ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER

●フロントの方の対応は懇切丁寧で、不満に感じた事は全くありませんでした。
●

2025年11月29日

トイレとバスタブが別で　ゆっくり入れた
パジャマが　とても　着心地が良かった
場所も　目的地に近くて　助かりました

子供連れの家族旅行 2025年11月07日

朝食取らなかったので朝食について判りませんでした💦

2025年11月03日

WiFiの容量不足なのか繋がりが悪く必要な情報入手ができなかった。

2025年10月17日

とにかく綺麗でリラックスできました。
神戸に来たらまた泊まりたいです。
ありがとうございましたm(_ _)m

家族旅行 2025年10月13日

ダイワロイネット系列全体の問題なのでしょうがないですが、自動チェックインの機械が混むのが、嫌ですね。

ここの神戸のホテル自体はプレミアムだけあって快適でした。また２日後にも戻ってきて４日泊まります。神戸の定宿になるかもですね。三ノ宮駅に近いのもとても便利です。風呂トイレがセパレートなのもとってもいいです。

2025年09月07日

立地が良く、ショッピング、食事などに便利。
スタッフさん達の対応も良かった。
また利用させてもらいたい。

家族旅行 2025年08月28日

お部屋はキレイで一定の広さもあり、落ち着いてゆったり過ごすことができました。

2025年08月27日

三宮センター街近くで、アクセスがいい

2025年08月20日

また利用したい

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

駐車場

ホテルの地下駐車場がたまたま空いていてよかった。しかも価格も良心的でした。

2025年08月17日

よかった！

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

エグゼクティブスイートで快適滞在でした

エグゼクティブスイートに宿泊しました。
全てにおいて快適な滞在となりました。
唯一と言えば、部屋にランドリーバッグがなかった事です。このレベルのホテルで無いのは少し驚きでした。

2025年08月14日

ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

アメニティが充実していた。
アクセスが良い

家族旅行 2025年08月13日

スタッフの対応がよく、客室も清潔で、気持ち良く宿泊出来ました。

2025年08月11日

朝食ブュッフェが充実しております。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

また行きます！

2025年08月01日

スタッフ対応が優しく安心して宿泊できました。シャワー室がトイレと別で良かったです。シャワー室の赤カビ黒カビ汚れが、気になりましたので改善いただけるとありがたいです。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

使いやすくて、良かった。
部屋の中に冷蔵庫だけでなく電子レンジ、お皿まであり、快適だった。ぜひまた利用したい。

家族旅行 2025年06月16日

受付スムーズでよかった

2025年06月08日

部屋は広く綺麗で快適でした

カップルで旅行 2025年05月21日

部屋の通路部分がもう少しひろかったら動きやすい

子供連れの家族旅行 2025年05月15日

申し分なかったです。

2025年05月01日

ホテルの設備、環境、ホテル周辺の環境や立地の良さもあるが、何よりスタッフの挨拶やサービスがとても行き届いていると驚きました。
次回もまた利用しようと思います。

2025年04月30日

リセプションをいちいち通らず、煩わしさがない。部屋の
清掃後の状態が良かった。



状態が良かった。

家族旅行 2025年04月28日

家族でゆっくり過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

お部屋とても綺麗でした！

2025年03月30日

掃除を依頼しない場合のゴミ箱のゴミを捨てるところがあったらいい

2025年03月24日

悪いところが思いつかない

2025年02月14日

こちらのホテルはもう何回も利用させていただいてます。
今回の神戸三宮プレミアは2回目でしたが
2階エントランスのエレベーター広場の香水の様な匂いがキツすぎました。
それが星一つ少ない理由です。
アメニティなども豊富で又利用します。
やっぱりプレミアがいいです。

カップルで旅行 2025年02月01日

清潔感があり、大変良かったです

カップルで旅行 2025年01月29日

名古屋から来てくれた友人とルミナリエを観に行きましたが、アクセスも良くて助かりました
お部屋もとてもキレイで、スタッフの方々もとても対応が親切で、また是非とも泊まりたいと思っています
ありがとうございました！

グループ旅行 2025年01月26日

とても快適でした。

2025年01月16日

すべてに満足

客室も綺麗で快適でした。
アメニティやコーヒー等はフロント近くにありとても便利でした。
次の神戸旅行もぜひ宿泊したいです。

2025年01月13日

ルームサービスもスタッフの対応が最高でした！

子供連れの家族旅行 2025年01月13日

おすすめです

三ノ宮駅から少し歩きますが、新しい施設ですので、全てが気持ち良く過ごせました。湯船が欠かせない私にとっては、お風呂が最高です。

2025年01月05日

新しくきれいでとても快適

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

家族５人で利用しましたが、寝具等の要望を快く受け入れていただき、スタッフの方々の対応もピカイチでした。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

