Rakuten STAY 小倉駅前

事前のメールが届かなかったので苦労しました。

2025年06月24日

とても広い部屋で防音などもしっかりされており静かに快適に過ごすことが出来ました！
ありがとうございます！！

2025年06月14日

長期滞在だったので、お風呂の洗剤があれば良いと思いました。

家族旅行 2025年06月12日

タブレットでのチェックインが少し手間に感じましたが、部屋も綺麗で周辺に居酒屋も多くて楽しく過ごせました

2025年05月28日

すごく広く綺麗でした。お風呂も広くてアメニティも充実してました。
次に行くことがあっても利用したいです。

グループ旅行 2025年04月07日

備え付けのドライヤーに不備(本体根元でコードが切れかかっており、火傷しそうなくらいにコードが熱くなっており、コードの外装被覆からコードの芯線が見えていた感電やショートの危険があった)があり、髪を乾かす事が出来なかった。
スタッフに問い合わせしたら、代わりのドライヤーが用意できない為返金するとの事・・・。
返金に関しての連絡は一切ありません。
常駐スタッフが居ない訳なので、機器の不具合が発生した場合のリスク管理をもっとしっかりして欲しいと思いました。
部屋は広くて綺麗だっただけに、残念です。

子供連れの家族旅行 2025年03月18日

洗い場のあるお風呂は良い　

家族旅行 2025年02月21日

清潔でよかった。

子供連れの家族旅行 2025年02月16日

ビジネスホテルに4人部屋は小倉にはなくて、いつも2部屋とってましたが、ここは4人部屋もあり部屋も広く冷蔵庫も大きめでケトルや鍋やカップなど一式揃えてありデスクワークもできて繁華街も近いのでとても良かったです

子供連れの家族旅行 2024年12月15日

ホテルではないので当然だがブラシなどのアメニティとかティーバッグなどがなく施設内は飲料の自販機しかなく物足りなさを感じた。出入室はスムーズだし施設の安全性も満足できた。

2024年12月08日

快適でした。

2024年09月23日

室内はかなり広くとても過ごしやすい。
駅からも近いのでとても便利。

2024年08月28日

無人でしたが、チェックインもスムーズでした。
部屋も十分に清潔で快適に過ごすことができた。

2024年08月25日

家族も大満足でした。周辺道路が少し狭くて割高でしたが、静かで清潔で子どもたちはまだチェックアウトしたくないと言ってました。
機会があれば、また利用したい施設です。

子供連れの家族旅行 2024年08月21日

3人の家族で宿泊しましたが、部屋もきれいでゆっくり休めました。

家族旅行 2024年08月19日

チェックインの手続きが少し、ややこしい感じがした

2024年08月18日

綺麗でした！交通の便も良い！

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

基本的には綺麗なのですが、
ソファーの隅に細かいゴミが残っていたり、
ベッドの下にスリッパが落ちていたり、というところが気になりました。
またティッシュの替えがなかったので、ストックがあった方が良いと思います。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

駅近でロケーションは良い。部屋も綺麗で広い。ただ夜間に戻ってくる他の利用客が廊下で騒いでいて少しうるさかった。それ以外は総じて良かった。

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

とても清潔していて　楽しく過ごせました。

家族旅行 2024年08月13日

チェックインの際、予約番号を入力、と書かれているのに、電話番号を入力しなければ入らなかったところが困りました。電話をかけると、丁寧に教えてくださり、助かりましたが…初対面の方と、あーでもない、こーでもない、と一緒に悩んでしまいました。
洗濯機の個数…もう少し欲しいです…洗濯できなかった…。
あとは清潔感もあり、ベッドも広く、大満足の宿泊でした♡♡♡

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

ホテルは静かな場所にありながら
徒歩圏内に飲食店も多数あり
駅も近く利用しやすかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

