Rakuten STAY 小倉駅前

室内の広さは充分でした。
お湯を沸かそうとケトルを開けると、中はカビだらけでした
蓋には結露もありました。
前の人が使ってなかったとしても、しっかりと清掃はして欲しいです。
そこが一番残念だった部分です

2026年01月02日

このタイプ（無人バケーションレンタル）のホテルは初めての利用だったが、なんだかモヤモヤすることが多かった。
・Hotels.comからの予約番号では手続きできず、楽天の予約番号に変換が必要で、その手間があった。
・タブレット受付だが、隣の外国人のルームナンバーや暗証番号まで、やりとりが丸聞こえだった。画面に出すだけか、イヤホン対応か、個室手続きにしたほうがいい。
・WIFIが連番だったしパスワードもすぐ推測できそうでセキュリティ不安。テレビを見ている時に他人のiphoneが何度もテレビに接続されそうになり視聴を邪魔された。夜間は通信スピードも不満。
・タオル交換が3泊から。その割にたっぷりあるわけでもなく、同じ宿泊料金なのに納得いかない。
建物等は綺麗だったが、無人というところでやはり非常時の誘導など心配で、次からはこのタイプは利用しないと思う。

2025年12月30日

広くてよかったです。

2025年12月29日

広々と使え、荷物の有料ロッカーも大きくて良かったです。キッチン付きで選んだのですが、カトラリーは揃っていたものの箸がなく、箸と布巾があるとなお良かったです。

家族旅行 2025年12月15日

文句無し

2025年12月05日

清潔　快適
ただ　パジャマが無いので　持参は必須
製氷皿も無し

2025年12月04日

ホテルは綺麗で広かったですが、髭剃りなどが無く、また仕事がし難い環境だった

2025年11月21日

困った時にフロントに電話で尋ねる、という事が出来ないのが困りました。そういう宿泊施設だからと納得しながらの宿泊でした。
無いと思っていたアメニティが揃っていたことやキッチンの備品が揃っていたのは助かりました。

家族旅行 2025年11月20日

無人ホテルですが、他のホテルと違って事前に個人情報登録することができるので入館時のタブレット操作が少なくスムーズに部屋に行けるのは良かった。ロビー、館内、客室も（床のシミは多数あるものの）キレイで清潔。キッチン付きで調味料以外はそろっているので便利。徒歩数分でデパートもあり、地下のスーパーも安い。とても快適でしたが、コレがあったらいいなと希望するのは暗証番号式の無人荷物預かり。コン〇ォートホテルやヴィ〇インで使用しているホテルもありますが、人を介さないので行けると思います。仕事で小倉は頻繁に行きますが、スーツケースを預かってもらえるなら気軽に何度も使用したいと思いました。

2025年11月11日

臭うファイル

ホテルの説明用のファイルがテーブルの上にあったのですが、臭う。
なんだこの匂いは、と思ったら、ファイル自体が臭いのです。気持ち悪いので、テーブルの下に追いやりました。最悪

2025年10月22日

チェックインに人がいないので祖母がてまどる！電話対応も良くない！人数分の名前を英語で入れてから電話してくださいって祖母ができるはずがない！フロントのみ全然いけてない

家族旅行 2025年10月17日

泊まりやすかった

家族旅行 2025年09月29日

立地場所もよく便利でした
ホテルも静かでした

家族旅行 2025年09月27日

大人数の宿泊されてる方がエレベーター利用で中々降りてこずこまりました。エレベーターだけじゃなく階段等あればいいと思う。
アメニティーは連泊だと洗濯して使わないといけないので少し不便をかんじました。
客室のジュータンの上に髪の毛があり多分掃除機をかけてないくらい髪の毛がありそこは不快でした。
部屋に粘着ローラーがあればよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年09月16日

