アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉

とても良かったです

2025年10月19日

システムを覚えたら､使いやすい‼️

2025年10月19日

棚に置いてある本がまったく清掃されてない感じでした、、。

2025年10月18日

とても快適でした。

2025年10月17日

スパが広くて清潔でとても良かったです
コネクテッドルームのツインぼベットを１つ使用しましたが、未使用のベッドシーツが汚れていました
その点のみ改善していただけたらと思います

2025年10月17日

駅から近くとても綺麗なホテルでした

グループ旅行 2025年10月16日

綺麗な清掃でした。

2025年10月15日

お風呂が良かったです！
でも大阪万博でとても混雑していました

2025年10月15日

タクシーがいて便利

2025年10月14日

大浴場を利用できたのが嬉しかったです。

2025年10月13日

部屋が狭かった。
シンクが小さい

2025年10月13日

部屋が狭すぎる

2025年10月12日

遅いチェックインでしたがスタッフの接客の良さにありがたいと思いました。

2025年10月12日

一番近いフロアの製氷機が使えなかったが概ね満足

2025年10月12日

便利な土地柄でした

2025年10月08日

ホテル周辺の雰囲気があまり良くないが、ホテルに入れば静かで良かった。トイレの水たまりの色が気になった。

2025年10月08日

スパは良かった。エレベータが混雑してた。

2025年10月07日

大浴場がとても良かった

子供連れの家族旅行 2025年10月06日

大浴場があり良かった

グループ旅行 2025年10月06日

エレベーターがなかなか来ない
高齢者に機械でのチェックインが難しい
周辺施設の案内が不案内

2025年10月05日

３３階の部屋でしたが、高層階へのエレベーターがなかなか来なかった。
３０階３１階でUターンする場合が多かった。お客さんが多くて満杯になりやすかったんだろうとは思うが、非常に不便だった。

カップルで旅行 2025年10月04日

スタッフたちが優しくて、清潔な客室、ホテル内のレストランのごはんも美味しい｡

家族旅行 2025年10月04日

グレードに見合ったホテルでとても満足しています

2025年10月04日

朝食のカレー美味しかったです

家族旅行 2025年10月03日

ホテル内にコンビニがあり、便利だった。ホテルからスーツケースの送るのもスムーズでした。

2025年10月01日

部屋が綺麗でした

2025年10月01日

ホテルの近辺に飲食店がたくさんある。

2025年10月01日

チェックアウトが簡単でとても良かった。

2025年10月01日

大浴場が、ずっと満員では入れなかった。

それと、朝食をつけたつもりが、ついてなくて、困った

2025年09月30日

清掃の必要だと要求するのを知らなかった。私のミスですが、朝早く出たので、帰った時、清掃ができてないのは少しショックでした。今後は、よく調べてこのようなことがないようにします。

2025年09月29日

夜エレベーターがものすごく混んでいたので、仕事で利用だったので疲れました。

2025年09月28日

高い

2025年09月28日

とても便利でした。

家族旅行 2025年09月28日

部屋が狭い

2025年09月26日

周りは遅くまでうるさい。中は清潔で、大浴場があるのも良い。

2025年09月25日

とても混雑していましたがサービスは良質でした

2025年09月25日

6:30頃に出発しようとフロントに行くと
スタッフが出てくるまでに５分位待ちました

2025年09月25日

アパホテル梅田タワー最悪

アパホテルの対応が最低でした。
予約が取れていないのかチェックインにすごく時間がかかり、理由の説明もなく謝罪もありませんでした。

2025年09月24日

2名宿泊でルームキーがひとつしかもらえない。お風呂に入る時とエレベーターに乗る時にキーがないと入場出来ないシステムになっているので大変不変でした。

2025年09月23日

大阪博に行くために泊まりました。荷物も帰るまで預かってもらえて、部屋も綺麗で眺めも素敵でした。フィットネスやプールがもう少し安いとよかったです。大阪博は何も見れず最悪でしたが、ここに唯一泊まれて良かったです。

