ホテル オリエンタル エクスプレス 福岡天神

駅近　綺麗で良かったです。スタッフの方もとても親切で良い印象でした。
クイーンで予約しましたが　部屋自体が思ってる以上に狭くて　荷物置くのに　戸惑いました。外国からの方が多くて　とても賑わってました。

家族旅行 2026年01月11日

チェックインは少し混んでいて、
入室までに時間がかかりましたが、
受付スタッフはテキパキしておりどの方にも素晴らしい接客をされていました。

配送対応も丁寧で優しくて良かったです
部屋も綺麗でした。
朝食も美味しかったです！

ありがとうございました。

2025年12月27日

ロビー、廊下、お部屋とても清潔感あり快適に過ごす事が出来ました。忘れ物をしてきてしまったのですがその対応にもとても感謝しております。

2025年12月18日

スタッフさんの対応も良かったです。
駅からも近いのも良かったです。

2025年12月11日

お部屋コンパクトでしたがとても居心地よく連泊したいと思いました。
また博多に行くことあれば利用したいと思います。

2025年12月06日

シャワーの水圧がもう少し強ければ

2025年12月06日

フロント係り、朝食の案内係り等対応が良かった。
部屋も清潔で広さも程よく快適でした。

2025年12月05日

オートチェックインと事前に連絡があったが、実際はスタッフが対応してくれて、面倒くさくなかった

2025年12月03日

チェックイン時間前でも、チェックインする為に会員登録必須の部分以外は概ね満足できました。

2025年12月03日

対応は親切だったが、チェックイン時刻を連絡するため、何度かホテルに外線電話しても
繋がらなかった。

2025年11月21日

ラウンジが良かった

2025年11月19日

部屋はコンパクトですが、綺麗でゆっくりできました。無料のコーヒーがありよかったです。

2025年11月10日

朝食会場のトースター前で行列ができており、パンを食べるのを諦めました。配置を工夫すれば少しは改善できると思います。

2025年11月01日

とても、快適にすごせました。

2025年10月26日

併設レストランの特典、大変よかった。

2025年10月22日

天神にあり利便性の高い立地、宿泊費見合いではあるが、内装、設備とも十分に新しく使いやすかった
最上階のロビー階からの眺望が素晴らしく楽しめた

2025年10月21日

客室は十分な広さがあり、とても清潔で過ごしやすかったです。また、朝食はどのお料理も大変美味しく、他の口コミでもありますが、朝食目当てで宿泊をしても損はしないと思いました。
スタッフの方々もとても親切丁寧で、福岡に来た際は再度利用させていただきます。

カップルで旅行 2025年10月18日

電話に出ないこと以外はすごくいいホテルです

2025年10月16日

感じの良いスタッフの方に対応して頂き、快適に過ごすことが出来ました。

2025年10月13日

自動でチェックインは便利だけどVIPアップグレードあったかわからない。。。

ラウンジの無料のコーヒーありがとうございました。

2025年10月10日

立地が良い

家族旅行 2025年10月01日

朝食

朝食が数あって美味しいかったです。

2025年09月30日

アクセス最良

アクセスも便利で、付近のお店で必要なものは揃うし、とても良かったです。

2025年09月29日

清潔なホテルで立地も良いです。

2025年09月27日

とても快適に過ごすことができました

2025年09月24日

朝ごはん美味しかったです

2025年09月23日

天神の中心から近くとても便利

2025年09月20日

どにち

2025年09月12日

スタッフの方は皆さん笑顔で親切、フレキシブルなご対応で、とても良かったです！！
あと、エントランスでワインの無料サービスがあるのも嬉しかったです。

唯一残念だったのは、お部屋がこの価格でこの狭さ⁈と言う点でした。1泊2万超だったので、期待値が大きかったのもあったと思います。

2025年09月09日

天神駅にも、天神の街にも近く、バス停も近いため、とても便利な立地にありました。福岡観光の拠点として、とてもいいホテルです。お部屋もきれいですし、快適に過ごすことができました。

2025年09月07日

2回目の宿泊でした。とても清掃が行き届いていて快適で、今回はフロントの接客がとても良かったです。夜中、隣の部屋か、廊下か物音が聞こえました。壁が薄いのでしょうか？
朝食ブュッフェは、もう少しバリエーションを増やし、ご飯も、味噌汁も温かいものが欲しかったです。

