相鉄フレッサイン京都清水五条

清潔な部屋とスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。また利用したいと思います。

2025年12月01日

特に良くも悪くもない。無難に対応してもらえるので、また泊まっても良いか、くらい。

2025年11月15日

清潔な部屋、スタッフはすぐ対応　朝食はこの値段で充分工夫され美味しく頂きました。浴室に洗濯物用のプラスチックハンガーがあってありがたかったです。ランドリーはずっと使用中でしたから。ホテルのせいとは言えませんが、深夜に騒々しい排気音の車が繰り返し行き来し、その騒音が入眠を妨げたのが残念でした。

2025年11月09日

綺麗で快適でした

2025年10月20日

1人宿泊も安くて、綺麗な部屋で満足してます。

2025年09月27日

駅から遠いのが少し気になります。雨には降られませんでしたが、傘さしての移動は大変そう。相鉄インの朝食の奈良漬はうまいです

2025年09月20日

良かったです

2025年09月19日

もう少しアメニティーが充実してるとよい

2025年07月27日

中心部から多少離れていますがその分静かで過ごしやすかったです。

2025年07月21日

快適！

四条の喧騒から離れられ、便利な立地で使いやすいホテルです。

2025年07月02日

チェックイン、チェックアウトの際のスタッフの対応が非常に親切で感じ良かったです。

2025年06月27日

従業員の方が皆さん親切で良かったですが、お部屋の掃除が少し足りない気がしました。

2025年06月11日

清潔でよかった。

2025年05月17日

良い

部屋は身障者が宿泊出来るような設備がある部屋でした。バスルームが広かった。

2025年03月31日

大通りに面して夜中もバイクの爆音でうるさい。

2025年03月23日

利便性良く快適な空間！

快適に過ごせました。
四条界隈は煩雑としていますが、五条は閑静な環境でありお薦めです。

2025年03月11日

受付スタッフの方はじめ、皆様とてもホスピタリティ溢れる方々で気持ちよく過ごせました。
大学受験のために利用しましたが、お弁当を購入できるとありがたかったです。

2025年02月26日

フロントスタッフの方にとても丁寧に対応いただきました。

2025年02月24日

居心地の良いホテル

仕事で利用したが居心地の良いホテルだった

2025年02月11日

電話で職員と繋がりにくかったのが不便。

2025年01月19日

受付の方がとても親切で親身になって
話を聞いて下さるので、こちらのホテルにして
本当に良かったです。次回も宜しくお願い致します。

家族旅行 2024年12月17日

素敵な部屋でした！

2024年12月14日

とてもキレイなお部屋でスタッフの方も親切でした。

家族旅行 2024年12月04日

スタッフが感じが良く優しく丁寧でした。
ありがとうございます🙇‍♀️

家族旅行 2024年12月02日

交通の便が良かった

2024年11月24日

客室は狭くもなく広くもなく、ちょうどいい広さでくつろげました。しかし周辺には飲食店の数が少なく、交通の利便性もいまいちなのが気になりました。それだけに京都駅からのアクセス方法をホームページ等に載せる等の分かり易い工夫があれば助かると思いました。

2024年10月25日

Very good!

2024年10月13日

とても綺麗でよかったです。

とても綺麗で部屋も広く快適でした。　
朝食も美味しかったです。
また泊まりたいです。

2024年10月01日

清潔感がありサービスも良い

2024年09月23日

ありがとうございました。

グループ旅行 2024年08月25日

良かったです

2024年08月23日

Good

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

とても快適でした！

家族旅行 2024年08月13日

清潔感のあるホテルです。

2024年07月28日

五条通り沿いにあり、繁華街である四条通りまでやや遠いが、周りは静かでよい。

2024年07月22日

とてもきれいでした。ベッドの寝心地も良いです。思ったよりエアコンの効きが悪かった気がします。

2024年07月15日

I reserved a double room. But there was single set of towels after cleaning. So I requested to one more set of towels for me. But the guy of the reception told me to come and take them by myself even though their mistake.

2024年07月14日

シンプルだが、清潔でスタッフも親切。

2024年05月15日

椅子を動かしたらホコリだらけで見える部分しか掃除してない感じだった

家族旅行 2024年05月05日

夜の暴走族の音がうるさい。
部屋ではエレベーターの上下行の音が響いている。新しいはずなのにお風呂のカビ臭さが気になった

2024年04月21日

仕事の出張で利用。
混み合うエリアから少し離れていて使いやすかったです。
部屋の掃除がややいい加減。。

2024年03月17日

広くて過ごしやすかった。ベッド下にキャリーなどの荷物が収納できるので部屋が綺麗に片付きます。

2024年03月02日

部屋に前の宿泊客の髪の毛やゴミの残りが取りきれず残っており、もう少し清掃に気を遣ってほしい。
河原町にも烏丸にも出やすい立地だが、五条通り自体バスの本数や系統が少なく、交通に少し不便さを感じる。
ホテルスタッフのホスピタリティは良く、気持ち良い応対をしていただけて満足だった。

