ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER

喫煙室と部屋が離れていたので近場に喫煙室があれば個人的には良かったと思いました
その他はとても満足できるサービスを受けられました
感謝です！

家族旅行 2025年12月12日

とても良かった！部屋をグレードアップして頂きありがとうございました😊

2025年12月11日

普通です。アメニティは良かったです。

2025年12月04日

客室は清潔で広々していて快適でした

2025年11月28日

客室も清潔です。
素晴らしいスタッフのサービスを頂きました

2025年11月23日

TVの画面がサイズ的に合っていなかった。
設定が出来なかった点以外、問題なし

2025年11月20日

設備が新しく気持ちのいい滞在でした。

2025年11月14日

レイトチェックアウトも希望どおり対応していただき良かったです。
アメニティやロケーションも良く、リピートしたいです

2025年11月12日

部屋が広くきれい。バスルームが広い。

2025年11月11日

最高。このグループはどこに行っても綺麗だしオススメです。

2025年10月28日

清潔な客室。ユニットバスで無いのがとても良い。

2025年10月18日

朝食の指定メインの魚の南蛮漬けは、好き嫌いが大きいと思う。

2025年10月16日

このシリーズの気に入っているところは、トイレと風呂が独立していること。部屋も広めだし、ワンランク上位のビジネスホテルとしても家族旅行用としても重宝します。ロケーションめ最高です。

2025年09月28日

ありがとうございました

2025年09月27日

悪い面が目立った

飲み屋街に至近の立地なので飲食には便利だがそのぶん周辺がうるさい。夜遅くまで騒ぐ声が聞こえる。また清掃が行き届いておらず、床に粒状のトリートメント（おそらくロビーにて自分で取るアメニティ）が、またソファ下にはコーラのペットボトルキャップが落ちていた。ファシリティは新しく、バストイレ別なのは高評価なので残念。もっとも、立地優先で多少の騒音は気にしない人には何ら問題ないと思う。

2025年08月16日

部屋が広くて快適でした。寝心地が良かったです。

グループ旅行 2025年08月12日

施設はとてもよかったが、スタッフのたいおが良くなかった。

2025年08月08日

何度も利用しています。
ビジネスでの利用で、立地が良く、わかりやすい。

2025年08月03日

清潔でよかった！
雪肌精の化粧水などあって良かったです
エアコンは操作できるのか分からないが夜暑かったくらいです

グループ旅行 2025年04月27日

客室からの眺望が良い

客室から熊本城が見えて、旅の感動が増しました。
感謝しております。

2025年04月10日

場所、アメニティ、ホテル全て良い。
バストイレ別で広く、綺麗で使いやすいし、部屋も清潔感、高級感がありマルマル。
特にホテルマンの接客がスマートで完璧。
アメニティのグレードも良く、交通の便も良いので、次熊本行くならこちらの一択だと感じた。

2025年03月24日

コストパフォーマンスが良い

2025年03月24日

スタッフの対応が良い。気持ち良く時間を過ごすことが出来ました

2025年03月18日

お風呂の垢が....

何回も泊まっています！
いつもはキレイだし、トイレをお風呂が別なのが最高です！
しかし、今回は湯船に垢がべったり...
手でこすって落ちたのですが..全部、手でこすってもなんか気持ち悪くて、自分で洗うので洗剤とスポンジを貸して欲しいとお願いしましたが...
そこからの対応がイマイチで。。。
遅い、汚い、、結局、タオルを取り上げて見ている前で私が洗いました...
洗い忘れは仕方ないですけど..そのあとの対応はしっかりして欲しいです！

2025年03月17日

繁華街にあるので、夜はサイレンがうるさかった。

子供連れの家族旅行 2025年01月31日

お忙しい時期に宿泊したにも関わらず皆さんとても丁寧に対応してくださいました。朝食の忙しい時間に子どもが話しかけたにと関わらず優しく対応していただきありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

Parking staff are so nice!

