グランドベース博多プレミアム

• T

  Takashi

  グループ旅行 · 2026年05月23日

  
  5非常に良い

  チェックイン手続きをタブレットでするのが無人なので少し苦戦しますけど、部屋はとても綺麗で広く満足ですー。また利用したいです

  グランドベース博多プレミアムからの返信（2026-07-17T07:11:32Z）

  当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。チェックインに関する情報は、通常ご宿泊の3日前に自動送信されますが、Agodaなど一部の予約サイトからご予約の場合メッセージが上手く届かない場合があるようです。来館前に一度ご確認いただき、届いていないようでしたらカスタマーサポートにお問い合わせいただきますようお願いします。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

• ま

  まり

  子供連れの家族旅行 · 2026年04月21日

  
  4良い

  ソファーの汚れが気になったのと、ドライヤーのフィルターの埃が気になった。その他はとても良かったです。

  グランドベース博多プレミアムからの返信（2026-04-21T23:10:42Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ソファーの汚れおよびドライヤーのフィルターに埃が見受けられたとのこと、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。いただいたご指摘は清掃スタッフへ共有し、今後はより一層の点検・清掃の徹底に努めてまいります。そのような中でも「その他はとても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

• M

  MEGUMI

  家族旅行 · 2025年11月14日

  
  5非常に良い

  キッチンに道具も揃っていて浴室乾燥もついており、とても快適に過ごせました。

• n

  naomi

  グループ旅行 · 2025年09月22日

  
  3普通

  今回7人で宿泊しました。Wペットでの10人宿泊可の部屋でしたが大人10人は難しいと思いました。思ったより広さはあり、清潔で使いやすく、立地も良くとても便利な場所です。ただ10人部屋にしてはトイレも１つ、お風呂も順番待ちで時間がかかるのでそれが残念でした。

  グランドベース博多プレミアムからの返信（2025-09-23T00:57:58Z）

  この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さ、立地などにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、10名様でのご利用の場合、トイレやお風呂は構造上1つずつとなっており、順番をお待ちいただく時間が発生してしまう点につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見は今後のご案内や改善策の参考にさせていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また福岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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