東横 INN 大宮駅東口

清潔で快適でした。

子供連れの家族旅行 2026年01月15日

とても良かった

2026年01月14日

朝食は有料で良いので器を陶器にしてください。

2026年01月13日

中学入試のため利用しました。喫煙ルームしか空いていなかったので、仕方ないのですが、とてもタバコ臭かったです。フロント前のフリースペースがチェックアウト後も自由に使えるのはとてもよかったです。

家族旅行 2026年01月10日

駅から近く便利、そしてロビーも広く、部屋も小綺麗でした。朝食もバイキング形式で良かったです。お風呂は狭いけど、ビジネスホテルだから仕方なし。不満は何一つなかったです。

2026年01月03日

朝食の満足度は高い
部屋で食べれる

2026年01月03日

朝食を部屋に持って行けるのが良い。

2025年12月29日

フロントの方の対応がとても親切で丁寧でした。

カップルで旅行 2025年12月28日

カードキーを抜いても、エアコンは稼働してて良かったです

2025年12月27日

初めて宿泊しましたが、朝食もついており、全体的には良かったです。
受付が事務的な対応過ぎでした。土地勘がないので、色々聞いたりしましたが、サービス業なので、もう少し優しく教えていただけるといいかなと思いました。

家族旅行 2025年12月25日

安価で朝食付きが良かった

グループ旅行 2025年12月22日

浴室に50cm位の長さの髪の毛と　５cm位の長さの髪の毛が数本あった。

無料朝食は　食材を取る順路が不明で戸惑ったり、右回りと左回りの人で鉢合わせにもなっていたので、トレーの位置や皿の位置を順路の最初に配置して明確にした方が良い。

廊下を下着姿で歩くアジア系外国人らしき女性が　部屋と部屋を行ったり来たりしていたので、中国語で注意書きが必要。

2025年12月21日

清潔感ある部屋でした。ツインの部屋で窓側のベッドを使わせてもらいました、お部屋にもよるのでしょうが、キャリーケースは床置きでもいいですが、
手持ちや、リュックの荷物を置く場所に戸惑いました。
ホテルの近くには、コンビニもあり居酒屋さんも沢山あって、良かったです

2025年12月18日

駅から近く、周りにお店がたくさんあり、とても便利でした。
朝食も無料でいただけて、とても嬉しかったです。朝食場所は狭かったですが、お部屋に持ち帰って食べても良かったところが満足しています。

2025年12月16日

繁華街も近く夕食をとるのにも苦労しなかった

2025年12月16日

部屋に朝食を持ち込むことが可能な事がありがたかったです。自由に飲むことのできる珈琲サーブもとてもありがたいです。今回、朝食timeを過ぎていたため、朝食の食器・トレイを部屋に置いたままでチェックアウトさせていただきましたが良かったでしょうか？もし、返却場所等有るのであればアナウンス頂けると助かります。

2025年12月15日

また行きたいです

グループ旅行 2025年12月14日

清潔だしスタッフさん達も良かったのですが
エアコンタイマー設定にしないとすぐ切れると知らなくて最初凄く部屋が寒くて眠れなかった。
説明して欲しかったです。スリッパフロントで販売してたので部屋にないのかと思って購入したけど部屋にあってびっくり。説明して欲しかったです。

2025年12月10日

価格もスタッフも設備もサービスも満足でした！
ただウォーターサーバーがあるのはいいのすがお部屋でも飲めるように少し大きい入れ物があると良かったです。

グループ旅行 2025年12月09日

部屋全体が新しくとても綺麗で良かった。さいたまスーパーアリーナのライブで宿泊したが、またライブあったら利用したい。

2025年12月05日

積極的にフロントの方が話し掛けてくださり、チェックインの時の緊張がほぐれました。
朝食の種類も豊富で、野菜・米・スープ・漬物・ヨーグルト、等から自分の好きな量で選んで食べられて嬉しかったです。

2025年12月01日

大宮出張の常宿です。安定の東横ＩＮＮですが、その中でもこのホテルは快適と感じます

2025年11月30日

客室も綺麗でしたし、スタッフさんがとても親切な方々でした。
また来たいと思います(*´꒳`*)

登録でわからない事があり、何度も内線で伺ったりしましたが、とても丁寧に嫌な雰囲気も全くなく、ちゃんと対応していただきました！
とても良かったです！

ありがとうございました。

また来ます♪

カップルで旅行 2025年11月18日

スタッフみなさん感じが良く、とても気持ちよかったです

グループ旅行 2025年11月14日

あいにく喫煙ルームだったので匂いがすごかったのですがその他は快適でした。TVの調子が悪かったのですがすぐにお部屋まで来てくれて対応してくださいました。また宿泊します。ありがとうございました。