2025年09月04日

アクセス、周りの利便性、清潔感が素敵なホテルです。

2025年08月23日

チェックインやチェックアウトの対応が早く、料理やカフェのデザートも美味しかった。ゆったりとした時間を過ごせた。

カップルで旅行 2025年08月10日

アメニティが少ない
テーブルと鏡が欲しかった

2025年08月10日

一階のレストランはとても良いです。

2025年07月29日

短い滞在でしたが快適でした！

2025年07月12日

案内が親切丁寧でした

グループ旅行 2025年07月11日

福岡で一番素敵なホテルです。

2025年07月08日

清潔感がありよかったです

2025年07月06日

非常に綺麗で良かったです

2025年07月05日

初めて宿泊させていただきました。ユニットバスの洗面所の排水が悪く、水が溜まって気分良く洗面出来ませんでした。また、部屋に電話の設置がないホテルは初めてで驚き不便でした。
次回も予約しているので、改善されていることを願います。

2025年07月05日

清潔でミニマルなサービスは心地よかった。朝食も美味しかったです。

2025年06月26日

ドレッサーがなかったので　2人で泊まるには不便でした
あとボディソープが痛かった

レストランは一日中やられていて良いのですが　朝食の値段が高いので　この値段ならほかにいこうと思ってしまいます

2025年06月22日

朝食ビュッフェが内容不足で、さらに味も、口に合わず残念でした。

カップルで旅行 2025年06月22日

4泊5日(朝食なし)ダブルルームを利用させていただきました。ホテル自体新しい建物で綺麗でした。清掃等も丁寧で良かったです。冷蔵庫はありましたが無料の水はありませんでした。
外国人の宿泊が多い印象です。日本人の宿泊者は見かけませんでした。
ホテル内に喫煙ルームはなく、ホテルの外で吸っている方が多く、ポイ捨てが目立っていたのが残念です。

カップルで旅行 2025年06月16日

朝食ビュッフェが美味しい、設備に一部不満

朝食ビュッフェがお勧めです。数日間の滞在中和食中心に摂りましたがどの品も、わざとらしさのない味でとてもおいしかった。
スタッフの方々も親切で丁寧に対応していただけました。
一方で残念だったのは部屋にスーツケースなどを置く台がないこと、部屋の照明が白く、調光が不便だったことです。
荷置き台は他のホテルなどでは折り畳み式の台が一般的ですがそれがないためベット上か床にスーツケースを広げなければならなかったです。また調光については白より橙色の照明の方が落ち着きます。また、ベットサイドにちいさくても読書灯が欲しかったです。

2025年06月09日

朝食がバラエティ豊かでとても美味しかったです。立地も便利でした。

Tasty breakfast, great location

2025年06月01日

朝食以外は素晴らしい。

家族旅行 2025年05月28日

３階の部屋でしたが、隣りのビルの屋上施設しかみえず、カーテンを開けられなかった

2025年05月26日

福岡天神でアクセス、清潔感はかなり良いホテルです。
静かで睡眠をとることができました。

2025年05月15日

バスルームにゴミ箱欲しいです。
ぜひご検討ください。
あと、エレベーター不便ですね。
なかなか到着しないのでしばらく待つ。
チェックアウト間近の時間だと、EV来ない、乗れない、各階に泊まるけど乗れない、、、という事が起きてました。
しかし、交通の便は非常に良いので、また利用させていただきます。

2025年04月18日

good

2025年04月17日

受付スタッフさんの対応が素早く、分かりやすかったです。

2025年04月07日

繁華街の中で駅にも近く、良かったです。

家族旅行 2025年03月21日

夕食の場所に困りました。

2025年03月20日

立地の良いビジネスホテル

天神駅に近く、立地は良い。チェックインなどの手続きもスムーズで部屋の水回りなども特に問題なかった。

2025年03月16日

ホテル周辺の工事による通行止めは事前に教えて欲しかった。チェックインが混んでいたため、機械でチェックインしたため、危うくVIP特典を逃すところだった

子供連れの家族旅行 2025年03月03日

チェックイン時に結構待たされた。
その際、エレベーターの使用法の説明がなく、エレベーターに乗ってから操作できずに困った。
室内の証明等についても、説明書等はなかった。
夜間に外のバイク等の音が気になった。
サービスの割に高いと感じた。

2025年02月25日

天神駅すぐでとてもアクセスが良く、全体としてとても綺麗なホテルでした。またぜひ利用したいです！

2025年02月13日

スタッフが親切で良かったです
また泊まりたいです

2025年02月08日

清潔感があり、フロント、水回り、部屋すべてきれいでした。
横の音もせず、ゆっくり休めました。

2025年01月29日

朝食がホテルの外の飲食店でした。食べてませんが、一応お伝えしておきます。

2025年01月27日

快適に過ごせました。

2025年01月24日

新しいホテルなのですが、壁が薄いのか隣室のアラーム音が聞こえてしまい起こされてしまいました
またドアの閉まる音もかなり聞こえました
しかし外部の音はそんなに聞こえません

