アパホテル〈上野駅南〉

浴室清掃が甘く、未使用の状態で髪の毛などが落ちていた。

2026年02月23日

清潔でベッドもふかふかで気持ちよかった。

2026年02月16日

スタッフの対応が良い

2026年01月26日

問題なくスタッフの対応も良かった

1人旅 2026年01月18日

ホテルの設備と部屋の綺麗さが完璧でした。スタッフも良かったですが 忙しいせいか笑顔が少ないように感じました。

家族旅行 2025年12月29日

部屋綺麗で、受付の眼鏡掛けてる男の人の接客がよかったです

2025年12月17日

大浴場がなかったのが残念でした。

家族旅行 2025年12月07日

部屋やバスルームは綺麗にされていてよかったです。　テレビも大きくて満足しました。
また来たときは宿泊を考えたいです。

1人旅 2025年12月01日

スタッフの姿があまり見えないので聞きたいことがあっても話しできなかった

2025年11月25日

フロントロビーに外国人宿泊客のものと思われるスーツケースが所狭しと並べられていて、初見ではどこでチェックインしていいものか迷った。
共用の電子レンジが、一階の共用トイレの前にあった。いかがなものか？
相場が上がっているので仕方がないとはいえ、極小の部屋に対する料金としてはまったく納得感がなかった。

2025年11月19日

朝食会場は比較的空いていて、快適であった。

1人旅 2025年11月19日

テックインの対応したスタッフさんがとてもよかったです。

2025年11月18日

チェックイン前にも荷物預かってもらえました。ただ荷物預かりが多すぎてロビーが荷物だらけでした。エレベーターも待ち時間がおおく、ならないことも多くチェックアウトギリギリでした

グループ旅行 2025年11月15日

ろけ

2025年11月14日

客室がきれいで、水がおいており備品が充実していました。

2025年11月05日

飲食店近くに多くてべ

2025年10月31日

利便性がとてもよかった

1人旅 2025年10月03日

清潔な客室でした

1人旅 2025年09月24日

朝刊がサービスであったのは良かった

2025年09月14日

立地抜群

立地抜群。新幹線の上野駅からすぐでかつ御徒町も近いので東京に行くのもすぐ。ただ、立地ゆえに観光客が多く、夜もにぎやか。騒音は気にならないが夜の外出は抵抗がある人もいるかも（24時間営業のドラッグストアやラーメン屋や居酒屋は深夜までやっているので、そういうのが好きな人には快適）

2025年09月04日

非常によかったです。

1人旅 2025年09月03日

駅から遠くなく、近くに飲食店があり利用しやすかったです。

1人旅 2025年08月16日

アメニティもしっかりしており、設備も綺麗でよかったです。

2025年08月13日

いつも通り快適！

2025年08月06日

普通でした

1人旅 2025年08月02日

綺麗で良かった

家族旅行 2025年08月01日

清潔で新しいホテルでよかった

1人旅 2025年07月15日

スタッフのかたの対応が素晴らしかったです。

2025年07月02日

部屋の清潔感、働いている方の対応、滞在している時間など全てにおいて満点なのですが、チェックインの際に自動チェックインを使わないお客さんがフロントの人と長々と話してて、数秒で終わる自動チェックインが出来ずだいぶ待つことになりました。
後ろにもチェックインを待つ方が数人。
順番を待つのは当たり前ですが、自動チェックインの機械を使う人と直接チェックインする人、フロントの方と話す人をスムーズに誘導して頂ければ長い列も出来なくていいなと感じました。

1人旅 2025年06月28日

出張で使いました。ホテルの周りは飲食店多く立地は最高。高速道路横でしたが騒音は全く気にならず。上野駅も近いので乗車時間までゆっくり滞在出来る。

2025年06月22日

駅からとても近い。
部屋がキチンと清掃されており、アメニティの質も良かった。
何より今回急な宿泊でも予約取れたこと、チェックイン時間に融通が聞いたことが良かった。

1人旅 2025年05月04日

Good

1人旅 2025年04月17日

立地がいい

2025年04月11日

少し駅から遠いのと、コインランドリーが併設されてないのがマイナス点だけど、それ以外は普通にいいホテルだと思います。

1人旅 2025年04月04日

イベント会場に目と鼻の先だったことが一番の嬉しさ。

1人旅 2025年03月25日

朝食バイキングが工夫があると、リピートしたいという気持ちになります。
長崎市のアパホテル長崎駅南店の朝食はバイキングではないですが、御当地グルメのトルコライスが美味しく、よく利用しています。

