ホテル JAL シティ福岡 天神

客室は清潔でしたし、皆さんが書いていらしたように、バスタブがゆったりつかれるタイプでありがたかったです。カプセル式のコーヒーがあったのも嬉しく、お水も3本ご用意ありました。朝食よ種類も豊富で、大満足でした。

子供連れの家族旅行 2026年02月11日

全体的にとても綺麗で、スタッフの方も親切でサービスが行き届いていると感じました。駅からも近く、観光地にもアクセスが良いが、少し離れていることもあり、落ち着いてる雰囲気で良かったです。
おすすめのご飯屋さんやお土産を聞いた時は、いくつかあげていただき参考になり大変助かりました。ありがとうございました。
お気に入りポイント
・ドライヤーの風量が強い（P社）
・空気清浄機の給水タンク、湯沸かし器が清潔。
・スリッパが使い捨て
・空調が全館空調でなく、各部屋で調整できる
・室内の電気が割と細かく分けられていて、なおかつ全て消せすことができる。ボタンがわかりやすい。

欲を言うのであれば、洗面室にもティッシュが欲しかったです。

1人旅 2026年02月01日

朝食がうまかったです。

2026年01月27日

客室はとても清潔でした。
毛布が必要でしたが、依頼後すぐに持参していただき助かりました。
スタッフの皆さんの対応が親切で
いつもほっとできる滞在となっています。

1人旅 2025年12月25日

初めて利用させていただきました。

博多駅よりより四つめの駅、赤坂で下車。
地下鉄の駅からも近いです。
お部屋はとても清潔で快適でした。
又利用させていただきます。

家族旅行 2025年12月21日

清潔感あり。

2025年12月13日

全般に良かったですが、シャワーのカランが滑って非常に回しにくい、デスクの小型時計の秒針の音が気になる、の2点が不満でした。

2025年12月12日

最高の旅となりました！

2025年12月11日

ベッドメーキングの希望を部屋を出た時に、
掃除ねスタッフに伝えた所気持ちよく承諾して
貰いましたが、ギリギリの時間だったので大丈夫かなと思ってましたが、夕方部屋に戻ったら
ピカピカになってました。博多に来たらこの
ホテルを必ず利用します。

2025年12月10日

福岡滞在時は、いつも利用しています。駅からの近さ、周りの環境の良さが気に入っています。

2025年12月09日

お風呂が綺麗で広かったので、大浴場がなくても部屋のお風呂でゆったりできて良かったです。スタッフさんの対応もテキパキとされていて、安心して宿泊ができました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

いつも利用してます
安全して宿泊できます

家族旅行 2025年11月24日

ありがとうございました
ゆっくり出来ました

1人旅 2025年11月09日

水回りがいつも汚いです。
その他は大変満足しております。
トイレ、洗面台の掃除が不十分だと毎回感じます。
改善されたらうれしいです。

1人旅 2025年11月09日

フロントスタッフの対応が素晴らかったです。
また泊まりたいと思います。

2025年11月09日

熊倉さんというレセプションスタッフの対応がとても好印象で良かったです。

1人旅 2025年10月25日

全ておいて申し分なし。

2025年10月15日

ビジネスホテルとして利用ならとてもいい。
シャワーの圧がめちゃくちゃ強くて良かった。

2025年09月18日

スタッフさんがすごく親切でした！

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

スタッフさんも親切でよかったです！

家族旅行 2025年08月30日

朝食が良かった。
浴室のバスタブが深く、シャワーも独立して水圧も強くとても良かった。
家族での宿泊だったのでベッド３台入れるとスペースが狭かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