娘と旦那がインフルで寝込んだので滞在時間を延長したいと申し出たら、次の予定があるにも関わらず対応していただきました。大変助かりました

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

また宿泊したいです。

家族旅行 2024年12月31日

ただ一点だけ。加湿器のフィルターが埃で汚れていた点が気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年12月30日

設備が新しく、とても清潔感があり快適に過ごせました！アメニティも充実しておりよかったです

家族旅行 2024年12月28日

立地もホテルも最高

洗面とバスルームが仕切られていて広く使えてかつ清潔感あり最高でした。また利用するつもりです

2024年12月26日

忘れ物をした際にスタッフがいろんなことを考えて親切に対応いただきました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年12月19日

暖房が、効かない。

家族旅行 2024年12月19日

部屋も綺麗で掃除と行き届いてて、小さい子供も一緒に宿泊させていただいたのですが、楽しんでました！！！
ありがとうごさいました！
また神戸に行く機会があれば利用させていただきます(*^^*)

子供連れの家族旅行 2024年12月12日

お部屋が広く清潔感がありとても快適でした。
バスルームが洗い場とバスタブがあってとてもよかったです。バスタブも一般の浴室くらい広さあって快適でした。

2024年12月07日

コスパの良い素晴らしいホテルです。

2024年12月05日

朝食は物足りないメニューだった
浴室がセパレートタイプで良かった

家族旅行 2024年11月27日

駅にも近くて良かったです

家族旅行 2024年11月14日

ホテルの駐車場がないので、すぐ隣の東洋カーマックス神戸三宮駐車場が便利ですが、チェックイン時（夜9時ごろ）空きがなかったので、三宮中央通り駐車場に入庫しました。
ホテル自体は綺麗で、スタイリッシュな内装でしたが、洗い場付きの浴室が赤カビだらけで不衛生でした。パッキンやタイルの目地全てが赤カビだらけでした。普通に掃除していれば絶対にそうはならないとは思いますが…
またコインランドリーを使用したかったのですが、3台しかなく、洗濯乾燥全てすると120分もかかるのであきらめました。
立地はよく、歩いて中華街もいけるので、観光には向いていると思います。

子供連れの家族旅行 2024年11月07日

1泊利用。
アメニティは、飲み物類含めて多くの種類が自動精算機横に置いてあって良かった。ドリップコーヒーが美味しかった。無駄に部屋に常備しているより良い。
部屋は清潔で、他の口コミでも書かれているがバスタブが独立していてお湯を貯めてゆっくりくつろげる。
三宮駅、元町駅からも至近で、宿泊料は決して安価ではないがおすすめのホテル。

2024年11月05日

立地条件が良く、部屋が落ちついていました。
天井がたかいせいか、空気循環が良好です。

家族旅行 2024年11月04日

施設が綺麗。アメニティやサービスにも大満足です

2024年11月01日

綺麗で朝食も追加料金ですがとても良かったです

子供連れの家族旅行 2024年11月01日

エレベーターが来るのが遅く、待たなければいけない。

2024年10月19日

good

2024年10月05日

落ち着いていてよかった

2024年10月04日

又利用したいです

子供連れの家族旅行 2024年09月29日

泊まり心地が良かった。
新鮮な気持ちにさせてくれた。

2024年09月28日

ダイワロイネットは安心感があるので、行き先にあればダイワです。

2024年09月28日

綺麗な場所アクセスも良い
また泊まりたいと思う
風呂とトイレが別だったのでそこの評価は星3つ

2024年09月28日

アメニティーが充実してる事と、シャワー室が新しく清潔で気持ち良いので毎回利用させて貰ってます。

2024年09月23日

素晴らしかったです

2024年09月23日

駅から近く、きれいで快適でした。
バストイレ別で、風呂はシャワーブース部分が別で広かったです。

2024年09月22日

とても清潔感あるお部屋で、快適に気持ちよくすごすことができました。このクオリティでこの宿泊料金は、かなりお安い！朝食メニューもよかったです！何度か神戸に行く予定なので、次回もこのホテルを利用します。

子供連れの家族旅行 2024年09月21日

ホテルは清潔でスタッフの方もとても丁寧で良かったです。ただ、1階にある駐車場はかなり値段が高く、少し歩いたところに停めました。
ホテル周辺は買い物もできて立地はすごく良かったです。駐車場以外は不便なく満喫できました。
また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年09月15日

お部屋も綺麗で朝食も美味しくとても良かったです！
又利用したいと思います、

2024年09月15日

立地が良い。

2024年08月25日

チェックインに時間が掛かりすぎて行きたかった場所に行けなかったのが残念でした
朝食券を一回分いただけたのはありがたかったですが、心残りでした

子供連れの家族旅行 2024年08月23日

一歳の子供がいることを相談すると、ベッド二つを壁側に付けて頂き安心して寝ることが出来ました。
スタッフの方が親切で綺麗なホテルでした。
また、近くに行った時は利用させてもらいます。
近くにコインパーキングもあるので車で行っても大丈夫でした。

