界 由布院 - 星野リゾート

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  alice

  家族旅行 · 2026年07月06日

  
  1非常に悪い

  This resort is just built for few years. I am surprise that the hotel is completely NOT disable friendly. You must pass down stairs before you arrive the room and there are lack of facilities for disable or even for people that with difficulty in the leg. The entrance and lobby are also a disaster in construction, there is no any shelter at the drop in area of the entrance and if it’s raining, it would make you get wet for sure. The lobby floor is done with very concave little stones.when you are doing the check in, while other staffs are moving the luggage and it make extremely noise. It’s really stupid construction. The in room balcony onsen bath is without any lighting and handles, it just very dangers to use the in room private onsen at night. It’s incredibly careless room design. The mattress is so small and and I never seems such mattress size for such high price resort. The bath tower is thin as paper. In conclusion, the price they charge is completely not reflecting the quality and expectations it should be. Not recommend for anyone

• H

  Hye Jun

  家族旅行 · 2026年07月02日

  
  1非常に悪い

  체크인 절차 와 에이전트 간의 오류로 최악의 서비스 협박을 동반한 식사시간 내내 받은 괴롭힘 정말 잊지못할 여행이였습니다. 아이까지 데리고 간 여행에 최악이였습니다.

• H

  HUNG-HSU

  家族旅行 · 2026年06月30日

  
  5非常に良い

  房間設施很乾淨舒適，服務人員很親切，溫泉♨️泡起來很舒服👍👍

• S

  SUN IL

  グループ旅行 · 2026年06月19日

  
  4良い

  장점: 숲속에 있어 조용하고 시원해서 휴식을 취하기에 좋았고, 온천도 크지않지만 붐비는 정도까진 아니어서 괜찮았다. 유후인관광지까지 호텔셔틀로 10여분 내외라 접근성도 좋음 단점: 호텔에서 제공되어지는 저녁은 맛있긴했지만 선택의 여지가 없다는게 아쉬웠고, 휴게공간에 있는 커피 역시 라테도 마실수없는 옛날식 머신인데다 커피맛도 너무 없어 차보다 커피애호가라면 불편. 객실에 그 흔한 네스프레소머신이라도 비치해주면 좋겠고, 공용온천엔 다이슨드라이기가 있는데 객실엔 다른 걸로 되어있어 아쉬웠다. 그리고 숙소가 숲속에 위치해있는데도 불구하고 산책로가 제대로없어 2박이상 연박하는 사람들에겐 아쉬웠다.

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