初めの予約ログインがわかりにくかったけど、中は綺麗で満足でした

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

とてもよかったです

2024年08月11日

布団の寝心地とバストイレ別だったのが良かった。チェックインの人数分の住所入力が面倒であったが、チェックアウトは電話ですませてくれたので、助かった。

子供連れの家族旅行 2024年08月06日

清潔感があり駅からも近く安くて使いやすかった。

グループ旅行 2024年07月22日

Convenient for transport and shopping

家族旅行 2024年05月19日

部屋も広く清潔感もありとても良かった
駐車場はないがコインパーキングも近くにあり子連れだったので和洋室はありがたかった

子供連れの家族旅行 2024年05月12日

機能性に富んだ施設。チェックインの作業が慣れていないと、難しいと感じたが、それ以外は値段以上のクオリティーだった。金額もリーズナブルで、またこの近くによる機会があれば利用したい。

2024年05月02日

綺麗でとってもよかったです！
子供もいたのですが、お風呂もゆっくりはいれて満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年04月29日

初めて利用させて頂きましたが、次回も利用したくなる大変良い施設でした。
完全無人で少し心配でしたが、定期的にメールでの連絡が来ていたので、手続きも迷うかとなく出来て大変良かったです。

家族旅行 2024年04月28日

立地良いです！

事前に鍵コードがメールで送られるが、Hotel.comや楽天からたくさんメールがたくさん送られてくるので、どれが鍵コードに関するメールかわかりにくい。
次回2回目からは問題ないと思う。

チェックインは無人電子化で行うが、時間想像よりがかかる。私はチェックアウト操作を忘れて退去、勝手に自動チェックアウトと勘違いをして、申し訳なかったです。

玄関の中が無人のせいかあまり綺麗でなく、最初の印象が悪かったが、部屋は普通に快適であった。

ロケーションは非常に良いです。
複数人数で長く滞在するには良いところです。

2024年04月04日

IHクッキングヒーターや食器、カトラリーがあり調理も困らなかった。

2024年04月01日

エレベーターがもう一つあると尚良い
従業員が1人もいないのはいざの時どうするのでしょう？例えば利用者同士のトラブルなど
それ以外に関してはパーフェクト

子供連れの家族旅行 2024年04月01日

部屋は綺麗でゆっくり休むことも出来ました。

家族旅行 2024年03月31日

新しいのできれいです

パジャマがないです
調理道具や大きな冷蔵庫があるのと部屋が広いので長期滞在者にはいいと思います
近くにセブンイレブンがあります
スマホやタブレットを使わない母は1人では泊まれないと言っていました
スタッフがいないので色々文句を言う人にはオススメできません

2024年03月10日

とても良かった

とても清潔で、安心して過ごせました。
チェックインは、慣れれば簡単ですが、高齢者にはちょっと大変かもです。

2024年03月09日

広くて綺麗で快適な空間でした。
ミニキッチンの食器・調理器具が充実しています。
バスルームも広くて快適です。
外国人利用者が多い雰囲気です。
チェックアウト後なのでしょうか、フロントのフロアで荷物を広げて懸命にパッケージしている方々がおられました。
フロントスタッフがおられないので、ある意味自由な感じです。
個人的にはリピートしています。
共同のランドリーもあり、長期滞在の方などに向いていると感じます。
駅と飲食店街に近いので便利です。
次もきっと宿泊します。

家族旅行 2024年02月27日

無人で不安でしたがとても便利でキレイで広いお部屋でした。

2024年02月21日

駅からも近く、商店街やスーパーも近くとても便利で快適でした。また利用したいです

2024年01月02日

ホテルにスタッフが滞在していないので、隣室や上の部屋の客がバタバタと深夜まで騒いでいても、対応してもらえません。

2023年12月10日

とても良かったのですが、ロッカーを使用した際に暗証番号がレシートの後に表示されるので、覚えてなくて開ける時にめっちゃ困りました。レシートに書いてるのかなって思って確認しても載ってなくて、結局問い合わせて開けてもらいました。使い方の所を見なかった私が悪いんでしょうが･･･
あとアメニティでパジャマがなくて私は一応持ってきてたけど父と弟はユニクロで購入してました。
他は過ごしやすく快適でした。

