ホテルくさかべアルメリア

施設が面白い作りで楽しく過ごせた。

家族旅行 2025年12月02日

夕食の時のスタッフの対応がとても気が利く方でとても気持ちよく食事をすることが出来ました
ありがとうございました

2025年10月25日

こちらの夕食のバイキングメニューが好きで、下呂温泉に旅行で行った時に、たまに宿泊してます。
夏に行った時、夕食のデザートにハロハロがあって、秋だしもう無いだろうと思っていたら、今回は秋の大人スイーツなる物がありました。美味しかったです。
露天風呂からの景色と下呂温泉ならではのトロトロの泉質も最高でした。

カップルで旅行 2025年10月24日

移動が大変

部屋からの移動が大変だった。お風呂は良かった。

2025年10月06日

部屋の空調が

2025年09月18日

施設はとても良かったけど少し温泉街から遠い。バスが出てたから良かったけど

グループ旅行 2025年09月11日

混雑時のホテル内の移動が不便

子供連れの家族旅行 2025年09月04日

観光地までの送迎がある、1日の複数回利用もOK、定期便時間外の個人利用も状況に応じて対応可能

2025年09月01日

星が綺麗

家族旅行 2025年08月24日

温泉がよかった

家族旅行 2025年08月19日

ディナーバイキングが種類が豊富。
お肉が美味しかった。

2025年07月27日

部屋食がとても美味しかった。
肌がツルツルになって温泉のお湯がとても良かった。
おかまさんといっしょのゴーフルがユニークで良かった。　
お土産コーナーをもう少し広げて欲しい。

2025年07月19日

2かいめ

2025年06月30日

館内の雰囲気は清潔感もあり非常に良かった。
お風呂もきれいで、泉質も肌触りも良く満足できた。
食事に関しては、バイキングだったのですが、酒類も豊富で味も良く時間いっぱいまで堪能できました。
唯一、食事の終わり際にレストランの掃除が始まり、隣の席に掃除道具が置かれたりして微妙な感じだった。
時間内なのに、周りで掃除が始まると嫌な感じにとらえる人もいるのではと思う。
食事をしている人が時間いっぱいまで落ち着いていられるように配慮した方が良いと思う。

2025年06月03日

食事はバイキングでしたが、どれも美味しかった。
アルコールも飲み放題でした。

グループ旅行 2024年12月03日

シャワーが弱いこと以外は良かったです。

2024年07月19日

エレベーターが来るのが遅い

エレベーターが2基しか無くて、時間帯に寄ってはかなり待たされるのでそれだけが不便でした。
他は、駅からの送迎も有って良かったです。
夜の懐石ディナーは、時間よりも少し早く行っても対応して貰えて料理も美味しかったです。
朝のバイキングは、時間帯指定をしていてもかなり混雑していて残念でした。

2024年06月25日

建物の古さはどうしても感じてしまいますが、食事も満足で、スタッフの対応も良かったと思います。

2024年06月24日

風呂が良かったです。お菓子や、コーヒーなども、置いて有って、美味しかったです。
料理も、あっさりしていて、くどくなく、美味しかったです。

家族旅行 2024年04月25日

なし

2024年03月19日

夫婦円満大満足🎵

チェックイン前の到着でも温泉街の送迎があり大変便利でした、従業員皆さんの接客も良く気持ち良く滞在出来ました、大浴場も４回入り大満足。またリピートしたいです😃

2024年03月09日

温泉がよい

2023年12月03日

露天風呂から見る夜景と朝日とても良かった又来たいです

カップルで旅行 2023年10月15日

前の方の空きペットボトルが置きっぱなし！ドライヤーが部屋に無い！

カップルで旅行 2023年10月12日

部屋も低層階の割にはテラスが有り開放感がある…食事も美味しかった。また行きたいと思う、

家族旅行 2023年10月03日

ケーブルカーが楽しい

施設が丘の上というか山の上に斜めに連なって建っており、館内にエレベーター代わりのケーブルカーがあり、それだけでも非常に楽しめました。
お風呂は８Fと２Fに大浴場が２つ。８Fの露天風呂からの見晴らしが非常に良かったです。ただ、ちょっと虫が飛び込んできたので、虫よけなどが吊るしてあってもいいなと個人的には思いましたが、景観的には悩ましいのかもしれないなと思いました。オニヤンマくんくらいだったら許容でしょうか。。

