亀の井ホテル 伊豆高原

とても素晴らしい宿でした。
接客も素晴らしく気持ちの良い旅行が出来ました

グループ旅行 2026年01月24日

お部屋の清掃の方々のマナーを含めスタッフの皆さんの対応が行き届いており満足しました。
夕食もシニアーには丁度いい量でした。
夜食の赤辛タンメン❓迷いましたが
美味しく頂け良かったです。露天風呂からの海の景色も良かったです。少しきになったと言えば露天風呂から眺める目線の中に隣の敷地の木の枝が邪魔しなければもっと素晴らしいと思います。

カップルで旅行 2025年11月18日

広くて綺麗
スタッフのホスピタリティも高く、また行きたいと思いました！

家族旅行 2025年10月25日

スタッフの方々はとても感じ良く、適切な対応をしてくれました。

1人旅 2025年10月17日

部屋からの眺めとお部屋の露天風呂が最高でした。

2025年10月09日

食事が美味しい
プレミアムラウンジはプレミアム感が無い
毛が落ちてる
スタッフは良い
ランドリーは少ないし古くてダメだと思う

家族旅行 2025年08月26日

とても居心地が良い

温泉露天風呂付きのツインルームに２泊。客室が広く、風呂、トイレ、洗面所共にゆったりしたスペース。洗面所には流しが２つありそれぞれに大きな鏡がついていて良かった。清掃が行き届いていて客室だけでなく館内も清潔感がある。食事は、夕食に関して言えば
料理のレベルにばらつき？があるような印象を受けた。２泊目は非常に美味しかったが、最初の晩は料金からしたら、イマイチだった。モーニングビュッフェは種類が豊富でどれも美味しかった。伊豆ならではのニューサマーオレンジのババロア、金目鯛の味噌汁など特色あるモノがハ日替わりで並んでいて飽きない。特筆すべきはどのスタッフも非常に感じが良い。5つ星ホテルの高度にプロフェッショナルな接客態度とはまた違う、心からもてなしたい、客に心地良さを提供したいというハートが伝わってくる笑顔が気持ち良かった。さらにスタッフ全員がこの思いを共有しているように見えたのが素晴らしい。

カップルで旅行 2025年04月10日

海が一望できて、静かです。プレミアムラウンジでのアルコールが飲み放題がとても気に入りました。お部屋の露天風呂も大浴場も気持ちよかったです。

家族旅行 2025年01月15日

①ホテル内ロビーは広く開放的で又ロビーからの風景が（海や山の風景）が調和しよかった。
②ホテルロビーにコーヒーやアイスのサービスはうれしかった。ネ
③部屋からの（窓からの）風景も最高でした。
④夕飯もおいしく頂きました。（ちょっと残念なことは、料理内容の説明してくれる方と、説明してくれない方とがいて少し残念でした。

カップルで旅行 2024年12月01日

サービス、客室、料理等ほとんど最高だった！周りに何も無いのが唯一の良くない点どと思います

カップルで旅行 2024年11月28日

食事のクオリティが高く、夕食、朝食ともに大満足でした。眺めもよく、プレミアラウンジでお酒とスナックをいただきながらゆっくりくつろげました。夜食(無料)の担々麺、濃厚ですが胃に優しいサイズで、創業者の心遣いを感じました。お土産も充実していて、チェックイン後、そしてチェックアウト時に追加で買いました。便利なシャトル送迎もあり、最初から最後までホテルで完結してしまうほど完璧な施設でした。

1人旅 2024年10月29日

大変良い

家族旅行 2024年08月22日

非常に快適でした

家族旅行 2024年06月17日

家族旅行で宿泊しました。
子供にも館内着やアメニティ、スリッパなどが用意されていて嬉しかったです。
まだ子供が小さいので貸切露天風呂を予約して家族で利用しました。
赤ちゃん時代も温泉は連れて行きましたが、2歳になったのでお外のお風呂をとても気に入って、その後大浴場も行きましたし、朝も朝風呂に入り、お風呂をとても楽しんでいました。
タオル類が更衣室に完備されていて、子供が行きたいと行った時そのままお風呂に向かえて良かったです。