1人旅 2025年03月19日

とても清潔感があり良かったです。

家族旅行 2025年03月11日

良かったです！

2025年02月27日

ホテルと周辺の立地が凄く良かった。

家族旅行 2025年02月18日

スタッフがとても優しい。

2025年01月14日

無機質なサービスであるうえ、対応が悪い。

2024年12月13日

快適でした

家族旅行 2024年10月27日

お部屋はとても綺麗出した
ただ、バスルームの扉がちょっと音がしたのが
気になりました

家族旅行 2024年10月04日

初めて宿泊しましたが、チェックインからチェックアウトまでスムーズに行えます。部屋はコンパクトですが使いやすい設計でアメニティも充実してます。施設コスパ共に満足いくレベルでした。また利用させて頂きたいと思います。

1人旅 2024年09月04日

チェックアウトのために下に降りるエレベータが非常に混雑して待たされた。

1人旅 2024年08月23日

駅近が良かった。

2024年07月16日

駅から近くてとても利用しやすかったです
部屋の方は思ったより静かで過ごしやすかった
です広さはあまり広い方ではないですが
無駄な物はないですしベッドの寝心地も
とても良くゆっくり休めました

1人旅 2024年07月04日

タオルがヨレヨレだった

2024年05月07日

客室清掃員の方々も頑張られてると思いますが、少し気になる方が居ました。

もう少しトレーニングか確認されたほうがいいと思いました。

2024年04月27日

宿泊ホテルとしては立地、交通の便など便利でとてもよかったのですが、一つだけ気になることが…ベット下にゴミが落ちていた事が残念でした。

家族旅行 2024年02月26日

清潔感

清潔でよかったです。

1人旅 2023年12月14日

何度も宿泊させて頂いているのですが、今回は入室してトイレを使おうとしたら、トイレの溜まっている水が茶色でした。

2023年10月31日

値段も安く設備もいう事無しです。

1人旅 2023年10月31日

とても便利な立地です

2023年10月09日

エアコンが臭かった。
ゴミ箱の横に既にゴミが有った。

アパさんを大好きなんですが最近だんだん空調も室内も汚くなってきたと思う。

残念です。

頑張って！

2023年10月06日

部屋にレンジがあると最高😀

2023年08月27日

部屋に入ったてスリッパに履き替えようと思って方を脱ぎカーペットに足がつくとすごく濡れていた。また、ベットにはだれのか分からない人の髪の毛が混ざっていたり、トイレットペーパーのところは埃が溜まっていたり、コーヒースティックが置いてあるところは茶色く汚れていたりなど衛生面がとても心配になりました
たまたまかもしれませんが、実際に起こっていることなのでおそらく他の部屋も同じ感じなのかもしれません。

グループ旅行 2023年08月07日

コンビニが近い

2023年08月01日

施設は良いのですが立地場所の周辺がごみなど裏通りなどは汚かった。

1人旅 2023年06月23日

サニタリールームが狭い

グループ旅行 2023年05月17日

一人で泊まるには最適
アメ横もあるし立地も良い
残念なのはベットの下のホコリやゴミが散乱

1人旅 2023年04月22日

連泊時、シーツ交換がなく、ペットボトルの水もくれない

2023年04月11日

ぐっすり眠ることが出来ました。ありがとうございました。

1人旅 2023年03月30日

It was ok

The lobby was so narrow and tight. Had to squeeze in to get to the check-in machine with many suitcases behind. A bit dusty in the room too. The walls and door are not that noise proof as I was woken up when someone just came back to their room around 2 and 3 am. There was also no option (or not clear how to) for the heater to be changed to aircon. It was so warm in the room.

The space in the room was enough with space under the bed for the suitcases. Near the station, shops and restaurants.

家族旅行 2023年03月22日

良かったけど

唯一コーヒーがなかったのが残念です。

家族旅行 2023年02月27日

駅にも近く　室内も綺麗で、良かったです。

1人旅 2022年12月17日

気持ちよく滞在できました

1人旅 2022年11月14日

連泊の時の清掃について

2泊して、水回りの清掃はよくされていました。ガラスのコップが洗ってあるかどうかがわからなかったので、洗って使いました。

家族旅行 2022年10月31日

大変清潔で過ごしやすかったです

2022年10月29日

had AC problem, but overall it's fine

The room was bigger than other APA hotels I have stayed. It's clean and compact as one can expected from APA and it's sitting at a very convenient location.
The only problem I had was the air condition.
It was a central control system and "heating" was the only option during my stay regardless of the temperature. So I woke up several times because of the heat. The sweat and short sleep made it a not so nice staying experience.

