アパホテル〈大阪天満橋駅前〉

• T

  TAKAO

  1人旅 · 2026年06月08日

  
  3普通

  全体的によい

  アパホテル〈大阪天満橋駅前〉からの返信（2026-06-08T19:54:18Z）

  この度はアパホテル〈大阪天満橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

• R

  Runa

  1人旅 · 2026年06月04日

  
  5非常に良い

  コンセントがテーブルやベッド周りなど欲しいところに十分に設置されてて快適でした。空調も使いやすいです。清潔が保たれているし駅に近い、大阪城も徒歩圏内。とても便利でまた利用したいです。

  アパホテル〈大阪天満橋駅前〉からの返信（2026-06-04T20:03:49Z）

  この度は、アパホテル〈大阪天満橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室のコンセント配置をはじめ、空調の使いやすさや清潔感、そして立地の利便性に至るまで、たくさんの点をお褒めいただき大変光栄に存じます。コンセントやUSBポートにつきましては、スマートフォンやPCの充電など、お客様が「欲しい」と思われる場所にストレスなく手が届くよう、枕元やデスク周りに計画的に配置しております。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、これからも清潔で機能的な空間と心地よいおもてなしを提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• M

  Maya

  1人旅 · 2026年05月26日

  
  4良い

  ミラーリングが他店舗と比べて遅延が極端でした。音声はあるけど映像が出ない等。

  アパホテル〈大阪天満橋駅前〉からの返信（2026-05-27T11:42:16Z）

  この度は、アパホテル〈大阪天満橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。テレビのミラーリング機能につきまして、他店舗様と比較して遅延が極端であったとのこと、また映像が出ないなどの不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのホテルステイを楽しみにしておられた中、ご期待に沿えず心苦しい限りです。ミラーリングの動作に関しましては、通信環境や接続機器との相性により不安定になる場合もございますが、今回いただいたご報告を受け、館内Wi-Fiおよび機器の状態を改めて点検・確認させていただきます。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• k

  kaori

  1人旅 · 2026年05月25日

  
  5非常に良い

  チェックインもスムーズ。温泉入浴も快適。スタッフの対応も良かったです。空調も寒すぎず、一番良かったのは枕でした。どのホテルも枕が高くて首が痛くなるのでバスタオルを巻いてたりしてました。こちらの枕は快適で、良眠出来ました。枕欲しくなりました。朝食も美味しくいただき、スタッフの方の対応がとても良かったです。次宿泊する時もアパホテルにします。

  アパホテル〈大阪天満橋駅前〉からの返信（2026-05-27T19:56:32Z）

  この度は、アパホテル〈大阪天満橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインから大浴場のご利用、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。特に枕について「良眠できた」とのお言葉をいただけたことは、私共にとっても最高の喜びです。当館で採用しておりますアパホテルオリジナル枕「PRIDE FIT（プライドフィット）」および「ADJUST FIT（アジャストフィット）」は、快眠を追求し、首への負担を軽減するよう高さを抑えた設計となっております。お客様のお体に合い、快適にお休みいただけたようで何よりでございます。こちらの枕は多くのお客様からご好評をいただいており、アパホテルの公式サイトやフロント（在庫状況による）でもご購入が可能でございます。もしよろしければ、ぜひご検討くださいませ。朝食スタッフの対応についても、担当スタッフへ共有し、今後の励みとさせていただきます。次回も「アパホテルにする」という最高の評価に恥じぬよう、これからも精進して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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