シンプルで、立地が良く。快適です！
また、利用したい！！

2025年09月12日

よかったです。

2025年09月12日

ファミリールーム5人(内1人小学生）で利用。部屋が広くてとても良かったです

家族旅行 2025年08月27日

部屋、冷蔵庫、テレビなど全体的に広くて快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

4人部屋に泊まりました、普通のホテルにはない冷凍冷蔵が別れている家庭用の冷蔵庫があり良かったです。

家族旅行 2025年08月24日

立地が非常に良く、買い物、食事、交通も最適です！

2025年08月23日

駅から近いのに静かでコンビニや飲食店、駐車場も近く大変気に入ってます。
家族もいつもまた泊まりたいとリピートを希望してます。

2025年08月21日

事前のメールが届かなかったので苦労しました。

2025年06月24日

とても広い部屋で防音などもしっかりされており静かに快適に過ごすことが出来ました！
ありがとうございます！！

2025年06月14日

長期滞在だったので、お風呂の洗剤があれば良いと思いました。

家族旅行 2025年06月12日

タブレットでのチェックインが少し手間に感じましたが、部屋も綺麗で周辺に居酒屋も多くて楽しく過ごせました

2025年05月28日

すごく広く綺麗でした。お風呂も広くてアメニティも充実してました。
次に行くことがあっても利用したいです。

グループ旅行 2025年04月07日

備え付けのドライヤーに不備(本体根元でコードが切れかかっており、火傷しそうなくらいにコードが熱くなっており、コードの外装被覆からコードの芯線が見えていた感電やショートの危険があった)があり、髪を乾かす事が出来なかった。
スタッフに問い合わせしたら、代わりのドライヤーが用意できない為返金するとの事・・・。
返金に関しての連絡は一切ありません。
常駐スタッフが居ない訳なので、機器の不具合が発生した場合のリスク管理をもっとしっかりして欲しいと思いました。
部屋は広くて綺麗だっただけに、残念です。

子供連れの家族旅行 2025年03月18日

洗い場のあるお風呂は良い　

家族旅行 2025年02月21日

清潔でよかった。

子供連れの家族旅行 2025年02月16日

ビジネスホテルに4人部屋は小倉にはなくて、いつも2部屋とってましたが、ここは4人部屋もあり部屋も広く冷蔵庫も大きめでケトルや鍋やカップなど一式揃えてありデスクワークもできて繁華街も近いのでとても良かったです

子供連れの家族旅行 2024年12月15日

ホテルではないので当然だがブラシなどのアメニティとかティーバッグなどがなく施設内は飲料の自販機しかなく物足りなさを感じた。出入室はスムーズだし施設の安全性も満足できた。

2024年12月08日

快適でした。

2024年09月23日

室内はかなり広くとても過ごしやすい。
駅からも近いのでとても便利。

2024年08月28日

無人でしたが、チェックインもスムーズでした。
部屋も十分に清潔で快適に過ごすことができた。

2024年08月25日

家族も大満足でした。周辺道路が少し狭くて割高でしたが、静かで清潔で子どもたちはまだチェックアウトしたくないと言ってました。
機会があれば、また利用したい施設です。

子供連れの家族旅行 2024年08月21日

3人の家族で宿泊しましたが、部屋もきれいでゆっくり休めました。

家族旅行 2024年08月19日

チェックインの手続きが少し、ややこしい感じがした

2024年08月18日

綺麗でした！交通の便も良い！

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

基本的には綺麗なのですが、
ソファーの隅に細かいゴミが残っていたり、
ベッドの下にスリッパが落ちていたり、というところが気になりました。
またティッシュの替えがなかったので、ストックがあった方が良いと思います。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

駅近でロケーションは良い。部屋も綺麗で広い。ただ夜間に戻ってくる他の利用客が廊下で騒いでいて少しうるさかった。それ以外は総じて良かった。

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

とても清潔していて　楽しく過ごせました。

家族旅行 2024年08月13日

チェックインの際、予約番号を入力、と書かれているのに、電話番号を入力しなければ入らなかったところが困りました。電話をかけると、丁寧に教えてくださり、助かりましたが…初対面の方と、あーでもない、こーでもない、と一緒に悩んでしまいました。
洗濯機の個数…もう少し欲しいです…洗濯できなかった…。
あとは清潔感もあり、ベッドも広く、大満足の宿泊でした♡♡♡

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

ホテルは静かな場所にありながら
徒歩圏内に飲食店も多数あり
駅も近く利用しやすかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

