場合は苦労するかも知れません。いろいろ施設も充実しているようですが、寝るためだけにはもったいないホテルです。清掃も行き届いていて快適に滞在できました。

2025年08月12日

激混み

大浴場で旅の疲れをとる…つもりが激混みでロッカーも空いてない状況が続き、今回は大浴場を断念し、お部屋のお風呂でのんびりしました。ホテルが大きいのでエレベーターも待ち時間が長く疲れました。でもアパは好きです😊

2025年08月12日

Everything

2025年08月12日

梅田駅の地下街にも近く、便利な立地。
部屋もスッキリシンプルでした。

家族旅行 2025年08月12日

大浴場が綺麗

2025年08月11日

チェックアウトの時に、エレベーターが
すごく混んでいて大変以外よかったです

家族旅行 2025年08月10日

関西旅行の拠点に良いです

関西旅行の拠点に利用しました。
大阪駅からは多少歩きますが、東梅田駅近くで交通アクセスは便利。
館内にコンビニなどお店多数で便利。
大浴場も快適。
客室数が多いので、混雑時にエレベーターに乗る時はけっこう待たされますが、致し方ないかなとは思います。
わたしは二日間快適に滞在できました。
また利用したいです。

2025年08月10日

とてもきれいて、朝食の、ビュッフェかすごく良かったです。　立地も良いです。

グループ旅行 2025年08月09日

利用しやすい。

2025年08月09日

悪い点・良い点

テレビでYouTubeやAbemaを見ようとしたら、音は出ても画面が動かなかったりして2日目のチェックアウトまで見る事ができませんでした。
ヘアアイロンの貸し出しを利用しました。旅行の際は荷物になるので借りれるのがとても助かりました。

2025年08月08日

ベッドは快適でした。エレベーターがなかなか来ないことが唯一の不満ポイントです。コンビニがホテル内にあるのは便利でした。夜遅くても商品も豊富でした。お風呂は室内のものを利用しましたが、小さい浴槽ですが充分でした。

2025年08月08日

とても良かったです

2025年08月07日

キレイで利便性が良く、また来たい

2025年08月06日

チェックイン、チェックアウトが素早く出来た事は満点です。

2025年08月04日

交通の便もよく非常に清潔感のあるホテルだった。大浴場がとてもよかったが時間帯によるが混みあっていたのが少し残念だった

家族旅行 2025年08月04日

エレベーターが混む

カップルで旅行 2025年08月03日

エレベーター混み過ぎてしぬ
階段使わせて欲しかったンゴ

2025年08月02日

ホテルの隣にあった焼き鳥屋さん、美味しかったです！

2025年08月02日

また宿泊したいです。ありがとうございました。

2025年07月31日

立地が良く安価で良かった

2025年07月30日

チェックインに時間がかかる

チェックイン機はそれなりの台数設置されているもののオペレーションに不慣れな外国からの観光客の方が多く、15時のチェックイン開始時刻直後は結構な時間を要す。
場所柄致し方ないのかもしれないが、日本人レーンと外国人レーンを分けるなどの検討していただけるとありがたい。

