JR 九州ホテル長崎

清潔でスタッフ対応はいい

カップルで旅行 2026年02月24日

清潔で丁寧でした

2026年02月16日

駅前なので、どこへ行くにも便利でした
スタッフの皆さんも丁寧な対応で好感がもてました
大浴場があればもっと良かったかなと思います

家族旅行 2026年02月06日

全てよかったのですが、何より便利でした。

家族旅行 2026年01月24日

駅近でかつ駅ビルのレストラン街まで外に出ずにアクセスできる非常に便利な立地、コンパクトで部屋の設備も綺麗で気持ちよく利用できました。長崎に訪れる際はまた利用したいです。

2026年01月15日

ユニットバスのカーテンのムレ臭がすごかった。

子供連れの家族旅行 2026年01月13日

駅直結、バスターミナルにも近く非常に便利でした。部屋も新しく清潔で問題なし。強いてマイナスをつけるなら、廊下に漂う芳香剤？が安っぽい香水のような香りで、その点が嫌でした。

2026年01月12日

スタッフさん皆さんから丁寧に対応して頂き気持ち良く滞在出来ました。
買い物や交通の便もとても良い環境でした

家族旅行 2026年01月04日

すべて満足でした。ホテルの場所がわかりにくいかったです

カップルで旅行 2026年01月02日

ロケーション、朝食、施設の新しさ、清潔さ、使いやすさ、スタッフの方々の親切な対応、すべて満足です。長崎に来たらまた絶対泊まります。

カップルで旅行 2025年12月29日

翌日アミュでの買い物を十分満喫できた点です。

2025年12月26日

立地条件、スタッフ対応等全て満足しました
おかげで楽しい旅行となりました
今後ともよろしくお願いいたします

カップルで旅行 2025年12月26日

全てよかったです！

1人旅 2025年12月25日

観光に便利

家族旅行 2025年12月24日

清潔にしてあり、とても良かったです

2025年12月24日

スタッフの対応は丁寧。各部屋や廊下からの音漏れが気になります。
今回は素泊まりでしたが、朝食はアミュプラザ内の店舗ということで、そのあたりは不便かなと思います。

1人旅 2025年12月24日

朝食がとても良かった

家族旅行 2025年12月20日

長崎駅周辺のイベントに参加するため宿泊しました。アクセス良好で大満足です。
こちら都合の変更にも柔軟に対応頂けありがたかったです。
要望としては、ランドリーコーナーの洗濯機がもう少し新しいタイプで、数ももう少しあるといいなと思いました。朝食は有料ですが満足です。以前も利用し、内容が分かっているので連泊の最後の日だけ利用しました。
欲を言えば、長崎らしいおかずがもう少しあると良いなと思いました。

1人旅 2025年12月14日

駅に近く商業施設も隣接していて大変便利なため利用させていただいています。
客室が清潔で過ごしやすかったです。

2025年12月10日

駅から徒歩数分なので、交通の便がよく、ショッピングするにも直結しているので、天候に惑わされずに行き来できます。
スタッフの方の対応もとてもよかったです。
施設としては、清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。ただ、バストイレに入るのに、高めの段差があるので、背が低いと出入りの際に踏み外しそうでした。

1人旅 2025年12月06日

とても丁寧に案内していただきました。

2025年11月30日

チェックインもスムーズで駅近くで選んで正解でした。チェックアウトした日もスーツケースを預かって頂けて身軽になって観光も楽しめました。フロントのスタッフさんは落ち着いた雰囲気の方で、皆さん大変好感がもてました。
出張などでの利用も便利で良いかと思います。

2025年11月29日

スタッフの方々が親切で、挨拶も気持ちが良かったです。

1人旅 2025年11月28日

いつも利用しています。駅中という利便性が高い立地に加えて、サービスが行き届いている点がおすすめです。

1人旅 2025年11月27日

部屋構成はコンパクトでビジネス向け。飲み物とか冷蔵庫とか使い勝手では机の配置の仕方は良くないと思った。
朝食は隣接の店まで行かないといけないのが今の時勢で仕方がないのか。食事内容は良かった。

2025年11月25日

スタッフの方々についてですが、チェックインからロビーを通った時の挨拶、全てにおいてとても感じがよくて気持ちよく滞在できました。また、足を挫いてしまい湿布がいただけるかお願いした時も快く受けていただきおかげさまでひどくならずに済みました。ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月24日