初めの予約ログインがわかりにくかったけど、中は綺麗で満足でした

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

とてもよかったです

2024年08月11日

布団の寝心地とバストイレ別だったのが良かった。チェックインの人数分の住所入力が面倒であったが、チェックアウトは電話ですませてくれたので、助かった。

子供連れの家族旅行 2024年08月06日

清潔感があり駅からも近く安くて使いやすかった。

グループ旅行 2024年07月22日

Convenient for transport and shopping

家族旅行 2024年05月19日

部屋も広く清潔感もありとても良かった
駐車場はないがコインパーキングも近くにあり子連れだったので和洋室はありがたかった

子供連れの家族旅行 2024年05月12日

機能性に富んだ施設。チェックインの作業が慣れていないと、難しいと感じたが、それ以外は値段以上のクオリティーだった。金額もリーズナブルで、またこの近くによる機会があれば利用したい。

2024年05月02日

綺麗でとってもよかったです！
子供もいたのですが、お風呂もゆっくりはいれて満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年04月29日

初めて利用させて頂きましたが、次回も利用したくなる大変良い施設でした。
完全無人で少し心配でしたが、定期的にメールでの連絡が来ていたので、手続きも迷うかとなく出来て大変良かったです。

家族旅行 2024年04月28日

立地良いです！

事前に鍵コードがメールで送られるが、Hotel.comや楽天からたくさんメールがたくさん送られてくるので、どれが鍵コードに関するメールかわかりにくい。
次回2回目からは問題ないと思う。

チェックインは無人電子化で行うが、時間想像よりがかかる。私はチェックアウト操作を忘れて退去、勝手に自動チェックアウトと勘違いをして、申し訳なかったです。

玄関の中が無人のせいかあまり綺麗でなく、最初の印象が悪かったが、部屋は普通に快適であった。

ロケーションは非常に良いです。
複数人数で長く滞在するには良いところです。

2024年04月04日

IHクッキングヒーターや食器、カトラリーがあり調理も困らなかった。

2024年04月01日

エレベーターがもう一つあると尚良い
従業員が1人もいないのはいざの時どうするのでしょう？例えば利用者同士のトラブルなど
それ以外に関してはパーフェクト

子供連れの家族旅行 2024年04月01日

部屋は綺麗でゆっくり休むことも出来ました。

家族旅行 2024年03月31日

新しいのできれいです

パジャマがないです
調理道具や大きな冷蔵庫があるのと部屋が広いので長期滞在者にはいいと思います
近くにセブンイレブンがあります
スマホやタブレットを使わない母は1人では泊まれないと言っていました
スタッフがいないので色々文句を言う人にはオススメできません

2024年03月10日

とても良かった

とても清潔で、安心して過ごせました。
チェックインは、慣れれば簡単ですが、高齢者にはちょっと大変かもです。

2024年03月09日

広くて綺麗で快適な空間でした。
ミニキッチンの食器・調理器具が充実しています。
バスルームも広くて快適です。
外国人利用者が多い雰囲気です。
チェックアウト後なのでしょうか、フロントのフロアで荷物を広げて懸命にパッケージしている方々がおられました。
フロントスタッフがおられないので、ある意味自由な感じです。
個人的にはリピートしています。
共同のランドリーもあり、長期滞在の方などに向いていると感じます。
駅と飲食店街に近いので便利です。
次もきっと宿泊します。

家族旅行 2024年02月27日

無人で不安でしたがとても便利でキレイで広いお部屋でした。

2024年02月21日

駅からも近く、商店街やスーパーも近くとても便利で快適でした。また利用したいです

2024年01月02日

ホテルにスタッフが滞在していないので、隣室や上の部屋の客がバタバタと深夜まで騒いでいても、対応してもらえません。

2023年12月10日

とても良かったのですが、ロッカーを使用した際に暗証番号がレシートの後に表示されるので、覚えてなくて開ける時にめっちゃ困りました。レシートに書いてるのかなって思って確認しても載ってなくて、結局問い合わせて開けてもらいました。使い方の所を見なかった私が悪いんでしょうが･･･
あとアメニティでパジャマがなくて私は一応持ってきてたけど父と弟はユニクロで購入してました。
他は過ごしやすく快適でした。