夕食はバイキングでした。アルコールも飲み放題でした。生ビールサーバーもあって最高でした。飛騨牛もたくさんありました。

興奮したのか、息子が大浴場と布団で鼻血を出してしまい、枕カバーとバスタオルを汚してしまいました。きちんと謝れず大変申し訳ありませんでした。ここでお詫びします。すみませんでした。
また機会があったら行きたいです。

2023年08月11日

とても良いホテルでしたまた利用したいです

グループ旅行 2023年07月29日

最初の部屋は、バスタブに髪の毛が、入っていて変えてもらいました

家族旅行 2023年05月31日

施設も料理も良いのだけど…

料理も部屋も満足だが、部屋にドライヤーが欲しかったのと、マナーを守れない外国人が居た(大浴場の更衣室で大声で携帯で通話)、更にタトゥーが思いっきり入っていたので不快であった。
その辺の外国人への規制やルールの徹底をしっかりして欲しい。

2023年05月01日

よかった

グループ旅行 2023年03月25日

ビュッフェ満足！

アルメリアのビュッフェ目当てに利用しました。朝夕共に品数が多くて満足！8F露天風呂も満足！
スタッフも皆さん心地よい対応をしていただきました。
流石に建物は古いので部屋はそれなりですが総じて満足でした。
また利用したいです。

2022年09月12日

景色を眺めながらの露天風呂、豊富な食材のバフェ満足でした。

家族旅行 2022年04月13日

スタッフの方の対応がとても良かったです。
部屋からの景色もすごく良く、部屋自体も清潔でした。
露天風呂が広々としていて、つい長風呂してしまいました。
また利用したいと思います。

2022年01月18日

ホテル自体はかなり古さを感じるが清潔感など問題はなかった

家族旅行 2021年11月20日

部屋のエアコンがほこり臭かったのが、残念でした。食事は少々しょっぱかったかな。

2021年10月21日

駅から10分とあったので歩こうかと思ったが結構な坂の上だったので迎えにきてもらって助かりました　　翌朝も合掌村まで私1人だったのに送って貰えました
朝食バイキングはまぁふつう
エレベーター待つより階段使いました

2021年10月07日

また来たいと滞在中に思う旅でした

適度な距離感でのサービスがとても気持ちの良いホテルだと感じました。温泉もとてもすべすべツルツルになりました。食事もどれも美味しく、本当に大満足です。カニがまた美味しかったです。大きな花火もあげて下さり旅に華を添えてくれました。次回もこちらのホテルに泊まりたいです。

2021年08月27日

2度いきたくない

部屋が古いし座る椅子にタオルをかけたら、タオルが茶色になったり
ホテル内であちこちで雨漏り
着いた時もすぐ荷物を持ってくれなく、部屋に行く時も鍵渡すのみで案内もなく荷物も自分で持ち行く、スリッパも歩きずらい
2Fの風呂は雨漏りらしくはいれない
夕食は飲み放題で、従業員さんは良かったけど、トングがつかみずらく、お客でマナーの悪い人が居て全て取ったり
朝のバイキングの食事は悪い
全体に最悪、2度と行かない
書けばわまだまだキリが無いぐらい悪いとこだらけ

