東横 INN 横浜市営地下鉄センター南駅

子連れでお世話になりましたが、朝食をいただいた際に、どのスタッフの方も気にかけてくださり、ホスピタリティの高さに驚きました。ご飯も美味しく、とても有意義に過ごせました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2026年01月12日

朝食終了時のスタッフの挨拶が清々しかったです。

2026年01月02日

客室は清潔で広く使いやすかった

2025年12月15日

仕方ないのですが薄味過ぎました

2025年12月15日

近くにコンビニなど手軽にいける距離にないことは不便に感じましたが気持ちよく滞在できました。

2025年12月13日

よかった

2025年12月12日

客室は綺麗でした。

2025年12月10日

朝食が思ったより残念でした。スクランブルエッグ、ベーコンやお茶漬けセットなど定番の朝食も欲しかったです。物足りない、朝食ビュッフェでした。

2025年11月26日

コスパ良いです

2025年11月12日

駅から少し歩く＋駅→ホテルまでは坂道なので、重たい荷物を持ったり子どもがいると夜は少々大変だが、タクシーワンメーターで行けるので助かりました！
朝食スタッフの方もとても親切に接してくれて嬉しかったです！

子供連れの家族旅行 2025年11月03日

な朝食時間9時までなら、パンくらいは

2025年10月28日

大満足です

2025年10月26日

前にはあった。パジャマがなかった。

2025年10月20日

駅近くでとても良い

家族旅行 2025年10月17日

簡素であるが、良好な味付けでした

2025年10月17日

宿泊施設で領収書が発行されなかったので領収書を発行して欲しいです。

2025年10月07日

分からないことがあったらスタッフさんが親切に教えてくれて助かりました。近くにコンビニも色々なお店もあって良かったです

2025年09月28日

良かったです

2025年09月18日

スタッフの対応も良く、お部屋も清潔でキレイで快適に過ごせました

忘れ物をした際の対応が、連絡を貰えて良かったです。

2025年09月14日

駅からも近く、よかったです。
ヘアブラシは探せませんでした。

2025年09月14日

全てにおいて満足でした。
フロント受付も、対応すごくまんぞくです。
また泊まりに行きたいです。

家族旅行 2025年09月04日

とてもきれいで過ごしやすかったです。

家族旅行 2025年09月01日

部屋も綺麗で、朝食も良く、スタッフさんも対応がよく、何より、朝食を作ってくれた方々の対応が最高でした。

2025年08月31日

無料なのに美味しい朝ごはんで、嬉しい驚きでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

3泊滞在しました。館内はサステナブルな取り組みがされており、清潔感もあって快適に過ごせました。スタッフの方々の対応も丁寧で、とても気持ちよく滞在できました。朝食は日替わりでメニューが変わり、毎日美味しくいただきました。新横浜に行く際は、またぜひ利用したいと思います。

2025年08月14日

お部屋もとても綺麗でスタッフもとても良い対応でした！！駅までの道も簡単！！

2025年08月12日

横浜駅から地下鉄に乗るのさえ間違えなければ便利です。少し歩きます。

2025年08月09日

喫煙可能な部屋でしたが、残臭やまったくニオイ移りがしませんでした。
アメニティをロビーで必要なものをピックアップしていく取り組みは素晴らしいと思いましたが、何が常備されてて何が足りないのかがわからなかったのでわかりやすいともっといいです。（くしがなかった）
寝間着もオシャレで可愛かった。

2025年08月07日

場所も良かったし
朝ごはんもちょうど良かったし
スタッフもサクサクと動かれていて気持ちよかった

カップルで旅行 2025年07月29日

近くにスーパーがあり、便利でした。
枕が快適で気に入りました。

家族旅行 2025年07月28日

スタッフも感じがよく部屋もきれいでした。
朝食も温かいご飯とスープがとても美味しかったです

2025年07月28日

駅からも近く、施設も綺麗で良かったです。

2025年07月19日

チェックインの時などスタッフが丁寧に教えてくれて良かった。
朝食がメニューが少ないのでもう少し増やしてほしい。
駅から歩いて行ける距離なので場所はまぁまぁ良かった。

2025年07月13日

スタッフの方の対応が良く部屋、施設も綺麗で大満足でした。

2025年06月22日

忘れ物対応がありがたかったです

2025年06月14日

ベットが少し硬い感じがしたけど、他は良かったです。朝食は部屋まで持ち込めたのは混雑時は良かった。

子供連れの家族旅行 2025年06月06日

朝食がとても残念でした。
８時半頃に行って、席が空くのをずっと待っていて
やっと空きが出たので朝食を取りに行ったのですが、パンとウインナー、みそ汁、レタスと豆サラダしかなく、ご飯を頂きたいと催促したが、無いとのこと。
宿泊者の人数は把握できていると思うので、席数は足りなくとも、せめて食事だけは余裕をもって提供していただきたい。こんなことがわかっていたら、事前にコンビニで買ってきた。