家族旅行 2023年10月29日

前宿泊者のペットボトルがソファ横にありました
清掃をちゃんとしてあるのか不安です

子供連れの家族旅行 2023年09月22日

無人のタブレットでのチェックインにやや戸惑いましたが、問い合わせボタンを押すだけですぐにビデオ通話ができ、問題が解決しました。
壁紙がおしゃれで、アメニティも充実。安めのコインパーキングも複数隣接しており、お安く宿泊できました。

子供連れの家族旅行 2023年09月17日

値段相応

子供連れの家族旅行 2023年09月17日

事前に送られてくるメールが届かず、
エントランスで足止めを食いました。
暑いし、荷物重いしでゲンナリ。
次は2部屋予約したのに、一部屋しか
タブレットにチェックインできず…
また電話。
これはこちらのミスだけど、
コインロッカーを利用したとき、
開閉するための数字四桁のメモを忘れてまた電話。

子供連れの家族旅行 2023年08月29日

ベッドが広く、布団もフカフカで良かった

2023年08月25日

無人対応が心配だったが、
キーレスになれるとすごく便利！
年配には不向きな印象

子供連れの家族旅行 2023年08月24日

まず、ホテル入口でパスワードを入れてからでないと、入口は開きません
チェックインは入ってから、タブレットでしますが、事前にスマホ等でしていた方が良いです
近くのライブに参加するために利用しましたが、同じ様な方々で酷く混んで慌てました
7階は静かで良く眠れました

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

設備も充実していて綺麗でした。
家族で利用しましたが料金もリーズナブルで満足しています。

2023年08月19日

トータルで素晴らしい宿です

私たちが予約した時は、一部屋いくらという価格設定だったのですごく安く泊まらせていただきました。現在は、価格設定が変更になったようですね。清潔でキッチンなどもあり5泊させていただきましたが旦過市場で買った食材を温めたり快適にすごせました。不満な点は２つ。
①5泊で予約しているのですし人数もわかっているのであればコインランドリーでタオルは、洗わずにすむようにそれに見合うタオルを用意して欲しかった。
②当初、48時間前に案内のメールがくるとのことでしたが1日前になってもメールが来ないのでこちらから催促してメールがきた。
そのほかは、いいホテルでした。

2023年08月18日

オペレーターの対応があまり良くない

事前メールが届かなかったので、連絡をしましたが、オペレーターの方が、何もしてくれず、結局施設の前で、暗証番号の解除方法や、チェックインの予約番号を電話で聞きました。メールを送ってくれれば、良いだけなのに、何故してくれないのかが、疑問です。
その他の施設は、とても良かったです。

2023年08月13日

清掃が少し雑ではあるが便利で良いお宿でした。

家族旅行 2023年08月06日

清潔感があり便利でとてもよかったです！

2023年08月05日

また利用したいです。

2023年08月05日

備え付けのカップに汚れがへばりついていて残念でした。

2023年08月01日

場所やホテルの綺麗さはとても良かったです。ただ、洗面台の鏡が1つで、朝の支度が大変でした。
女3人で泊まりましたが、鏡が1つしかないため、スムーズに朝の準備ができませんでした。テレビの横のスペースに鏡を設置する、または立てれる鏡があると嬉しかったです。
また、夜寝るときにテレビ横のコンセントのところが青色にチカチカと光っており、真っ暗にして寝たい人にとっては寝つきが悪くなると思います。前に物を置いて隠しすという対応をしましたが、この部分に関してはカバーをつけるなどの対応をしていただきたいです。

グループ旅行 2023年06月12日

チェックイン、アウトが全て無人でタブレットで行うものだったので不安でしたが、
お部屋も広く、清潔感があり、ミニキッチンには食器や鍋ポットなど充実していました。
必要なものは全て揃っていて、ソファもあり、快適なステイになりました。またぜひ利用したいでは。

2023年05月25日

GWで忙しかったのでしょうが

チェックインまでにメールが届かず、ホテルの入口で電話をして暗証番号を聞き入りました。
チェックイン手続きを済ませて入室しようとドアを開けたら、部屋の中には使ったタオルやゴミがあるのが見え、すぐにロビーにおりて連絡。部屋を変えてもらって入室しました。

お部屋はキレイで快適に過ごしていたのですが、お風呂に入ろうとお風呂に水を入れたら、何かたくさん浮いて来ました。浴槽までキチンと掃除しなかったのかなぁと言う感じでした。結局シャワーで済ませました。