家族旅行 2023年12月03日

ちゃんと仕切られた食堂がないので朝食時に騒々しいし埃っぽかった

2023年11月30日

交通の便は、良く、ホテルも清潔に保たれ快適に宿泊出来ました

家族旅行 2023年11月29日

立地が便利。
祇園など徒歩圏内。
コンビニなども近くにある。

家族旅行 2023年11月19日

早朝の寺院見学が目的の為　朝飯抜きで予約しましたが
6：30～食べれるとの事　追加料金を支払い　こちらで
朝食をいただきました。　美味しかったです。
フロントの方の対応も大変すばらしいと思いました。
私個人の考えでは　全て　満点です。しいて言うなら
もう少し　夜の街に近ければなぁ～くらいです。
ありがとうございました。

2023年11月18日

よかったです

2023年11月06日

清潔感があってとても良い

2023年11月05日

交通の便もよく、とても清潔でした

2023年11月04日

また利用したいと思います。

2023年10月14日

All the property were convenient and clean.

2023年10月10日

この時期の京都でこの価格は安いと思います。

家族旅行 2023年10月08日

スタッフの方の対応の良い宿

場所が分かりにくかったのですが、スタッフの方が丁寧に教えてくださいました。
京都駅からも徒歩圏内で、動き易い位置に有ります。
チェックイン、アウトもスムーズに出来ます。
室内も清潔で、ベッドも広く、快適に過ごせました。
シャワーヘッドが大きいのも良かったです。
機会があれば、また利用したいです。

2023年09月24日

めちゃくちゃ良かったです！サービスや設備については文句なく100点です！

2023年09月09日

タオルの交換はリクエスト通りにやってくれたが交換すべきタオルの回収はスムーズに出来ていない。一晩中ドアに晒したままでスタッフの教育が徹底していない。

2023年08月20日

希望に合わせた部屋を捜して頂きました。スタッフは何時も丁寧に対応して案内もキチンとしてくれました。

2023年08月19日

最寄りの駅からも近く、コンビニやスーパーもあり、移動しやすく便利でした。

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

素晴らしい👍

大門、三ノ宮と京都で3ヶ所目で何もとても良かった。写真はホテルロビーです。

2023年08月06日

この季節は頻繁にシャワーを浴びるのと
汗ばんだ衣類を浴室乾燥するので
2泊目の入室なしタオル交換サービスが
有難い。アメニティが充実しているし
朝食サービスのクオリティが高い。
追加で頼んで正解だった。
清水寺など有名観光地へは散歩がてら
歩いて行けるしタクシーも捕まえやすい。
又お願いしたいと思います。有難うございました。

2023年08月06日

とても清潔で居心地の良いホテルです。

朝食ビュッフェのメニューがもう少し種類があると嬉しいです。

カップルで旅行 2023年07月24日

新しく奇麗なホテルで、スタッフさんの対応も良好でした。

2023年07月19日

コストパフォーマンスがgood です。

2023年07月16日

京都駅からも近く、朝食が程よかった。

グループ旅行 2023年06月05日

スタッフさんの対応がとても良かった。

家族旅行 2023年05月08日

コンビニは少し離れているけど、24時間営業のスーパーが近くて便利でした。
フロントの案内も丁寧でよかったです。
また利用したいです。

カップルで旅行 2023年04月30日

朝食は有料でしたが、もう少し安くしてほしい

2023年04月30日

ロビーもお部屋も綺麗で清潔感がありました。スタッフも皆親切で、お部屋にプラズマクラスターの加湿空気清浄機があり、ロールブラシの付いたドライヤーも無料で借りられて良かった。
立地も五条駅と清水五条駅両方が徒歩圏内で色々な観光地に行きやすくて良い。総じてこんなに安くていいの？って程コスパが非常に良かったです。

カップルで旅行 2023年03月31日

施設、設備も新しく、アメニティも質が良く満足しています。家族での利用でツインコンフォートをファミリー仕様につなぎ部屋として利用できたことは、大満足でした。

家族旅行 2023年03月05日

一括支払いをスムーズに出来るように

出張で4人が宿泊。まとめて支払いを済ませたかったが個々に支払いをしなくてはならず、かなりの時間を要した。予約時から人数も把握されているのだからもう少しスムーズな決済をお願いしたいです。

2023年02月28日

とても快適な滞在でした！

とても清潔で綺麗なホテルでした。アメニティがとても充実していて、パジャマも用意してくれていてフェイシャルマスクや入浴剤などまであり、驚きました！また宿泊したいです。