お食事もとても美味しかったです。
偏食の子供が、いつもより多めのご飯をペロリと食べてくれました。中でも味噌漬けのカレイとおそうめんの入ったお吸い物と金目鯛の煮付けはものすごく気に入っていて、ご飯に青海苔をのせ煮汁をかけるおすすめの食べ方もよく食べていました。いつもなかなか口を開けてくれず、苦労するのですがひと口食べたら美味しかったのか自分から食べようとしていました。
美味しいお料理ありがとうございました。

子供にアレルギーがあるので伝えておいたのですが、とても配慮してくださっているのがこちらにも伝わりました。
朝食の時、置いてある離乳食は箱から出されており原材料が確認できず…久しぶりに食べるかも？と思っていたけどそれだけ残念でした。

普段は卵が入っていることが多く、食パン以外はあまり食べさせてあげられないのですが、小さなクロワッサンや豆乳ロールなど卵が入っていなかったので初めて食べさせることができました。
美味しかったみたいです。朝からパンやらうどんやらとろろご飯やら…朝から初めての食べ物を少しずつたくさん食べてくれてとても嬉しかったです。大満足のお食事でした。
次は連泊したいくらい良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年05月09日

プレミアムルーム以上がおすすめ

お部屋のお水はペットボトルではなく、ボトルでサーバからの持ってくるという、環境に配慮している点が素晴らしい。
お部屋も部屋風呂も清潔で掃除が行き届いていて快適でした。

21時からのサービス夜食の担々麺も美味しくいただきました。

プレミアムルーム以上はプレミアムラウンジで色々なお酒とナッツもいただけるのでそちらがおすすめです。

家族旅行 2024年04月30日

姉妹旅行でプレミアムツイン一泊2食付きプランを利用しました。

なんといっても到着時のロビーからの伊豆大島を眺められる景色(水盤テラス)でリゾート感が上がって大変感動しましたし、プレミアムルームにはビールやワインなどのドリンクやナッツ、チョコなどのスナックが持ち帰り可能で飲み放題だったので、すぐに部屋で乾杯出来て良かったです。

部屋も広くてベッドも寝心地が最高です。
このホテルのような、ビーチ沿いではないオーシャンビューのホテルもまた素敵だなと思わせてもらいました。

日中、室内露天風呂で、海を眺めながらのビールは非日常感を満喫できて最高でしたので、予算が許すならプレミアム以上のプランをおすすめします。

お食事面も大変充実していました。
夕飯は、匠海レストランでの懐石コース。見た目もボリュームも充分。茶碗蒸しとお造り、ステーキ、金目鯛の煮付けが美味しかったです。

更に感激なのは、夜鳴きそばとして担々麺が皆さん無料で22:30から頂けたこと。この担々麺が想像以上にクオリティが高くてこれが無料とはと驚きでしたので絶対おすすめです！

朝食バイキングもとても充実でした。特に、鯵のタタキのまご茶漬けや、干物など、伊豆ならではの海の幸の和食や、焼きたてフレンチトースト、スムージーなどが良かったです。

大浴場の露天風呂から伊豆大島が見えます。
但し、男女でお風呂が朝と晩で入れ替わるので、そこは2回入った方がいいかなと思います。

建物は低層ですが、横に広く、かなり館内は歩きます。広々した施設でした。

総じて、静かでゆったりとしたホテルで、また泊まりに行きたいと思います。

家族旅行 2024年04月01日

the staffs are very kind.

家族旅行 2024年03月25日

伊東駅への送迎について、もう少し遅い時間があるといいと思いました。予約制、実費でいいと思います。

1人旅 2024年03月06日

お会いしたスタッフ全ての方が笑顔で感じの良いホテルでした。心遣いも素晴らしく感動しました。ホテルに入ると目の前に広がる素晴らしい景色。お食事も大変美味しく、目で見ても舌でも満足でした。

家族旅行 2023年10月09日

食事の段取りが遅い、時間通りに食事処に行っても長時間廊下で待たされ。

家族旅行 2023年10月08日

2度目の利用でした。
お風呂は最高です。サウナ、水風呂、露天風呂あり。
朝食も最高です。料理が豊富で新鮮。
夕食コースも良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月25日

最高のおもてなしを受けた

子供連れの家族旅行 2023年08月31日

旧カンポの施設ということで少し古くなった施設かなと思っていましたが、すっかりリニューアルされ、大変快適な施設でした。部屋の広さも十分で、テラスからの海のながめ、特に部屋付きの露天風呂からの眺めと、リラックスチェアの寝心地が最高でした。食事の質量も最適だと思います。職員の皆様のおもてなしも満点でした。
お得な季節や曜日等をお知らせ頂ければ、再度宿泊したいと思います。

家族旅行 2023年07月18日

Unlike other hotels in the area, this hotel is new and extremely clean but has its traditions. My OCD alert never rung a bell at this amazing hotel and we just loved it! Probably not the best place for kids, it’s for those who enjoy quietness and cozy atmosphere of doing nothing!