そしてチェックアウト翌日、ホテルへの入室方法などのメールが届きました。


GWで忙しかったのかなとは思いますが、前回宿泊して気に入ってたので、残念でした。

2023年05月08日

キッチンもあり冷蔵庫も大きくて滞在しやすく、また必ず利用したいです！ただ、水回りの水垢やお部屋のティッシュケースやインテリアのホコリが少し気になりました。

家族旅行 2023年02月26日

住所が違いすぎました。

グループ旅行 2022年12月10日

フロントが無人

滞在中、部屋の清掃やシーツ、タオルの交換はないので、長期ステイではどうかな？という感じです。
チェックインの時、フロント入り口の暗証番号がメールに書かれてなくて、ロビーに入らず管理者に電話するも、なかなか繋がらずで大変でした。
無人というのはどうかな？と思います。

2022年11月26日

写真通りの場所と違う場所があるように感じます。

カップルで旅行 2022年11月22日

小倉駅から徒歩3分でアクセスは便利。
フロントは無人なので、チェックインはタブレットに確認番号や予約番号などを入力するのだが、初めは少しわかりにくかった。
部屋はかなり清潔で快適だが、パジャマやスキンケアのアメニティは無いので用意が必要。

家族旅行 2022年11月20日

他人を介することなく自宅に帰宅するようでストレスがない。全般快適で良かった。まだ新しい今の状態が維持されていれば今後も利用したい。

2022年11月12日

除了沒筷子和調味料，其他夠用了

2026年01月06日

객실도 완전 넓고 깨끗했고, 직원분들도 정말 친절했슺니다. 체크인 전에 체크인 시간과 방법 등 때문에 문의를 남겼는데, 굉장히 자세하고 친절한 답변을 받았고, 체크인 할때도 신분증(여권) 사진 인식이 잘 안되어서 살짝 애먹었는데, 너무 친절하게 잘 도와주셨습니다. 그리고 수건/청소 관련해서도 문의를 남겼는데, 정말 빠르고 친절한 답변에 감탄했어요

グループ旅行 2026年01月02日

체크인이 조금 번거롭고 나머지는 다 만족

家族旅行 2025年12月28日

간단한 요리를 할 수 있는 주방기구 완비,esp., portable induction gas booster is good.
7박하면서 욕실용 타올 및 침대시트를
추가로 공급받을 수 있어서 better.
기차로 쉽게 접근할 수 있는 모치꼬항과 시모노세키항, 특히 가라도시장에서 금토일 스시 및 튀김, 북해도산 건가리비 관자 구매할 수 있어서 best.

올해 3번 방문 중 가장 가성비좋은 편한 Stay.

2025年12月24日

Great location, walking distance to Kokura station. 4-star cleanliness. Nice bathroom.

子供連れの家族旅行 2025年12月21日

Size and amenities in room

カップルで旅行 2025年12月15日

모든것이 좋았습니다 다만 체크인이 좀 어려웠어요

2025年12月14日

Clean and quiet room and very close to public transportation and restaurants.

2025年12月05日

체크인 시에 무인호텔이라는 염려가 있었는 데,
쉽게 끝나 무사히 입실할 수 있었어요.

2025年11月29日

매우 넓고 다른 부분도 쾌적했습니다
** 숙소 입장코드 및 방 비밀번호를
받아야하기 때문에
미리미리 연락해서 준비하시는 게 좋습니다

2025年11月28日

일본호텔중 넓고 깻끝해서 가성비값 호텔^^

일본 호텔은 굉장히 좁아여.이곳은 가격대비 4인이 묵으셔도 굉장이 넓고 깨끗합니다.음식 해서 먹을수 있어여.다만 체크인시 무인이라 어려움이 있을수도 있는데 체크인전날 사전 체크인 할수 있으니 꼭 사전체크인 하세여^^

2025年11月27日

床太軟

2025年11月24日

Room is spacious and the location is good.

カップルで旅行 2025年11月20日

깨끗하고 쾌적했습니다. 저렴하고 위치 적당하고 직원들도 친절했습니다. 모두 만족했습니다. 고쿠라에 다시 가면 또 이용하고 싶습니다.

2025年11月17日