家族旅行 2023年10月29日

前宿泊者のペットボトルがソファ横にありました
清掃をちゃんとしてあるのか不安です

子供連れの家族旅行 2023年09月22日

無人のタブレットでのチェックインにやや戸惑いましたが、問い合わせボタンを押すだけですぐにビデオ通話ができ、問題が解決しました。
壁紙がおしゃれで、アメニティも充実。安めのコインパーキングも複数隣接しており、お安く宿泊できました。

子供連れの家族旅行 2023年09月17日

値段相応

子供連れの家族旅行 2023年09月17日

事前に送られてくるメールが届かず、
エントランスで足止めを食いました。
暑いし、荷物重いしでゲンナリ。
次は2部屋予約したのに、一部屋しか
タブレットにチェックインできず…
また電話。
これはこちらのミスだけど、
コインロッカーを利用したとき、
開閉するための数字四桁のメモを忘れてまた電話。

子供連れの家族旅行 2023年08月29日

ベッドが広く、布団もフカフカで良かった

2023年08月25日

無人対応が心配だったが、
キーレスになれるとすごく便利！
年配には不向きな印象

子供連れの家族旅行 2023年08月24日

まず、ホテル入口でパスワードを入れてからでないと、入口は開きません
チェックインは入ってから、タブレットでしますが、事前にスマホ等でしていた方が良いです
近くのライブに参加するために利用しましたが、同じ様な方々で酷く混んで慌てました
7階は静かで良く眠れました

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

設備も充実していて綺麗でした。
家族で利用しましたが料金もリーズナブルで満足しています。

2023年08月19日

トータルで素晴らしい宿です

私たちが予約した時は、一部屋いくらという価格設定だったのですごく安く泊まらせていただきました。現在は、価格設定が変更になったようですね。清潔でキッチンなどもあり5泊させていただきましたが旦過市場で買った食材を温めたり快適にすごせました。不満な点は２つ。
①5泊で予約しているのですし人数もわかっているのであればコインランドリーでタオルは、洗わずにすむようにそれに見合うタオルを用意して欲しかった。
②当初、48時間前に案内のメールがくるとのことでしたが1日前になってもメールが来ないのでこちらから催促してメールがきた。
そのほかは、いいホテルでした。

2023年08月18日

オペレーターの対応があまり良くない

事前メールが届かなかったので、連絡をしましたが、オペレーターの方が、何もしてくれず、結局施設の前で、暗証番号の解除方法や、チェックインの予約番号を電話で聞きました。メールを送ってくれれば、良いだけなのに、何故してくれないのかが、疑問です。
その他の施設は、とても良かったです。

2023年08月13日

清掃が少し雑ではあるが便利で良いお宿でした。

家族旅行 2023年08月06日

清潔感があり便利でとてもよかったです！

2023年08月05日

また利用したいです。

2023年08月05日

備え付けのカップに汚れがへばりついていて残念でした。

2023年08月01日

場所やホテルの綺麗さはとても良かったです。ただ、洗面台の鏡が1つで、朝の支度が大変でした。
女3人で泊まりましたが、鏡が1つしかないため、スムーズに朝の準備ができませんでした。テレビの横のスペースに鏡を設置する、または立てれる鏡があると嬉しかったです。
また、夜寝るときにテレビ横のコンセントのところが青色にチカチカと光っており、真っ暗にして寝たい人にとっては寝つきが悪くなると思います。前に物を置いて隠しすという対応をしましたが、この部分に関してはカバーをつけるなどの対応をしていただきたいです。

グループ旅行 2023年06月12日

チェックイン、アウトが全て無人でタブレットで行うものだったので不安でしたが、
お部屋も広く、清潔感があり、ミニキッチンには食器や鍋ポットなど充実していました。
必要なものは全て揃っていて、ソファもあり、快適なステイになりました。またぜひ利用したいでは。

2023年05月25日

GWで忙しかったのでしょうが

チェックインまでにメールが届かず、ホテルの入口で電話をして暗証番号を聞き入りました。
チェックイン手続きを済ませて入室しようとドアを開けたら、部屋の中には使ったタオルやゴミがあるのが見え、すぐにロビーにおりて連絡。部屋を変えてもらって入室しました。