2023年06月28日

自然の大変豊かな施設でゆっくりと寛げます。

家族旅行 2023年05月28日

草履が左足二足になっていた事、夕食で案内された席の人数配分が間違っていたので対応は良かったのですが注意力の面で低い評価としました。
リブランド仕立てで設備が新しく綺麗。
ウェルカムスィーツ、夜食のサービス、ロビーでもドリンクやアイスなど種類豊富なサービス。彩が豊かでおしゃれな食事、水盤テラス、部屋のアメニティ、作務衣、温泉の清潔さ、スタッフの笑顔どれをとっても良かったです！

子供連れの家族旅行 2023年05月05日

清潔感溢れて、食事も美味しかった。
また利用したい

家族旅行 2022年08月25日

住宿感很好

子供連れの家族旅行 2026年02月04日

房間好乾淨，服務亦都很好

カップルで旅行 2026年01月04日

Provided wonderful experience for that birthday trip.

カップルで旅行 2025年12月29日

超級美麗的飯店，我們住的是房間有溫泉的房型，早餐餐都會幫我們安排在窗戶旁邊。最喜歡豐盛的早餐，每天都會有新鮮鰤魚生魚片。日本的生魚片超級好吃，我很喜歡員工都很有禮貌，我當時是去慶祝生日的，飯店有一位男性員工超級親切，從我們上桌開始就提供很溫暖的服務，他先是為我們打字翻譯，祝我生日快樂，並且提供了生日雞尾酒，然後當我詢問他是否有蛋糕可以購買時，他幫我詢問了廚房的人員表示沒有蛋糕，但最後當然很驚喜地幫我準備了一份小蛋糕慶生裝飾的非常美麗，這讓我印象深刻！我記得那位員工好像叫黑澤，他真的是非常好的人，希望飯店可以為此表揚他。房間還有房務人員細心地提供了一個毛巾做的生日蛋糕我真的好喜歡我在這裡度過一個溫暖愉快，而且難忘的生日非常喜歡這間飯店。

2025年12月10日

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カップルで旅行 2025年12月02日

Great for a short stay. Staff was helpful and friendly. The hotel and room was neat and clean. The onsen was great too.

グループ旅行 2025年10月30日

Shuttle bus 班次太少，可考慮加班次會更好

家族旅行 2025年06月18日

Great staff, awesome view!

家族旅行 2025年06月01日

Easy access to Jogosaki hike via hotel shuttle to Izu Kogen station. Beautiful hotel.

家族旅行 2025年05月19日

Amazing view from the balcony. Quiet place to give yourself a treat!

2025年05月08日

整體非常好，只是酒店主要幹道入口跟導航全完不符合破壞了一點心情。
無論用電話及Mapcode也找不到由大路轉入酒店那個路口，這個真的要改善

カップルで旅行 2025年03月19日

Very good stay

2025年03月17日

家人同遊

踏入酒店環境非常美麗,員工辦理手續非常快捷,晚餐招待很好,早餐非常豐富

グループ旅行 2025年02月26日

Lovely place to stay and the stuff was more than kind!

カップルで旅行 2025年02月25日

Excellent common area on 1F

I love to stay there even more than the room

The common area on 1F feels like the dining room with family members walking around, which is comfortable and warm.

Nice sunrise view

家族旅行 2024年10月17日

The hotel is very modern and new compared to previous stay at kamenoi.
The dinner catered is modern japanese/french fusion cuisine

家族旅行 2024年08月16日

Amazing Place in Ito!

Amazing hotel in Ito - well decorated and great pool view from the lobby, spotless and comfy room with good onsen experience! The Kaiseki and breakfast was fabulous too!

家族旅行 2024年07月28日