クロスライフ博多柳橋 (オリックスホテルズ＆リゾーツ)

お部屋は少し狭かったけど、朝のブュッフェはどれも美味しく、清潔感もありました。
また利用したいです。

家族旅行 2026年04月12日

大人2人と子供（15歳）で利用しました。ソファをエキストラベッドとして用意してくださいましたが、やはり2人での利用を想定しているお部屋のため、3人で使うには非常に狭かったです。通路に荷物を置くと歩く場所がなく、スーツケースはベッド上でしか開くことができないため連泊して荷物の出し入れする際は苦労しました。
お部屋は綺麗で、アメニティや設備も良いものでしたし、中心部からも徒歩圏内でしたのでその点は満足しています。

2026年04月05日

朝の朝食はいくらか分からなかった

家族旅行 2026年03月17日

フロントの方々が親切でチェックインもアウトもスムーズでした！
お部屋もちょうど良くてまた利用したいと思います！

2025年11月21日

ベットが大半をしめてしまっていて歩くスペースが狭かった点はありますがその他は満足で過ごせました

家族旅行 2025年09月25日

アメニティが少ない
メイク落としが欲しかった

2025年08月30日

朝ごはんが写真に載ってるものではないものが置いてあり種類があまりない
テレビはhuluなど見れると書いてあったが、実際YouTubeしか見れなかった

家族旅行 2025年08月16日

朝食が良かった

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

周囲に飲食店が少ない

2025年08月13日

すごくよかったどす

2025年08月01日

綺麗で最高でした！^_^

グループ旅行 2025年06月29日

大人3人で宿泊しましたが部屋が少しせまかったです。それだけが少し残念でした。
後はとても快適に過ごしました。

2025年06月02日

3人で宿泊し、ベッド×2.ソファベッド×1のお部屋でしたが、部屋のあまりスペースがほとんどなくキャリーケースを広げる場所もなく、とりあえず置いてもまたぐしかなく、通路になるベッドから壁までのスペースも誰かがベッドに腰掛けてると足を引っ込めないと通れない…さすがに狭すぎました…

2025年04月30日

大浴場があればもっと良かった

家族旅行 2025年04月30日

エレベーターに乗る時ルームキーをかざしてから降りる階を押す事の説明がなくて最初戸惑いました。海外の方も分かってなくて。チェックイン時に説明してほしかったです。あと、3人で泊まるのに最初タオルが2組しかありませんでした。フロントでお伝えして翌日からは3人分用意してもらいました。それ以外はとてもよかったと思います。

家族旅行 2025年03月25日

うさぎのデザインが可愛かったです。

グループ旅行 2025年03月25日

部屋が狭かった

2025年02月27日

部屋がすごく綺麗でした！バス停も近くにたくさんあるのでおすすめです

グループ旅行 2025年02月23日

もう少しお値打ち価格になれば、コスパ最高系

1人旅 2025年02月23日

朝食ビュッフェのレパートリーが少なくて子供が食べるものがあまりなかったのとバストイレ一緒だったのが残念でした。ホテル自体はとても綺麗で対応も良く素晴らしかったです。

家族旅行 2025年01月05日

部屋も清潔でとてもよかった。

朝食もスペースがお洒落で雰囲気もよく、料理も種類豊富でとてもおいしかった。

家族旅行 2025年01月05日

朝ごはんが最高でした♪

家族旅行 2025年01月04日

good

2024年12月28日

バスタブないのは残念でしたが、きれあでセキュリティも安心、また利用します。

2024年12月10日

博多観光に良い立地

子供連れの家族旅行 2024年12月05日

部屋はとてもキレイでした。
ベビーベッドも用意して頂き大変助かりました。
スタッフの方々も良い体温で安心でした。
また利用させて頂きます。

子供連れの家族旅行 2024年12月05日

朝食はすごく良かったです！
スタッフさんもすぐに片付けてくれて食べやすかったです。

施設に大浴場がないので、部屋の中はシャワーだけじゃなく浴槽も欲しいところです。
ベッドは快適！

グループ旅行 2024年12月03日

良い時間過ごすことができました。また機会があれば利用したいです。

グループ旅行 2024年11月27日

駅からも近く、周辺にコンビニもあるので便利でした。

2024年11月20日

ホテルの周りにコンビニがあり、博多駅も天神も徒歩圏内なので便利でした。
最近の新しいホテルに泊まったことがなかったので、最初エレベーターの使い方がわからず無駄に登り降りしてしまいました。
他のお客さまも同じようになられている方がいましたので、チェックイン時に説明があったら親切だったのかも。

