上野アーバンホテルアネックス

スタッフの対応が気持ち良かった
バスルームのサービスのアヒルちゃんが可愛かった
スーツケースをチェックイン前後で預けられて助かりました

グループ旅行 2026年02月23日

客室は清潔でスタッフの対応も良かったです

2026年02月03日

少し早めのチェックインができ、部屋も綺麗で気持ちよく過ごせて良かった。
お風呂のアヒルは可愛くてうちに連れて帰りました。

ただ、事前のクレカ精算なのにチェックアウト時の精算がありますにびっくりした。

1人旅 2026年01月26日

スタッフさんがとても親切丁寧でした！

家族旅行 2025年12月21日

部屋は清潔で手狭ではありませんでした。自動チェックインの際のサポートも丁寧でした。

1人旅 2025年12月11日

特に不満はないけど、特に良かったこともなく普通な感じ

カップルで旅行 2025年12月04日

スタッフの方はとても丁寧でした！
浴室が少し独特な香り?がしましたが…..

1人旅 2025年11月30日

部屋も清潔でスタッフさんも対応が良かったです。

2025年11月27日

丁寧に対応していただけました。

1人旅 2025年11月05日

雨が降ったので傘を貸して頂き、ありがとうございました

2025年09月21日

接客が良かった

2025年09月21日

きれいさ、立地でこの値段は安いと思います。東京へ出かけるときは、リピートします!!

1人旅 2025年08月26日

急な対応でしたが、ありがとうございました。

2025年08月15日

全体的には良いですが、通路だけ狭いです。

1人旅 2025年03月25日

スタッフが丁寧で良かったです。

2024年11月29日

アメニティの袋が紙を利用し、環境に優しい取り組みが良かった。
バスキャップの材質もビニールで無く、和紙？みたいで、感激でした。

1人旅 2024年11月27日

1人で利用しましたが部屋は清潔で、適度な広さでした。

2023年12月15日

ベッドのスプリングが寝にくかった。お風呂のアヒルは可愛かったし、気遣いを感じられた。

2023年09月18日

部屋は綺麗で受付の人も丁寧だったので満足です。それから風呂場に居たあひるが可愛かったです笑

1人旅 2023年09月11日

　かわいいアヒル🐤ちゃんに出迎えて頂きました。

2023年05月19日

全体的に良かったです。

1人旅 2023年04月22日

国立博物館などの施設を回るのに便利

1人旅 2023年03月29日

満足です

1人旅 2023年03月23日

職員の方もすごく優しかったです

2023年03月21日

とても綺麗で清潔感があり大満足でした

家族旅行 2023年03月18日

キレイ

1人旅 2023年03月14日

まず、部屋に入ると手書きの挨拶のお手紙が置いてあり、美しい字と丁寧な言葉に癒されました。フロントのスタッフさんだけでなく、清掃員の方もとても優しく丁寧に接してくださったので、ホテルにいる間はずっと心も快適に過ごすことができました。
次も必ずここを利用させていただきたいと思います。

2022年08月01日

フロントの対応が非常に丁寧

打ち合わせがおそくなり急遽探して宿泊しました。遅くにチェックインしましたがフロントの方は丁寧にご対応されました。また最初にご案内いただいた部屋のエアコンのファンの動作音が高いのでその旨フロントに申し伝えましたところすぐ部屋を変えてくださいました。チェックワウとの時も丁寧にご対応していただきました。設備も新しいので気持ち良いです。ありがとうございました。

2022年01月26日

出張の常宿

東北出張への前泊として利用する事が多いです。駅に近くて、リーズナブルで、しかも綺麗。狭いのはこの立地なら許せちゃう範囲。今後も利用する予定です。

2022年01月23日

駅から近く、部屋もキレイ。

1人旅 2021年06月24日

有難うございました

今回２回目の利用です。フロントの方は笑顔で迎えてくれて、仕事で利用しましたが、疲れが軽減しました。お部屋に入ると、手紙そしてチューリップの折り紙、本当にありがたいと思いました。中も清潔に掃除されており快適に過ごせました。次回も宿泊の際は、利用させて頂きたいと思います。

2021年05月22日

有難うございました！

2021年05月07日

有難うございました。

2021年05月01日

シェービングジェルがあるのが嬉しい
貸し出し傘をやってるのが良い

1人旅 2021年05月01日

スタッフが、とても丁寧に、説明をし
笑顔が、とてもよいです

1人旅 2021年04月29日

I stayed here on my fourth trip to Japan and it was probably the worst hotel I’ve ever booked. It is really close to Ueno station, but that’s the only perk. The rooms were dingy and needed updating, the bed and bedding was terrible, and we had no water pressure. It took 35 minutes to fill the bathtub. There was also only one channel available on TV. This room was also very cramped. Most Japanese hotel rooms are small, but this was particularly bad. Skip this one and spend a little more to stay somewhere else in Ueno or Okachimachi.

カップルで旅行 2026年03月30日

Excelente servicio, buena ubicación.

2026年02月25日

Everything was nice

カップルで旅行 2026年02月18日

房間舒適乾淨，服務人員態度親切，非常感謝。

グループ旅行 2026年02月06日

Very clean, helpful english speaking staff, great location close to station and museums

2026年01月31日

Pleasant experience. Very convenient

1人旅 2026年01月13日

算乾淨附近有超商但是沒有水可以喝

カップルで旅行 2026年01月07日

혼자 여행하기에 위치도 좋고 괜찮은듯

1人旅 2025年12月19日

1층에 코인세탁기가 있어서 편리하고 호텔근처에 편의점,슈퍼,전철,이자카야,식당등이있고 센소지,스카이트리가 가까이있어 좋았습니다.

家族旅行 2025年12月09日

clean room, high security level.
convenient location to Ueno station!
Highly recommended;-)

1人旅 2025年12月05日

OK

2025年11月27日

Clean room (except under bedframe)
Helpful staff
bit distance to the metro (8 mins walk)

カップルで旅行 2025年11月25日

All of the staff are very good and so kind, especially the receptionist, Yoshida, she is so helpful. I will live there again at the next trip.

1人旅 2025年11月14日

우에노역과 가깝고 좋습니다.

1人旅 2025年11月13日

Everything was great except for the room type description. We booked a semi double room, and the picture showed two beds, but the front desk staff said that a “double room” doesn’t necessarily mean two beds. They should update the picture so that customers won’t be confused. I was fine with having one bed, but some people might not be.

2025年11月01日