KOKO HOTEL 築地銀座

清潔で、快適。広さも狭いのかと思っていたが、そんな感じはしない十分な色差に感じられた。

家族旅行 2026年02月16日

終始スタッフの方は丁寧な対応でした。また忘れ物した際にも迅速な対応、ご連絡をいただき、とてもありがたかったです。ありがとうございました。

家族旅行 2026年02月01日

施設は良いが、フロント狭く混んでました。
最寄りの駅から歩くので、バスやタクシーを利用しました。

子供連れの家族旅行 2026年01月19日

トイレットペーパーホルダーの位置がおかしすぎる

2025年12月26日

部屋は使いやすい

2025年12月23日

清潔さの隙がまだある。

2025年12月16日

とてもきれいなホテルでした！

2025年12月14日

お部屋はとても清潔感がありましたが、バスタブがなかったので、残念でした

1人旅 2025年12月13日

清潔でシャワーの水量も良かった。
備品も揃っていてし、快適に過ごせた

子供連れの家族旅行 2025年12月10日

掃除が行き届いていなかった。

家族旅行 2025年11月26日

The receptionist was rude during check in.

2025年11月10日

利便性⭕️
1ブロック銀座寄りだとベターですが、周辺に食事処はたくさんあるし、ロケーションがよいです。

2025年10月10日

とてもキレイでした。

1人旅 2025年10月02日

朝ごはん美味しかったです

2025年09月22日

清潔感のある部屋でした。
チェックアウトの時にEV前で掃除機をかけておられ、埃が舞っていたので改善の余地があるかなと思いました。全体的に快適なホテルでした。

カップルで旅行 2025年09月05日

楽しめました

2025年08月25日

化粧水と乳液が無かった模様。
あと室内が汗臭かった。
少しタバコの匂いもした。
しかし全体的にはなかなか綺麗でした。
スタッフさんも丁寧で素晴らしかった。
ありがとうございます。

グループ旅行 2025年08月18日

お部屋の設備が新しく、静かで、快適に過ごせました。
最寄り駅までは10分弱かかります。

家族旅行 2025年07月27日

とにかく立地がGood❗
歌舞伎座、築地場外市場等、どこに行くにも行きやすい。
3人部屋もゆったり出来た。

家族旅行 2025年06月28日

スタッフが外国の方は愛想が良い
日本人は態度わるい
あとはバスタブがないけど、あついのでシャワーでよい。

家族旅行 2025年06月26日

快適に過ごすことが出来ました

便利な地域なのに、ホテルの前は静かで快適でした

2025年05月08日

とても便利に過ごせる地域でした

ホテルの近くにレストランなどたくさんあり、駅も近いので便利でした。

2025年05月08日

浴槽がないので予約の際にはしっかり調べてください。

浴槽がなく、お部屋に水もなく、四つ星ホテルとは思えずとても残念でした。長期滞在でしたので、日によっては1泊9万円を超す金額の日もあったのに残念です。

2025年05月07日

日本人スタッフが常にいてほしいです。

スタッフが外国人で、言葉遣い的にイライラさせられることがありました。通じているか不安なこともありますが、それよりも言葉のチョイスとして、「その言い方ある？」と思うことが何度もありました。

2025年05月07日

フロントに日本人スタッフがなかなかいない

四つ星ホテルとは思えない施設でした。
お部屋に水はない、浴槽はない。
何よりも日本人スタッフがほとんどいなくて、
日本語の上手い外国人。
言いたいこともなかなか言えず、伝わっているのか不安でストレスでした。
また、言葉遣いがホテルのフロントマンとしてはまだまだ。最初に書いている通り、日本語が上手い外国人です。友達ではないし、何よりも、お客様と接する日本語を習得していただきたい。

2025年05月01日

東京ドームから移動が簡単でした！

大人の家族女3人で一室の利用でお世話になりました。旅の目的は東京ドームでのコンサートでした。コンサートが終わり中央線の水道橋駅からホテル最寄りの日比谷線築地駅まで乗り換え一回という便利さと、翌日の築地場外市場へ朝早く歩いてすぐ行くことができる立地の良さに、今回選んで良かったと思えるホテルでした。
室内も清潔にしていただいていて感謝しています。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

家族旅行 2025年04月23日

とても綺麗なホテルでした。
湯船はなかったの冬の寒い時は辛いかな。
私は3月終わりの利用だったので、この時期ならシャワーで十分。トイレも別だったので、このタイプのホテルもいいなと思いました。

2025年03月28日

バスタブがあってほしかった、、
日本人の私的には、シャワーだけでは2泊したので、もの足りませんでした。

グループ旅行 2025年03月15日

よかったです！
時計が5時間くらいズレてたのが気になりましたが不便なく快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年02月18日