家族旅行 2024年11月16日

きれいホテルで良かったです。

2024年11月05日

清潔で心地よく滞在できました
スタッフの皆様親切で助かりました

1人旅 2024年11月03日

施設も綺麗で周辺にもアクセスがよくよかったです

グループ旅行 2024年10月25日

福岡に観光する際の常宿の一つにしています。バスや地下鉄、徒歩でいろいろなところに行けるのが推し。ただ、福岡のホテルは値段がかなり上がっているので、ここもお得感はありません。

家族旅行 2024年10月18日

綺麗で過ごしやすかったです。ユニットバスじゃないのがよかった。

グループ旅行 2024年09月21日

部屋も内装もオシャレな感じで全く不都合はありませんでした。
近くにコンビニや飲食店も多く、少し歩けば楽しめる場所が沢山あります。

グループ旅行 2024年09月16日

good

1人旅 2024年09月05日

フロントでは笑顔で対応していただき、とても良かったと思う。
駐車場が裏にあり、入り口が狭くて通り過ぎてしまう所でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

Good

2024年08月14日

値段と設備に満足しました。

家族旅行 2024年08月14日

良き！

子供連れの家族旅行 2024年08月11日

部屋→狭い、壁が汚い
お風呂→赤カビが生えている
アメニティ→シャンプー、ボディソープが紅茶の匂い、ハンドソープの匂いが強すぎる。
廊下、エレベーター→香水のような匂いがきつい

子供連れの家族旅行 2024年07月27日

スタッフが親切で快適な環境で過ごせました。交通の便がよく福岡市内への移動がスムーズに行えました。

1人旅 2024年07月25日

博多

博多駅からアクセスも良く、柳橋市場が直ぐお隣りにありました。
ホテルもアートな感じで、綺麗なのですが、宿泊客の大半が団体中国人で、朝のモーニングも騒がしくホテルのモーニングなのに残念でした…。
エレベーターも混み合っているのにキャリーを持った中国人が大量に乗って来て、圧迫されて大変でした。

2024年07月23日

amenityの充実がない
洗面所にゴミや髪の毛など落ちていた
ダブルの部屋なのに座る椅子が１つしかなかった

1人旅 2024年07月18日

近くに市場、天神より静か。地下鉄からもアクセスできる。博多駅まではタクシーで1.5km程度。

1人旅 2024年06月21日

キレイです。

隣の部屋の音も聞こえず快適に眠れました。
ホテルも綺麗でしたし、海外の方がたくさん宿泊されていたので少しだけ、騒がしかったですが
価格も安く良かったです。しいて言うならば、壁が汚い部分などがあったので、拭いておいた方がいいかなあ？と感じました。

家族旅行 2024年06月13日

２人で１８平米は狭い。

グループ旅行 2024年06月09日

・3人で利用だったので、とても狭かった。2人利用ならもう少し評価がよかったかも。
・シャワーだけなので、大浴場が欲しかった。
飛行機とあわせての宿泊で安かったので、あまり考えずにとってしまったが、疲れが取れにくいので。
・駅からはそこそこ遠いが、ロケーションは悪くないと思った。
・

2024年04月29日

同時期にオープンして何度か利用した春吉
（天神で表記）店と同様、繁華街との距離感や
部屋のこざっぱりとした造りなど程よい感じが
気に入ってます。
ベッドの寝やすさとスタッフさんの気の利いた
心遣いは、周辺の食事の便利さと併せて再訪
確定です（大浴場かサウナがあれば完璧ですが
贅沢ですね笑）。