2025年11月09日

客室も清潔で、アメニティもフロントに置いてあり、十分でした。何より、連れがスマホの充電器を忘れてきていましたが、フロントで貸出もしてもらえてありがたかったです。朝食バイキングも申し分なく、美味しくお腹いっぱいいただきました。また大宮に伺う際は使用したいです。

2025年11月08日

1Fにあるその都度、挽いてくれるコーヒーには感動しました。生憎、満室で次の日は別の東横インに宿泊しましたが、コーヒーメーカーが全く別物で味も最低でしたので、この大宮駅東口の良さを感じました。

2025年11月05日

駅近で部屋がキレイだった

家族旅行 2025年11月01日

ホテル周辺は居酒屋などの飲食店が多いので食事に困らなくていいと思います

2025年10月27日

シャンプーのボタンのところに髪の毛が挟まっていたのがちょっと気になりました。
それ以外は朝食も机も広く部屋も綺麗で快適でした。ありがとうございました。

2025年10月27日

ライブのためはじめて利用させて頂きましたが、お部屋もとてもきれいでスタッフの方も親切で安心して宿泊できました。
朝食がビュッフェでついていたのでびっくりしました。
時間帯が集中して混み合いましたが、お部屋で食べてもいいというのが良かったです。
また利用させて頂きたいです。

2025年10月27日

スタッフの方の対応がとても良くて安心して宿泊できました。

2025年10月26日

駅に程近く繁華街隣接で至便です。

2025年10月24日

機会があればまた宿泊したいです

2025年10月22日

朝食バイキングが豊富でとても良かったです

2025年10月20日

豊富な朝食のメニューでした

2025年10月18日

安定の東横クオリティーなので申し分ありません。出張族の常宿です。

2025年10月18日

朝食無しプランがあると良かった。

2025年10月16日

良かったです！

2025年10月14日

おいしかった

2025年10月13日

スタッフの対応が良かった

カップルで旅行 2025年10月11日

ウォーターサーバー、氷、コーヒーのサービス、朝食も素晴らしかった。部屋の清掃も完璧。2人でツインに泊まりましたが、充電に困らないコンセントの数。大変よかったです。

グループ旅行 2025年10月10日

安定、快適な東横イン。駅から少し離れてたけど、まぁ許容範囲です。

2025年10月05日

清潔感のある部屋でゆっくりできました

2025年09月28日

良かったです
また泊まります

2025年09月28日

大宮駅と飲み屋街に近く便利。

2025年09月28日

トイレウォッシュレットから温水が出なかった事以外は本当に完璧なサービスだった。

2025年09月25日

いつも快適ですが

定期に滞在するので、必ず追加料で依頼するスリッパと追加タオルを用意頂き助かります。ただ部屋のカップが逆台形の不安定で倒れやすい。コーヒーの粉を溢しました。この時代に、ビジネスホテルはコーヒーカップにして頂きたい。以前に使えたFire Stick TVが使えない？自身のネット使いたいので接続可にしてほしい。

2025年09月25日

チェックイン時のスタッフの説明がもう少し丁寧な方が良いと思う。

2025年09月17日

無料朝食サービス気に気に入っています。旅先で朝からの健康的な食事が無料でいただけることがいつも助かります。スタッフの方の対応も心地良いです。

家族旅行 2025年09月16日

ホテル周辺はコンビニも飲食店も何でもあってとても便利な所でした。大宮駅からも近く立地もよかったです。

2025年09月15日

信用出来るホテルです。

はじめて利用させて頂きました。
部屋もキレイで大満足でした。
エレベーターに乗る時は少し戸惑いましたが、これもセキュリティー対策だと思い納得です。
スタッフ対応も丁寧でした。