きれいなお部屋

お部屋が綺麗でした。一人部屋でした。トイレとシャワールームが分かれていてよかったです。テレビも大きくて使いやすい造りでした。とても気に入りました。私以外はほぼ外国人でした。朝ごはんも日本人は私だけでした。海外にいるみたいで楽しかった。

1人旅 2025年01月28日

机がないのは困った

1人旅 2025年01月07日

不便
スタッフの対応が悪い

2024年12月23日

ホテルまでのアクセスについて築地駅からよりも東銀座からのほうが分かりやすかった気がしました。
キングベッドがある部屋に宿泊したのですが、ちょっとしたテーブルがあると助かると感じました。お部屋自体はとても綺麗でした。

カップルで旅行 2024年12月09日

コスパ良かった

2024年11月20日

気持ち良く過ごす事が出来ました。

2024年11月18日

アメニティが1階にあるので必要な物を取ってからお部屋に移動するのが面倒

グループ旅行 2024年11月06日

感じの良いホテルでした

1人旅 2024年10月17日

綺麗で良いです

子供連れの家族旅行 2024年10月02日

築地駅からのアクセス、築地市場までの距離、部屋の清潔さ、スタッフさんの愛想まで、どれをとっても良かったです。ライブで遠征する際はまた泊まりたいと思います！

グループ旅行 2024年09月30日

築地、月島方面で観光したかったのでとても近かった。お部屋も広くはないけどとても綺麗に整頓されていて気持ちよかった。受付前にアメニティがあって部屋アイロンなども借りることができるのは親切だなと思いました。また利用したいです。

グループ旅行 2024年09月26日

子供のアメニティも導入してほしい。ルームウェアのサイズも種類を増やして欲しい
部屋の広さは快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年09月16日

スタッフさんの対応も良く快適なお部屋で過ごせました。

グループ旅行 2024年09月15日

まぁ良かった

家族で利用しました。立地もそう不便は感じませんでした。お風呂とトイレが別なのがよかった。あまり期待してなかった分、思った以上でした。

家族旅行 2024年08月11日

とてもよかったです。

家族旅行 2024年08月03日

設備がキレイ

子供連れの家族旅行 2024年03月31日

エアコンの音が大きい。

家族旅行 2024年03月27日

お茶やコーヒー、アメニティはフロント近くに置いてあり、必要なものを持っていく方式です。化粧水や乳液はなかったように思います（あったらうれしい）。部屋は清潔でした。乾燥ぎみだったのでフロントで加湿器を借りることができました。

子供連れの家族旅行 2024年03月23日

築地に徒歩で行けてとても便利でした。

グループ旅行 2024年03月04日

静かな場所にあり、駅から歩くのも分かりやすいところでした。
歩いてかちどき橋を渡り、月島のもんじゃ街までお散歩をしました。
満足度できる滞在ができました！

子供連れの家族旅行 2024年02月27日

お風呂、トイレも清潔で良かった

子供連れの家族旅行 2024年01月14日

と

2023年11月09日

出張

出張で利用しましたが普通のホテルでした、、

2023年10月29日

去年も泊まれった。

家族旅行 2023年07月19日

新しく綺麗なホテルでした。そのため、宿泊料金が周辺ホテルよりちょい高め設定

2023年07月15日

静かでよくねむれました
お祭り？出店がたくさん出てて
よかったです

1人旅 2023年06月12日

Excelente servicio

子供連れの家族旅行 2026年03月02日

Everything was amazing the staff was very friendly and helpful ☺️

家族旅行 2026年03月01日

Clean rooms and great customer service!

子供連れの家族旅行 2026年02月28日

Clean room, very spacious with 4 of us staying in one room. Loved that the shower room and toilet were seperate - helped a lot with a big group. Staff were very helpful, especially when we had to ship our bags off. Had fresh towels every day and always took our full rubbish out.

グループ旅行 2026年02月26日

A very high recommended this hotel. The buffet breakfast was so good. We really enjoyed the stay. Their staff are accommodating and friendly. The room is very clean.

家族旅行 2026年02月25日

Staff was not as friendly compared to other Tokyo hotels we stayed before

2026年02月25日

Sadly i had to rate down this hotel based on their lack of customer service. I found (Reku) not sure of spelling to be particularly rude.

One morning we had to leave at 7.10 for an excursion. Breakfast had started at 7am so we asked to take 4 crossing and small plastic tub of jam . We were told not possible.

We have a 2yr old and a 4yr old and that also didnt matter. We had paid for breakfast and found their response rather rude and lacked customer service.

Wish the hotel the best i wont be going back . I book a good 100 plus rooms a yr and found this gentlemen at reception particularly rude.