ベットの硬さが最高

2025年08月14日

清潔がありとても過ごしやすかったです。
お風呂とトイレが別で浴槽も広くて、ゆっくりバスタイムを満喫できました。

カップルで旅行 2025年08月13日

清掃も行き届いており、素晴らしい。

2025年07月30日

掃除のスタッフの手際のよさに満足しました。
ホテルの朝食を食べている1時間の間にベッドメーキングが終わってました。

2025年07月29日

天神・大名エリアに至近
赤坂駅も、バス停も便利な場所にある

1人旅 2025年07月20日

コンパクトなお部屋ですが、清潔で快適でした。

1人旅 2025年06月29日

福岡滞在時は、度々利用しております。
ホテル付近の環境も良いので、またリピートしたいと思います。
ただ、宿泊費が年々上がっているのがネックです。

1人旅 2025年05月30日

Thank you

2025年05月28日

とてもよい

1人旅 2025年05月13日

あまりにも部屋の掃除がされておらず、
不潔だった

2025年04月25日

OK

2025年04月23日

設備も良くとても清潔な部屋で、アメニティ備品も揃って快適な宿泊でした。

家族旅行 2025年03月30日

とても綺麗です。

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

Very good

家族旅行 2025年03月21日

スタッフの方が親切でよかったです。

グループ旅行 2025年03月20日

良かった

子供連れの家族旅行 2025年03月17日

部屋のドアを開ける際、フルオープンにしないと部屋に入りにくい。ドアの幅よりも通路が狭いため。

子供連れの家族旅行 2025年03月09日

天神にも近い。中でも大名と言う美味しくご飯屋さんが色々あるエリアに近くてとても便利でした。バス停も近くて移動に活用しました。

1人旅 2025年03月03日

設備はきれい。地下鉄駅から近い。

2025年02月02日

駅からも近く、
タクシーで西中洲、中洲までも近いです。

スタッフの方も、
フロントで丁寧に対応して頂きました。

1人旅 2025年01月16日

perfect

家族旅行 2025年01月13日

バストイレのセパレートが良かった
部屋の椅子と床にゴミが残ってました
朝食レストランのスタッフ挨拶もありませんでした
品数も少なかったのが残念です　シェフのオムレツは美味しかったです

2025年01月08日

出来てまだ4年経っていないので、清潔感、部屋の雰囲気がとても良かったです。また泊まっても良いかな、という感じで満足しています。妻は入り口に荷物が置けるスペースがもう少し有ればと言ってましたが、お値段を考えたら無い物ねだりかと。
お世話になり、ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

希望服务方面能提升

1人旅 2024年12月15日

パジャマのサイズ交換をお願いしたところ、すぐに対応していただけました。

地下鉄の出口から徒歩１分もかからず、立地も便利でした

グループ旅行 2024年12月11日

利便性が高い！

駅から近く、静かで便利なホテルでした。

家族旅行 2024年11月25日

深夜、天井付近より、水滴が落ちるような強い音が、不規則に響いていたため睡眠が妨害された。
部屋はトリプルベッド相応の広さが欲しかった。

2024年11月23日

いつも利用してます。天神にも近く、交通の便もとてもいいです。部屋も綺麗でまた利用します。

1人旅 2024年11月11日

駅近く便利。スタッフの対応も明朗で丁寧でした。お部屋も清潔で使いやすかった。

1人旅 2024年10月27日

I used this hotel on this business trip. It was clean, comfortable, and relaxing.

1人旅 2024年10月24日

いつも利用してます。とても過ごしやすくて快適ですよ。

1人旅 2024年10月15日

よかった

安定の快適さでした。お風呂が良かったです。洗濯機の様子がテレビで見られるのは嬉しいが洗濯機の置き場がよくわからなかった

カップルで旅行 2024年08月24日

Everything is well organized.

2024年08月21日

スタイリッシュ✨

部屋はとても綺麗スタイリッシュでした。
掃除も行き届いていました。
また訪れます❣️

2024年08月10日

立地良く快適なホテルでした

地下鉄赤坂駅を出てすぐの所にあり、繁華街の天神にも歩ける距離で大変便利な立地にありました。 敷地内外とてもきれいで騒音が気になる飲食店もなく安心でした。室内はキレイに整えてありバスルームもスペースが取られシャワーの湯量もたっぷりで快適でした。

2024年08月02日

朝食が遅い時間に行くと殆どの種類の補充がなされていなかった！

家族旅行 2024年07月27日

駅近で便利

家族旅行 2024年07月15日

地下鉄の駅もすぐで
静かで良い

1人旅 2024年06月26日

快適なスティ

駅近で清潔、静かでフロントの対応も良く快適でした。

1人旅 2024年06月17日

とてもキレイな部屋でアップグレードもしていただき、ありがとうございました。

1人旅 2024年06月13日

ありがとうございました

1人旅 2024年06月12日

また泊まりたいです

カップルで旅行 2024年06月03日

とても清潔で、浴室と洗面所が別になっていて、使いやすかった。

家族旅行 2024年05月04日

very good!