お部屋はキレイで快適に過ごしていたのですが、お風呂に入ろうとお風呂に水を入れたら、何かたくさん浮いて来ました。浴槽までキチンと掃除しなかったのかなぁと言う感じでした。結局シャワーで済ませました。

そしてチェックアウト翌日、ホテルへの入室方法などのメールが届きました。


GWで忙しかったのかなとは思いますが、前回宿泊して気に入ってたので、残念でした。

2023年05月08日

キッチンもあり冷蔵庫も大きくて滞在しやすく、また必ず利用したいです！ただ、水回りの水垢やお部屋のティッシュケースやインテリアのホコリが少し気になりました。

家族旅行 2023年02月26日

住所が違いすぎました。

グループ旅行 2022年12月10日

フロントが無人

滞在中、部屋の清掃やシーツ、タオルの交換はないので、長期ステイではどうかな？という感じです。
チェックインの時、フロント入り口の暗証番号がメールに書かれてなくて、ロビーに入らず管理者に電話するも、なかなか繋がらずで大変でした。
無人というのはどうかな？と思います。

2022年11月26日

写真通りの場所と違う場所があるように感じます。

カップルで旅行 2022年11月22日

小倉駅から徒歩3分でアクセスは便利。
フロントは無人なので、チェックインはタブレットに確認番号や予約番号などを入力するのだが、初めは少しわかりにくかった。
部屋はかなり清潔で快適だが、パジャマやスキンケアのアメニティは無いので用意が必要。

家族旅行 2022年11月20日

他人を介することなく自宅に帰宅するようでストレスがない。全般快適で良かった。まだ新しい今の状態が維持されていれば今後も利用したい。

2022年11月12日

4인가족 지내기에 방도 넓고 침대도 있고 좋았습니다.

2025年07月01日

非常方便，離購物，吃飯，景點都很近

2025年06月25日

I stayed two nights with the hotel.
The hotel is all remotely done on your own (including check in certification) which is fine. The unacceptable point is, after our self check in at 8pm, our room is half way cleaned!!!!!!!!! The rubbish left by the last guests still here. The slipper used by the last guests still here. The cleaning tool ( vaccum cleaner) still inside our room. This is TOTALLY unacceptable! This has never happened in our 20 years of travelling around the world! When we complaints via iPad at the front desk, the remote customer service just told us to email the photos to them. And they didn’t response to use after an hour! Not until we chase them! And the only solution is they will send the cleaner to clean tomorrow as there is no staff in the hotel at night……… This is completely terrible. No follow up from the hotel as well

2025年06月22日

Very close to the Ichikawa station. Hotel is super clean and is basic but has everything you need. Fridge is larger than usual business hotels and room is spacious. Chose this hotel for the separate toilet and bathroom, and the sliding door that separates the beds from living room area.

Although self-check in, there are staff on site who can help if needed. Super friendly staff. Highly recommended.

家族旅行 2025年06月22日

Good stay!

약간 시간걸리고 불편한 비대면체크인 빼고는 완벽한호텔!! 수건 불만이 있던데 방치우는분들보면 더달라고하면 한세트 챙겨주심!! 위치최고이고 방넓고 다 좋아요!!

2025年06月05日

附近有好多食肆及商店。

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

Good location, it's walking distance from the main shopping and dining area. Convenient store just around the corner. The rooms are big and clean. It has refrigerator, microwave, sink, and portable stove for cooking. Also have hangers for hanging clothes.

The bathroom and toilet size are big too. The water was strong and hot water was stable.

Good choice at this price if you are driving. If you take trains, it might be a 15mins walk from station.

家族旅行 2025年04月27日

Nice experience

This is a good hotel

2025年04月25日

This is like an express hotel with an automated check in via tablets in the lobby. At the conclusion of your check in, an agent will face time to confirm and answer any questions. They have English speaking agents for foreign travelers. The room was compact bur efficient. You use a key code to enter the building and your room. A short walk from Kokura station and the castle park, there are a lot of dining options and shopping nearby.

カップルで旅行 2025年04月18日

房間大 舒適
有廚房 可以自己煮東西

缺點入住手續繁雜 連線很慢
最後 明明是機台當機
工作人員還一直叫我試….

2025年04月08日