家族旅行 2026年02月23日

Perfect hotel. Clean rooms very helpful staff. I would recommend.

家族旅行 2026年02月23日

Staff were nice and helpful

家族旅行 2026年02月23日

프론트 직원들은 친절했고 객실 관리도 아주 깨끗했습니다. (3일에 한번씩 하우스키핑, 그 외엔 휴지통과 수건 교체)
위치는 지하철역까지는 조금 걸어가야 하는 편이며 1분거리에 있는 버스 정류장에서 4, 5-1/2를 통해 긴자, 유락초, 도쿄역 등에 접근이 가능합니다. 인근에 2-3개의 편의점이 있습니다.
우리는 외식을 하지 않을 경우에는 편의점에서 도시락 등을 사서 호텔 2층에 있는 휴게공간에서 간단히 취식을 하였습니다. (마이크로웨이브 있음)
4인실 (성인기준)에 투숙했는데, 침대 하나는 소파겸용 침대였고 모든 침대들이 편하고 좋았습니다. 방에서 바라본 외부 뷰는 스마다강 건너 지역의 고층아파트 외경이 볼만했고 바로 앞에는 뭔가 공사를 하고 있었는데 저희는 그런 뷰에 전혀 개의치 않아서 불편함은 없었습니다.
화장실과 세면대/욕조가 아예 분리되어 있어서 이용이 편했습니다.
대형 티비에 유튜브 시청이 가능했고 동그란 테이블이 두개 (큰것 하나, 작은것 하나)를 간단히 음료를 마신다던지 물건을 둔다던지 하는 식으로 활용했습니다.
조식은 신청하지 않아 모르겠습니다.
3층에는 세탁기와 건조기가 각 2대가 있고 저희는 일주일 이상 투숙이라 한번 이용했는데 사용자들이 조금 있긴 했습니다. 건조기는 용량이 크지 않아 그런지 30분 한번으론 안되고 2번 이상 돌려야 했습니다.
어느 곳을 여행하든 가성비 있는 4인실을 구하기 쉬운편이 아닌데 (저희는 아파트나 에어비앤*를 선호하지 않아서) 여기는 가격조건도 적당하고 넓고 깨끗하고 편리하게 사용할 수 있어서 좋았습니다.

家族旅行 2026年02月21日

Clean room, all amenities that we needed. It was a super convenient location and I would stay there again

子供連れの家族旅行 2026年02月19日

They didn't move my dates by a day so I ended up paying for 2 nights accommodation but stayed for only 3 hours although I contacted them the day I booked my stay - both Expedia and Koko didn't help to resolve this date issue. They wouldn't even give me the tickets for the included buffet breakfast upon arrival saying the restaurant was closed when it was open and the other guests were still receiving the breakfast tickets. Room and bathroom was very small and untidy. I will never recommend this hotel to anyone or book this place ever again! Left a very bad taste for my first day experience in Japan.

カップルで旅行 2026年02月19日

Room is okay for short stay. Breakfast is satisfactory.

2026年02月18日

Pequeno, não tinha limpeza frequente

家族旅行 2026年02月17日

Don’t book the lowest cost room! Literally closet-sized. NO suitcase storage, no free space & NO room for any furniture, not even a footstool. No closet - only three pegs in the wall. In fairness, the sq footage was clearly stated, but I had no idea there were hotel rooms this small anywhere! Had to move into a larger room due to terminal claustrophobia. Good News - clean rooms, good Japanese breakfast buffet (no breakfast alternatives anywhere near this hotel), helpful, efficient English speaking (sort of) front desk staff. Four hi-tech washers & inefficient dryers available with automatic soap included. Location a bit isolated but still relatively convenient. Taxis arrive in under 5 minutes, and the front desk is happy to call one for you. Average taxi fare to almost anywhere is $28 but fairly priced since there is no tipping! You MUST make sure you have your destination written in Kanji (thank God for Google) because all cab drivers are totally dependent on electronic maps. Without a written destination in Kanji they cannot find ANY location by name! Remember, there are almost NO street numbered addresses. GREAT 3 table Indian & curry restaurant “Local Spicy Sit-Ra” 1/2 block away hidden in a side alley. Definitely worth looking for, but nearby ‘Italian’ and ‘French’ eateries are snobbish, overpriced, & require reservations. Lawsons and 7-11 within 2 blocks. One block from the interesting, sprawling Tsukiji Fish Market & shopping. Won't return primarily due to location.

カップルで旅行 2026年02月17日

Staff was very welcoming. Great customer service.

2026年02月16日

Helpful staff and great amenities, great location in Ginza

1人旅 2026年02月15日

All service very good. Specially front dest staff help a lot. Thank you. I might gone a tell all my friends and family to recommend this hotel. My first impression is wonderful.