カップルで旅行 2024年04月20日

素晴らしいホテルだと思います。今回は昨年に続いて2回目です。2人の同年代の男性と宿泊しました。3人とも大満足です。エクスペディアさんの飛行機とのセット料金で、コストパフォーマンスがとにかく素晴らしいと思います。清潔で部屋も広く、シャワーの設備もとても良いと思います。中心市街地の中洲川端からは少し歩きますが、それは全く苦になりません。それぐらい素晴らしいホテルだと思っています。

グループ旅行 2024年03月09日

朝ごはんがおすすめです。明るい会場であたたかい食事ができます。お客様はアジアの若い方々が多いようです。アメニティにシャワーキャップはありませんので必要な方は持参しましょう。

家族旅行 2024年02月06日

フロントがいい匂いでした
よかったらディヒューザーの匂い教えていただきたいです！

2024年01月23日

コネクトルームを利用しましたが両方にシャワートイレがありとても使い勝手が良かったです。

グループ旅行 2023年12月17日

連泊での利用でしたが、ゴミを捨ててもらえませんでした。また、使ったコップやマグカップの交換もしてもらえなかったのが残念です。設備はきれい、部屋も広かったです。

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

最高！

2023年09月19日

風呂がシャワーだけなのが残念

カップルで旅行 2023年09月04日

ロビーが綺麗だった。良い匂いがした

2023年08月25日

部屋の清掃があまり良くなく、隅々に埃がありました。

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

清潔さが気になりました。
水垢や、乾いたティッシュ？や髪の毛、ホコリなど...
目に見えるところだけでもキレイにしてほしいなと思いました。

スタッフやホテルの雰囲気はすごくよかったです！

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

三人部屋を予約しましたが、２人部屋に２台のベッドと、ソファーベッドを置いている感じなのか、思ったより狭かったです。あと、ボディータオルがあると書かれていたのですが、1Fのアメニティーを置いてる箇所には無く、仕方がなく100円ショップでボディータオルを買った後に、フロントで言わないと貰えない事を知りました。

子供連れの家族旅行 2023年08月10日

部屋が狭かったのが残念だった。

家族旅行 2023年08月07日

地下鉄、バス停も近くアクセスが良いです。シャワールームも広く清潔感があって良かったです。

家族旅行 2023年05月03日

スタッフ全員の教育が出来ていない。部屋は新しいので、見た目綺麗だが前泊者のゴミ（薬チューブ）が洗面所の横に落ちており、冷蔵庫の中とトイレ便器に毛があり指摘しても、なんの返答も無い。全てにおいてスタッフのレベルが低い！

1人旅 2023年05月03日

ただ1点を除き、満足です。
髭剃りは、職員の方は使ったことがあるのでしょうか？コストのこともあるでしょうが、剃れないしケガしそうだし、あれを提供するくらいなら、「SDGsの観点から、提供しません」としてくれた方が、よっぽどいいです。

2023年04月26日

ホテルは綺麗で、スタッフの方も皆さん親切でした！3人(子供1名)素泊まりで2.1万円。

子供連れの家族旅行 2023年04月23日

全てにおいて最高でした！

2023年04月21日

綺麗だった

2023年03月02日

綺麗で静かでした
安心して過ごせました

子供連れの家族旅行 2023年02月12日

良かったです
快適でした

家族旅行 2023年01月09日

新しく綺麗でしたが
場所的に不便だったのと
あのお値段的には
思ってたよりお部屋が
残念でした。

家族旅行 2022年12月31日

地下鉄から近くバス停もあり、周りにコンビニ、スーパーがあり便利でした。新しいホテルでとても良かったです。また利用したいと思います。　

家族旅行 2022年12月28日

立地は天神と博多の中間でよい。
柳橋連合市場すぐ横。
バス停は柳橋が最寄りだか停まらないバスが多いので博多駅行きは１つ前のサンセルコ前から乗るとよい。
残念だったのは眺望のよい高層階をリクエストしたが最上階の目の前がマンションの眺望のない部屋だった。
あとは満足。