2022年10月25日

綺麗でよかった。DVDが無料で、ゆっくりみれた

1人旅 2022年10月23日

最近オープンでとても綺麗です
チェックインで通信障害がありスムーズに入らなくて残念でした

1人旅 2022年10月14日

スタッフの対応がとても良かった。近くにコンビニもある。

ホテル内はとても清潔だが、周辺は下水臭い。

1人旅 2022年09月06日

nice

1人旅 2026年02月23日

基本的APS

グループ旅行 2026年02月17日

Good location.

カップルで旅行 2026年02月15日

Great location family mart around the corner, subway and underground access short walk away. Great restaurants and shopping nearby, great price friendly helpful staff

1人旅 2026年02月10日

Good for value. Great location.

カップルで旅行 2026年02月08日

Pros: Convenient location, very close to a few train stations.

Cons: It looks like the hotel is accommodating more than capacity. The lobby was crowded with luggages (stayed there for 4 nights and it was like that daily) making it difficult to move around in an already very crowded space.

There’s always a lineup for the elevators so expect to miss a few elevators if you’re assigned an upper floor. There was a memo on the elevator asking guests to allot 15 minutes during busy hours when using the elevators and encouraged people to use the facilities during off hours so it seems that management is aware of this.

Nonetheless, the staff was great for the workload they had. Still worth considering if you find a good rate.

グループ旅行 2026年02月04日

Clean room

1人旅 2026年02月03日

Staff were all great and willing to help
Room was clean with replacement toiletries every 3 days and with towels replaced every day would stay again

1人旅 2026年01月24日

客房空間足夠

1人旅 2026年01月22日

Room cleanness

1人旅 2026年01月21日

Kind staff and clean room

2026年01月09日

交通方便，酒店附近餐廳多。
房間面積雖小，但光線充足，設備足夠。

家族旅行 2026年01月01日

房間整潔

カップルで旅行 2025年12月16日

非常整潔乾淨各方面都很滿意

家族旅行 2025年12月11日

Ok

家族旅行 2025年12月11日

Great area to explore! Loved the location for traveling and night life.

カップルで旅行 2025年12月08日

Great hotel in an awesome area!

2025年11月25日

Room was too tight

カップルで旅行 2025年11月24日

Very good service

2025年11月22日

Hotel staff were very helpful and friendly. The hotel is well maintained and clean. Location is close to shops, dining and transportation.

The breakfast option, however, was expensive considering the selections available.

家族旅行 2025年11月20日

Great location. Staff was very kind and helpful during check in. Room was spacious, clean and comfortable.

2025年11月20日

Modern, clean, new, just enough space for a solo stay. The location is extremely convenient, having restaurants and shopping right downstairs. Subway station is also just a short walk. Very happy with my stay here.

1人旅 2025年11月20日

The whole hotel is very clean and well organized. The staff are friendly and helpful, though only some speak English so using Google Translate comes in handy. Be aware that the rooms are VERY small, which they are clear about up front. Minimal amenities and the two elevators get very busy serving 14 floors.

1人旅 2025年11月20日

Location of the hotel is great. About an 8 minute walk to Ueno station to catch the skyliner to and from the airport. Okachimachi station is just a 5 minute walk to travel to other area of Tokyo. Alot of great eating amd shopping spots right around the hotel. The hotel restaurant on the 1st floor was convenient for an early breakfast, before heading out to whatever plans you have for the day.

子供連れの家族旅行 2025年11月16日

Room was very clean. All amenities provided. Very close to train station.

1人旅 2025年11月15日

Breakfast was forgettable

子供連れの家族旅行 2025年11月15日

Room okay just typical APA small room. The only complaint I had was the central air system that didn’t allow individual room temperature to be changed. It was on heat and the room was so stuffy and hot we slept on the blanket. The busy hours in the morning checkout time elevator was congested and we waited 4 lifts. Anyway the staff in lobby have been good and professional . Most likely won’t stay there again ever.

2025年11月14日