2024年12月15日

素晴らしい心遣いありがとうございました。

家族旅行 2024年12月15日

熊本城ホールまで徒歩10分程度。1階にセブンイレブンがあり、便利です。お部屋は広く、ゆったり寛げます。トイレとバスルームが別になっているのも良いです。

2024年12月09日

凄く良かったです

2024年11月21日

良いホテル

立地が良く非常に便利な場所にあり数回利用させていただいてます。また次回も利用したいです。

2024年10月22日

スタッフの方が親切にお部屋の提案や対応を親切にして頂き感謝してます。ありがとうございます。

カップルで旅行 2024年10月11日

今回もスタッフの方がとても親切で嬉しかったです。また来ます。

カップルで旅行 2024年09月22日

スタッフの方がこの度も丁寧親切に接してくれました。部屋もとても綺麗でした。また次回も泊まらして下さい。

カップルで旅行 2024年09月08日

いつもスタッフの方々がとても親切で嬉しかったです。また次回も宿泊さして下さい。

カップルで旅行 2024年09月05日

駐車場があり便利なのは良かったです。

2024年08月31日

いつもスタッフの方々がとても親切で嬉しかったです。また次回も宿泊さして下さい。

カップルで旅行 2024年08月21日

今回もスタッフの方に丁寧に接客して頂いてとても気持ちがよかったです。また次回も宿泊さして下さい。

カップルで旅行 2024年08月21日

定宿とさせて欲しい

立地環境も良く、室内環境はシティホテルとほとんど変わらないと思いました。
コスパ最高！

2024年08月10日

ビジネスで利用、広くて快適でした

2024年07月31日

お値段の割に、とても綺麗で広く、アメニティも充実しておりました。スタッフの方も、チェックインの際しか対面しませんでしたが、とても親切で感じが良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月25日

なし

2024年07月20日

いつも親切に対応して頂きありがとうございます。また次回も宿泊さして頂ければ幸いです。

カップルで旅行 2024年07月08日

スタッフの方々がいつも親切、丁寧に案内をして頂いてとても嬉しいです。また次回も宿泊さして下さい。

カップルで旅行 2024年07月08日

スタッフの方々にとても親切に対応して頂き嬉しかったです。部屋もとても綺麗でした。また次回も宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年06月16日

部屋が綺麗。お風呂が浴槽とシャワーが別でゆっくり湯船につかれたので、旅の疲れもとれました。なのに、宿泊料金が安いのにビックリ‼️
また、使いたいと思いました。

グループ旅行 2024年06月03日

駐車場が少し遠い

2024年05月29日

市街中心部に位置し、利便性あり。バスが独立型で大変良い。さらにお部屋にマッサージチェアあり、癒された。

2024年05月27日

スタッフの方々がとても親切で嬉しかったです。また次回も宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年05月26日

熊本ではいつも利用している

チェックイン、アウトスムーズに行えて問題無し。部屋も問題無し。あえて言うなら、朝食のメインのチキントマトソースが冷めていた。メインで出すなら温かいものを出してほしい。これはホテルではなく菅乃屋の問題。

2024年05月16日

部屋も広く清潔感がありアメニティも充実していて良かった。

カップルで旅行 2024年05月13日

繁華街なので仕方ないですが、併設の立体駐車場のキャパが足らず、提携駐車場までがかなり遠いのが残念でした。
その他は非常にクオリティの高い良いホテルでした。

2024年05月04日

チェックインの方法がシステム化されていて、新しいホテルという印象です。室内も広くアメニティも揃っていて完璧でした。特にバスルームでシャワーがブースではなく、でもユニットバスでもない広々とした造りでゆったり入浴できました。排水にも工夫されていて安心です。フロントにバスソルトやヘアオイルも完備!
ひとつ残念だったのがフロントで案内されたお店のクーポンです。現金のみの記載は無いのにクレカなら割引できないと言われ納得できないものが残りました。