良かった

2025年11月23日

立地が最高でした！

カップルで旅行 2025年11月16日

客室は清潔でフロントも分かりやすい対応だった。立地もさることながら、シンプルで使い勝手良く、また長崎に行く機会にはぜひ利用したい。

2025年11月13日

朝食はビュッフェ形式で美味しかったです。値段だけの価値はあると思います。

1人旅 2025年11月11日

小さめの部屋でしたが、綺麗に清掃されており清潔感がありました。又、駅直結、コンビニに近くにあり、新幹線での遅い到着でしたが、とても便利でした。

1人旅 2025年11月11日

スタッフの方の対応が素晴らしい

2025年11月10日

隣接した施設にホテルへの支払いで利用しました。

2025年11月09日

全く問題なかった。

1人旅 2025年11月09日

駅からのアクセスが便利で旅行に都合がよい

1人旅 2025年11月08日

大浴場があればまた利用したいと思いました。

2025年11月08日

客室はとても清潔。スタッフさん達も心遣いが素晴らしい。次も泊まりたくなるホテルでした。

2025年11月03日

路面電車もバス停も目の前なのでとても便利でした、部屋は清潔でしたがダブルベッドが狭かった、それはツインを予約しなかったコッチが悪いね。朝食はもう少し種類があったほうが良いかな。スタッフは感じが良かったです。

2025年11月03日

美味しい朝食。素晴らしいロケーション。綺麗な客室。

カップルで旅行 2025年10月31日

駅近で非常に便利でした。

2025年10月28日

2泊しましたがとっても過ごしやすく、食事場所も買い物も近場で済ませることが出来てすごく快適に過ごせました

カップルで旅行 2025年10月28日

駅直結の商業施設と繋がっており、これ以上ない利便性でした。朝食もとても美味しかったです。

家族旅行 2025年10月26日

85歳１人旅でしたので、駅近くに交通手段、食事エリアがあるのが大変たすかりました。
ホテル内も清潔さが保たれ、スタッフも親切に対応していただきました。ありがとうございました。

2025年10月25日

JRチェーンの駅前立地のホテルらしく駅直結、シッピングセンター上階で立地はどこへ出るにも便利。
内装、設備も清潔であり、宿泊費と見合ったシンプルで十分でした。
提携しているショッピングセンター内のお見せでの朝食でしたが、ハーフビュッフェ方式で美味しかったです。
駅からの動線の案内がわかりにくいのとwifi が繋がりにくいことは改善点かと思います

1人旅 2025年10月21日

年季は否めないですが、概ね快適でした

2025年10月19日

立地が非常に良く、ホテルが駅前ショッピングモール（アミュプラザ本館）に隣接しているため食事やショッピングを気軽に楽しめました！スタッフの方ま丁寧な対応で満足ですし、また利用したいと思います！

カップルで旅行 2025年10月13日

とてもいいホテルでしたが、駐車料金が高いのが不便です。

1人旅 2025年10月10日

スタッフは親切な対応だった

家族旅行 2025年10月07日

WiFiが遅いのが唯一のマイナス点です。
改善を期待します

子供連れの家族旅行 2025年09月28日

開業25周年だったようで、現地のお茶そのぎ茶と素敵なポールペンをいただきました。手書きメッセージが添えられており、ほっこりとしました。スタッフの方々の対応がとても良く、室内は清潔で清掃も行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。ぜひまた利用させていただきたいです。お世話になりました。

家族旅行 2025年09月27日

当日空室があり、ワンランク上の部屋にホテルのご好意により変更して頂いた。

家族旅行 2025年09月24日

新しいホテルなので、清潔で駅近で、アクセスや食事や買い物に困らない良いホテルでした。レンタカーを借りていたので、駐車場を利用しましたが、物凄く高かったのが残念でした。

家族旅行 2025年09月20日

新しい事もあり、全体に綺麗だった。駅直結で、飲食店も近い。猛暑の中、快適にすごせた。

家族旅行 2025年09月18日

朝食が、和食又は洋食が選べて、特に和食のだし茶漬けが美味しかった。

2025年09月15日

長崎駅直結なので

2025年09月15日

大浴場があったらなお良かった

家族旅行 2025年09月14日

駅の近くなので、とても便利でした

1人旅 2025年09月13日

親切丁寧でした。有り難う御座いました。

1人旅 2025年09月12日

駅ビルと隣接しており、とにかく便利。

2025年09月10日

良い。

1人旅 2025年09月10日

朝食が凄くよい
委託みたいですが、凄く良かった…出来立てを食べれてよかった

カップルで旅行 2025年09月09日

駅近でいろいろ行動しやすかったです。

カップルで旅行 2025年09月04日

館内に喫煙室もあってよかったです

2025年08月29日

スタッフ対応がとても良かった。

2025年08月27日

設備も新しく

2025年08月25日

キレイでよかったです

家族旅行 2025年08月21日

交通の便はとてもよく、観光の拠点におすすめ

家族旅行 2025年08月20日

駅から近くて便利です。

2025年08月17日

楽しい旅行になりました。

清潔感、サービス、ホテルの方の応対全て良かった。朝食もとても美味しく、アミュにも直結していて非常に便利で最高だった。ただ浴室の洗濯物の生乾き臭のような匂いがとてもきつかったことだけが残念なところだった。チェックイン前もチェックアウト後も荷物預かりができてそれもすごく便利だった。また利用したい。