2021年08月16日

お米が美味しい
湯の性質　温泉最高
館内の移動が大変

カップルで旅行 2021年07月10日

タバコ臭かった

一部の部屋を除いて喫煙可のため、廊下までタバコ臭い。
確認しなかったこちらにも非があるが、今のご時世にいかがなものかと思った。

2021年05月05日

バイキング料理とてもおいしかったです。また利用したい❤️

家族旅行 2021年02月15日

バイキング良かった。エレベーター待ちの時間かありました。スリッパがトイレ用みたいでした

家族旅行 2021年01月03日

クレジットカードで事前に決済しているにも関わらず、チェックイン時に決済を促されるというトラブルがありましたが、それ以外は特に問題はありませんでした。

所々設備は古いですが、客室は清潔でした。
本館の5Fの客室前の廊下が大変タバコ臭かったので、臭気にも配慮し、換気をしっかりしていただきたかったです。

2021年01月02日

外出自粛前に行けました

露天風呂が最高でした
部屋へ行くまでのエレベーターもエヴァンゲリオンみたいで面白いです
ビュッフェも美味しかったです

2020年04月12日

お部屋もきれいで、お食事もおいしかった。露天風呂は解放感があり、満足できる内容でした。

グループ旅行 2020年03月27日

施設内の居酒屋さんで注文を間違えられたのですがすぐ謝罪がなかった。料理がくるのも凄く遅かったです。その他の施設はすごく良かったです。ありがとうございました！

家族旅行 2020年03月21日

冷蔵庫やドライヤーがなかったのが不便だった

グループ旅行 2020年03月19日

到着のとき駐車場の誘導が頭も下げずに手だけでこっちとよばれた。荷物を下ろしても前の人はスーツケースとか、もってくれたのに知らないかおされました。
懐石料理のプランでしたがしきりの向こう側でスタッフが集まってペラペラ話していたのが聞こえて不愉快でした。主人の誕生日のお祝いで行きましたが残念でした。

平日でしたが、ホテル独自で打ち上げ花火をしてくれました。孫はとても、よろこんでいました。
朝のバイキングはコロナの影響か人数制限されていて混みすぎずによかったです。

家族旅行 2020年03月13日

気になるところもなくよかったです。前もって電話を頂けるところもいいと思いました。もう一回行きたいと思いました。

カップルで旅行 2020年03月07日

割とリーズナブルだと思う

2020年02月17日

食事の際に、子供席が用意されていなかった。
スタッフの対応が良く気分悪くならなかった。
若干トイレ臭い部屋があるので清掃した方がいいと思う。
全体的には良かったです。

子供連れの家族旅行 2020年02月06日

残念

毎年　新年会で使ってますが　今回は温泉に入りたくて当日予約で部屋をとりました
　
フロントの方の対応が今一　部屋はカビ臭く　ほこりが凄かったです　いつもこんな事は無かったのてすが残念です
今年の新年会は他の宿で、やろうと思います。

2020年01月16日

食事がとても美味しかった。

2020年01月06日

リピートでしたが、料理は大変満足出来ました。ただ、館内がタバコ臭かったのが残念でした。

2019年12月29日

アメニティが大浴場にしかなかったり、冷蔵庫も昔ながらのもので飲み物が既に入っていて取ると料金が発生するなどで持参したものの保冷に使うことができなかったりと少し不便さはありましたが、食事・部屋に関しては良かったです。値段も丁度良く機会がありましたらまた利用させていただきたいです。

家族旅行 2019年09月24日

壁紙、畳に汚れが見受けられる。

エレベーター速度が遅く、館内の移動が不便だった。

2019年08月26日

ホテル内の設備が古いが
バイキングは朝も夜も美味しかった。

2019年07月28日

ケーブルカーに子供が大喜びしてました。

2019年07月20日

本館に宿泊しましたが、エレベーター(ゴンドラ)が2機しかなく、またそのゴンドラは反対側で行くのが面倒な場所にある為、とても使いにくい。
階段で昇降した方が早いですね。
今更改築や増設はなかなか難しいかもしれませんが、何かしらの対応を希望したいです。

子供連れの家族旅行 2019年05月24日

エレベーターの待ち時間が長い

2019年03月19日

加湿器から、アメニティーなどクオリティーが高く快適でした。

2019年02月05日

ご飯が非常に良かったです。またリピートしたいです。

2018年12月18日

よかった

すごく楽しく過ごすことができました。
ご飯も、スタッフも良かったです。

2018年11月19日

いいと思うよ

2018年09月05日

冷蔵庫が、唯一不便でした。

2018年09月03日

部屋が臭い

禁煙部屋がなく、タバコなのか、カビなのか臭かった。

2018年08月11日

お風呂のお湯はよかったのですが…部屋は写真のイメージと違い、食事が美味しくなかったです。2泊したのですが、同じメニューでした。

2018年07月06日

よかったです！

お部屋も眺めも良く清潔感があり快適に過ごさせていただきました。
食事もビュッフェでしたが、苦手なものがある妻にとってはとても良く美味しくいただきました。
ただ時間通りに行ったのですが少し片付けが早く最後は焦って食べたのが少し残念でした。
また機会があれば利用したいと思います。