1人旅 2024年04月29日

とても快適でした！ありがとうございました。

カップルで旅行 2024年04月27日

よかったです！

家族旅行 2024年04月10日

比較的綺麗でエレベーターも3台ありよかった。大通り沿いでタクシーでもわかりやすく、利便性がよかった。

1人旅 2024年04月01日

clean, convenient, well organized, good food.

子供連れの家族旅行 2024年03月21日

とても素晴らしいホテルです。
ロケーション、サービス、クオリティ、衛生面、全てにおいてとても満足です。

1人旅 2024年03月12日

快適に宿泊できました

ビジネスで利用。ドライヤーなどの設備がしっかりしている。立地も良くコンビニが近い。

2024年03月12日

Convenient because it is close to Akasaka Station.The inside of the building was also very beautiful.

家族旅行 2024年03月11日

綺麗で泊まりやすかったです！
駅からも近く観光にはピッタリの宿でした

カップルで旅行 2024年02月26日

とても快適に過ごせました。

2024年02月06日

今回は20年ぶりの博多泊ということでホテル選びは迷いましたが、繁華街からも程近いJALシティさんを選びました。
まずとても良かった点は、福岡空港から空港線という地下鉄で10分ちょっとで最寄り駅まで着くこと。そして地下鉄出口からすぐのところにあり、とても便利でした。
到着時はチェックインまでかなり時間があった為、道路向かい側にあるカフェで仕事をするために、反対側のビル内エスカレーターを使用したので快適に到着しましたが、ホテル側の地下鉄出口は、エスカレーターがなく大きなスーツケースの観光客の方達はかなり大変そうでした。
ホテルのチェックイン前に予定があり、荷物だけ預かってもらうためにフロントに行きましたが、とても良い対応をしてくださいました。
こちらのホテルは、他のサイトの口コミでもフロント対応は素晴らしいとコメントありましたので、安心できます。
お部屋は3階だったので、残念ながら眺望は隣接する建物の壁て、あまり良くなかったのですが、その分、カーテンを締めて室内の設備を楽しむことが出来ます。
寝心地の良いベットや大きなテレビ、そしてバスルームがユニットタイプではなく、セパレートでした！！これは旅の疲れを癒すのにとても良いです。シャワーも2種類設置されており、満足な時間を過ごしました。
ただ一つ気になったことは、部屋は全体的に綺麗ですが、部屋の隅々にホコリがたまっていました。食器類が置かれている角のほうなど、しっかりと埃を取って頂きたいです。
掃除の手順等の見直しが必要と感じました。

朝食付きのプランもあり、1階のレストランで6:30から朝食をとることができますが、私は大濠公園のカフェに向かいました。
都心にこんなにも素晴らしい池のある素敵な公園があり、博多市民がとても羨ましく感じました。
トータルでとても素晴らしいホテルです。
ありがとうございました。

1人旅 2024年02月02日

よかったです。とても綺麗でした。

2024年01月18日

天神の中心地から少し離れているので、周りにレストランはあまりありません。
地下鉄駅が近く、移動は便利。ホテルは比較的新しいので部屋はとてもキレイで清潔です。
元旦の朝食にお雑煮やおせちがあり、とても嬉しいです。

家族旅行 2024年01月01日

お部屋も広く、バスルームもトイレと別で広くて良かったです。シャワーヘッドが大きく優しい水圧で最高でした。また地下鉄を出てすぐのたころだったので便利でした。

グループ旅行 2023年12月22日

深夜対応ありがとうございました。

2023年12月19日

快適

福岡出張の時毎回利用します。ベッドが硬くて快適
お風呂は広くてよいが浴槽が少しざらついていて気になった

家族旅行 2023年12月14日

航空券とセットで宿泊。費用との比較で優秀。豪華ではないが、宿泊に必要なことはきっちり抑えていて満足。同時期に滞在していたお客様の態度も一様に良く、快適に過ごせた。福岡城まで15分ほどの距離で散歩がてら歩いて行けるのも良い。