グループ旅行 2025年06月06日

館内　室内も清潔でとても良いです

2025年06月05日

とてもよい。室内が綺麗なのに髪の毛、浴槽になん本か残っていたのが唯一残念…。
喫煙しかあいていなかったけど消臭もされていて廊下も臭くなくとても親切で快適でした。

家族旅行 2025年05月26日

おそらくベッドタウンなのかな。夜11時に現地に到着し飲食店を探したが、ほぼ閉店していて、やってる店はコンビニしかなかった。

2025年05月23日

朝食のメニュ－が豊富で、味もおいしい。機械のトラブル時もスタッフの対応がよかった。　室内着も大きさが合わない場合フロントに言うとすぐに出してくれた。非常に快適。不満な箇所はないかと問われれば、ただ一つUBの洗濯物を干す紐が劣化していて引き出しにくい、昨日泊まった部屋では引き出そうとしたら切れてしまった。それ以外は非常に満足。

2025年05月17日

使いやすかったです。

グループ旅行 2025年04月28日

◆良い点
・施設が新しく清潔です。
・キレイ。うれしい。
・静かでした。
・チェックインとアウトが楽
◆気になる点
・コンセント少ない
・周りにコンビニがない。
・商業施設が早くしまる。
遅くなる場合は、先に済ませておく。

2025年04月25日

また利用したいです。

家族旅行 2025年04月20日

きちっとシステム化されていたと思います。フロントの方も優しかった。

2025年04月19日

部屋のセンスが良い

部屋が広く、センスも良く、快適でした。朝食も豪華で、コーヒーが美味しかった。

2025年04月15日

周りが，住宅地なので，夜も静か。お安いのがよかった。また駅も近いので便利。

2025年04月12日

近くに天然温泉施設があったので利用した。

2025年04月07日

とても快適でした！

2025年04月03日

スタッフの方も親切で部屋も綺麗でした。また利用させて頂きます。

家族旅行 2025年04月01日

今回2泊利用させていただきました。スタッフの方の対応もとても素晴らしく、お部屋も喫煙ではありましたが匂いはあまり気になりませんでした。個人的には浴槽が広かったのがとても良かったです(*^^*)
また利用させていだきたいです。ありがとうございました！

2025年03月29日

年配の方などセルフ方式に不慣れな人には不親切

チェックイン、チェックアウトの手続きがセルフ方式なので、慣れていない人は戸惑うと思います。
また、朝食の後エレベーターに乗ろうとしましたが、ドアが開かなかった。部屋のカードキーを所定の場所にかざす必要があったのですが、そういう案内をチェックインの時、フロントではしてくれませんでした。

2025年03月25日

バリアフリー、洗面所の段差がないのがとてもいい。朝食があるのでとても助かりました。
また、利用します。ベッドが低いのがいい！
部屋が明るい、広い。時計もあるのがいい！
シャンプー、リンス、ボディーソープが、便利！コーヒーが飲み放題！食事のスタッフがとても親切！また、49日で利用します！

2025年03月02日

とても良かった

家族旅行 2025年02月27日

駅に近めなのでいつも利用させていただいてます
いつも東横インを利用していますが場所によって朝食が違って楽しみです

2025年02月17日

部屋はとても綺麗で過ごしやすく、無料の朝食サービスがついてますが、種類も多くとても美味しかったです。

2025年02月15日

清潔で良かった
部屋の椅子にキャスターが付いていたのが何気に良かった

2025年02月06日

少し毛が落ちていたりほこりが気になったがあとは綺麗で朝ごはんもありがたかったです。

2025年01月30日

受け付けの方の対応が良かった

2025年01月26日

ゆっくりできた。

2025年01月24日

ロケーションよし

便利なロケーション

2024年12月20日

良かったです

2024年12月11日

良かった

2024年11月27日

もっと駅地近かと思ったが、結構なアップダウンがある。
健康な人は問題ないが、妻は足が悪いので歩いての宿泊は難しそうに思った。

2024年10月31日

フロントの対応がよかった

2024年10月29日

静かで良かったです。

2024年10月16日

交通の便もよく静かでよかったです

2024年10月14日

シングルの部屋を予約しました
ベッドが広くてゆったり休む事が出しました
清掃もしっかりしていて　清潔感ありました

朝食の食事スペースの通路が少し狭いように思いました
隣の席に座っていると　通路が狭く
通りにくいです
もう少し　広ければ　通りやすいと思います

2024年09月23日

今回の領収書を送って欲しい。

家族旅行 2024年09月17日

清潔感があって、良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月15日

設備はきれいで清潔さも有りました。
従業員さんの対応がイマイチと感じました。

2024年09月02日

駅からの立地もよく目的地に行くのに苦労しませんでした。スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく利用できました。

家族旅行 2024年08月31日

駅から比較的近く、駅からすぐに食事ができるところがあるのがよい。朝食ビュッフェの内容もよいほうだと思う
チェックイン、チェックアウトがセルフ式になっているのが当たり前なのかもしれないが到着時に込み合っているのにフロントが何も誘導もしない立っているだけの人がいるのが気になった

2024年08月26日

こちらが考えていたよりもキレイで室内も清潔でした。廊下のちょっとした角にもゴミもなく快適に過ごせました。

家族旅行 2024年08月12日

夜食を食べるのに箸がなかったのですが快くいただくことができました。
設備も十分で過ごしやすかったです。
朝食も美味しかったです。

2024年08月07日