家族旅行 2024年08月22日

遮音が弱いですが、全体的に満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

入り口がわかりにくかった

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

いつも快適に利用させてもらっています。あと朝食がおいしい

2024年08月10日

神戸住みで、初めて宿泊しましたが、三宮駅からも元町駅からも近く、伊丹空港駅行きのバスにも歩きやすかったです。
朝食もとても美味しかった。
また、機会があれば宿泊したい。

家族旅行 2024年08月06日

ロケーションは良好で清潔

駅からは近くて便利だったが、荷物の積み下ろしの際に一方通行の右側になるため車を停車しにくい。周辺の駐車場はリーズナブルなところが少ない。

2024年08月05日

清潔感があり、ゆったりすごせた。

2024年08月02日

清潔、静か、セキュリティ良し。
三宮駅まで徒歩3分程度で交通の便もとてもよく、言うことなしです。

2024年07月31日

とても良心的で泊まって良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

ロビーも客室も綺麗でとてもよかったです。

家族旅行 2024年07月29日

部屋は広くて、朝食も美味しい。
各駅に近いので移動がとても便利。

家族旅行 2024年07月24日

とにかく清潔感がありました。滞在時間が短かったので参考にはならないかもしれませんが、遅い時間のチェックインも気持ちよく出来ました。

2024年07月16日

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年07月15日

お部屋は綺麗でした。価格的にいうとそんなもんって感じかな。

遠征ライプのために、ノエビアスタジアムから30分圏内で中心街の場所で探して決めました。
良い点は、お部屋の水回りがとても綺麗で設備も良かったところ。バストイレ別で、自宅のように湯船に疲れてリラックスできました。
アメニティも充実していたのが高得点です。

気になった点は、3点。
①チェックインに時間がかかっており、入り口まで長蛇の列だったので、何とかならないのかなと感じました。
②フロント階にあるトイレが、全て洗面場所なしのトイレ個室が1つずつだったので、早朝来てメイクするができなかったのが残念、、。
③チェックアウト予定が早朝なので、併設されているレストランで使用できる朝食券が使えず落胆でした。
ランチでも割引が効くとのことでしたが、チェックインに時間がかかり、ランチ時間はほとんど取れず、、。
また朝食券1枚で10%引きだったのに、謎に2枚没収されました。あとあと確認すると、わざわざ朝食券を使わずともルームキーで10%引になるとのこと。。結局次の日の朝、ライブで疲れ寝坊しちゃったので、朝食券昨日使うんじゃなかった、、、とがっかり。朝食券の使用方法はレストラン側とホテル側でルール決めておいて、フロントマンが正しく説明して欲しいです。

2024年07月11日

施設が綺麗で快適です

2024年06月15日

快適な部屋でビュッフェも良かったです！
ただビュッフェの時間を朝7時は少し遅いです

2024年06月07日

期待通り快適でした

比較的新しい建物で、部屋の設備も良く、清潔感もありました。特にバスタブの横に洗い場兼シャワースペースがあり、日本の浴室のようで快適でした。強いて残念な点を上げれば、朝食バイキングのパンの種類が少なかったこどぐらいです。

2024年06月02日

室内が綺麗で快適です

2024年06月02日

3人の部屋でしたが、とても広くて良かったです！また宿泊したいです。

グループ旅行 2024年05月30日

良かった

2024年05月24日

部屋がとても広く、マッサージチェアーもとても良かった。

また是非泊まりたい。

家族旅行 2024年05月09日

立地最高。施設綺麗。

カップルで旅行 2024年05月07日

立地も良くて、ホテルの雰囲気もスタッフさんの
対応も良くて2回目ですが、また泊まりたいです。

2024年05月05日

最高

2024年05月03日

一つだけ残念なことがあって、お風呂場のピンクのカビがすごく多かった。

2024年04月29日

最近できたのかな？バスやトイレが最新の設備でスタイリッシュでとてもよかった。
部屋も広くて清潔でとてもよかった。

家族旅行 2024年04月25日

駐車場以外は言うことないですね
あとはラウンジなどあると尚いいですね

家族旅行 2024年04月15日

とても綺麗でよかったです。

家族旅行 2024年03月23日

三宮花時計駅から徒歩すぐ。
お部屋に子ども用のアメニティがなく、フロントに連絡しましたが、スタッフの方々の対応も非常に丁寧で感激しました。トイレとお風呂はセパレートで、バスタブと洗い場もあり広々していました。お部屋も静かで、広くて良かったのですが、一箇所床にシミがあったのが少し気になりました。そこ以外は問題なく快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年03月17日