2018年06月03日

全体的には満足

エレベーターは上下ではなく斜めに動いて面白かった。只、スペースが狭いため
車椅子での移動には時間が掛かった。
食事は種類が多く満足できた。

2018年04月27日

食事は美味しくない

①かなり古いホテルですが従業員の対応は親切で良いです。
②設備は古いですが十分と思います。
③露天風呂は良い眺めで良いと思います。
④価格も安価で良いと思います。
⑤食事は夕食・朝食ともブッフェですが・・全て味が良くなかったです。

2018年04月17日

お風呂はサイコー

バイキングは美味しく、部屋もロケーションもよく、ゆっくり過ごすには凄くよかった。温泉の水質もアルカリ泉でお肌がすべすべになり、満足。残念だと思ったのは、エアコンが暖房のみの設定になっていたので、宿泊した日は暖かく、暑かった。また、8階の露天風呂のある全面窓ガラスが水垢で内側からの景色が見にくかった。ゲームコーナーと自販機があまり充実していなかったのが、残念だったが、また利用したいと思った

2018年04月09日

エレベーターがなかなか来なくて階段使いましたが辛かった。車椅子の方やご高齢の方専用があるべきかと。
露天風呂、夜中うるさく寝れませんでした。あと、窓から女風呂ちょっと見えますよ。

2018年04月03日

駅から電話すれば、迎えに来てくれます、景色の良い高台にあるので。
館内の階段が斜めの直線なので、迷わなくて良かった。
夕食バイキングは、そこそこ。朝食バイキングは、おいしくなかった。
お風呂は、とても良かった。結論は「好きな人となら、どこでも楽しい」でした。

2018年02月07日

エクスペディアで予約すると現地で追加徴収され、塩素臭い温泉と下水臭いビールを味わうことになる

ほとんどのスタッフの対応は良かった。
しかしながら、夕飯時の飲み放題でアルコールを受け取るカウンター周辺はドブのような臭いがした。カウンター周辺は散らかっており、ビールサーバーは洗浄されていないのでは？
水道と温泉は硫黄というより塩素の匂い。

そして、なによりチェックアウトの時、エクスペディアで支払い済みのはずのお金を徴収された。説明を求めると何故か、年配のスタッフはタメ口になり、サイトによって表記が異なるせいだと言われた。エクスペディアが一番安いと思って利用したのに、表記に騙されて結局、高い料金を支払わされて、とても残念な気分になった。この旅館はハズレ。

2018年02月05日

ホテルの場所も高台にあったので、景色も良くて最高

高台にあったので景色最高でした、エレベーターが、一台しか動いてなかったので、花火が見られなかったので、少し残念でした
でも、家族でゆっくりゆったり出来たので良かったです。

2018年01月20日

古さは感じましたが、清潔感もあり良かったです。食事も美味しく、楽しい旅行を満喫出来ました。また、下呂温泉を利用する機会があれば宿泊したいと思ってます。

2017年12月30日

さすが評判通り

ディナーバイキング最高でした！
どの料理も非常に美味しかったです。

2017年12月27日

素晴らしい温泉と、露天風呂からの素晴らしい眺望

下呂温泉を楽しみに宿泊しました。期待通りのいいお湯でした。露天風呂からの下呂の山々や温泉街の眺望がとてもよかったです。夕食は、飲み放題のビュッフェでしたが、開始時間は、込み合うので、少し時間をずらした方がよかったかなと思いました。全体には、リーズナブルな価格で、よいホテルだと思います。

2017年11月08日

とても、部屋が綺麗でよかったです。従業員の方もとても対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。次の機会にも是非泊まりたいと思いました。

2017年07月10日

値段の割に部屋も広く綺麗でした。ただ、山の上のにある為、下の街までは遠いです。いいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい

2017年02月04日

初めての下呂温泉で大満足

料理は品数も多く満腹になりました。飲み放題もうれしい。滞在した日はGW末で人でごった返すと思っていたが、以外とまばらで満足できた。展望露天風呂が素晴らしい、雨だったが山に雲がかかってその景色もまた良く、なにより泉質がさすが下呂温泉という感じで素人にもわかる素晴らしさでした。

2016年05月12日

露天風呂に満足！

建物全体の古さは否めないが，8階の露天風呂からの夜景には満足。お湯の温度，質感も◎。
一方夕食は名物：シュラスコが冷えており，残念な一面も。逆に朝食はコーンスープが美味しく満足した。

2015年10月16日

Japanese style room with tatami mats and futons. Very clean, comfortable and stocked with all necessities and amenities. Kimono, slippers, toiletries and supplies.