2022年12月27日

とても清潔で、アメニティも豊富！最高に良かったです！次もぜひ泊めていただきたいです。

2022年10月29日

館内どこも清潔ですし、スタッフの対応も丁寧で、心地よく過ごさせて頂きました。また利用させて頂きます。

カップルで旅行 2022年10月23日

ありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いいたします。

2022年10月03日

館内室内とも、とても清潔で気持ちよく過ごせました
ベッドの寝心地が良かったです

家族旅行 2022年07月24日

オープン直後でもあり、全てにおいて綺麗な状態。チェックイン、アウトもスムーズ。

子供連れの家族旅行 2022年03月25日

교토역이랑 거리가 좀 있지만 관광지들까지 걸어다니기 매우 좋았습니다. 카모강도 가까워서 밤에 산책하기도 좋고요.
호텔은 전체적으로 깔끔하고 넓은편이었습니다.
직원분들도 매우 친절했습니다.

2025年12月09日

服務人員很熱情，飯店的位置很好，距離五条站約5-7分鐘左右的路程，搭乘公車去清水寺或是其他地方也都很方便，房間也很乾淨，住起來很舒服～

2025年12月05日

Very clean , everyone very attentive it felt peaceful and great location 10/10

グループ旅行 2025年12月01日

Best choice to stay in Kyoto

2025年11月26日

Friendly and helpful staff. Consistent standard with the other two sotetsu hotels we stsyed in this trip but room is rather smaller. Breakfast selection could be better with more variety. Overall a pleasant stay.

2025年11月22日

Hotell med bra läge. Något litet rum men räckte till för oss de här dagarna. Rummet var för övrigt fint och välutrustat.

2025年11月16日

Clean room, amazing service, and free face masks!

2025年11月16日

Can’t fault this hotel. Was clean, provided amenities were very good, very good location between the Keihan and Karasuma lines. Bus options plenty also. Close enough the central spots with walking distance to dining spots. Cannot comment on breakfast as I didn’t have it at the hotel.

2025年11月16日

Very good hotel very spacious and very nice and friendly staff

2025年11月15日

I didn’t

2025年11月15日

The staff were very kind and helpful to us, spoke great English as well. All the staff were very kind and respectful to us. I’m glad they let us leave our luggage at the hotel 1hr before our check in time so we can explore kyoto a bit. My husband and I enjoyed our room because it was so spacious, clean and comfortable. The AC worked very well for us and everything in our room made the experience great. This hotel is about a 8 minute walk from the nearest train station and approximately a 15-20 minute walk to the popular shopping and market. So if you don’t mind walking or taking the train, then this hotel is a great option. My husband and I mainly walked and used the trains to get around so it was very convenient for us. If your looking for a hotel I recommend this one.

カップルで旅行 2025年11月11日

Nice staff, great facilities.

2025年11月08日

Easily our favorite stay in Japan! The breakfast is full of traditional Japanese options, which is lovely. Great coffee too. The bathtub is wonderful, the water pressure is great, and the AC works really well. The rooms are very small, but this is normal and is fine for two adults. Good location as well, if you don't mind the buss or a small walk for train. We've stayed twice and we will absolutely stay again next time we're in Kyoto. We might even just stay at Sotetsu Fresa exclusively when in Japan. 💚

カップルで旅行 2025年11月06日

This is a no frills hotel. The rooms were clean and the staff helpful. The location is good for business and sightseeing, particularly on the eastern side of Kyoto.

2025年11月04日

Modern property, microwave etc nearby, vending machines convenient. Local store provided nice fresh food option.

カップルで旅行 2025年11月02日

All the washing machines stopped functioning because they ran out of laundry detergent and only an outside company can refill it. Room felt small however they gave me complementary breakfast for the entirety of my stay.

2025年11月02日

Rooms were clean and bit more spacious compared to the last hotel we stayed at. Staff was very helpful and understood/communicated in English. The bed wasn't comfy, felt really hard. I had trouble sleeping the last few nights of our stay. Overall, good walking distance to Nishiki market and everywhere really. Lots of walking involved.

カップルで旅行 2025年10月29日

Gute Lage, leider erst Check-in um Punkt 15Uhr möglich. Man hat die Gäste solange warten lassen. Schönes Zimmer.
Zimmer hätte etwas gründlicher sauber gemacht werden können.

カップルで旅行 2025年10月26日

Bon emplacement au Kyoto, possibilité de rejoindre les grandes activités rapidement

2025年10月26日

Excellent stay!

2025年10月22日

Habitación cómoda, limpia y el personal muy amable, el hotel está en una excelente ubicación y siempre tiene una gran presentación, hay muchos amenities dentro del hotel

2025年10月22日

clean&good cost performance

2025年10月20日

Clean room,with bathtub and good shower pressure, staff helpful, near everything,have laundry service.

家族旅行 2025年10月20日

great

2025年10月19日