家族旅行 2023年12月14日

携帯の充電器を無くされ明確な謝罪が無かった。
チェックアウトの時も特に無し。
見つからないから知りませんはおかしい。

1人旅 2023年12月12日

とても快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2023年12月03日

清潔で騒音が無く快適に過ごせる。

家族旅行 2023年11月25日

駅近なのが良かった、綺麗だった

カップルで旅行 2023年11月20日

赤坂駅から徒歩1分と近く便利でした。部屋も綺麗で、満足です。廊下からの音や隣の部屋の音も気にしないで静かに休めました。

カップルで旅行 2023年11月19日

2泊3日で3つのベッドの部屋を利用しました。
トイレとシャワールームが扉で区切られているのはいいなと思いました。
1点複数人で利用する場合、入口が狭いかなと感じました。
繁華街までのアクセスもよくお値段もお手頃でしたので非常に満足です。

グループ旅行 2023年11月12日

綺麗で静かで良かった

2023年10月29日

大濠公園まで散歩にもちょうど良いですし、繁華街も近いので食事にも便利です。子連れでしたが、特別な不便さもなく快適でした。

子供連れの家族旅行 2023年10月24日

前回宿泊して朝食が美味しかったのと、
パジャマが気にいったので今回もこちらに2泊しました。
スタッフの対応と受付やホテル自体が静かでとても良かったのですが換気が悪かったのか、部屋の前の廊下の匂いが若干気になりました。又、バスタオルが洗いざらいの様にざらざら硬かったのと、花粉症の為トイレとバスルーム以外のお部屋の掃除をお願いした所、シーツ交換はしなくて良いとお掃除の方に伝えたのですが、ベッドの上の布団と枕が散らかっていた状態だったのが少し残念でした。(ビジネスホテルだから仕方ないのかもしれませんが..)
あと、22時頃に室内灯の使い方でフロントに電話したのですが繋がりませんでした。
でも全体的には本当にスタッフの方の対応もよくて、気持ちよく帰る事ができました。
地下鉄からも近くてとても便利です。

家族旅行 2023年10月17日

チェックインもスムーズで快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

1人旅 2023年10月13日

Room is clean

1人旅 2023年10月11日

１階のレストランの通り側はガラスで採光がよいです。

2023年09月05日

セキュリティもきちんとしていて快適に過ごすことができました

2023年09月03日

快適でした

子供連れの家族旅行 2023年08月28日

シンプルで静かで便利でした
地下鉄もスグ近くて便利
ただ、駐車場の止め方か分からず
駐車場に着いて連絡して
インターホンを鳴らすシステム

待つこと1分スタッフの方が来られましたが
満車とのこと

満車は仕方ないんですが分かりづらいのが残念でした

家族旅行 2023年08月26日

・地下鉄駅、バス停から近く、交通至便
・施設が新しく、清潔感あり
・バス、トイレがセパレートなのは、とても使い勝手が良い
・朝食メニュー（ご当地メニューなど）にもう少し工夫があると良い
・朝食（終了時間）のアナウンスが執拗、食器を下げるタイミングも慌ただしく、焦らされた感があった。（この点は改善を願いたい。）

家族旅行 2023年08月19日

とても良かったです。

家族旅行 2023年08月15日

ホスピタリティ溢れる快適なホテルです

世界マスターズスイミング大会のために4泊5日滞在させていただきました。
ホテルは、館内もお部屋も清潔でスタッフもホスピタリティ溢れる対応をしてくださいました。また、朝食はバイキングですが、和食・洋食がありました。オムレツはシェフがカウンターでつくってくれますので、好みの食材を選択でき、自分好みのオムレツを注文できますので、毎日日替わりで作ってもらいました。
１Fのレストランでは、日中も営業しており、遅めのランチも食べれますし、ホテルに戻ってから飲食ができるので、とても便利でした。
地下鉄の駅からも1分で利便性が高いのも気に入りました。
次回、博多に行く時も利用させていただきたいと存じます。

家族旅行 2023年08月14日

落ち着いた雰囲気の朝食、よかった

子供連れの家族旅行 2023年08月11日