家族旅行 2025年08月14日

駅から近く、雨でも濡れることなく、駅及びコンビニ、ショッピングビルに行かれる。アクセス最高の立地だった。

1人旅 2025年08月10日

ロッカーが便利だった

家族旅行 2025年08月09日

ショッピングに便利 長崎駅バスセンターも近く便利

カップルで旅行 2025年08月06日

無駄な事が無い。

家族旅行 2025年08月04日

駅に近く周りにお店があって最高にいいです

家族旅行 2025年08月01日

便利な場所でした。

1人旅 2025年07月28日

出島メッセでのイベント時に宿泊しました。

学会会場の出島メッセに近いことから選びましたが、駅・電停・バス停共に近く便利でした。館内・室内も清潔ですが、私はファブリーズのような廊下の匂いが気になりました。ベッドは清潔で快適でした。チェックアウト後も、セルフで荷物を預けられるシステムも簡便で良かったです。

2025年07月26日

いいホテルでした。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年07月26日

フライトが遅れ、深夜の到着になりましたが、事前チェックイン受付フロントの方に対応してもらいました。朝御飯は秀逸でした。会場へのアクセスもよく、また利用させていただきたいと思います。

1人旅 2025年07月25日

ベッドも広々として快適です。バスルームも清潔です。全てにおいて満足しました。

2025年07月14日

JR駅直結のため、利便性の高いホテル

駅直結のため、利便性の高いホテルだと思います。

カップルで旅行 2025年07月04日

交通の利便性がよく、建物や設備も約20年前の建築ですが、綺麗に維持管理されています。快適でした。

2025年06月18日

快適でした。綺麗な室内でした。

1人旅 2025年06月16日

大変な雨の日でしたが､駅から傘入らず
空港へのバス乗り場へのアクセスも楽ちん

2025年06月15日

駅前ということで立地が最高である
また隣接してるアミュプラザに直通でいける連絡階があるのも便利

1人旅 2025年06月03日

部屋は普通のスタンダード。浴室の浴槽が大きく,気持ちよく使えました。

カップルで旅行 2025年06月01日

立地も良く、清潔感ありました。
朝食会場も良く働いてる方も
テキパキされてて
満足です！

グループ旅行 2025年05月26日

朝食を注文していたが、美味しくはなかった。長崎らしい食事内容でもなかった。残念！
ホテルには大満足でした。

2025年05月23日

部屋に水、鏡何なかった。

2025年05月09日

フロントの方がとても親切でした

1人旅 2025年05月08日

快適に過ごすことができてよかった

家族旅行 2025年05月06日

JR長崎駅から近いので、交通の利便性がとてもいい。
ホテル施設は最新ではないが、概ね清潔感があり滞在していて特に問題は感じなかった。

家族旅行 2025年05月06日

非常に良い。

2025年05月04日

清潔感があり快適に過ごせました

2025年04月30日

駅隣接で快適でした!チェックアウト後も列車の予定時刻まで荷物を預かって頂きすごく便利でした!

家族旅行 2025年04月29日

事前チェックインして宿泊税もクレジットで支払っていたのですがホテルに着いたら支払いをするように言われて支払いました。
チェックアウトの時に重複に気がついたようで返金はありましたが、事前にチェックインして宿泊税も払ってスムーズに部屋へ行けると思っていたのに少し残念でした。確認をきちんとして欲しかったです。

2025年04月25日

駅にりん

2025年04月10日

駅からすぐではありますが、もう少し近いと思ってました。ちょっと場所が分かりにくかったです。部屋は普通のビジネスホテルという感じです。窓からの夜景を期待してましたが、見えなくて残念でした。これは調査不足でしたね。

1人旅 2025年04月03日

総合的に全て満足。

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

駅から近くて便利。お部屋もコンパクトで必要な設備は揃っていて過ごしやすい。また利用したいです

1人旅 2025年03月31日

部屋は可もなく不可もなく
朝食会場はアミュプラザ5階の飲食店
開店前のフロアの中ひっそりとやっているお店でハーフバイキング

1人旅 2025年03月23日