2025年07月28日

便利

市内中心部にあり便利

2025年07月28日

混み合うことなくスムーズにチェックアウトできて良かった

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

客室、客室内の浴槽が狭かったです。
リゾートと名称にあるため客室でもくつろげる空間が欲しかった。
大浴場には満足です。

家族旅行 2025年07月26日

ちょっと狭いかな。
机があったら嬉しかった。
荷物も床にしか置けない。

2025年07月24日

良い　時間エレベーター混雑仕方がない

2025年07月23日

また泊まりたい。

2025年07月20日

よかった

2025年07月19日

とても快適でした

2025年07月17日

安心

清潔で静か、必要にして充分でした。

2025年07月16日

最高の体験でした

2025年07月16日

出張で使わせていただきました。快適に過ごせてました。ただ、混む時間帯でのエレベーター待ちが少しあって、時間調整が必要だなと思いました。

2025年07月15日

周囲に飲食店が多い

2025年07月15日

駅までそこまで遠くなく、駅の周りにも飲み屋がたくさんあって良かった。

2025年07月14日

わかりにくい場所かと思いましたが、意外にも駅から近く助かりました。
ご飯を食べに行くのも困らないし、接客もスタッフさんステキです！
また、利用させてください

2025年07月13日

娘と、ライブand万博

大阪駅からはまあまあ歩きますが、荷物の預かりもスムーズですし、大浴場は嬉しいです
夜のチェックイン時と大浴場の行き帰りのエレベーターは混み混みです

2025年07月13日

スタッフの方々がとても親切で心地よく滞在できます。

2025年07月13日

トイレとお風呂が狭かった

家族旅行 2025年07月13日

部屋数が多い分、エレベーターや大浴場の混み具合がすごいです
部屋はキレイです
スーツケースのバゲージラックが無いです
アメニティは充実してる

2025年07月12日

テーブルの下にゴミが残っていました。
あとは問題無し。

グループ旅行 2025年07月11日

ゾッとした

喫煙室に超大型のGが２匹

2025年07月11日

場所は便利　それだけ

2025年07月10日

チェックインがスムーズに出来て〇

グループ旅行 2025年07月10日

部屋が窮屈なので、キャリーケースを広げるスペースがないから都度、ベッド上で開閉する手間が生じます。

2025年07月10日

チェックイン開始時はインバウンド中心に長蛇の列だったが、余り待ち時間なしに手続きできたので、そこまでストレスは感じなかった。

2025年07月08日

夫婦ツインで２泊しましたが不満なし
大浴場とコンビニがホテル内にあり大変快適かつ便利で良かったです。

家族旅行 2025年07月08日

good

家族旅行 2025年07月07日

快適でした

2025年07月07日

GW、しかも万博期間中だったからか大変混雑しており、チェックインに立って並んだ上30分も待つことに…事前にできること(住所の登録だったか、チェックインそのものだったかは忘れましたが…)を済ませてから行くのがオススメです。あと、大浴場も夜は混雑しているので空いてる時間(できれば昼間とか、夕方早い時間とか…)を狙って行く方がいいと思います。施設自体は新しくてきれい、便利な場所でよかったです。

2025年07月05日

以前、宿泊した際は電気が暗く、よく見ると埃が見えたが、今回は電灯は明るい設定があり、綺麗に掃除されていた。

家族旅行 2025年07月04日

連泊しましたが、とても快適に過ごせました。

大浴場は、とても良かったです。

2025年07月04日

The hotel room was clean and staff members were so kind.

2025年07月01日

できて、まだ、新しいので、全体的には、綺麗。ただ、チェックインの煩雑さが。項目にも書いたが、こちらは、前払いしており、契約書等の書類も持っていった。にもかかわらず、いちいち、住所、氏名をボード上に記入させられた。すぐ、隣に担当者がいるのである。その書面さえ見れば一目瞭然のはず。それで、すぐにキーをくれれば済むこと。チェックアウトは、すぐにできるくせにインがなぜ、それをしない。

2025年06月30日

連泊しましたが不自由なく快適でした

2025年06月30日

ひとが多い。

2025年06月29日

大浴場があり最高でした。
タオルを大浴場に置いて無かったのが残念。

グループ旅行 2025年06月28日

東梅田の好立地！

交通の便も良く近くに飲食店街もたくさんありいい立地です。

2025年06月26日

ビルが大きい分部屋が狭めなのが微妙。エレベーターの混雑は厳しい。

2025年06月24日

チェックインに対して従業員の対応が悪い

2025年06月24日

清潔感があり快適に過ごせました。
チェックイン前に荷物を預けられるのも助かりました。
また利用したいです。

2025年06月22日

チェックインに少々戸惑いました（宿泊客の多さに対してスタッフの配置が少ないようにおもいました）が、特に問題もなく、騒音もなく、出張で使うには全く問題ありませんでした。

2025年06月21日

very nice place

2025年06月21日

エレベーターがほんと絶望的風呂行くのに10から20分かかる。冬なら湯冷めするレベル。人が多ければ仕方ないが低層、高層だけでなく中層も取り入れて欲しい。安ければ仕方ないと思うがそこそこの料金とってる割にはサービスがなく、見た目だけって感じ

2025年06月21日

なし

家族旅行 2025年06月21日

髪を乾かす場所やお風呂のロッカーを増やして欲しい。

2025年06月20日

狭くて窓がなくてちょっと驚いた　
トランクを広げるスペースがない
ダブルベッドの部屋にしては狭いなぁと思った　けど
清潔さとかアメニティの充実とかスタッフのサービスとかはとても良かったです　

家族旅行 2025年06月19日

大変綺麗なホテルでした。
高層なのでエレベーターなかなか来ないのがネック。

2025年06月18日

33階宿泊しましたとてもキレイで快適です
眺めも良いです
ただ…水圧弱いです

2025年06月18日

良かった

子供連れの家族旅行 2025年06月17日

高層なのでやむを得ないのでしょうがエレベーターの待ち時間が長くなりがちでした。

2025年06月16日

立地、内装よかった

2025年06月15日

上層階で大浴場にエレベーターを降りて行く、部屋に戻るのが大変でしたがとても良かったです♪

カップルで旅行 2025年06月15日

リピーターです｡スタッフの方々の対応がとても親切です｡立地が良いので利便性も良く外出も気軽に出来ます｡

グループ旅行 2025年06月15日

合理的で清潔で良かったです

子供連れの家族旅行 2025年06月12日

立地よし、きれい。ホテルの方の感じも良かった。

2025年06月11日

スタッフの方たちの対応が良かったです。大浴場も広々として清潔で気持ちよかったです。同じフロアにコンビニがあるのも良いと思います。お風呂の帰りにアイスを買いました。
駅からも近く便利です。チェックアウトもカードキーを返却だけとスムーズでした。大阪へ行く時にまた泊まりたいです。

2025年06月09日

バスタブが広くて体が洗いやすかったし、施設内にコンビニもあって快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年06月08日