グループ旅行 2022年12月27日

全体的に清潔感のある過ごしやすいホテルです。

フロントからすでに良い香りが漂い、スタッフの方も良い意味でフランクな、とても過ごしやすいホテルです。部屋も綺麗＆広く快適でした！

2022年11月27日

アメニティが非常に少ない。シェーバーとコットン、歯ブラシのみ。部屋には電気ポットは有るがお茶やコーヒーなどは無い。もう少しアメニティを増やして頂きたいと思った。部屋は綺麗で快適

2022年11月12日

トイレ・浴室側のベッドは夜、寝返りを打つたびに人感センサーが反応し入口付近の電気がつくので、寝付きにくかった。
レストランはカジュアルだが、ご飯はとてもおいしい。部屋もきれいでよかった

グループ旅行 2022年10月31日

とても綺麗で、快適にすごせました。

子供連れの家族旅行 2022年10月17日

お風呂に入りたかったです。

1人旅 2022年10月16日

Rooms are teeny tiny. Basically space for the beds only. Also found it really odd and frustrating that the entrance light is motion activated. Plus it’s next to the bathroom door meaning any time someone uses the bathroom at night, the light goes on and stays on for 3 mins. This isn’t a dim light. It’s very bright.

The next morning I talked to the front desk who said they can’t deactivate it but did offer to put a shade around it. This in a sense deactivated it but made it also so that light could not be used the rest of our stay. We stayed 7 nights in total.

The room staff was very friendly and efficient.

We had 4 in our room including 2 kids. For some reason they didn’t count our youngest although they are 4 years old. So we didn’t get 4 towels, only 3. We told the front desk and also specifically asked for 4 towels and on those days we got them but if the next day we didn’t tell them, it was 3 again.

One front desk agent was nice and friendly but the rest I will politely classify as unhelpful and uncaring. Went through the motions and with some attitude. Especially one talked to my friend condescendingly.

Location was fine. It was nice being next to the fish market and close to the water. Bus stops are conveniently close too.

Overall, I would not choose to stay here again and would not recommend it.

子供連れの家族旅行 2026年04月09日

早餐不錯，環境地點佳

家族旅行 2026年04月03日

Good location

2026年04月03日

close to a lot of restaurants and behind the building is a park with a lot of sakura tree

家族旅行 2026年03月30日

服務很好。乾淨。房間不會太小

2026年03月26日

房間冷氣機的隔塵網堆積滿塵埃，應該一年沒有清洗。希望酒店方面注意冷氣機隔塵網的清潔。

カップルで旅行 2026年03月13日

地點不錯，對面就有Lawson很方便，離藥院站、渡邊通站不遠，門前有魚市場與公車站牌，是很方便的地方。

家族旅行 2026年03月03日

객실도 깨끗하고 조식도 좋고 친절하고 위치도 좋았습니다.

家族旅行 2026年02月18日

깨끗한 객실. 높은 층고. 주변에 맛집많음

家族旅行 2026年02月16日

好

家族旅行 2026年02月13日

服務人員素質好，英文很強

家族旅行 2026年01月04日

직원친절합니다

家族旅行 2026年01月02日

很好

2025年12月28日

3人房。不算大，其他各方面都不錯。

家族旅行 2025年12月09日

房間有點小， 職員態度良好， 樂於幫忙，酒店地點很好

家族旅行 2025年11月28日

Great staff, walking distance to metro station

カップルで旅行 2025年11月27日

재방문한 이유는 편안했어요. 직원분들은 여전히 친절했으며 룸 컨디션은 좋았습니다. 특히 예전에 몰랐던 샤워시설 수업이 너무 좋았어요.

家族旅行 2025年11月26日

They had the roughest tow

2025年11月18日

객실 깨끗
직원 친절함
주위 먹거리 많음
버스 교통편 다야함

家族旅行 2025年11月15日

위치, 주변 환경, 객실 크기 제외하면 괜찮은 가성비
조식은 선택하지 않아서 그냥 만점 줍니다

家族旅行 2025年10月26日

房間很乾淨～

家族旅行 2025年10月20日

已經是第二次到訪，也推介了給朋友，地點方便，附近有巴士站，便利店，魚市場也在旁邊。相連房大推～

2025年10月20日