子供連れの家族旅行 2026年02月15日

가족 4명은 조금 좁은듯합니다.

家族旅行 2026年02月14日

Room was clean staff did a great job keeping us informed about badge drop off and wonderful breakfast

グループ旅行 2026年02月13日

Staff were super friendly and the room was clean. The room was small but that seems to be a norm in Japan. Really enjoyed the complimentary toiletries. Location was excellent.

家族旅行 2026年02月12日

Todo bien

家族旅行 2026年02月11日

非常

2026年02月11日

Everything else is a ok.it was cold and snowy night but one women receptionist is a unruly and aggressive.they should teach
For kindness. I thought all Japanese people were gentle and kind.she was cut off during the telephone conversation asked how to turn on thermostat.
She told me everybody else is a ok why you don't know how to turn on and hungup .Are these hotel staff treating forean customers don't know how to read Japanese letters like this ? .I give no star at all but other staffs are a ok.

1人旅 2026年02月11日

Horrible AC, not working properly

2026年02月08日

Clean, spacious room with kitchen. Comfortable beds.
Bathroom with shower, good amenities.
Staff were nice and friendly.
Good location, although at night a bit too empty…but still walkable distance from ginza center.
Recommend.

家族旅行 2026年02月08日

It was great time.

グループ旅行 2026年02月08日

객실이 깨끗함

グループ旅行 2026年02月04日

My stay at KOKO HOTEL Tsukiji Ginza was extremely disappointing. The room was uncomfortably tight, poorly ventilated, and had a persistent unpleasant smell that made it difficult to relax. There was no room service at all, which significantly reduced convenience and comfort. Overall, the experience fell well below reasonable expectations and I would not choose to stay here again.

子供連れの家族旅行 2026年02月04日

룸 컨디션이 좋고 주변이 조용해서 좋습니다.
직원분들도 친절하시고 영어랑 일어로 소통이 가능했습니다. 남자직원분이 한국어도 사용하시는 것 같았습니다.
3층은 안 가봤는데 2층에 쉴 수 있는 공간이 있어 나와서 일보거나 통화하기에 괜찮았습니다(전자레인지가 있어 사람들이 왔다갔다 하긴 합니다).

전반적으로 좋았으며 다음 여행에도 도쿄에 오면 방문할 의향이 있습니다.

家族旅行 2026年02月04日

Very nice and friendly, room is clean! We like to stay again!

家族旅行 2026年02月02日

Quarto para 3 pessoas espaçoso , limpo, equipe atenciosa.

家族旅行 2026年02月02日

Room is too small for 3 people. Third bed felt like it’s a cot bed. No room to put our luggages.

グループ旅行 2026年01月31日

It was a great location near the fish market! Closed to the train I have no complaints about the hotel would definitely checkout the other Koko hotels again! Small rooms but for the price it’s worth it!

子供連れの家族旅行 2026年01月30日

Stayed there with my family 2A 2C(6 and 9 yo). Only downside was our room didn't have any wardrobe for our clothes to go on. We managed somehow without it. It's in very good area with Tokyo station just 10 minutes away and teamlab was like 6 minutes away. There is an Indian restaurant right opposite the alleyway, we had dinner there like 3 times. Loved our overall experience. I would definitely stay here next time too.

2026年01月29日

Great hotel in a fantastic location, very close to the Tsukiji fish market. Very clean and modern. Breakfast buffet was good. The room was a little on the smaller side for 4 people but we managed. Thanks for a great stay.

家族旅行 2026年01月26日

조용하고 좋았어요

2026年01月25日

Much to small room for a family and not so friendly reception:-(

2026年01月25日

Clean room, new towels, room enough/good for 4 adults with space for luggage.

家族旅行 2026年01月23日

Clean room and good location

家族旅行 2026年01月23日

Great hotel in a handy location to Tsukiji. Front desk staff were efficient, you just need to be precise when you ask the question. You can tell its a busy hotel with minimal staff hence they don't have time to be super polite. Breakfast finish at 9am on the dot, so if you are not a early person you just gonna miss out!

子供連れの家族旅行 2026年01月22日

とてもいい部屋を提供して頂いてありがとうございます。ベッドがちょっと硬すぎた印象がありましたが、他はとても良かったです。また今度もよろしくお願いします。

2026年01月21日

방 상태와 조식은 좋았어요
하지만 복도에서 담배냄새가 났고 히터돌아가는 소리가 너무 심해서 잠자기 힘들었어요

2026年01月21日

Clean room

子供連れの家族旅行 2026年01月21日

Reasonably good budget hotel. Don’t expect too much

家族旅行 2026年01月17日