2025年09月13日

スタッフさんの対応が良かった、朝食も良かった。

2025年09月13日

綺麗でわかりやすい素敵なホテルだった。また泊まりたい。

2025年08月29日

コスパ、パジャマ、清潔感、駅近が良かったです。

2025年08月27日

サービスで付いてくる朝食が美味しかったです。
宿泊した1部屋2ベットの部屋の場合、ユニットバスにはコンセントが無かったのでそこだけは注意かも。

グループ旅行 2025年08月27日

静かで過ごしやすかったです。

朝食メニューが豪華で
大満足でした。

2025年08月20日

良く利用してます。

グループ旅行 2025年08月19日

アクセスが良い

2025年08月18日

安定的にどこの東横も泊まりやすい価格でとてもいいです。

2025年08月13日

今回は、氷川神社参拝のために、宿泊しました
急な予約でしたが、お部屋もあり、朝の食事も良かったです〜
お世話になりました

2025年08月12日

スタッフの対応が丁寧で良かったです。

2025年08月10日

良かった

家族旅行 2025年08月10日

祭りをやっており、騒がしかった

2025年08月07日

たまアリでのライブ遠征で利用

さいたまスーパーアリーナでライブがあり、近隣で利用しやすそうなホテルを探しておりました。
さいたま新都心から1駅で、駅構内や駅前にたくさん飲食やドラストがあり、駅からも徒歩5分もかからないほどの近さだったので暑い日でしたがアクセスしやすかったです。
館内は非常に涼しく、ロビー階にほぼ全てのサービス・コンテンツが揃っていたので便利でした。
チェックイン前に荷物をセルフで預けられるのはとても便利です。
氷がいつ行っても出てこなかったのですが暑い日だったので利用者が多かった故と思われます。
朝食も美味しくいただきました。
お部屋のデスクが広かったり、ベッドも広くて快適でした。
唯一バスルームにカビらしき黒いものがあり、そこだけが気になりました。
総合するととても快適だったので機会があればまた利用したいと思います

2025年08月06日

朝食のメニューの種類は少な目ですが、部屋で食べられるのでリラックス出来ました。ベッドはダブルサイズでゆったり出来ました。

2025年08月03日

朝食無料なのに コスパ良い。駅からも近い。宿泊前後の荷物預かりが可能だから、荷物を持ちながらウロウロせずに済んで良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

大宮のお祭りの日に宿泊しました。部屋も清潔でとてもよかったです。

家族旅行 2025年08月02日

朝食も良かったです

2025年07月28日

何回か利用させていただいてます。
今回チェックインで困っている人がいて時間がかかった。
スタッフ3人いたのでスムーズな対応をお願いしたい。

2025年07月28日

過ごしやすかったです

2025年07月25日

コミュニケーションを避けたシステムは、善し悪しある

2025年07月24日

朝食無料　食べ放題(^^)

立体駐車場を1000円で別途利用、
朝食が無料で食べ放題。時間ギリギリは、種類が減ります。
カルディのホットコーヒーが24時間無料でした。
ただ、氷も無料で貰えるはずが、全部使い切りされていて出ませんでした。

2025年07月22日

スタッフさんの対応が良かった
始めて利用しましたが、気持ちよく過ごせました。

2025年07月20日

部屋を喫煙ルームに指定しなかった為タバコの臭いが気になった

2025年07月19日

角部屋で、新鮮に感じました。

いつものシングルと異なり角部屋でした。若干ひろく感じ、レイアウトも変わり新鮮でした。

2025年07月07日

客室がきれいで安心して泊まれます。

2025年06月29日

駅近

2025年06月29日

朝食に記載されていたメニューがなかった。サービスとはいえ楽しみにしていたので残念です。

2025年06月22日

建物の２階がフロントです。フロント横のコンセント付き＆コーヒー24時間無料ののフリースペース（朝は、朝食スペースになる）がよかったです。平日なのでサラリーマンや就活中らしい方がいました。

2025年06月20日

荷物を預かるコインロッカーが便利でした．

家族旅行 2025年06月19日

し

2025年06月13日

駅か

2025年06月13日

良かった

2025年06月13日

綺麗なホテルでしたし、朝食も駐車場も付いていて、とても助かりました

家族旅行 2025年06月04日

概ね快適に過ごせました。

家族旅行 2025年06月03日

快適でした。二階だったので、館外にエレベーター不要で外出出来ました。

2025年05月30日

とても綺麗で駅近です
朝食も美味しかった。

2025年05月26日

スタッフの対応がとても良く気持ちよく利用できました！ありがとうございます♪

2025年05月19日

　サービスは特に問題はなかったが、
wifiの通信速度が遅かった。

2025年05月18日

隣の話し声が聞こえることがあり、気になりました。

2025年05月18日

清潔感があります

家族旅行 2025年05月18日

さいたまスーパーアリーナでのファンミーティングに参加するために利用させていただきました。駅近なので移動がスムーズでした。チェックイン前に無料で預けられるコインロッカーはとても助かりました。朝食も美味しかったです。周辺も飲食店やコンビニも多く便利でした。また機会があったら利用させていただきます！

グループ旅行 2025年05月12日

交通の便が非常によい。

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

朝食が美味しかった

カップルで旅行 2025年05月05日

ベッド周りがほのかに男性臭が漂っていた
枕が硬い
朝食の味はいいがバリエーションが少ない
チェックイン、アウトは端末で非常にスムーズ

2025年05月05日

2回目の利用ですが、部屋も綺麗で快適でした。

2025年05月04日

GW中にも係わらず宿泊できたことに感謝申し上げます。

2025年05月04日

少し最寄りの駅から距離があり不便だと思った

2025年05月02日

お店やコンビニが多く、特に困ることはなかったのですが、お部屋にあったポットの表面が少しだけ汚れていたのが気になりました。ですが本当にそれだけであとはスタッフの対応もよく快適な3日間でした。

2025年04月28日