Two public baths, both with outdoor and indoor soaking spaces. Clean and we'll maintained.

All employees very polite, helpful and professional.

Dinner buffet incredible. Wisd variety of foods. Slightly expensive, but worth it.

2025年12月18日

The hot spring is a bit dirty

2025年07月14日

Holiday in Hokkaido

The room is huge and breakfast and dinner are good, variety of food provided. I enjoyed the hot spring very much.

2025年05月01日

溫泉旅館
晚餐是自助餐，還ok啦
啤酒任飲
酒店內的電梯很有特色

グループ旅行 2025年04月24日

酒店分新館本館，好像是疫情後蓋了新館。升降機很有特色，是斜着上的。住的是和式榻榻米，會幫你鋪好床。職員們都十分有禮。早餐和晚餐是自助式，兩天菜式都一樣。溫泉有露天和室內。酒店在山上，所以酒店有提供接駁巴士，但不是按時間表發車，而是他剛好有人下山，就會發車，剛好回到JR站的人就可以上車回去。如果沒有發車，需要自己打給酒店，派人發車。但我們有一次等了30分鐘都沒有車，也沒有日本電話號碼，在電話亭打了兩次才有車。其實車程只是1分鐘，但是上山走路可能20分鐘吧，而且下大雨。希望可以完善此部分

家族旅行 2025年04月20日

服務很好，不錯的飯店

2025年03月07日

가성비 최고

욕장 시설.뷔페음식 모두 훌륭했어요.친절한 직원들과 셔틀버스 서비스도 매우 훌륭하여습니다

2025年01月11日

Good for family vacation. Buffet varieties are not a lot but the food quality is good and worth for this price.

家族旅行 2024年12月18日

좋은 여행

무지 친절함
지내기 편함
고급진 맛은 조금 떨어짐
아주 대중적 온천호텔

2024年12月02日

纜車電梯很有特式。溫泉地方寬敞，有露天風呂。自助餐食物豐富，可惜分兩輪時段用餐，有點趕促，不能慢慢品嘗美食。免費泊車，泊車位非常充足。

2024年10月21日

好特別 電梯是斜上 好得意

2024年06月08日

서툰 영어 일본어 섞어했는데 너무 친절하게 답해주셨습니다. 방도 깔끔. 무엇보다 8층에 노천탕이 너무너무 좋습니다. 저는 혼자가서 많이 심심했지만... 다음에 가족 대리고 꼭 와야겠다고 생각했습니다. 부모님 모셔오면 효도는 제대로 챙길 수 있습니당

2023年12月20日

傳統，多元化設施
升降機好似纜車，很有趣

家族旅行 2023年11月24日

很好

Very ok 的酒店

2023年07月17日

基本上應有盡有，非常有日式風格的味道
風景也非常棒

2023年05月25日

一泊二食但食物選擇比較少，晚餐令人失望。

グループ旅行 2023年05月25日

有機會都會再入住

房間很大, 但有些位置較為殘舊, 用咁既價錢有一泊二食, 算係超值, 早餐晚餐都唔錯, 有機會都會再入住.

2023年05月02日

先值得一提前臺員工服務態度良好，而且會良好的英語溝通， 酒店擁有任何時段的接送巴士，而且把附近列車站的時間表放在枱面。
但是， 酒店環境殘舊，設施設備欠缺而且休息的空間也小，自動販賣機也沒有什麼東西買，沒有提供浸浴後的共同休憩空間和mini drink bar。而女士方面也沒有提供洗面乳和卸妝物品。房間非常多塵和殘舊，塵多到連喝水時在水杯中也看到。浴衣也舊和少許破損。以這價錢來說，性價比真比較低，并不太推薦。

カップルで旅行 2023年05月01日