家族旅行 2025年09月23日

お風呂が気持ち良かった。けど脱衣所が狭くて待ち時間が少しあったけど気持ち良かったから良しとします。

家族旅行 2025年09月23日

部屋がとても清潔で、過ごしやすかったです。

2025年09月22日

大浴場が常に混んでいたが、清潔で良い

家族旅行 2025年09月22日

ベッドの下が綿ホコリでした
大浴場にタオルの設置がありません
プールは小さな虫さんが浮いていました

それ以外は満足です

子供連れの家族旅行 2025年09月20日

万博へ行くため2連泊しました。
大阪駅地下街出口から近く、午前中から荷物の事前預かりにも対応してもらい、ホテル内にコンビニ、広い大浴場、リラクゼーション施設があり、大変便利でした。
2日目のアメニティ補充に歯ブラシが含まれないのは知らなかったのですが、あればより良かったです。

カップルで旅行 2025年09月20日

大阪出張時にはいつも使用させて頂いております。必要最低限で不足なし、出張で寝るだけの部屋には十分です。大浴場も清潔で気持ちよく使用させて頂きました。

2025年09月20日

エレベーターの待ち時間が多い。
4階のコンビニから部屋に戻るまで、なかなかエレベーターに乗れず、エレベーター待ちの時間が長く５分以上待たなければならなかった。

カップルで旅行 2025年09月19日

部屋が清潔で良かった

2025年09月19日

駅から近くて便利でした。室内も綺麗で良かったです。

2025年09月18日

トイレや部屋、埃がたまっていた

2025年09月17日

エレベーターの待ち時間が長い

2025年09月16日

朝食付きで利用しましたが、チェックアウトの後、荷物を預かってくれてブランチとしてゆっくりビュッフェを頂く事が出来ました。
料理やデザート、ドリンク類の種類も多く、とても美味しかったので満足です。

カップルで旅行 2025年09月16日

とにかく高層階のエレベーターが全く来ない。っていうか、来ても通り過ぎてしまう。お風呂から帰る時に光ったところしか止まらないので何台も通り過ぎる。降りる時はなぜか下向きのところが光って、それが上に行ってから降りてくる。その間に何台も下に向かって通り過ぎていく。この日立のエレベーターはダメだ。

2025年09月15日

部屋綺麗
ランドリーあって助かった
風呂場のドライヤー使えないのがあった

家族旅行 2025年09月15日

大浴場があるのはすごく良い。ただ、混み合う時間帯はありましたが、それ以外はとても快適に過ごせるホテルだと思いました。
ホテルの方の対応も良かったです。

家族旅行 2025年09月14日

とても良いです

家族旅行 2025年09月14日

2泊しましたが34階のレストランにて朝食。
同じメニューだったのが残念でした。
またヨーグルトを食べたらジャムか何かの小分けパッケージの異物が入っていました。
小さい子やお年寄りが食べていたら飲み込んでいたかもしれません。気をつけて下さい。

子供連れの家族旅行 2025年09月13日

第一は①‥‥清潔感‼️
②‥‥大浴場‼️他利便性が抜群‼️

2025年09月13日

大浴場ありで部屋も普通のアパより広く綺麗

2025年09月13日

プール最高

2025年09月13日

駅からも近く、飲食店が多く、コンビニまでホテル無いにあり、大変便利でした。
外国人観光客が多く、お国柄もあるのでしょうが、大浴場の使い方が酷く少し残念でした。その他は大変良かったです。大阪に行く機会があったらまた使いたいと思います。

家族旅行 2025年09月10日

梅田からほど近くスタッフさんも親切でよかったです。

カップルで旅行 2025年09月10日

以前にも投稿しましたが、常温の水ではなく、フロントで冷たい水が欲しい。暑いの、にはんてんは、いらない。邪魔

浴室内に手すりが欲しい。

2025年09月09日

清潔感があってアメニティも充実していて過ごしやすかった

2025年09月07日

最高

2025年09月05日

良かった

2025年09月04日

あらゆる面でとても便利な宿で、場所も悪くないです。
ただ、エレベーターの待ち時間が長いことは少し困りました。

2025年09月04日

コンビニ電子決済中、操作ミスで警告音がなったが、店員から執拗異常に窃盗を疑われた

2025年09月03日

梅田からは見えるけど遠く、東梅田が最寄り。

2025年09月02日

早くについても荷物を預かってくれた！

カップルで旅行 2025年09月01日

立地だけがよい

お初天神に面した抜群の立地に多くの客室があり、コスパが良かった（１万円／泊）。
ただ、悪い点も多かった。
・早朝～深夜までエレベーター渋滞
・外国人が多くガヤガヤしている
・朝食が高い
・部屋が狭く、浴室が狭すぎて使いにくい