2025年01月15日

今まで泊まった中では綺麗でした。スタッフもとても対応がよく、笑顔が良かっです！

家族旅行 2024年12月24日

2点ほどあります。

１．部屋の換気口の所、黒カビがひどいです。

２．カフェのチケットを夜10時に渡されても、使えると思いますか？？

2024年12月20日

立地のアクセスの良さスタッフの対応などおかげさまで満足行く旅行になりました！次回も訪れたい程素晴らしい施設でした。

2024年12月18日

立地が良く、清潔。
オンラインチェックインで事前に登録したが、チェックイン時に何も聞かれず、また本人情報を書くのが面倒だった。飲料水は特典でもらえたが、部屋に無料で置いておいて欲しい。

カップルで旅行 2024年12月15日

無難ではありますが

立地からか、外国人観光客が圧倒的に多い印象です。
部屋の壁が薄いのか、外の声がハッキリ聞こえるのがちょっと不安です。

2024年12月12日

紅茶ティーバックが欲しかった

2024年12月11日

利便性もよく、部屋やサービス全般良かったです。
一点、夜冷え込んでいたにも関わらず、空調がフロア一括管理みたいで部屋には冷房しかなく、凍えそうでした。それ以外は非常に満足しています。

2024年12月03日

よい

2024年11月30日

綺麗で安全で便利

家族旅行 2024年11月25日

便利な立地でフロントの方も親切でした
サービスは最小限ですが、泊まるだけなら十分です

2024年11月22日

インバウンドの関係で外国人観光客の宿泊が目立ち、日本人はまばらであった。

2024年11月20日

朝食の会場が近くのレストランで、メニューが少ない。
部屋が狭い。全体として１万8千円に値しない。

2024年11月18日

朝食が外の店なのと、時間が７時半からと遅く、メニューも4種類しかないのが残念

2024年11月16日

駐車場の場所が宿泊前にネットでわかるようにして欲しいです

家族旅行 2024年11月12日

駅近のホテルで利便性が良かった。

2024年11月11日

相変わらずの高コスパ

子供連れの家族旅行 2024年11月04日

移動時のアクセスがよく、便利だった。施設もきれいだった。

2024年10月29日

ダブルにしては部屋が狭かった。金額が安かったので仕方ないと思った

2024年09月14日

記載済み

記載済みです。

2024年09月13日

立地◎

立地が抜群に良く、綺麗なホテルです。
外国の方が多かったのですが、うるさいとかは全くありませんでした。
2泊して1日ずつビールかお水がサービスでもらえます。
朝食が近くのチキン屋さんでした。
9:30までで間に合わず食べれなかったです。

2024年09月13日

部屋が狭い

カップルで旅行 2024年09月07日

駅近でつかいやすかったです。

2024年09月06日

連泊して、お掃除がいきとどいてた。
騒音もなく、静かだった

2024年09月02日

さりげないおもてなしが良かった。

家族旅行 2024年08月23日

空調が微調整出来ない点以外は、とても良いホテル

家族旅行 2024年08月21日

机が小さすぎてパソコン作業が困難でした。

2024年08月18日

コスパは良くないと思う

家族旅行 2024年08月03日

天神駅に近く非常に便利です。
朝食プランは近所のマスチキ天神店で食べることになり、メニューはライスバーガーだけです。ご注意ください。

2024年07月27日

ウェルカムワイン、コーヒーの無料サービスがありました。清潔で部屋も過ごしやすかったです！

2024年07月12日

おせわになりました。
清潔で、快適に過ごせました。

お荷物も、快く預かっていただき
スタッフの方たちもとても感じがよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月03日

最高！

2024年06月22日

場所が便利

2024年06月10日

地下鉄の駅が近いため便利は良いです。
朝食付きプランを選びましたが、施設内にレストランが無いため道を挟んだ向かいに雨の中行くことが不便と感じました。また、ライスバーガーのセットのみのため朝から重く感じたので朝食の案内をチェックイン時にして欲しかったです。

2024年06月04日

昨年も利用させて頂きましたが、駅から近くて、移動にとても便利です。well cam白ワインがあります、珍しいですよね。うれしいかったです。

2024年05月27日

狭いですが、ベッドは快適です

価格からするとびっくりするくらい狭い部屋でしたが、ベッドが広く、また、硬さもちょうど良いので、寝心地は快適でした。作業をしたりはちょっと厳し目ですが、外へ出ていて帰って寝るだけなら快適に過ごせます。また、宿泊者が談話できるスペースがあるので利用すると良いかも。そこのコーヒーは美味しかったです。全体的に清潔感がありますが、チェックアウト直前に明らかに海外の人のものと思われる髪の毛が落ちているのに気がつきちょっと残念。まぁ髪の毛ひとつ残さず掃除というのは難しいですよね。適当と思える価格だったらまたぜひ利用したいです。

2024年05月26日

駅近で便利でした

2024年04月26日