2024年05月02日

スタッフの方がとても丁寧で親切に応対して頂き嬉しかったです。また熊本に行く時は宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年04月21日

清潔でよい

2024年03月26日

1階がコンビニで便利でした。

家族旅行 2024年03月09日

浴室のシャワーの高さを変える方法がわかりませんでした。
受付のスタッフさんの対応はとても良かったです。
とても清潔で良かったです。

家族旅行 2024年02月17日

スタッフの方はとても親切で、丁寧に説明して頂きありがとうございます。また次回も宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年02月14日

4泊しました

以前一度利用したことのあるホテルで、ロケーション、部屋の広さ、清潔感、バストイレセパレートなど、とても気に入り、今回は4泊宿泊しました。
モデレートツインを予約していたのですが、空きがあるとのことでデラックスツインを案内していただきました。ただ、その部屋が埃っぽく、アレルギー症状が出てしまいました。清掃はしっかりして頂いていたようですが、数日使ってないような部屋で、色々なところに埃が溜まっている状態で、期待値が高かった分、少しがっかりしました。あと、バスタブ上の換気扇の汚れが気になりました。
その他はとても良かったです。

2024年01月10日

部屋はいつも綺麗にされててとても気持ちいいです。スタッフの方々もとても親切で丁寧に対応して頂きありがとうございます。また次回も泊まらせて頂きたいです。

カップルで旅行 2024年01月03日

スタッフの方たちが、とても親切でした。
また熊本に行った時は泊まりたいです。

カップルで旅行 2023年12月24日

とても綺麗です。スタッフの方も親切にしていただきありがとうございます。

グループ旅行 2023年11月07日

連泊ですが、浴槽に髪の毛がへばりついてました。
(自分の髪の毛だとは分かっていますが)
洗面台の排水口が汚れている

家族旅行 2023年10月31日

お風呂とトイレが別々で部屋も広く清潔で良かったです！
落ち着いてゆっくり過ごすことが出来ました。
下に行けばセブンイレブンがあって便利です。
また熊本に行ったら泊まりたいと思っています
窓からの眺めはいまいちでしたが月が見えました（十分だと思います）

2023年10月03日

宿泊の事前リクエストをお願いしておりました。
当初、希望としては承ると言われていたが、しっかりご対応下さいました。厚く御礼申し上げます。
またうかがいます。この節はお世話になりました。

カップルで旅行 2023年09月24日

また利用する

2023年09月24日

とにかく室内の設備良し
綺麗

2023年07月01日

建物も新しく内装も綺麗なのに清掃が行き届いてないのが残念。

2023年06月19日

立地も良く、ホテルも綺麗で清潔だった。

2023年03月12日

フロントスタッフさんが親切で良かったです。

家族旅行 2023年01月04日

街中で便利です。空港からバスだと、バス停から少し距離がありました。路面電車は近いです。

2022年10月14日

ホテルは良いが駐車場に不満😥

立地やホテルの設備、清潔さなどは文句なく満点です！熊本に泊まる際にはまた利用したいと思います。
ただし、不満点は駐車場です。せっかく敷地内に立体駐車場があるのですが、チェックイン開始後の15時ごろだと停めるまで30分以上待ちました。また、一度出庫している間に満車になると、300mほど離れた契約駐車場に回さなくてはならず、料金も異なるので非常に不便です。
その点のみ改善を希望します。

2022年09月26日

立地は最高

銀座通りにあるので、周辺に飲食店がたくさんある。
観光にも素晴らしい立地である。

2022年09月01日

施設はとてもきれいで、部屋も 使いやすかった。化粧水や乳液などのアメニティはなかったが、他は そろっていた。部屋にあった寝着は、肌触りはよかったが、通気性はあまりよくなかった。次回は、大浴場を 利用出来たらと思う。

子供連れの家族旅行 2022年08月05日

大変清潔で対応も良かったです。

家族旅行 2022年07月19日