2025年08月31日

宿泊客が多いので、混み具合に気をつけないと並ぶことになります。

2025年08月30日

お風呂が広くていい。部屋も静か。駅も近いし満足。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

梅田駅から程よい距離に立地
チェックイン開始時間帯だったためか、チェックインが混み合いましたが、チェックイン専用機でスムーズにチェックインできました。
高層階利用でしたが、毎回エレベーターも待つことなく移動できました。お風呂も楽しめるのがアパホテルの魅力でもありますね。
景観が良くてビックリ！

カップルで旅行 2025年08月28日

快適でした

2025年08月27日

大変居心地がよかったです．

2025年08月27日

4人でコネクティングルームに泊まったが、部屋がとても狭かった。セミダブルのベッド２つで４人。高校生男子２人が１つのベッドはキツい。

2025年08月27日

大浴場があるのが助かった。、

2025年08月25日

快適に過ごせました

2025年08月24日

部屋の入り口の段差やトイレ、ユニットバスと部屋の段差が気になった

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

チェックインしてなかったら23時ぐらいに確認の電話玄関にインターホン押してくださいなどの案内をしてくれました。ありがとうございました！

2025年08月22日

すべてにおいて不親切でした

2025年08月21日

4階の施設が充実しているがその分18階までの人たちはエレベーターがなかなか来ず一苦労する。またエレベーター内が暑いにも関わらず大人数でエレベーターが何回も止まるのでそこだけが唯一にして最大の問題。

2025年08月19日

”さすが”アパホテル

梅田駅といいつつ、梅田駅からは結構離れている。
かなり大きなホテルですが、エレベーターが全然来ないので、一度入ると外に出るのが億劫です。
また大浴場に行くのも一苦労です。
予約を間違えて対応をしてもらったのですが、その時の対応が酷かったです。ホテルスタッフが、とてもめんどくさそうな感じが露骨に出ていて（まぁめんどくさいのは申し訳ないけど）、一流ホテルとは程遠い対応。そりゃ仕方ないとは思うけど、もう少し言葉や顔に出さなくてもよいのでは、と思う。
また、予約がずれた関係で延泊をしたけど、明らかに高い金額を提示されて、こういうところでも足元をみてくるのがアパなんだな、ということを実感した。
設備などは綺麗ではあるけど、部屋も狭いし、風呂なども狭い。泊まれりゃいいんだろという感じで、できるだけコストを抑えて、経営的に見るととても合理的。ただその分、満足度は下がる。でもそれでもいいという人が泊まるホテル。
個人的には今後は極力アパには泊まりたくないと思った。

2025年08月18日

エレベーターの待ち時間が長すぎた

2025年08月17日

大浴場があるのが良かった。

2025年08月16日

出張。特に不満はありません。

2025年08月16日

今回は大阪万博に料用させていただきました。スッツフの
対応がよく、食事も美味しく頂きました．駅に近い点、助りました。有り難うございました。

2025年08月15日

良かったです

家族旅行 2025年08月15日

エレベーターをとても待った。。

2025年08月14日

チェックインは混みすぎてたがそれ以外はバッチリ

2025年08月14日

4階が大浴場で階段も使えないのでエレベーターが混み合います。

2025年08月13日

エレベーターが混み合い乗れずに困った。
非常階段も開放して欲しい

家族旅行 2025年08月13日

交通の便が良かった

2025年08月13日

特段これといって良くも悪くもない。

2025年08月13日

駅から少し遠いがそれ以外は満足です。

梅田駅から案外離れています。特に地下鉄出入口にエレベーターもないようなので、大きなスーツケースを持っている場合は苦労するかも知れません。いろいろ施設も充実しているようですが、寝るためだけにはもったいないホテルです。清掃も行き届いていて快適に滞在できました。

2025年08月12日

激混み

大浴場で旅の疲れをとる…つもりが激混みでロッカーも空いてない状況が続き、今回は大浴場を断念し、お部屋のお風呂でのんびりしました。ホテルが大きいのでエレベーターも待ち時間が長く疲れました。でもアパは好きです😊

2025年08月12日

Everything

2025年08月12日

梅田駅の地下街にも近く、便利な立地。
部屋もスッキリシンプルでした。

家族旅行 2025年08月12日

大浴場が綺麗

2025年08月11日